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知名评论人、杂文作家
发表时间： 07:18
有了“驾培淘宝”，教练还敢骂人吗？ &&
乔志峰 发表在
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有了“驾培淘宝”，教练还敢骂人吗？
驾校教练爱骂人怎么办？学员可以给“差评”。学过车的人很多都有被教练“骂”的经历，今后这种情况有可能出现改观。作为湖南省试点城市，常德已在驾培行业全面推广驾培管理服务手机应用软件（APP），行业人士称这相当于“驾培淘宝”。教练如果爱骂人，学员可给差评。（3月18日红网）
实际上，这个APP的功能十分强大，包括查学时、查考试、查驾车法规等，学员随时可以了解行业政策法规、及时查询自己培训学时情况、驾校公告；驾校可以在平台上发布公告、考试安排等信息，加强与学员间互动，节约沟通成本提升工作效率。不过，其具备的“评价功能”无疑是一大亮点，吸引了无数的眼球。其带给学员的不仅仅是新鲜感，更是实实在在的好处――教练技术咋样、态度如何，该点赞还是该吐槽，终于有了方便快捷的互动反馈渠道。这不仅能够让驾校和相关部门得到更多信息反馈、了解学员的想法和意见，还能为鼓励驾校人员提高技术和服务水平增添了新的动力。由此形成的良性互动，可以让驾校和学员实现双赢。
想想也是，学员花钱上驾校，学员才应该是“上帝”嘛。可是，在现实当中，由于驾校的垄断性，再加上驾考领域的诸多不正之风，驾校教练成了一个非常牛的职业。何止是有教练骂人上瘾，有的教练还吃拿卡要，搞起了不正之风――谁不巴结我，谁不请吃请喝、送烟送红包，你就慢慢熬吧，别想顺利上车，更别想顺利拿照。现在好了，有了“驾培淘宝”，很多东西都公开了、透明了，很多漏洞也被堵住了，教练也回归了服务者的本位。
不过，“驾培淘宝”虽好，也不是万能的，也不能包治百病，甚至还可能带来一点“副作用”――学员的评价对教练很重要，有的教练会不会为了让学员给好评，从此不敢再严格要求，当起了“好好先生”？我们当然不想看到这种现象，毕竟驾校培养的应该是合格过硬的驾驶员，而不是“半瓶醋”，更不是“马路杀手”。
教练不能刁难学员，学员也要理解、配合教练，不能自恃有了评价权就捏住了教练的软肋，就不听招呼了。对那些负面评价，驾校和相关部门也应有所甄别，不要完全把板子都打到教练身上。并且，真正让驾培和驾考纳入更为科学合理的轨道，归根结底还是需要制度上的改进。
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来源：大众网
　　近日，本报对青岛驾校存在的一些黑幕进行了一系列调查。不少青岛市民也拨打电话讲述自己学车时遭遇的一些经历。有的老教练也向记者爆料，很多学员学车时被骂，其实是老教练的“阴谋”。针对这些，6月25日，记者也联系了市运管局驾培处陈处长，陈处长表示他愿意和本报一起净化青岛驾校不良行为，为学员打造正规系统的驾校学习。并且他将在6月27日上午9点30分到11点30分做客本报热线值班室，接听市民的意见和投诉。
　　分析 教练水平差源于承包制
　　上驾校是所有开车者必须经历的一个阶段，记者调查时了解到，很多学过车的驾驶员都会说出一些自己遇到的黑幕，有些甚至从此对驾校有一种抵制情绪，为什么驾校会存在这么多的问题？在多家驾校工作十余年的驾校教练徐师傅向记者进行了解释。
　　“青岛的驾校很多，一些小驾校采用&承包&制，把驾校部分车辆承包出去，而承包的教练只要每年给驾校交一部分钱，无论是什么人都能自由招生。还有一些挂靠的驾校，也是通过这样的方式运作。这种经营模式，对于驾校来说赚钱比较快，也容易，但对于学员来说，承包出去的人只想着用最短的时间收钱，根本不在乎教练的素质，学员的接受程度。这就造成学员很难正规地好好学车，教练为了收回自己交出去的钱，甚至会暗示学员送红包。”
　　徐教练称以前有一些不太规范的驾校，见学车的人多就随便雇人教车，有的教练甚至没有资质，教出来的学员有一半都过不了关。有的驾校还在学员学车的时间上造假，教练一辆车上二三十个人，学员学一天只能摸两三次车，根本无法保障训练时间。
　　爆料 骂人是一种阴谋
　　多名正在学车或者已经考出驾驶证来的女学员都向记者反映，自己学车时遭受了教练的“语言袭击”。“你怎么这么笨？连这个都学不会还练什么车！”“又错了，该去医院看看脑子了”……学员刘女士对记者说，“教练凭什么骂人？即使是教人开车的教练也是老师，也应该为人师表，对待学生应该有耐心，随意骂人的教练素质太差了。”
　　记者调查时发现很多学员都认为教练的素质差是造成任意骂人行为的主要原因，但记者采访了几位驾校的教练后得知，教练骂人其实是一种“阴谋”。驾校老教练张师傅称，“作为教练我们最不愿教年龄大的、看起来不聪明的女性。一般中老年女性学车比较慢，教起来费劲，如果考试通不过，教练算白忙活，还影响收入。有些教练就采用隐性歧视方法，迫使这些学员打退堂鼓。看到笨手笨脚的，就狠批她几次，一般女性受不了气，很快就对学车没积极性了 ，时间长了最后自己就不愿来学了。这样反而中了这些教练的圈套。”
　　“在驾校里想退学费，是很难的，可以说几乎不可能。驾校有规定只要过了两年有效期仍没考出驾照，学员只能重新交钱报名，那如果你不学了，那些学费驾校就白赚。”张师傅说，同时他称其实教练骂学生也会分具体情况，如果旁边有生人，他们就会稍微注意点语气，因为这个生人可能是潜在的学员，此时发火很可能就把学员让给了其他驾校。
　　黑幕 只要肯交钱，倒车能垫砖头
　　张教练称自己多年来去过好几个驾校，对一些驾校里搞歪门邪道的行为很痛恶。他说，以前考科目二和科目三时，想作弊太容易了 ，只要考生愿意交三五百元，过关一点问题都没有。后来国家就取消了“小路考”的“领车员制度”，原本认为这样能抑制考试过程中的“红包”现象，但这种情况下，学员被关掉一个科目后要再次报名至少需要多等一个月时间，“许多学员觉得再考不过会浪费时间和精力，就愿意多花点钱买个&保险&。也正因为有这个需求在，很多驾校或教练就会铤而走险。”
　　张教练称绝大多数学员在临近考试时都会问教练，要是考不出来能不能想想办法。一般对于驾驶技术确实不错的学员，教练会建议学员自己考，但对于一些上车少、技术比较差的学员，教练为了自己的通过率也会作为中间人帮他们买“保险”。这样的情况，多数都是学员先提出，教练员才会帮忙，也有个别教练会主动暗示学员。
　　“有些考试教练会跟着学员上车，学员交了&保险费&后，能得到一些照顾，我听说过有的教练为了防止学员考试时溜车，就想办法在车底下垫块小砖头。过关后，教练就会问学员索要帮忙费。”
　　投诉学车不靠练习靠熟背
　　市民李女士近日反映，自己已经学车一个多月了，她了解到学开车一定要多练习，只有基本功练好了将来上马路才不会害怕。但她学车后发现，自己学了几次后，教练直接拿出一个本子，在上面画了几个图案，并教了她几个口诀，让她照着背诵。更令她不理解的是，教练教她倒车时，让她观察车旁边的砖头，根据砖头的位置打方向盘，并称有了对比物，这样考试才更容易通过。教练的这种举措，令李女士很不理解，“学车不是应该靠练习吗？教练为啥让我像背课文一样？并且每次停车不一定都是计划好的环境，要都是看砖头倒车，那我车上难道还得天天装着两块砖头？停车时再把砖头拿出来，按照距离倒车？”
　　记者了解到，李女士反映的这种情况，别的学员也遇到过，有时教练员为了通过率和省事，宁肯让学生自己在家里背诵，也不愿意费时教学生。
　　驾培处处长将做客本报热线值班室
　　针对这几天了解的驾校问题，6月25日记者联系了市运管局驾培处的陈处长，他称本报报道的教练收红包的事情，在驾校的教练群体中的确存在，他愿意和本报一起净化市内的驾校环境，杜绝一切教练收取红包的行为，并将在全市范围内开展机动车驾驶人培训考试专项整治，对全市近百所驾校的场地、教练车、教练员 、管理制度等经营资质进行全面清理。
　　“学员如遇侵权行为，可以第一时间向我们这里进行投诉，同时收集证据，还可向法院提起民事诉讼。”陈处长表示，对学员投诉教练索取 、收受学员财物等情况，一经调查属实，最高处罚将吊销其教练员执照，并列入车管所和运管局黑名单，今后该教练将不能出现在任何驾校的培训考试名单上。
　　同时，他称将严格执行驾驶人考试“双考试员 、双学员 、双签名”、考试员随机安排、培训考试质量倒查制度，每月在本报上公布教练车、教练员数量和考试合格率等措施。而陈处长也将在6月27日上午9点30分到11点30分做客本报热线值班室，接听市民的建议或举报，对市民反映的问题，将严肃处理，力争打造“无红包”的学车环境。
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责任编辑：海纳
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日排行周排行教学方法急需突破 骂人教练遭到辞退【图】_中国汽车消费网
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教学方法急需突破&nbsp骂人教练遭到辞退
&&& &从上车到下车，不知被骂了多少回，有时还骂得很难听，整个学车场都听得到&&&这是近日南宁一汽车驾驶学员寄给相关行业主管部门的投诉信。据了解，骂人的那名教练员已被驾驶学校解聘。一些学员认为，教练员缺乏耐心、脾气粗暴已是行业较为普遍的现象，希望教练员在施教方法上能加以改进。
&&& 投诉：学员认为教练态度太粗暴
&&& &我碰到的简直就是&黑心教练&，素质低，性子急，经常骂粗口话，只教一遍，如果记不住就破口大骂。&该学员在投诉信上的言语显得很愤慨，她表示自己从来没有练习过驾车，把希望都寄托在驾校和教练员身上。可在学车的过程中，只要做错动作，就遭到教练员破口大骂，有时忘记停车打灯，教练就暴跳如雷。
&&& 该学员表示，在紧张和压抑的心态下，她根本没能好好学习。不得已只能在其余时间借朋友的车练习，为的就是练熟点，到驾校培训时少挨骂。她觉得教练责备学员的目的应该是指出错误避免以后再犯，但&严厉&和&粗暴&是有区别的，有时教练一通咆哮过后，学员连发生了什么事都不清楚。
&&& 接到投诉后，相关管理部门及时到所在的驾驶学校进行了调查，由于情况属实，该教练员已被驾驶学校解聘。
&&& 调查：脾气坏是教练员&通病&？
&&& 近日，记者对南宁部分汽车驾驶学校以及学员进行了采访，不少人表示，教练员脾气大、容易发火确实已是行业较为普遍的现象。
&&& 在南宁某驾驶学校学车的市民张先生说，他在驾校学车时也没少挨骂，由于他对车很陌生，一上车人就慌张，动作也时常出错，有时连左右都分不清楚。有一次方向打错了，教练竟大发雷霆，说怎么脑子总记不住，什么时候才学得会？
&&& 南宁一市民说，他在参加驾驶培训时，也碰到脾气不好的教练员，有一次一名学员因为动作的问题和教练争论，教练竟气冲冲地说：&你们算什么？我连师长都教过。&在这以后，该教练很长时间没有理会该学员。
&&& 已经拿到小汽车驾驶证的南宁市民陈先生说，在参加培训的时候，他也是因为教练过于严厉而心惊，经常搞不清楚离合、刹车和油门位置，但教练员除了骂，有时还&动手&，他的腿就因为踩错位置而经常被敲打。&
&&& 业内人士：&新旧思想&出现了矛盾
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