熊猫金币未来投资属性是否盖过收藏属性-熊猫金币 投资币 收藏价值 1983年 收藏市场 投资建议 投资价值 金币总公司 属性 金总-东方财经-东方网
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熊猫金币未来投资属性是否盖过收藏属性
原标题: 熊猫金币未来投资属性是否盖过收藏属性
专家表示，精制币更适合长期投资
　　熊猫金币的报价方式近期发生较大改变，从以前的按批次定零售价变成与实时金价挂钩，每日报价，如果金价波动大的话，日内都可能调价，这引起不少关注熊猫金币的藏友的兴趣，同时也产生了不少疑问，比如这样的报价方式会给这一老牌的投资纪念币带来什么样的变化？会否拉低市场整体的价格？会影响以后的收藏前景吗？对此，羊城晚报记者采访了业内专家，请他们答疑解惑。
　　“挂钩金价”或拉低近年份熊猫金币市场价
　　广州永正熊猫金币交易中心总经理陈樱表示，这一定价方式的改变源于熊猫金币的发行方――中国金币总公司(简称“金总”)定价机制的改变。近日，金总宣布采取保证金制度发行熊猫金币，经销商不能再大批量拿货，而是在缴纳保证金的基础上，根据销售情况拿货。这意味着，金币销售价格将从以前一旦拿货就不可能大幅降价的局面，改为挂钩实时金价(“国际金价+10%”每日一报)，开始向投资金条“看齐”。
　　“这个报价方式最大的好处就是让熊猫金币的价格更透明，更贴近金价，让它成为一种真正的投资币。”陈樱称，熊猫金币本身的定位就是“投资金币”，更强调的是其投资属性，但以前那种高溢价发行的方式并没有特别体现出它的投资性，反而因价格不透明、限量等因素令其收藏属性更为突出。“实际上，熊猫金币是可以作为家庭资产配置的一种来持有的，而不仅仅是拿来赌它多少年后的升值。”陈樱认为，和投资金条相比，熊猫金币不仅有相似的功能，还因为是纪念币而多了一些收藏性质，其实更具投资价值。
　　不过，由于熊猫金币新的报价机制让它的发行价格处于一种波动状态，且溢价大幅下降，仅有8%-10%，一定程度上确实会拉低近几年的整体市场行情。“可能会影响近几年发行的熊猫金币，比如2011年到2013年这三年间发行的‘金猫’市场价格，但对年份比较久远的影响不大。”陈樱称，较早期发行的熊猫金币早已脱离了单纯的市场价格，更多体现出的是其收藏价值。比如2001年熊猫金币一套的发行价格在4980元，现在市场价已去到32800元，其价格波动更多是受藏品市场行情的影响而非金价。相反的，2011年到2013年发行的熊猫金币，受发行量等因素的影响，目前售价甚至跌破了发行价。
　　至少持有5年以上收藏价值才会凸显
　　既然熊猫金币更突出投资属性，那它还有收藏价值吗？
　　“挂钩金价并不代表熊猫金币的收藏价值以后就完全消失了。”陈樱称，作为世界五大投资币，熊猫金币本身也是纪念币的一种，是由中国人民银行发行的法定货币，和世界其他几大投资币如南非福格林金币、加拿大枫叶金币、美国鹰洋金币、澳大利亚袋鼠金币相比，最大的区别是“限量发行”，“真正的投资币是不限量发行的，但熊猫金币每年都会有一个发行上限，且未必达到这个上限，因此仍具备一定收藏价值。只是它的这个价值需要一定年份去酝酿累加，比如至少持有5年以上，才会慢慢体现出来”。
　　也有藏友会担心，未来熊猫金币的投资属性会完全盖过收藏属性吗？对于这一点，陈樱认为长远来看比较难判断，但至少现阶段仍是两者兼备。但她建议，如果特别看重的是收藏价值，不妨多关注熊猫精制币。
　　熊猫精制币是相对于普制币而言，面值、重量、设计都有所不同，共有两种规格，分别是5盎司和1公斤，对应面值分别为2000元和10000元，成色均为99.9%，在工艺和纪念性上都比普制币高出许多，且最大的区别是发行量很小，“物以稀为贵”决定了它的收藏价值远高于普制币。比如2014版的熊猫精制币1公斤纯金纪念币全国最大发行量仅有500枚，即便是发行量最大的5盎司纯银纪念币全国发行量也只有5万枚。而且，最值得关注的是，目前国际金价进入历史低位，相比往年发行的熊猫精制币，今年的价格相对要低很多。比如1公斤的金币，2011年时曾卖到过70万元以上，与当时的金价比率为1.77倍；今年的只有36.8万元，与金价比率为1.47倍。“就金银币收藏市场来看，目前还处于2011年暴涨后的回调期，熊猫精制币价格创出了近年历史新低，正是补仓、建仓、逢低适量买入的好时机。”资深藏家严冰称。
　　市场调查
　　民间市场鱼龙混杂
　　为“防假”还是认准正规渠道购买
　　从1982年开始发行的熊猫金币无论是从发行历史还是认知度上，都远高于其他投资纪念币。那么它在民间收藏市场上交易、流通的情况到底如何呢？羊城晚报记者走访了广州几家藏品市场发现，总体来说报价还算透明，但在交易渠道和回购上，则显得有些鱼龙混杂。
　　可能淘到假货
　　在广州纵原邮币卡交易市场一带以及天下宝贝藏品交易中心，记者发现，2010年之后发行的熊猫金币套装都较为贴近国际金价，报价在1.6万－1.7万元之间，年份靠前的价格略高，只是多个档口都表示，基本上没有现货，尤其是全套熊猫金币大都需要预订。纵原邮币卡交易市场斜对面的广银阁，2014年金猫全套报价16100元，南方钱币交易寄售中心的报价则在15950元。如此一来，相同的一套币价差几百元。但如果在网上，这个价差就很夸张了。记者在某电商平台上搜索，竟然有2014年版的报价才几百元，这显然无法令人相信。也有卖家直接声称卖的是高仿。
　　“如果抱着图便宜的心理去这些市场淘，有很大可能会买到假货。”陈樱表示，近些年仿冒的熊猫金币假币非常多，且仿真度较高，普通投资者凭肉眼很难分辨。“曾经有一位老伯拿着自己花了20多万元买的熊猫金币来我们中心回购，但一鉴定都是假币。”她表示，对熊猫金币有较多收藏经验的“高手”有可能在民间市场淘到实惠，但多数投资者较难具备这个“功力”。“不过也有两个简单的分辨真假的办法，一个是特别便宜的肯定有问题，另一个则是可以拿真的去做对比。但最终还是建议投资者从正规渠道购买，比如银行、金总的经销商等，可能价格会略高一些，但至少都是真品”。
　　回购价不一
　　在熊猫金币的回购方面，广银阁称回购价为当天售价减200元，纵原邮币卡交易市场以及天下宝贝藏品交易中心大多数档口的回购差价在300－1000元不等，有些档口称代售收取8%的佣金。在永正熊猫金币交易中心，回购则是按金总的指导价来，低于上述渠道回购价。
　　投资建议
　　“入门级”投资者该买什么样的熊猫币？
　　广银阁的一位销售人员建议，入门级投资者可选购2013年或者2014年的熊猫金币套装。“这两个年份的熊猫金币靠近原材料价格，再跌也不会跌到哪里去。而2013年是唯一有三只熊猫图案的，较为特殊，是入门者的收藏首选。”如果想购买较早年份的熊猫金币，他推荐现价为3.3万元的1983年版的熊猫金币套装，此前价格曾涨到4万元。1982年的要4.8万元，价格太高，不建议初级投资者入手。
　　他同时建议投资者在购买熊猫金币后要摆正心态，买什么都会有风险。最好是买了之后忘记它，等过了五年十年，再拿出来看看行情，涨了就可以出手。或者等到急需用钱的时候再卖出。“要以长期投资的眼光，不要想着一买就必须赚钱。如今行情不好，价格便宜，正是入手的好时机。”
　　若买金币实力有限可先投资熊猫银币
　　有专家建议，如果投资者觉得买金币实力有限，也可以考虑熊猫银币。像2014年1公斤熊猫银币的售价才6000多元，相当于银饰品价格的1/3，而该枚币曾在2012年卖出过26800元的高价，未来升值潜力还很大。邮币交易市场的不少卖家表示，入门者也可先“玩”熊猫银币，毕竟价格低，2014年一盎司的熊猫银币也就166元，可以先收藏最近几年的一盎司银币，等到熟悉市场行情后再入手金币。但需要注意的是银币容易氧化“长白斑”，保管需要更加细心，建议置于放有干燥剂的保鲜盒中。
　　如何简单区分熊猫普制金币和精制金币？
　　主要从规格上区分，熊猫普制金币有5种规格，分别是1/20盎司、1/10盎司、1/4盎司、1/2盎司和1盎司；熊猫精制金币有1公斤和5盎司两种规格。
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熊猫金币未来投资属性是否盖过收藏属性
日 13:11 来源:羊城晚报
原标题: 熊猫金币未来投资属性是否盖过收藏属性
专家表示，精制币更适合长期投资
　　熊猫金币的报价方式近期发生较大改变，从以前的按批次定零售价变成与实时金价挂钩，每日报价，如果金价波动大的话，日内都可能调价，这引起不少关注熊猫金币的藏友的兴趣，同时也产生了不少疑问，比如这样的报价方式会给这一老牌的投资纪念币带来什么样的变化？会否拉低市场整体的价格？会影响以后的收藏前景吗？对此，羊城晚报记者采访了业内专家，请他们答疑解惑。
　　“挂钩金价”或拉低近年份熊猫金币市场价
　　广州永正熊猫金币交易中心总经理陈樱表示，这一定价方式的改变源于熊猫金币的发行方――中国金币总公司(简称“金总”)定价机制的改变。近日，金总宣布采取保证金制度发行熊猫金币，经销商不能再大批量拿货，而是在缴纳保证金的基础上，根据销售情况拿货。这意味着，金币销售价格将从以前一旦拿货就不可能大幅降价的局面，改为挂钩实时金价(“国际金价+10%”每日一报)，开始向投资金条“看齐”。
　　“这个报价方式最大的好处就是让熊猫金币的价格更透明，更贴近金价，让它成为一种真正的投资币。”陈樱称，熊猫金币本身的定位就是“投资金币”，更强调的是其投资属性，但以前那种高溢价发行的方式并没有特别体现出它的投资性，反而因价格不透明、限量等因素令其收藏属性更为突出。“实际上，熊猫金币是可以作为家庭资产配置的一种来持有的，而不仅仅是拿来赌它多少年后的升值。”陈樱认为，和投资金条相比，熊猫金币不仅有相似的功能，还因为是纪念币而多了一些收藏性质，其实更具投资价值。
　　不过，由于熊猫金币新的报价机制让它的发行价格处于一种波动状态，且溢价大幅下降，仅有8%-10%，一定程度上确实会拉低近几年的整体市场行情。“可能会影响近几年发行的熊猫金币，比如2011年到2013年这三年间发行的‘金猫’市场价格，但对年份比较久远的影响不大。”陈樱称，较早期发行的熊猫金币早已脱离了单纯的市场价格，更多体现出的是其收藏价值。比如2001年熊猫金币一套的发行价格在4980元，现在市场价已去到32800元，其价格波动更多是受藏品市场行情的影响而非金价。相反的，2011年到2013年发行的熊猫金币，受发行量等因素的影响，目前售价甚至跌破了发行价。
　　至少持有5年以上收藏价值才会凸显
　　既然熊猫金币更突出投资属性，那它还有收藏价值吗？
　　“挂钩金价并不代表熊猫金币的收藏价值以后就完全消失了。”陈樱称，作为世界五大投资币，熊猫金币本身也是纪念币的一种，是由中国人民银行发行的法定货币，和世界其他几大投资币如南非福格林金币、加拿大枫叶金币、美国鹰洋金币、澳大利亚袋鼠金币相比，最大的区别是“限量发行”，“真正的投资币是不限量发行的，但熊猫金币每年都会有一个发行上限，且未必达到这个上限，因此仍具备一定收藏价值。只是它的这个价值需要一定年份去酝酿累加，比如至少持有5年以上，才会慢慢体现出来”。
　　也有藏友会担心，未来熊猫金币的投资属性会完全盖过收藏属性吗？对于这一点，陈樱认为长远来看比较难判断，但至少现阶段仍是两者兼备。但她建议，如果特别看重的是收藏价值，不妨多关注熊猫精制币。
　　熊猫精制币是相对于普制币而言，面值、重量、设计都有所不同，共有两种规格，分别是5盎司和1公斤，对应面值分别为2000元和10000元，成色均为99.9%，在工艺和纪念性上都比普制币高出许多，且最大的区别是发行量很小，“物以稀为贵”决定了它的收藏价值远高于普制币。比如2014版的熊猫精制币1公斤纯金纪念币全国最大发行量仅有500枚，即便是发行量最大的5盎司纯银纪念币全国发行量也只有5万枚。而且，最值得关注的是，目前国际金价进入历史低位，相比往年发行的熊猫精制币，今年的价格相对要低很多。比如1公斤的金币，2011年时曾卖到过70万元以上，与当时的金价比率为1.77倍；今年的只有36.8万元，与金价比率为1.47倍。“就金银币收藏市场来看，目前还处于2011年暴涨后的回调期，熊猫精制币价格创出了近年历史新低，正是补仓、建仓、逢低适量买入的好时机。”资深藏家严冰称。
　　市场调查
　　民间市场鱼龙混杂
　　为“防假”还是认准正规渠道购买
　　从1982年开始发行的熊猫金币无论是从发行历史还是认知度上，都远高于其他投资纪念币。那么它在民间收藏市场上交易、流通的情况到底如何呢？羊城晚报记者走访了广州几家藏品市场发现，总体来说报价还算透明，但在交易渠道和回购上，则显得有些鱼龙混杂。
　　可能淘到假货
　　在广州纵原邮币卡交易市场一带以及天下宝贝藏品交易中心，记者发现，2010年之后发行的熊猫金币套装都较为贴近国际金价，报价在1.6万－1.7万元之间，年份靠前的价格略高，只是多个档口都表示，基本上没有现货，尤其是全套熊猫金币大都需要预订。纵原邮币卡交易市场斜对面的广银阁，2014年金猫全套报价16100元，南方钱币交易寄售中心的报价则在15950元。如此一来，相同的一套币价差几百元。但如果在网上，这个价差就很夸张了。记者在某电商平台上搜索，竟然有2014年版的报价才几百元，这显然无法令人相信。也有卖家直接声称卖的是高仿。
　　“如果抱着图便宜的心理去这些市场淘，有很大可能会买到假货。”陈樱表示，近些年仿冒的熊猫金币假币非常多，且仿真度较高，普通投资者凭肉眼很难分辨。“曾经有一位老伯拿着自己花了20多万元买的熊猫金币来我们中心回购，但一鉴定都是假币。”她表示，对熊猫金币有较多收藏经验的“高手”有可能在民间市场淘到实惠，但多数投资者较难具备这个“功力”。“不过也有两个简单的分辨真假的办法，一个是特别便宜的肯定有问题，另一个则是可以拿真的去做对比。但最终还是建议投资者从正规渠道购买，比如银行、金总的经销商等，可能价格会略高一些，但至少都是真品”。
　　回购价不一
　　在熊猫金币的回购方面，广银阁称回购价为当天售价减200元，纵原邮币卡交易市场以及天下宝贝藏品交易中心大多数档口的回购差价在300－1000元不等，有些档口称代售收取8%的佣金。在永正熊猫金币交易中心，回购则是按金总的指导价来，低于上述渠道回购价。
　　投资建议
　　“入门级”投资者该买什么样的熊猫币？
　　广银阁的一位销售人员建议，入门级投资者可选购2013年或者2014年的熊猫金币套装。“这两个年份的熊猫金币靠近原材料价格，再跌也不会跌到哪里去。而2013年是唯一有三只熊猫图案的，较为特殊，是入门者的收藏首选。”如果想购买较早年份的熊猫金币，他推荐现价为3.3万元的1983年版的熊猫金币套装，此前价格曾涨到4万元。1982年的要4.8万元，价格太高，不建议初级投资者入手。
　　他同时建议投资者在购买熊猫金币后要摆正心态，买什么都会有风险。最好是买了之后忘记它，等过了五年十年，再拿出来看看行情，涨了就可以出手。或者等到急需用钱的时候再卖出。“要以长期投资的眼光，不要想着一买就必须赚钱。如今行情不好，价格便宜，正是入手的好时机。”
　　若买金币实力有限可先投资熊猫银币
　　有专家建议，如果投资者觉得买金币实力有限，也可以考虑熊猫银币。像2014年1公斤熊猫银币的售价才6000多元，相当于银饰品价格的1/3，而该枚币曾在2012年卖出过26800元的高价，未来升值潜力还很大。邮币交易市场的不少卖家表示，入门者也可先“玩”熊猫银币，毕竟价格低，2014年一盎司的熊猫银币也就166元，可以先收藏最近几年的一盎司银币，等到熟悉市场行情后再入手金币。但需要注意的是银币容易氧化“长白斑”，保管需要更加细心，建议置于放有干燥剂的保鲜盒中。
　　如何简单区分熊猫普制金币和精制金币？
　　主要从规格上区分，熊猫普制金币有5种规格，分别是1/20盎司、1/10盎司、1/4盎司、1/2盎司和1盎司；熊猫精制金币有1公斤和5盎司两种规格。2012 中国熊猫金币发行30周年金银纪念币金银币全套
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【藏品名称】30周年金银套装
【藏品分类】套装
【发行单位】中国人民银行
【发行日期】日
【藏品材质】（精制金币）：99.9%；（精制）银币：99.9%
【藏品属性】中华人民共和国法定货币
【集藏亮点】
&&& 该套共5枚，其中金币3枚，银币2枚，金币规格为5盎司、1盎司、1/10盎司，银币为5盎司、1/4盎司，均为中华人民共和国法定货币。中国选题独特，设计新颖，工艺精湛，成色标准，规格齐全，自成系列，更兼具投资性与纪念性双重属性，在世界造币界独树一帜，屡获国内外奖项，深受各国者的青睐，被公认为世界罕见的优异币种。
&&& 熊猫金币与美国鹰洋金币、加拿大枫叶金币、南非克鲁格金币和澳大利亚袋鼠金币并称为世界五大投资币。有别于其它4大投资币的是，中国熊猫金币每年的图案都有变化、绝不雷同，这更增加了它的艺术魅力和价值。
【藏品展示】
熊猫30周年1/10盎司金币
熊猫30周年纪念币1/4盎司银币
【藏品简介】
中国人民银行定于日发行中国熊猫金币发行30周年金银纪念币一套。该套纪念币共5枚，其中金币3枚，银币2枚，均为中华人民共和国法定货币。
一、纪念币图案
（一）正面图案
该套金银纪念币正面图案均为北京天坛祈年殿，并刊国名、年号及&中国熊猫金币发行三十周年纪念&中文字样。
（二）背面图案
5盎司圆形金质纪念币背面图案为熊猫造型，配以长城、竹子及发行年份等组合设计，并刊&5oz Au .999&字样及面额。
1盎司圆形金质纪念币背面图案为熊猫造型，配以竹林组合设计,并刊&1oz Au .999&字样及面额。
1/10盎司圆形金质纪念币背面图案为熊猫造型，配以竹林及倒影等装饰组合设计,并刊&1/10oz Au .999&字样及面额。
5盎司圆形银质纪念币背面图案为熊猫造型，配以竹子及山石等组合设计,并刊&5oz Ag .999&字样及面额。
1/4盎司圆形银质纪念币背面图案为代表&30&的熊猫卡通造型，配以竹叶等组合设计,并刊&1/4oz Ag .999&字样及面额。
二、纪念币规格和发行量
5盎司圆形金质纪念币为精制币，含纯金5盎司，直径60毫米，面额2000元，成色99.9%，最大发行量3000枚。
1盎司圆形金质纪念币为精制币，含纯金1盎司，直径32毫米，面额500元，成色99.9%，最大发行量3万枚。
1/10盎司圆形金质纪念币为精制币，含纯金1/10盎司，直径18毫米，面额50元，成色99.9%，最大发行量10万枚。
5盎司圆形银质纪念币为精制币，含纯银5盎司，直径70毫米，面额50元，成色99.9%，最大发行量3万枚。
1/4盎司圆形银质纪念币为精制币，含纯银1/4盎司，直径25毫米，面额3元，成色99.9%，最大发行量30万枚。
三、该套金银纪念币分别由深圳国宝造币有限公司、沈阳造币有限公司和上海造币有限公司铸造，中国金币总公司总经销。
【题材背景】
&&& 大熊猫是中国独有的珍稀野生动物，一般称作&熊猫&，属于我国一级保护动物。它的体色为黑白相间，主要以竹子为食，现在的主要栖息地在四川、陕西等周边地区，是世界上最珍贵的动物之一。它既是我国的&国宝&，又是全人类共同的财富。新中国成立以来，中国政府将大熊猫作为代表和平和友谊的礼物赠送到法国、日本、英国、墨西哥、西班牙等世界各国，大熊猫以其憨态可掬的形象受到了各国人民的广泛欢迎，享有&友好使者&的美誉。世界自然基金会将大熊猫的形象作为其会徽，标志着大熊猫已成为物种保护最重要的象征。
&&& 为适应国际市场发展的需要，迎合全球大众对大熊猫的喜爱，中国人民银行经过两年多的研究、考察，自1982年起授权中国金币总公司与中国造币公司（现中国印钞造币总公司）以大熊猫为主题发行中国熊猫金币。自此，世界钱币之林中又增添了一个极富东方神韵的璀璨奇葩。
【集藏价值】
&&& 分为普制币和精制币两种，材质包括金币、银币、铂币、钯币等。熊猫的铸造工艺十分复杂，为在金币表现也大熊猫的黑白两色，我国的设计师和雕刻师经过不懈努力，创造出一种&凹刻法&，利用黄金镜面遮光反射的原理，将币面抛光与浮雕工艺紧密结合起来，生动地表现了大熊猫毛色质感和黑白双色对比关系和效果，突显了其真实感和立体感。近年来，在生产中采取了的特殊工艺有斜丝齿、无边、镜面、喷砂、反喷砂等，各工艺的运用已日臻成熟。
&&& 据统计，自熊猫金币诞生至今（截至2012版熊猫金银币），中国人民银行共发行了26个规格、368个品种的熊猫金银币，其中金币近500万盎司，银币近1400万盎司，有效满足了不同层次的投资者的需求。
&&& 中国熊猫金币发行30年来，已成为中国贵金属纪念币的标志性和支柱型产品，是我国金银币体系中的第一大家族。作为较为理想的避险工具和投资工具，熊猫金币近年来无论是普制币还是精制币在国内国际市场上都呈现出需求、销售双增长的明显趋势。
【相关藏品】&&
购买记录 (1)
已确认,未付款,未发货
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一、货到付款
货到付款是由快递公司送货上门的服务方式，客户收货后由快递公司代收货款，先验货后付款，交易安全放心。
二、在线支付
银行汇款：点击查看支付银行信息（链接.cn/help-zffs.html）
收款人：北京九藏天下文化发展有限公司
三、现金支付
上门自提的客户或者九藏直接派送的客户可以当面现金交易。
四、公司转账
公司账户汇款入以下银行：
户名：北京九藏天下文化发展有限公司
账号：15859
开户行：上海浦东发展银行北京电子城支行
注：此付款方式不接收个人汇款。
五、发票制度
九藏温馨提示：九藏所列商品标价均为不含税价格，索取发票请与公司客服联系。
退换货制度
一、退换货条件
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4、礼包或套装中的商品不可以部分退货，有绑定赠品的主商品要将赠品一同进行退换货。
二、服务承诺
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3、7日×8小时工作制&&九藏天下售后审核人员服务工作时间是：每周一至周日，上午9：00至12：00，下午13：00至18：00。
4、退换货处理周期：
&&退货处理周期，自接收到问题商品之日起7个工作日之内为您处理完成；
&&换货处理周期，自接收到问题商品之日起10个工作日之内为您处理完成；
&&因部分产品库存调整，配货需要较长周期，请您耐心等待。
退换货流程
1、由于收藏品价格波动较大，藏品最终价格以与客服人员核实为准；
2、自客服人员与您核实确认订单生效后，从订单生效之日起到您签收过程中，无论您购买的藏品是涨是跌，均不得退换货。
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如需申请退款，可以到后台用户中心填写退款申请，由客服人员审核无误后，符合退款标准的，客服人员将协助退货；不符合退款标准的，客服人员将与您重新商议。
特别提醒：如果您选择“退款至银行卡”请务必正确填写开户行名称、开户人姓名及银行帐号，并发短信至九藏财务人员，否则您的退款资金将有可能无法按时到账，由此造成的损失将自己承担。
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银行卡退款：我们可以将您的货款直接退至您提供的银行卡账户。目前支持工商银行、建设银行、招商银行、农业银行卡的退款服务；
现金退款： 如果您需要退现金，须到九藏财务部办理，金额超过1万元及以上的须提前预约。
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Pos机刷卡后退款：如果您的支付方式为Pos机刷卡，我们支持现金及银行卡退款的方式，但将扣除每笔手续费20元。
三、退款到账周期：
a) 银行卡退款：1-2个工作日
b) 现金退款：1个工作日
c) 公司转账：1-3个工作日
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咨询内容：九藏天下所售商品都是正品行货吗？有保真证明吗？
九藏回答：九藏天下所售商品全部为正品行货，绝大部分藏品附带专业机构的认证证书与保真证明，书画、玉器、古玩等多种门类产品可提供专业鉴赏家的鉴赏证明，每套藏品均配有九藏天下收藏票，确保藏品的质量。
咨询内容：购买的商品能开发票？如果是公司购买，可以开增值税发票吗？
九藏回答：由于收藏品的特殊性，您购买的商品均为不含税价格，需要发票的客户需另行加税。
咨询内容：下单多久后可以发货？
九藏回答：上午下单的客户一般下午发货，下午下单的客户一般隔日发货，个别缺货的情况会以短信或电话通知。
咨询内容：无货商品什么时候能到货？
九藏回答：九藏商城绝大多数商品都能保证供应充足，部分热销产品如遇暂时断货情况，客服会在第一时间与您取得联系，无货商品的到货时间根据配货情况而定，一般两个工作日内仍无法顺利配货的，产品部会及时将信息反馈至客户，以便客户决定是否继续等待配货，全程了解自己的订单状况。
咨询内容：下单后何时可以收到货？
九藏回答：在商品有现货的情况下，一线城市（如：北京、上海、广州、深圳、成都、长沙、青岛、沈阳、温州……）的客户，下单后一般48小时内可收到货（郊区县配送时间可能会更长一些）；其它地区用户，将根据您的收货地址及所选择的配送方式而不同，一般到货时间在3-7天（极偏远地区配送时间可能会更长一些）；如果商品处于预订或在途状态，那么还应加上调配货时间。
咨询内容：快递费是多少？
九藏回答：凡是一次性购物满1000元快递费用由九藏天下承担，不满1000元的根据不同的快递公司费用会有所差异。
咨询内容：上门提货、货到付款支持刷卡吗？ 周末可以自提吗？
九藏回答：上门提货、货到付款均支持刷卡支付。我公司营业时间在周一至周五的9:00-18:00，周六上午9:00-12:00，营业时间内可上门自提。
咨询内容：支持信用卡分期付款吗？如何申请？
九藏回答：我公司目前不支持信用卡分期付款，不支持赊销，如果有特殊要求请与相关客服人员联系。
咨询内容：在线支付支持哪些银行卡？支持大额支付吗？
九藏回答：在线支付支持以下网上银行方式：交通银行、中国银行、工商银行、建设银行、招商银行、农业银行、邮政储蓄等。具体明细请参阅“在线支付”，网银支持大额支付。
咨询内容：下单时可以指定送货时间吗？
九藏回答：可以，您下单时可以选择“只工作日送货(双休日、假日不用送)”、“工作日、双休日与假日均可送货”、“只双休日、假日送货(工作日不用送)”等时间类型，并选择是否提前电话确认（有出差情况须作说明以便作相关物流安排）。另外，您还可以在订单备注里填写更具体的需求，我们会尽量满足您的要求。
咨询内容：哪些地区支持货到付款？
九藏回答：九藏天下开通了国内全境货到付款，您可使用现金、银行卡（针对已开通此种服务的部分区域）当面付款收货。
咨询内容：收货时发现问题可以拒收吗？
九藏回答：在签收货物时如发现货物有损坏，请直接拒收退回我公司（货件如有异常，望您能积极与我公司配合，电话沟通，以便对此类事件能准确、及时作出判断），相关人员将为您重新安排发货。
咨询内容：如果我刚刚下单商品就降价了，能给我补偿吗？
九藏回答：由于收藏品价格的特殊性，商品价格每日都会有波动，下单后价格不作任何修改。
咨询内容：为什么我无法登陆商城？
九藏回答：首先要检查您的用户名、密码是否正确，确认您的浏览器是否支持COOKIE，也可与在线客服取得联系。
咨询内容：下单后，我能做什么？
九藏回答：如果是在线支付方式，请您尽快完成付款，待付款被确认后我们会立即为您发货，如果选择自提或货到付款，您可以进入“九藏天下网”，在“联系我们”中拨打对应的客户服务电话进行相关信息咨询。在您成功购物后，您还可以发表商品评价，向其他用户分享商品使用心得。
咨询内容：订单得到确认后我该做什么？
九藏回答：按照订单所提示的实际应汇款金额，汇款至该订单所在的公司账号内，汇款交易成功后，请致电九藏客服告知您的相关汇款信息(例如：汇入行、汇入我司银行账号的实际金额、汇款日期和汇入账号、订单号等），等待我司财务人员确认汇款。
咨询内容：汇款确认后多久能够将货物发出？
九藏回答：正常情况下在工作时间24小时内可以将您的货物发出。
咨询内容：非商品自身质量问题是否可以退货？
九藏回答：部分非藏品自身质量问题的情况下，加收一定的退货手续费，是可以办理退货的，详情请查看“退换货政策”。
咨询内容：怎样咨询商品的详细信息？
九藏回答：请您在该商品页面下方“购买咨询”处进行提问，客服人员会给您回复。也可以拨打九藏天下的热线，由我们的专业客服为您讲解。
咨询内容：工作时间是什么时候？
客服中心受理热线电话及订单处理时间为周一至周周五：8：30-22：00，周六、周日：8:30-19:00（如遇国家法定节假日，则以九藏天下公告发布放假时间为准，请大家届时关注）。
咨询内容：如何将退款打回银行卡？
九藏回答：在投诉中心留言相关信息（或致电九藏天下客服），如银行卡的开户行(详细到支行）、开户姓名、卡号，相关人员会为您处理，退款周期视您的货物是否发出而定，如果货物未出库发出，退款会在三个工作日内完成；如果货物已发出，则需货物返回我司物流中心后为您办理退款。
咨询内容：藏品包装问题？
九藏回答：我司所发送藏品均由专人进行打包，并全方位视频监控。商品在未签收前都由我司负责，如在收到藏品时务必详细检查，发现包装有破损或是其它方面问题，请直接致电我司客服，客服人员会帮您解决。
咨询内容：订单付款后，如果长时间未收到货，我是否可以申请办理退款？
九藏回答：九藏天下货件由第三方快递公司负责直接送达的订单，如顺风速运、联邦快递，自发货时间算起超过3天；星辰急便、宅急送，自发货时间算起超过7天仍未收到货，以及收货地址超出第三方快递覆盖的区域，由第三方快递转邮政，如顺风、联邦、星辰转EMS等，自发货时间算起超过20天仍未收到货，可致电客服中心售后热线，由客服人员为您申请办理退款事宜。
咨询内容：如果我有问题或建议是否可以通过邮件向你们反馈？
九藏回答：可以。每件商品页面，都有专门的留言簿，可将您的宝贵意见与问题，在此位置提交，我们的客服会及时做相应处理，争取给您满意的答复。
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由于收藏品行业的特殊性，藏品价格波动较大，下单后的最终成交价以与专属顾问最后核定价格的为准，并需及时支付，延期付款的需要重新核实价格。收藏品市场有风险，投资需谨慎！
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