买了三星A7,刚好用了一个半月,主板坏了。拿去检测,不是人为因素。可以要求京东退货运费怎么算(不要全额)或换新

三星a7用了一个月听筒有质量问题不给退换怎么投诉_百度知道
三星a7用了一个月听筒有质量问题不给退换怎么投诉
我有更好的答案
找售后服务,售后服务不管,找消费者协会
给,打售后
我和你一样,投诉无果,准备每天去店里蹲守
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三星手机质量差死了
坏了,但不在保修范围内,修的话100,但只保一个月(他们对自己的产品都没信心),换一个要600.
   我正常使用手机,正常充电,是什么原因造成主板烧坏?我心里实在觉得委屈,便打电话到其总公司售后投诉,但是其售后服务最高领导人打电话给我,说不保修,一口咬定不是他们的质量问题,是我在使用手机,怎么坏的他们也无法确认。我觉得这完全是欺诈消费者的行为,手机正常使用过程中,既没有摔过,也没有浸过水,要是充电过程都能把手机冲坏,这难道不是手机本身就存在问题吗?用了没几天就坏了,我不想多事都没有投诉其确实存在的质量问题,心想在保修期内,修好就算了,可是没想到居然被售后服务告知不能免费保修,不在保修范围之内。我就不明白,一个手机除了壳子就是里面的东西了,他们连里面的东西都不保,还能保些什么。象我们消费者本来就是弱势群体,出现这样的问题难道就要打碎牙往肚子里咽,自认倒霉吗?真没想到这么一个有名的大公司,发生问题居然置自己的名誉不顾,真不知道它们是怎么在我们祖国大地上生存的.我希望有关部门还有他们三星公司,在网上查一下,看看有多少象我一样的消费者,碰到类似的问题。
以下原因不保修.
摔.拆标.进水.夜晶 一句话.人为都不保修.
蓝牙坏.之类的都保修..属于机子本身问题保修`.不是人为`
的,在百货公司买的,还好呀,没什么问题.
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云南省昆明市(移动手机卡上网全省共用出口)&&& 0:15:52<b style="color: #8****071 发布咨询: 000是不是定位中低端,我以前用过2000这个价位的机子i9001,刚用那会还好,用一段时间后就卡的要死,000是不是也这样?
回复:亲, 000 GALAXY 为中高端智能,某些机型使用一段时间会卡是因为安卓后台机制的原因,一些安装的软件可能会后台自己启动,因此可能造成卡顿现象,一般刷机即可。假如您的在使用过程中遇到问题可到门店让工作人员帮您处理。 感谢您的关注,祝您生活愉快!
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配备八核处理器,2G运存,5.5寸屏幕,1300万像素摄像头,2600mAh内置电池。步步高 vivo Xplay 3s配备四核处理器,3G运存,6寸屏幕,1300万像素摄像头,3200mAh内置电池。对比两款的配置与价格, 000 GALAXY 更具性价比,您可以参考。感谢您的关注,预祝您春节愉快!
回复:亲, 000 GALAXY 不支持指纹识别哦! 感谢您的关注,祝您生活愉快!
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回复:亲,可以的,到门店选购机器是先验机,满意后再付款的。 感谢您的关注,祝您生活愉快!
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回复:亲,我网暂未销售 000 GALAXY
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