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闪购模式的致命软肋：核心竞争力缺失
　　在这个天气火爆的7月，唯品会和当当尾品汇战火燃起。刚传出唯品会将砸2.7亿元做推广的消息，又闻当当网将在7月备货4个亿发力品牌特卖业务尾品汇。尽管上述传言还未得到官方证实，一场激烈的竞争在所难免，闪购这个新潮的概念因此再度火爆，并成为国内电商领域的舆论热点。　　将时间的指针拨回一年前，团购业的火爆丝毫不亚于今天的闪购。然而，一年后的今天，团购就像一个被打入冷宫的爱妃，落寞无比。除了美团偶尔出来放几则数据，窝窝团炒一下团购商城的概念外，团购业再也没有声音。作为两种生态模式相近，发展过程相似的两个行业，冰火两重天的遭遇背后，有太多值得思考和寻味的东西。　　闪购的模式软肋　　闪购又称限时抢购，是以限时特卖的形式，定期定时推出国际知名品牌的商品，一般以原价1~5折的价格供专属会员限时抢购。唯品会即以这种模式起家。凭借闪购这一模式，流血上市的唯品会，市值一年增长6倍，这让众多电商巨头竞相抢跑闪购。　　多家电商巨头的介入，让闪购的竞争进入白炽化。一番厮杀过后，闪购这种模式的软肋显露出来，唯一的盈利模式在激烈的竞争中受到重创。唯品会透露，其盈利模式是向品牌商收取销售佣金，收取品牌商的佣金比例为20%-26%左右。凡客推出了闪购频道后，将佣金比例下调至5%。　　在佣金比例大跳水后，不少品牌商逃离唯品会。如果再有一家闪购平台的佣金低于5%，品牌商仍旧会逃离。作为一种专为清理品牌商库存而生的商业模式，一旦失去了品牌商家的支持，结局可想而知。　　从商业模式上来看，无论是唯品会，还是当当的尾品汇，我们都很难找出闪购的核心竞争力。流量，服务，供应链，还是佣金比例？核心竞争力的缺失，成为国内闪购模式当下的致命软肋。　　闪购的运营隐患　　原价的1~5折销售，这与实体零售业的清仓甩卖是一样的。数据显示，截至4月17日，纺织服装业已公布2012年年报的上市公司有50家，库存合计约570亿元(预计全行业库存至少在2500亿以上)，而闪购就是在这样一个市场环境下诞生的。　　在巨大的库存数量之下，为了回笼资金，不少服装企业赔本甩卖清理库存，其中不乏李宁、七匹狼等知名品牌。从各大闪购平台上也不难发现，服装是闪购的主力军。当然了，乐蜂和聚美优品两大平台上有化妆品在做限时特卖，但数量与服装难以相提并论。　　过于单一的商品品类，也是闪购这一商业模式面临的又一风险。诚然，服装业有2500亿元的库存，按照电商平台的销售能力，不到一年就可以将这些库存全部清理干净。需要说明的一点就是，2500亿元的库存中，包括合理的库存。　　显而易见，闪购的库存红利并不是一劳永逸的买卖。库存红利资源枯竭后，闪购平台如何生存？既便现在闪购的库存充足，闪购这一商业模式运营中的隐患也有很多。由于闪购本身就属于冲动型消费，退货不可避免，由此引发的运营成本对一些闪购平台会形成冲击。　　据悉，唯品会的平均退货率在15%—20%，服装品类的退货率更是高达28%。一边是居高不下的退货率，一边是不断缩水的佣金比例，闪购模式隐患颇多。再仔细对比一下当年红火的团购，在闪购行业我们依稀看到了落寞的团购的影子。　　闪购落寞是必然　　从定义上来看，闪购与团购有一定的区别。团购是指团体购物，借助互联网平台聚拢更多的消费者，以获得更低的折扣。实际上，国内的团购模式，与闪购模式完全一样，都是限时限量特卖，只是卖的商品不同。团购销售的是餐饮、娱乐等日常生活服务产品，而闪购销售的是服装、化妆品等日常用品。　　通俗地说，闪购就是库存清理的一个互联网通道，而团购是特价促销的互联网通道。闪购平台的商品是库存，这意味着闪购平台要受上游供应商的限制。今年服装业的高库存，催生了火爆的闪购业，库存达到合理的数量后，闪购如何寻找新的供应商呢？　　在闪购业务最辉煌的时候，唯品会合作品牌超过6000家，其中独家合作品牌有800家。唯品会采取买手制度，旗下有300多名职业买手为唯品会采购。在商品资源有限，闪购平台数量增加的情况下，唯品会的供应链已经受到了影响。由此不难想象，在商品库存达到合理后，闪购落寞亦是必然。　　或许有人认为，服装业库存清空之后，其他商品的库存同样可以成为闪购的货源。从传统零售业的数据来看，服装是消费品中库存最大的一个行业，诸如汽车、家电和3C数码，库存数量并不是太大，更不会像服装行业一样积累了2500多亿的库存。　　还有不容忽视的一点就是，不缺货源的团购短暂火爆后变得落寞，根本原因还是“低价”模式。众所周知，团购仅仅是一个O2O平台，与闪购一样，靠收取商家佣金盈利。团购订单缺斤短两已经不是什么秘密，这严重影响了用户体验，最终导致用户逃离团购。以“低价”闻名的闪购，与团购一样面临相同的问题，这也是闪购难以将火爆场面维系下去的又一个原因。　　有句俗话说得好，便宜无好货。团购短暂辉煌过后的落寞，就是这一俗语的真实写照。而打着低价标签的“闪购”是否能够逃过便宜无好货的魔咒呢？在笔者看来，很难，因为低价的诱惑无法弥补低劣品质对消费者的伤害！
互联网业内知名人士，著名IT评论家。
拿到FDD牌照的中国联通和中国电信，无论是速度，还是网络覆盖，…
要想生存，路由器厂商只能与电信运营商合作，在自己的路由器产品…
这些帖着智能标签的路由器，并没有将路由器的基础功能做好。所谓…当前位置： &
& 聚美优品上市 闪购争锋
聚美优品上市 闪购争锋
&&日11:05&&中国电子商务研究中心
　　(中国电子商务研究中心讯)北京时间5月16日晚，美妆电商聚美优品正式登陆纽交所，上市融资2.5亿美元。
　　上市当天，聚美的开盘价为27.55美元，总市值达到39.18亿美元，均高于此前预估。此前，在二级市场，聚美的估值与市盈率都参考了。聚美的发行价定在19.5美元~21.5美元，估值在31.2亿美元~32.5亿美元之间。
　　目前，聚美在化妆品电商行业的市场份额达到22.1%，位列第一。未来，聚美的发展空间仍在于化妆品品类自身的壮大以及整个化妆品零售的成长。
　　2013年，聚美净营收4.8亿美元，净利润为2500万美元。聚美能够在，京东等电商平台异军突起，缘于其新鲜有趣的闪购商业模式，以及圈中熟女用户人群。、京东等未重视的化妆品品类，也是其发展的重要契机。
　　除了化妆品品类之外，聚美未来还将闪购模式扩充到服装、鞋包、家居等领域。而深入这些领域后，聚美则需要与进行竞争。2014年，唯品会也从服装领域，收购以进入了化妆品领域。两个闪购平台的交锋正式开始。
　　电商迎来利润拐点
　　根据聚美IPO的财报，2013年，聚美的平台交易额达到8.2亿美元，净营收达到4.8亿美元，净利润是2500万美元。目前，聚美在美妆电商行业的占有率达22.1%，稳坐市场第一，市场占有率是排名第二的2.5倍。
　　聚美从创立到上市，只用了短短4年时间。2010年3月，聚美的前身团美网上线，成为国内第一家化妆品团购电商。那时整个团购风潮起，近2000多家团购平台上线，陈欧也跨进了这一风潮。此后，团购、电商大打价格战，到2012年，活下来的团购平台寥寥无几。不过，此后电商平台也开始&休战&求利润。
　　聚美网借着团购起家，在激烈的竞争中，由于化妆品领域的毛利比较高，相对抗风险强，聚美成功生存下来。其后，随着电商集体转求利润，也给其创造了一个好的时机。
　　事实上，近期包括京东、当当、唯品会在内的主要电商利润都出现较好增长。根据京东IPO财报显示，京东2013年净营收693.4亿元，比2012年的413.8亿元增加了67.6%。净亏损5000万元，而2012年净亏损17.29亿元。
　　5月15日晚间，发布的2014年第一季度财报显示，第一季度总营收近2.8亿美元，同比增长30%；净利润达到30万美元，这是当当网连续两个季度盈利。
　　同一天，唯品会发布财报显示，2014年第一季度营收7.019亿美元，比2013年同期的3.107亿美元增长125.9%；归属于公司股东的净利润为2660万美元，比2013年同期的580万美元增长355.3%。
　　这些良好的财务成长数据从某一层面反映出中国电商行业竞争环境趋向缓和，集体步入良性发展期。
　　具体到未来化妆品电商细分行业，聚美则需要借着化妆品电商平台自身的成长而不断扩张。根据Frost & Sullivan的研究报告，过去3年，中国每年的化妆品市场零售额有17.5%的增长，2013年的市场总量达到2209亿元。未来几年，化妆品零售规模还将保持14.3%的增长。
　　从人均消费来看，目前中国人在化妆品消费上的开支还是比其他国家要少，每年仅22.5美元，与韩国的168美元和日本的216美元相去甚远，未来还将有大幅度上升的空间。
　　化妆品货源控制
　　化妆品电商行业一直都有&非授权售卖&等问题。同样，品牌授权的问题也将会对聚美产生一定的影响。
　　一位国内知名国际化妆品代理渠道商的员工告诉21世纪报道记者，雅诗兰黛在国内都是直营，没有任何渠道代理商。而雅诗兰黛在国内每年的销售额比其官方宣布的高出一倍，这其实意味着，很多货品并不是雅诗兰黛官方授权的。
　　一位知情人士介绍，一些化妆品电商平台还会依据大数据来选择送真货、水货，还是假货。知名IT法律专家认为，未经授权的商品，并不是法律意义上的假货。但如果商品里面有掺假的商品，按照中国的法律，需要承担过错。
　　在化妆品电商中，化妆品的真假难以鉴定，有时候，虽然是未经品牌授权的商品，但也并不是假的商品。
　　实际运营中，由于化妆品货源不可控，不可避免影响到用户体验。一位自营化妆品电商的老板告诉21世纪报道记者，化妆品行业很多都无法控制货源，即便是正规的渠道商，很多时候也无法判别自己的货源是真的、是水的，抑或是假的。
　　一位电商人士建议，未来，聚美在化妆品货源的控制上，还需要加强力度。可以先从国际二三线的品牌着手，获得其品牌授权，再逐步获得一线大牌的品牌授权。
　　除了大牌授权之外，加强自主品牌化妆品的推广也同样重要。据了解，全球化妆品都掌握在8大国际化妆品集团手中，国内的自主化妆品电商占据的市场规模并不大。乐蜂网尝试多年自有品牌之后，仍然较难发展。聚美的河马家面膜在2013年下半年的季度销售也只达到千万级别。但是，即便如此，聚美仍然需要下功夫打造自主品牌。因为仅仅作为销售平台，毛利较低，聚美自营品牌的毛利为31.4%，而销售其他品牌化妆品的毛利则为17%。
　　闪购平台化难题
　　电商往往从单一品类着手，然后引入其他品类，进行平台化。聚美与唯品会也不例外。现在，它们开始正面交锋。
　　目前，从用户粘性、客单价、平台利润等方面，唯品会的数据都胜于聚美。聚美人均年订单数约3.3次，唯品会人均年订单数是5次。客单价上，聚美是155元，唯品会是200多元。再看每个订单贡献的毛利，唯品会是51元，聚美是33.6元。
　　不过，聚美也有自己的优势。2011年至2013年，聚美每年的活跃用户分别有130万、480万以及1050万。截止到3月31日，唯品会的活跃用户数达到740万，而2013年同期是280万。
　　一位券商分析人士认为，聚美要想将闪购平台扩展到服装等品类，将面临唯品会的巨大竞争压力。因为唯品会在网络特卖上已经建立自己的知名度与品牌度，形成了一定的壁垒。
　　在唯品会以闪购模式切入服装市场后，京东、当当、优购等平台都纷纷加入闪购功能，但并未做好。对品牌商来说，在线特卖、闪购会对品牌有较大的伤害。而在线下，同一个商场中也会有特卖专区，但展示密度、体验都不如正价商品。
　　从流量上来说，唯品会切中的是将服装尾货市场搬到了线上，改造的是线下的尾货渠道。并不是大众心中理解的品牌模式。
　　在初期，闪购以独特的模式吸引着一大批用户，做大流量。但随着竞争的深入，对闪购电商平台来说，重点不在于平台自身的流量，而在于是否可以获得优质的货源，以及较低的。此前，乐淘、好买网、等鞋类平台的竞争结果也验证了这一点。
　　从竞争的角度来说，聚美本身就是一个闪购平台，做特卖，并不存在同一平台正价、特卖同时展开对品牌产生伤害的后果。但是能否将优势从化妆品切入到服装等领域，对于聚美来说也是一个难题。在服装、鞋包、家居等品类的优质货源上，聚美需要花更大心思与传统资源渠道进行精准对接。(来源：《21世纪经济报道》）
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