终于被我等到了，微信新版本能编辑别人的朋友圈啦！
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终于被我等到了，微信新版本能编辑别人的朋友圈啦！
欢迎转载，请注明出处，抄袭必究！关于微信的新功能，我们总是说了又说，微信也在不断的改了又改，变了又变，每一次的版本更新都会带来新一轮的争议。有些功能可能让你拍案叫绝，有些功能可能会让你怀疑人生~那在最新内测的6.5.10版本中，微信又新增了哪些功能呢？可直接编辑别人朋友圈的图片对于别人发到朋友圈的图片，如果觉得很好看，想要重新修改编辑，发给好友或是保存，在旧版本微信中，是需要打开图片，再保存到手机，然后编辑了才能发送。而在微信最新内侧版本中，直接长按图片，发现就会多了一个【编辑】按钮。进入编辑图片后，可以修改图片色调、加入表情、添加文字、马赛克、截图等等。编辑好后，点击【完成】，就会弹出对话框。你可以把编辑好的图片直接发送给朋友，或者保存、收藏。如果是直接【发送给朋友】，那这样图片是不会保存到你的手机上，如果是选择【收藏】或【保存图片】，该图就会保存到手机上。对于聊天图片也同样新增了无需保存就能直接编辑的功能。这样以后聊天时或在朋友圈，看到好玩的图片想要编辑发送给好友，变得更加简单了。群主可查看群成员进群方式对于一些兴趣爱好群，可能总有些人莫名其妙就加进来，而且我们根本不知道ta是怎么进的。在新版微信中，就很好地解决了这个问题。只要你是某个群的群主，对于有疑惑的群成员，直接点击ta的头像进去查看资料，会发现这里新增了一个【进群方式】，可以轻松查看ta是通过什么方式进群，是谁谁谁邀请ta进的群了。收藏的笔记可以直接发送给好友了是不是还有机友们不知道，原来收藏夹可以当做笔记来记录一些文字信息的？进入微信【我】-【收藏】，点击右上角的【+】号就可以发了。它的方便之处在于，记录后，可以随时随地发送给好友，比如你突发的感悟、还有一些芝麻绿豆的事情都可以记录。旧版本中，如果想要发送给好友，记录完后，还需要退出来，再去发送给好友。微信对此也做了优化，新版本微信中，在收藏夹编辑完成后，点击右上角的三点，就可以直接发送给朋友了。公众号可以定时群发了对于像教授这种经营着公众好的媒体小编们，每次放假发文都得定个闹钟，不然一不小心玩得太嗨就忘记了。而对于那些习惯晚上发文的公众号，更是如此，微信这【定时群发】功能来得实在是太及时！不过只能定时5分钟后，两天之内的群发消息。定时后的内容不支持修改，就算你在素材库里改了，定时发布出去的内容也不会变。不过可以直接取消定时，修改好之后再重新定。对于这个功能，看到网友们感叹：公众号媒体小编们终于可以有正常的xing生活了！对于这一次微信更新的功能，不知道大伙觉得如何？可否合你意？那你又最希望微信更新什么功能呢？留言一起来天马行空~温馨提示：后台直接发送关键字“微信新版”，可获取微信6.5.10最新内测版体验哦~记得不是留言，而是发送消息。
TA的最新馆藏
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对于淘宝天猫上的卖家们来说，利用公众号到底能做什么？如果你觉得就是利用群发做销售的，那你太小看公众号了，也就不用看本文了。我为什么要这样说？我先来说下我的经历吧：我从04年就开始在淘宝上购物，最高购物金额记录是在05年上半年的一款2400多的SONY随手拍DV产品。实际上，在纯线上的淘宝购物，这个记录我自己到现在也没有打破（好像有点倒退啊，哈哈）然后从08年初开始做集市店，当时还是非常顺风顺水的，因为我有互联网SEO基础，又是卖标准品，所以淘宝搜索排名的规则很容易研究，自然流量比较大，销量也比较好。于是又开了好几家店，按淘宝的规则来说就是重复辅货开店，但我用不同的宽带来登录不同的账号（这招现在已经不行了，请勿模仿），半年下来，已经有3个五钻店辅了。为什么我要说这段历史呢，因为08年那会通过E客服后台管理进行旺旺群发是没有限制的（无需加旺旺好友也可群发，发送数量也不限制），我一方面利用搜索规则获取新流量，另一方面利用旺旺群发唤醒才客户，所以这样做生意再不好是没有道理的。当时就感觉这个旺旺群发太爽了，太方便了，0成本啊，但同时也感觉到，知道这个漏洞的人肯定不少，这样就离旺旺限制群发也不远了。果然，没多久，旺旺官方就去掉了这个群发功能。现在的情况是每个旺旺最多1024个好友，群发限制是最多200个/次，而且现在旺旺群发的效果不用我说了吧，作为卖家的你们应该比我更清楚。现在的微信公众号与当年的旺旺何其的相似？群发多方便，又是免费的，而且还不是漏洞，每个公众号都可以发的。最近有传言，说微信官方要限制群发，我觉得早该限制了，不然微信公众号这个产品必死无疑，死的连渣都不剩。至于怎么个限制法，别问我，我也不知道，如果微信官方公众号产品经理看到我这篇文章，应该会有所领悟。所以一心想利用公众号群发做销售的卖家，你们可以死心了，照你们这种玩法，任何优秀的产品不是被玩死就是残废。但话说回来，不是说公众号群发限制了，就没用了，微信公众号产品经理也不是傻子，我猜测微信后期会有强大的商务功能发布，来弥补限制群发对公众号所带来的不利影响，敬请期待吧。言归正传，那么微信公众号到底能做什么？因为我专注关注在淘宝天猫卖家方面，至于O2O方面的研究还不多，故说不出个所以然了，让你们失望了。微信公众号一边是商家，一边是客户，故要从这两个角度去思考这个问题。以我个人总结主要有以下几点内容，可能说的不全面或不倒位，欢迎补充。商家微信公众号到底能做什么？1、定位：首先应该定位于服务客户而不是营销工具为什么这么说呢？虽然我之前写了四篇的文章，那只是公众号可以做营销工具的其中一个属性而已，只是众多功能中的冰山一角而已，更多的属性一方面取决于微信官方的发展思路，另一方面也取决于商家们如何去理解和使用公众号这个产品。一旦定位不清晰，后面所做的事情绝大部分就是错误的。在定位这方面，招行的公众号可谓是佼佼者。招行公众号的各种服务方面的体验无愧于招行名声和地位。招行的公众号很少群发，当我绑定后每次刷卡，用公众号信息提醒代替了以前的短信，还提醒我可以随时查余额、账单等等，真的很棒。短信最大的缺陷是需要让客户发送内容至什么号码，这个什么号码鬼才记得住，但公众号就不同，直接回复相关关键词即可，不能小看这小小的改进，这可以说是质的飞跃。所以认为公众号限制群发就没用的观点，是极其愚蠢的想法，有这种想法的人，还是回去干好你的直通车和钻展吧。不过最近据一些杭州女装大卖家反馈，今年的直通车和钻展成本比去年翻了一倍，看来这个广告成本真是无底洞了。2、客户服务定制：让客户自己来定制想要的服务首先把本店铺客户的服务需求点整理罗列出来，再设定相应的自动回复内容。客户需求点又可以分为主动和被动。主动需求点有查物流、换货、退货、投诉、玩游戏等等，既然是主动，就不需要担心骚扰客户，这也是为微信客户提供服务的好机会，不要错过哦。被动需求点有促销提醒、降价提醒、发货提醒、签收提醒、上新提醒、补货提醒、生日提醒、优惠券到期提醒等等，被动提醒需要注意的不要对客户进行信息轰炸，有可能的话最好让客户自己选择。被动需求也是造成客户骚扰的源头，但确实有部分营销需要使用这些被动需求，所以就要商家自己衡量，如何抓住这个平衡点。具体平衡点是什么，还是需要商家自己不断的实践和摸索了。3、客户分组管理：这是CRM的核心任何CRM工具如果没有客户分组管理，这个CRM就是赵括。那什么样的分组管理是合理的呢？常规的有客户消费金额、次数、所在城市、会员等级、最近购买时间，如果可能的话，最好有性别、年龄等等。其他的，就需要本店商品的属性进行归类分组了，商品类目不同，差异也很大。如果作为卖家的你，连这个都不知道，就别做会员营销了，还是去做好你那简单粗暴的推广就行了。假设公众号群发真作限制了，那么群发次数就显示的很稀缺了，我前面那四篇文章也一直强调反对盲发，而是要分组群发，相对而言营销精准度要很多，也意味着可以最大限度的减少客户骚扰。所以有很多卖家和我沟通如何做微信会员营销，我说首先把你们的客户分组给我看下，否则一切免谈。在此我提醒各位卖家一点：可以针对客户的被动需求建立相应的分组，不要盲发，要分组群发，这样就可以做到提高精准度，寓营销于服务中，达到此时无声胜有声的境界。在我前面发表的文章里提到的公众号：叁陌绽放，他们仅仅使用了旺旺与微信绑定与不绑定的分组，再实现分组群发，其订单转化率也是高的惊人。可能会有人问高的惊人是多少呢？我不说因为一是人家的商业机密，二是会有人说我假大空，又一个“微信营销大师”。我不是专家，也不是大师，只是一个微信营销的探索者，我也在每天不断的学习更新，也会有疑惑，也会有无技可施的时候。4、客户需求专家：做个解答客户疑难咨询的专家有不少类目商品的专业性很强，商品的意义并不在于本身，而是给客户带来什么。物以类聚，人以群分的原理，例如知名品牌给客户带来的是品牌价值认同感等等，诸如此类。针对这点，我还不得不提下杜蕾丝公众号，每周发布一次粉丝问题解答集锦，这些内容都是非常优质的内容，具有很高的浏览价值，用户自然不会反感。5、客户互动游戏：融趣味性于营销服务之中比如说问卷调查、刮刮卡、大转盘、找碴、拼图等游戏都是不错的互动形式，结合优惠券、赠品、积分，客户的积极性也会更强，但会有个问题，这类互动游戏的新鲜感是个问题，因为简单，所以容易淘汰。举个最近的案例，前几天的天猫618大促，天猫官方微信就有一个猜品牌名称的互动游戏，形式还是不错的，但确实很简单，我的同事直接可以跳到最后一关，但坑爹的是最后还得通过抽奖。6、精神共鸣分享：物以类聚，人以群分。如果您的客户是高富帅或白富美，那么这方面你可以大有作为。因为根据马斯洛层次需求理论，人们在物质条件充裕后，就要开始追求精神需求，现实也确实如此。一切工作以此为出发点，你的销售自然就不用担心了。至于如何做？对于卖家的您应该比我清楚，如果你实在不知道如何做，建议去看下我之前的文章：高级篇之微信风格7、其他...你可以发挥想象，也欢迎补充探讨交流。当然，能实现这些想法和功能的，还是需要一个强大的第三方应用来支撑，现阶段想依靠微信公众官方平台现有功能玩出点花样来，现阶段还是不现实的。登录微信扫描加关注【大鸟工作室】微信公众号可查看鸟叔在微信电商方面的实战干货系列文章（注解版）今年鸟叔陆续会在微信电商和微信O2O方面给大家更多干货
不断群发的结果就是，让用户主动抛弃你！下次，你再想发，连门都没有。
微信作为一个客户关系管理工具，客户心情调节工具，增加用户黏度还是有不错的作用，把这种私密工具拿来发垃圾信息就太可惜了，肯定会被用户抛弃
干货，看了一遍有一遍，共同期待新版微信给我们带来的惊喜，有人欢喜有人愁是很正常的，只要我们愿意去挖掘商机，那么哪怕是没有群发功能，我们也照样能创造出财富，微信本身就是为我们架起企业于客户沟通桥梁，而那些无知的人会每天强推消息，天天做促销，严重影响了别人的生活，都说内容为主，我觉得内容能创造出沟通那么才是王道，你只顾自己的爱好和上级下达的任务盲目强推消息，那么你迟早会将微信营销做死，还是马上转行为好哈。 这篇文章的观点很明确，喜欢干货。支持！
鸟哥，开始发力了~~~~
别是垃圾信息就好,发太多直接拉黑
感觉LZ的微信系列文章一篇不如一篇接地气。1.定位在“服务客户”：LZ举出的招行的例子让普通的小天猫店望其顶背啊！2.客户定制服务：难道通过微信查物流会比淘宝的移动应用更方便？3.客户分组管理：不知道LZ是如何获取客户的消费金额、次数、所在城市、会员等级、最近购买时间、性别、年龄的？而且消费金额、次数、年龄等等都是动态的，不知道LZ如何更新？4.做个解答客户疑难咨询的专家：不知道按LZ的理解一个微信的公号应该由多少人来运营？而通常天猫店会有多少个客服在线？前者是否比后者更便捷回复客户的问答？5.客户互动游戏：不要拿天猫官方来说事好不好？天猫店不如自己开独立B2C商城配合微信营销好不好？
说的太对了！
不断群发的结果就是，让用户主动抛弃你！下次，你再想发，连门都没有。
信息要是没有可看性 必然导致猝死 &
我想知道如何将微信公众号绑定淘宝店铺？谢谢
lz说的很精辟，很干的干货，不过lz能推荐一下目前微信的一些好的第三方吗，招行好像是比较特别的腾讯和招行的合作也是比较特殊的，有些东西不是我们这些人可以做得到的还有给大家一个建议在你没想明白微信是怎么回事对于自己的作用在哪里的前提下前就先研究一下不要盲目跟风，否则做的人累自己也累
说得好，干货
哥们在微信市场部工作的吧……很多人懂的
哇，鸟哥，你被工作了？
哥们在微信市场部工作的吧……很多人懂的
目前还停留在第一个阶段，圈粉阶段，哈哈，我的公众账号是：my精品，互粉哦
太深了，还在迷茫探索中，一直不太敢群发
此贴一定要顶，
第二点，客户定制服务，是需要认证才有此功能吗？
这个不知道怎么说，这个信息的话刚看觉得新鲜，多了会很烦。。。不过对于店家来说是一个不错的销售手段吧。不过一定要根据不同人群，质量好性价比高的东西拿来分享 ，这个对个人的人品都有很大的影响。
群发的想法，总是在出现一秒钟后就被我自己灭了。
我只能说很犀利~~~但是 凡是还是留有余地~~分享光荣！观点放两边~
感觉LZ的微信系列文章一篇不如一篇接地气。1.定位在“服务客户”：LZ举出的招行的例子让普通的小天猫店望其顶背啊！2.客户定制服务：难道通过......
感觉LZ的微信系列文章一篇不如一篇接地气。1.定位在“服务客户”：LZ举出的招行的例子让普通的小天猫店望其顶背啊！2.客户定制服务：难道通过微信查物流会比淘宝的移动应用更方便？3.客户分组管理：不知道LZ是如何获取客户的消费金额、次数、所在城市、会员等级、最近购买时间、性别、年龄的？而且消费金额、次数、年龄等等都是动态的，不知道LZ如何更新？4.做个解答客户疑难咨询的专家：不知道按LZ的理解一个微信的公号应该由多少人来运营？而通常天猫店会有多少个客服在线？前者是否比后者更便捷回复客户的问答？5.客户互动游戏：不要拿天猫官方来说事好不好？天猫店不如自己开独立B2C商城配合微信营销好不好？
以服务為本更能带来下一次的销售
看得我直晕啊。。自己认为脑子根本跟不上趟了。
原来这个是大鸟的。。
一句话，女的，就做她的“闺蜜”，男的，就做他的“最佳拍档”。
顶一下，不错的文章
很不错的文章，受益匪浅。
等我的产品完善后，我也尝试着用用，不过得把握好度，一味的在此推销你的产品，会使你的朋友反感的。如何用好，还得各自好好琢磨。
懂点心理学还是不错的，写的真好。
正宗干货！
个人觉得群发不会被取缔掉。要不然公共平台就没什么亮点了。公共平台就是客户单方面关注你的，他关注你就允许你给他发送消息。不关注你了，就是对你没兴趣了。 我觉得做微信平台 客户的 维护很重要。群发 个人觉得是不会取缔。
我也觉得关于分组CRM管理那一块 可以再详细些
强烈赞同啊
不断群发的结果就是，让用户主动抛弃你！下次，你再想发，连门都没有。
怎么能够把淘宝平台的数据抓取出来在微信上利用呢？比如说订单状态这个数据有什么办法可以不通过人工查询淘宝后台，而利用程序直接获取出来再在微信平台自动发送给买家呢？
用不同的宽带来登录不同的账号（这招现在已经不行了，请勿模仿) &能解释下为什么吗？
用不同的宽带来登录不同的账号（这招现在已经不行了，请勿模仿) &能解释下为什么吗？
我是新手卖家，请问买家查物流，要怎么在微信公众平台里面实现呢？
不错，学习了，感谢
干货！ &学习了
哈哈 好吧 躺着中枪了 我已经阵亡了
哇，鸟哥，你被工作了？
靠谱 对于细节的追求是无止境的 与其这样 不如多花时间业务在业务实践上
我只能说很犀利~~~但是 凡是还是留有余地~~分享光荣！观点放两边~
因为现在这招已经不灵了
看来你对文章读的很认真 会思考 这个很不错 但有点你忘记了 你的问题基本是营销细节问题 我在前面的文章里就说了 不可能手把手教你也不可能写出来 这需要你们自己去摸索 另外根据第4点 如果你认为公众号要从手机上和客户交流 那只能说我无法和你交流了 因为公众号手机是无法登录的
感觉LZ的微信系列文章一篇不如一篇接地气。1.定位在“服务客户”：LZ举出的招行的例子让普通的小天猫店望其顶背啊！2.客户定制服务：难道通过......
感觉LZ的微信系列文章一篇不如一篇接地气。1.定位在“服务客户”：LZ举出的招行的例子让普通的小天猫店望其顶背啊！2.客户定制服务：难道通过微信查物流会比淘宝的移动应用更方便？3.客户分组管理：不知道LZ是如何获取客户的消费金额、次数、所在城市、会员等级、最近购买时间、性别、年龄的？而且消费金额、次数、年龄等等都是动态的，不知道LZ如何更新？4.做个解答客户疑难咨询的专家：不知道按LZ的理解一个微信的公号应该由多少人来运营？而通常天猫店会有多少个客服在线？前者是否比后者更便捷回复客户的问答？5.客户互动游戏：不要拿天猫官方来说事好不好？天猫店不如自己开独立B2C商城配合微信营销好不好？
弱弱的问一句，那个跟踪订单。。。咋弄的~
LZ完全不负责任的回答，强烈鄙视。要么你就不要回答别人。
大鸟 大鸟 你真的是好干 啊 &
微信营销还是应以服务为主，群发不能太多。
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微信发消息时别人用英文版的我用汉语版的，我发汉语对方用英文版的看到的是英文还是汉语
我有更好的答案
肯定是汉语了，你所说的只有对方的操作界面是英文的，发送内容不受这个限制。
用什么方法能够把我写的汉语直接在对方那里翻译成英语呢
目前没有办法，只有你发英文才可。
采纳率：41%
对方看到的是汉语啊
那用什么方法把我写的汉语在对方那里直接翻译为英语呢
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