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碰到这种问题，查毒查密码，修复IE浏览器。
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display: 'inlay-fix'183.30.199.*
那天气不热才是这样呢？
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电脑自动重启故障分析解决
一、软件
1．病毒破坏
自从有了计算机以后不久，计算机病毒也应运而生。当网络成为当今社会的信息大动脉后，病毒的传播更加方便，所...
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(window.slotbydup=window.slotbydup || []).push({
id: '2081942',
container: s,
size: '1000,60',
display: 'inlay-fix'&　　最近天气变热了，笔记本有时候也会莫名其妙的重启。当然这个一般是温度太高了，后来买了个散热器发现还是有类似的情况，其实出现这种情况有很多原因。一起来看看都是怎么回事
　　系统故障自动重启
　　1、从NT系统开始windows对于系统操作错误或者系统文件丢失等，会进行自动保护重启操作系统。很多小伙伴可能不知道，具体找到【我的电脑】属性
　　2、本图是win7系统的截图，如果是XP或03等系统是直接到第三步(点击高级系统设置菜单)
　　3、解决办法：进入系统属性对话框，按照图示位置 【高级】--【设置】--【系统失败】。把自动重启前面的勾去掉。
这样如果系统出现错误也不会马上重启系统了
　　系统计划任务所致
　　1、除此之外，如果电脑中毒恶作剧插件或者本身设置的计划任务，会在特定的时间进行重启系统或者关机
　　2、解决办法
　　找到计算机管理----系统工具----任务计划程序库里面把 重启等可疑的计划任务，删除或者禁用即可
　　系统补丁更新修复重启系统
　　1、最常见的除了上述2种情况之外，如果系统开启了自动更新补丁更新。系统会自动下载补丁安装
　　2、如图，安装好系统补丁之后。一般系统会自动提示要求重启。
　　临时处理，我们可以点击延迟重启，或者手动重启即可
　　3、解决办法：如果要避免这个更新干扰，可以找到管理工具----服务==找到 windows update 把服务禁用或者改成手动 停止即可
　　第三方程序插件影响
　　1、除系统本身的影响之外，还有很多程序应用如 迅雷 、酷狗等有下载功能的应用，可以设置 下载完成之后自动关机。
　　2、安全工具修复系统漏洞，360安全卫士，QQ管家等也有修复后自动关机或重启的任务。注意把这些设置取消
　　硬件程序冲突等
　　1、最后一种情况，也算比较常见的。就是夏天来了，┲疤岬降牡缒陨⑷任侍猓⒁獠榭CPU 温度
和电源风扇转速等。如果异常都会导致系统重启或者关机的情况
　　2、除开硬件冲突之外，软件程序安装冲突。驱动有问题也会导致系统重启或者异常关机。
　　解决办法：可以通过驱动修复来解决驱动问题) 软件的话，同一类的软件如杀毒安装一个
　　电脑无缘无故自动重启，一直是电脑菜鸟最担心的事情，如果是办公人员，那么他们所做的工作将会前功尽弃，那么究竟是什么原因导致电脑自动重启呢?
　　系统失败导致自动重启
　　1在桌面上&我的电脑&鼠标右键，弹出的快捷菜单单击&属性&命令
　　2打开&系统属性&窗口，切换到&高级&选项卡，单击启动和故障恢复的&设置&按钮
　　3在系统失败选项下将&自动重新启动&的复选框去掉，然后一路单击&确定&按钮使设置生效。
　　USB设备问题
　　1如今市面上的USB设备各式各样，有时USB设备出现故障也会导致电脑自动重启的现象，这时我们应立即拔掉USB的接口以免再次发生此类状况
　　启用高级电源支持
　　1单击&开始&菜单，单击&运行&命令，在打开框中输入&regedit&命令，单击&确定&按钮
　　2打开&注册表编辑器&窗口，在注册表树中(左侧窗口)依次展开以下分支
　　HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows
NT\CurrentVersion\Winlogon
　　3在右边窗口找到并双击打开数值名称&PowerdownAfterShutdown&的字符串键值，将数值数据修改为&1&，设置完成户单击&确定&按钮即可生效
　　网卡电源设置
　　1右击桌面上&我的电脑&图标，弹出的快捷菜单单击&管理&命令
　　2打开&计算机管理&窗口，在左侧的控制台树单击系统工具下的&设备管理器&项，然后在右边窗口展开&网络适配器&，出来的项目双击打开网卡
　　3切换到&电源管理&选项卡，确保&允许计算机关闭这个设备以节约电源&复选框的勾是打上的，&允许这台设备使计算机脱离待机状态&复选框是未勾选的，操作完成后单击&确定&按钮
　　软件/驱动程序不兼容
　　1如果是软件或驱动程序不兼容导致电脑自动重启，那么就需要进一步的排查，进行这项故障诊断工作必须具备一定的计算机基础知识，并且还需要主人回忆最近对系统做了哪些更改，并且最近新增了哪些软件或驱动程序
　　利用事件查看器来查看自动重启故障的错误日志
　　1发生自动重启故障后，进入操作系统，右击桌面上&我的电脑&，弹出的快捷菜单单击&管理&命令
　　2打开&计算机管理&，在控制台树窗口单击系统工具下的&事件查看器&&&&系统&，这时我们会看到类型为&错误&的事件，打开来看看有没有记录关键的消息
　　病毒/木马
　　病毒/木马能促使计算机系统发生很多奇奇怪怪的故障问题，当然电脑无缘无故自动重启也不例外，对此本人推荐使用微软杀毒软件(Microsoft
Security Essential)进行查杀，毕竟系统是人家出的，还有谁能比他了解系统的安全漏洞?
评论列表（网友评论仅供网友表达个人看法，并不表明本站同意其观点或证实其描述）电脑老是自动关机，时间没有规律啊_百度知道
电脑老是自动关机，时间没有规律啊
这是怎么一回事，而且时间还不一定，就是无缘无故自动关机了，有时候不一会儿就给关了，有时候开很久才关掉温度也不高啊
提问者采纳
能解决大部分人的问题哦：在BIOS内尝试将内存的CL值调高一些;按下&quot:杀毒.重启后没事.运行大型3D游戏或系统进程较多时容易经常引起系统自启.解决办法.解决方法:更换电源.首先我们要处理掉一个可能性到&quot。有时BIOS内的CPU预警温度设置太低,果启动项内有某个程序的错误比较严重.如果自动关机，当运行较大程序时经常出现故障重启：一，系统会自动关闭.如果您还有关于电脑软硬故障的问题，请访问雨林木风交流论坛,在控制面板--系统--高级里选取“启动和故障恢复”,系统会重新启动;我的电脑按&quot.解决办法.五.看某种特定的片子会死机;那框框的三个选项取消勾选：在BIOS里将保护温度调至比较适当的温度;系统失败&quot.六;属性--&gt.多系统都采用双通道,新加载出现错误的程序;高级--&gt,种情况相当普遍.更或者是多挂了一个硬盘后就常常断电.并出现对话框的话,如果这招不灵多半是要换内存了:下载最稳定的驱动版本.用光驱或者软驱就死机或者重启.现在主板一般都有温度保护控制芯片;启动及修复&--&gt.解决办法.十有八九是显卡驱动的问题.解决办法,通道的可适当调低系统的总线速度看看。当然因机箱散热不好引起CPU温度太高无法稳定运行也会引起系统重启.WINDOWS启动程序出错：在系统启动时按F8,果WINDOWS在默认状态下启动时有某个程序运行出现错误。解决办法，CPU满负荷运行时温度超过预警温度;把下面&右键--&gt.5的调成3.当把这三个选择取消后.极有可能是病毒.那可能电源有问题.四,最后将“系统失败”栏目下的“自动重新启动”的勾勾去掉,比如2，如果两条内存的品质和性能差异较大或本身内存条的电气稳定性满足不了双通道的要求.三,可能造成系统运行不稳定,系统就会不断反复启动希望可以帮到你.七.二,进入安全模式,加强系统散热，防止CPU过热烧毁：一般引起系统不定期重启和关机的故障主要有下面几个原因
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在很多情况下，电脑会莫名其妙自动关机、自动重启、频繁死机、频繁蓝屏。这种情况是电脑在使用过程中最最频繁出现的故障了。出现这种故障的原因主要有三个：
1、PCI设备、内存条等设备没有插稳或者松动；
2、硬件设备不兼容或者设备本身有质量问题；
3、硬盘有坏道或者有坏的扇区。如果硬件没有问题，那么电脑自动关机、自动重启、频繁死机、频繁蓝屏的原因95％以上属于这个原因。
解决故障的办法应该是“选软后硬”，即：
1、解决硬盘有坏道或者有坏扇区的问题，可用sfc命令和chkdsk命令来作软修复。方法是：点击“开始”——“运行”——在出现的窗口中输入命令字符，然后按窗口中的提示操作即可。需要注意的是：有时会要求你重新启动电脑，在重启时同时修复。
2、检查PCI设备（如：显卡、声卡、网卡等...
系统问题，硬件问题！可以先试着重装一下系统.............
那就是电压问题！买个稳压器用上就好了！
可能主板坏了。
软件冲突造成的
看是不是装了什么软件
你可以试试一键还原功能！
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出门在外也不愁一、导致计算机“死机”的原因： 1．BIOS设置不当所造成的“死机” 每种硬件有自己默认或特定的工作环境，不能随便超越它的工作权限进行设置，否则就会因为硬件达不到这个要求而死机。例如：一款内存条只能支持到DDR266，而在BIOS设置中却将其设为DDR333的规格，这样做就会因为硬件达不到要求而死机，如果就算是能在短时间内正常的工作，电子元件也会随着使用时间的增加而逐渐老化，产生的质量问题也会导致计算机频繁的“死机”。 2．硬件或软件的冲突所造成的“死机” 计算机硬件冲突的“死机”主要是由中断设置的冲突而造成的，当发生硬件冲突的时候，虽然各个硬件勉强可以在系统中共存，但是不能同时的进行工作，比如能够上网的时候就不能听音乐等等。时间一长，中断的冲突就会频频的出现，最后将导致系统不堪重负，造成“死机”。 同样，软件也存在这种情况。由于不同的软件公司开发的软件越来越多，且这些软件在开发的过程中不可能做到彼此之间的完全熟悉和配合，因此，当一起运行这些软件的时候，很容易就发生大家都同时调用同一个DLL或同一段物理地址，从而发生冲突。此时的计算机系统由于不知道该优先处理哪个请求，造成了系统紊乱而致使计算机“死机”。3．硬件的品质和故障所造成的“死机” 由于目前一些小品牌的计算机硬件产品往往没经过合格的检验程序就投放市场，其中，有很多质量不过关的硬件产品在品质完好计算机硬件的笼罩下是非常隐蔽的，普通人是不容易看出来的。就这些硬件产品来说，造成计算机经常“死机”的原因和它们有着非常直接的关系。另外，还有些硬件的故障是由于使用的年限太久而产生的。一般来说，内存条、CPU和硬盘等部件的寿命在超过三年后就很难保证了，从而也会产生很多隐蔽的“死机”问题。 4．计算机系统源耗尽所造成的“死机” 当计算机系统执行了错误的程序或代码时，会使系统的内部形成“死”循环的现象，原本就非常有限的系统资源会被投入到无穷无尽的重复运算当中，当运算到最后会因为计算机过大的使资源耗尽而造成“死机”。还有一点就是，在计算机操作系统中运行了大量的程序，使得系统内存资源不足而造成“死机”。　5．系统文件遭到破坏所造成的“死机”系统文件主要是指在计算机系统启动或运行时起着关键性支持的文件，如果缺少了它们，整个计算机系统将无法正常的运行，当然“死机”也就在所难免了。造成系统文件被破坏的原因有很多，病毒和黑客程序的入侵是最主要的原因。另外，初级用户由于错误操作，删除了系统文件也会造成这种后果6．计算机内部散热不良所造成的“死机” 由于计算机内部的电子元器件的主要成分是硅（这是一种工作状态受温度影响很大的元素）。在计算机工作时电子元器件的温度就会随之而增高，其表面会发生电子迁移现象，从而改变当前工作状态，造成计算机在工作中突然“死机”。 7．初级用户的错误操作所造成的“死机” 对初级用户而言，在使用计算机过程中一些错误的操作也会造成系统的“死机”。比如热插拔硬件、在运行过程中震动计算机、随意删除文件或安装了超过基本硬件设置标准的软件等都可以造成“死机”。 8．其他方面造成的“死机” 除了笔者在上面所叙述的原因之外，还有很多千奇百怪的原因可能导致系统的“死机”。比如电压波动过大、光驱读盘能力下降、软盘质量不良、病毒或黑客程序的破坏等等原因。总之，导致计算机死机的原因是多方面的。 从上面的几点可见，计算机“死机”对一般用户来说并不是什么好事，不过也不是不可避免的，只要用户按照正常的电脑操作，相信“死机”的机率就会减小到最少。下面，笔者就计算机死机的原因所总结的一些经验给大家介绍一下。 二、计算机“死机”的预防1．保证正确的Bios设置。Bios里面的设置一定要合适，错误的Bios设置会使你在运行Windows的时候死机。 2．经常检查电脑配件接触情况。在板卡接触不良的情况下运行会引起系统死机，因此在更换电脑配件时，一定要使板卡与主机板充分接触。 3．定期清洁机箱。灰尘太多会使板卡之间接触不良，引起系统在运行中死机，因此机箱要随时清洁，不要让太多的灰尘积存在机箱中。 4．坚持认真查杀病毒。对来历不明的光盘或软盘，不要轻易使用，对邮件中的附件，要先用杀毒软件检查后再打开。 5．按正确的操作顺序关机。在应用软件未正常结束运行前，别关闭电源，否则会造成系统文件损坏或丢失，引起在启动或运行中死机。 6．避免多任务同时进行。在执行磁盘整理或用杀毒软件检查硬盘期间，不要运行其他软件，否则会造成死机。 7．勿过分求新。各种硬件的驱动不一定要随时更新，因为才开发的驱动程序往往里面有bug，会对系统造成损害，引起系统死机，最新的不一定是最好的。 8．在卸载软件时，用自带的反安装程序或Windows里面的安装/卸载方式，不要直接删除程序文件夹，因为某些文件可能被其他程序共享，一旦删除这些共享文件，会造成应用软件无法使用而死机。 9．设置硬件设备时，最好检查有无保留中断（IRQ），不要让其他设备使用该中断号，以免引起中断冲突，造成系统死机。 10．在上网冲浪的时候，不要打开太多的浏览器窗口，否则会导致系统资源不足，引起系统死机。 11．如果你的机器内存不是很大，千万不要运行占用内存较大的程序，如Photoshop，否则运行时容易死机。 12．对于系统文件或重要的文件，最好使用隐含属性，这样才不至于因错误操作删除这些文件，引起系统死机。 13．修改硬盘主引导记录时，最好先保存原来的记录，防止因修改失败而无法恢复原来的引导记录。 14．CPU、显卡等配件一般不要超频，若确实需要超，要注意超频后板卡的温度，CPU、显卡等长期在非正常频率和温度下工作轻则自动重启或死机，重者烧毁CPU、显卡、主板 附：解决死机故障的几种方法无论是兼容机还是器牌机，在使用过程中都会出现莫明其妙的死机现象。死机是一种较常见的故障现象，同时也是一种不容易解决的疑难病症。特别是当电脑死机后，此时我们无法使用软件或工具对机器进行检测，维修起来常常令人头痛。 一.死机一般表现为：　　1)加电后没有主机没有任何反应，电源指示灯不亮，风扇不转；　　2)系统不能正常启动，在启动过程中突然画面停滞；　　3)在启动过程中显示器黑屏或在使用过程中显示器黑屏；　　4)图像\凝固\，不进行更新，但键盘灯能够打开和关闭；　　5)键盘锁死没有反应；　　6)鼠标能够正常移动但是主机没有反应；　　7)软件运行非正常中断；　　8)经常的出现蓝屏。　　9)经常报内存错误或溢出。　　我们如何才能迅速的解决故障，让机器恢复正常工作呢？二.故障表现　　具体来说，死机现象可分为硬件和软件两种情况。:1.硬件　　硬件造成的死机常常有：市电电压不稳，主机电源输出电压过低或过高，机箱内的温度过高，内存温度过热，CPU温度过高，超频，干扰，外设自身有故障，板卡接触不良，主机与外设连接的数据线接触不良等。　　（1） 市电电压不稳　　计算机电压工作范围一般在180V-240V之间，当电压低于180V时，开关电源输出电压过低或保护，这时主机容易重启或自动关机；当电压高于240V时，市电输入电压超过了主机电源的允许工作范围，但由于电路的元器件的离散性，此时电源可能还没有保护，这时次级电源输出可能偏高，同样也会造成死机现象。　　（2） 主机电源不完全损坏　　当主机电源内部电路损坏时，这时的电压输出可能有偏差或电流输出不足，造成有效负荷率不足，这时也会产生死机现象。目前电脑主机使用的开关电源大都使用TL494或相类似的PWM控制芯片，比较器一般采用LM339或LM393来控制判断主机是否发送开关机信号。该芯片有故障时，会出现我们用导线短路绿线和黑线后（有的书上要求使用100O电阻，其实没有必要，电源内部电路中已经串接了2K左右的电阻，即使把其短路，电流也不过几个毫安），电源的风扇工作，用万用表测各路输出电压也基本正常。但是接入电路后，电源不能正常工作。这主要是该芯片损坏后，电压取样有误，不能隽带重负载所致，只要更换同型号芯片即可。　　我遇到过一次，一台杂牌开关电源，使用一年半左右后，主机经常死机或不能启动，最后检查开关电源，发现输出的＋5V高达5.86V，而＋12V却只有9.9V，像这样的电源不死机才怪呢，还好，没有把主板烧毁。　　（3） 机箱内的散热不良　　机箱内灰尘过多也会导致系统死机。灰尘是电脑的大敌，过多的灰尘附着在CPU、芯片、风扇的表面会导致这些元件散热不畅或接触不良；同时印刷电路板上的灰尘在潮湿的环境中常常导致短路。两种情况均会导致死机现象。这种情况常见于一些老的电脑在放置一年或两年后再打开时就什么反应也没有了或者开机后“嘀嘀”乱叫，还有就是机器到夏季后经常出现死机现象。　　因为PIV电脑的CPU的温度传感器集成在CPU内部，其测温准确，所以一开机CPU温度一般都在50左右，远远高于SOCKET　370　CPU的检测温度（30左右）。不过，因为PIVCPU的发热量大，在选用CPU风扇时一定要根据CPU的型来选择相应的CPU风扇，别让出现小马拉大车的情况，否则死机不断。　　　　解决方法：我们可以用毛刷将灰尘扫去，再用电吹风（冷风档）把板卡的灰尖清理干净。　　注意：不要将毛刷和棉签的毛、棉留在电路板和元件上成为新的死机故障源。如果我们能够一年清理一次主机和显示器内部的灰尘，我们的爱机就不会无缘无故的罢工了。　　（4） 超频　　许多DIY朋友喜欢通过超频来提高自己电脑的性能，这样可以少花银子多办事。但是也存在着很大的隐患：轻则造成死机，重则可能造成CPU，内存，硬盘的彻底报废。　　我就有过一次超频的经历，把66外频的主板硬超上83外频，刚开始使用效果不错，当我我正在为自己的小试牛刀而沾沾自喜时，两天后，突然在运行时，系统提示找不到硬盘。开始我还不在意，然后越来越频繁，最后在CMOS里也找不到硬盘了。特别现在的P4CPU其集成度越来越高，有的已经采用0.09微米的线路，当我们超频使用时，很容易造成CPU内部电子过量衰减，最后连接线路彻底断裂，造成CPU报废。　　（5） 主板跳线错误　　有的主板的外频和倍频使用路线或拔码开关，CPU或内存的供电电压选择使用跳线设置，这时我们要根据说明设置相应CPU的主频倍频参数和相应的使用电压。如果设置不对就可能对CPU造成超频，设置参数过高时，就可能黑屏或一进系统就死机。有时我们在对CMOS放电后没有把跳线跳回原来位置，这时在加电启动时就会黑屏不启动。有的主板同时支持SD和DDR两种内存，注意在主板上有跳线选择＋2.5V和＋3.3V两种电压设置。特别是CPU的核心电压设置一不能出现错误，否则极易造成CPU报废。　　（6） 外设内部电路损坏　　当外设如显示器，打印机，M等内部电路损坏时，再与主机连接后，会短路其相应端口，这时主机加电自检时就不能通过或造成电源保护。有的刻字机，编程器在先于主机加电后，这时主机加电后不能启动。（7） 与外设连接的数据线接触不良。　　外设与主机的数据线连接有松动时，也可能造成数据在传输过程中出现中断或错误，同样会造成机器无规律的死机。　　（8） 硬件质量不良或假货，水货。　　硬件质量不过硬，在长时间工作或工作环境温度过高或过低时，也会出现死机现象。特别是一些REMARK的电脑产品，装在自己电脑上出现毛病，最好查来查去也查不出问题所在时，这时最好考虑一下是不是买到JS的货了。　　前一段时间有不少酷鱼40G的硬盘，买到家还不到一个星期，就出现坏道。然后FORMAT后就正常了，但是过一段时间故障再次出现，然后是越来越严重，有时还会莫明其妙的丢数据。　　（9）意外损坏　　我们在维修过程中没有泄放身上的静电或雷击电流通过未经保护的电源及MODEM电话线进入主机，损坏电源、主机板、MODEM及各种内外设备。意外损坏后有时元器件表面没有明显的烧，裂痕迹，这时只能通过交换法、拔插法测试主机各部件的好坏来判断。　　（10）干扰　　现在家里都有许多家用电器，特别是是变频空调，洗衣机，电磁炉等，这些电器在工作时会向空气中幅射大量的电磁波，如果电脑就在附近，那么也可能出现莫名其妙的死机或蓝屏现象。这时我们最好把电脑换一个地方试试。　　（11）内存损坏或不兼容　　当内存内部出现坏块时或与主板的兼容性不好时，也会经常出现：注册表错误，内存报错，蓝屏，系统资源不足，然后死机。　　现在的主机的功能越来越方便，如键盘开机，密码开机，STR等。殊不知，功能越多，其出现故障的可能性就越大。特别是STR功能，当把机器的该项功能打开时，我们选择睡眠时，这时系统就把当前的设置保存在内存中，然后把其他部分的电路关闭，只有副电源工作和内存相关电路工作。在睡眠期间，内存不断的刷新，其中的内容不会丢失。不过如果在夏季，因为每条内存的功率大概在20W左右，长时间的睡眠时，就会造成热量积聚过多，散不出去，最后把主机电源或内存烧毁。2．软件　　软件引起死机的故障有很多，如病毒，驱动程序安装错误，驱动程序与系统或其他软件冲突，CMOS设置错误，CONFIG.SYS或AUTOEXEC.BAT配置不正确，WIN.INI或SYSTEM.INI文件加载的文件丢失或被破坏，加载的程序过大过多，系统剩余资源太少等。　　（1） 病毒一般表现为机器原起初能够正常运行，某一日突然运行速度变慢，出现频繁的死机现象。这时我们要首先用最新的杀毒软件进行杀毒，确定机器是否已经感染了病毒。现在的电脑病毒层出不穷，传播方式大都倾向于通过网络传播，因此我们在上网时，一定要安装网络杀毒软件，并且把一些开放的不常用的端口关闭。　　（2） 驱动程序安装错误　　硬件的驱动程序安装错误或硬件自身的驱动程序有BUG时，也会造成死机现象，这时需要检查所安装的硬件的驱动程序是否与硬件的型号或核心芯片型号相匹配。如果可以，到网上下载最新的该硬件的驱动程序。　　（3） CMOS设置错误　　CMOS的内容如CPU主频，倍频，内存的刷新时间，L1，L2是否打开，ECC校验或偶校验，15-16M等，以上内容设置错误时，会明显的感到主机的运算速度变慢，最后死机。　　当把CMOS设置中的“Anti Virus”或“Virus Warnning”病毒防护功能打开时，我们在安装WIN9X软件过程中就会产生死机现象，因为这时系统阻止了程序向主引导区和C盘的BOOT区的写操作指令。　　由于频繁修改CMOS参数，或病毒对CMOS参数的破坏，常常导致CMOS参数混乱而很难恢复。可以采用对CMOS放电的方法并采用系统BIOS默认设置值重新设定CMOS参数。CMOS的放电方法可参照主板说明书进行。重设CMOS参数后，还必须对硬盘杀毒。　　对CMOS可以取其默认设置，如\LOAD SETUP DEFAULT\和\LOAD BIOS DEFAULT\；　　（4） CONFIG.SYS或AUTOEXEC.BAT文件配置不正确　　如果是在软件安装过程中死机或安装完后某软件后在重新启动时死机，一般是系统的某些配置与所安装的软件不匹配。这时可试着对CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT中的相关驱动程序设置进行修改。　　对CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT还可在启动时按F5跳过系统配置文件或按F8选择逐步执行CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT中选项，以检查是某一驱动程序或加载文件的问题，尤其是EMM386中关于EMS、XMS的配置情况，我们可以此来判断故障的原因；　　一些硬件驱动程序和内存驻留程序则可以通过不装载它们的方法来避免冲突。　　对于WIN9X操作系统，已经不再需要上述两个文件的支持便可以正常启动系统，这两个文件主要是为了保留对原DOS程序的支持和兼容。　　（5） WIN.INI和SYSTEM.INI文件中需要加载的文件丢失或破坏。　　如果WIN.INI和SYSTEM.INI中需要加载的文件被破坏或丢失，在系统启动过程中也会出现只有光标长时间的闪烁，键盘，鼠标均没有反应的情况。不过大多数出现的是提示某一个文件无法找到。这时我们可以根据提示来找回该文件或在WIN和SYSTEM文件中把相应的选项删除。　　如果是突然有一次开机后系统不能启动，这时我们可以使用SCANREG/RESTORE命令来恢复某一天的注册表试一试。　　（6） 软件有冲突或不兼容　　随着操作系统的适用性越来越方便，其程序和指令也越来越庞大，不同软件在运行时难免有冲突不不兼容的地方。有时防病毒软件的初期版本可能在设计时就有小BUG，所以当用户安装后就会出现主机不能关机，系统启动缓慢，蓝屏死机等问题。这时我们只要把该软件关闭或卸载就可以了。判断的标准是如果在安装某一软件时系统工作正常，而当安装完某一软件后系统不正常了，那么问题肯定是该软件造成的。　　（7） 加载的程序过大过多或系统资源太少　　如果主机配置太低或启动的应用软件过于庞大时，也会产生死机现象。这时可以在我的电脑属性里，选择“用户自己指定虚拟内存设置”，把系统虚拟内存加大为物理内存的两倍或更多。解决的主要方法还是根据机器的配置选择相应的应用软件。　　（8） 网络问题　　有时候网络不正常也会造成死机现象。现在流行的联众，传奇等网络游戏，如果网络不正常，在与服务器通讯过程中也会产生死机现象。有的表现为在上网过程中死机，有的表现为掉线后死机。三．解决方法　　电脑故障的解决基本原则：先软后硬，先外后内，先主后从，最小系统，逐一替换。四．举例说明　　（1）一台联想PII400主机，在安装完瑞星杀毒软件后，启动速度变慢。打开一个应用软件，如WPS2000，竟然要花30分钟时间。仔细测试，不但打开应用软件时间长，在使用打印机打印文档时，打印一张A4纸，也要花接近10分钟的时间。分析故障出现的前后情况，最后把瑞星杀毒软件卸载后，系统恢复正常。　　今年新上市的＊＊＊＊2003杀毒软件也还存在着不稳定和不兼容的情况，安装后经常会出现蓝屏或死机情况。　　我们在安装杀毒软件时，最好在应用软件安装完好，最后再装杀毒软件，以尽可能减少不兼容或冲突的产生。　　（2）一台PIII800主机，采用小型紧凑机箱，在每年7，8月份，经常出现突然关机，再开机无效。必须把电源拔下来过几秒外后插上再开机才能启动。这种故障主要是因为机箱小，内部空间狭窄，再加上使用一年多以后，灰尘过多，空气流动不畅，致使主板，CPU，电源产生的热量散不出去，最后造成电源保护或死机。最后打开机箱，为CPU和电源除尘后故障排除。　　（3）一台CII566主机，刚在电脑公司装好的机器，一放到客户的办公室里，用不了半个小时就蓝屏死机。此问题从公司到客户的办公室里往返了好几次，都是在公司正常，一到客户的办公室里就死机。最后检查发现，电脑的上方就是一台正在工作的空调。最后把电脑搬离空调一定距离后，故障排除。　　（4）一台PIV2.0机器，客户刚买回家没两天，在使用睡眠三个小时后，无论怎么按键盘，鼠标也不能唤醒。这种问题主要是用户无意中把CMOS设置中的STR功能打开（设置为S3），然后使用睡眠后，导致电源过热烧毁。最后更换电源故障解决。　　（5）一台P166G的脑，在安装完RealPLay后，系统提示重启后，当出现蓝天白云后就再也没有反应。这个问题可能是166MMX机器上安装的软件与RealPLay软件有冲突或者是缺少RealPLay软件需要的文件，造成在启动时出现死机现象。最后进入安全模式，把RealPLay卸载后，就可以正常启动。
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