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最近经常浏览洋码头的直播，但从没下手买过。刚才看到一个很喜欢的包包，冲动之下付款了。之后心里总是各种不放心，跟卖家咨询，卖家回答不是很及时，有一句没一句的回那么一两句。得意上有没有在洋码头的购物经验？上面的东西是正品么？求靠谱回复
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对的！有一句没一句的！
我愿一生公正、怜悯、荣誉、信仰、英勇、牺牲、诚实、谦卑 & Just look look.
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前两天我下了条burberry的手帕，颜色和款式跟她搞了半天，有时候得晚上联系她。
后面我就用账号登官网，发站内信了。终于说清楚了，她说她没看到我App上的的第二条留言。Whatever，上周末帮我补货了，下周能拿到了
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有了解的意粉告知一下啦！！！
咨询QQ： /weiyisj& &&&武汉唯一视觉婚纱馆地址：沿江大道武汉客运港对面
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卖假货的事情不是被曝光过麽
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你买的东西有没有验过货？是正品么？
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有的说是真的有的说是假的，真真假假分不清楚啊
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我没买过包包额。Burberry也是前两天下的单子，神器的首单。但洋码头我用了有两年了，很信任他家。
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兄台，你的签名太幽默了，笑喷了。
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我好纠结啊，关键是卖家不回话，让人蛮不爽
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同感，我也经历过，说明她忙呗。纠结过一次就好了，哈哈~买手发起补款了么？
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还没有吧。我刚拍的。好纠结啊！好怕买到假货....
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。。。怕就取消订单呗，反正也没补款。如果拿到货不满意就跟他们客服搞到满意为止，好像能退换的。
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反正之前得意里面有个妹纸买的COACH包吐槽是假的 说是 国内寄来的 根本不是直邮 小票也是假的
REAL GIRLS AREN'T PERFECT.PERFECT GIRL AREN'T REAL.
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哈比YOYO 发表于
反正之前得意里面有个妹纸买的COACH包吐槽是假的 说是 国内寄来的 根本不是直邮 小票也是假的
那个有关注
阿姨阅历太浅了，不知道海淘的门路呀～像我买都不要小票的。
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买到过真的 也买到过假的 现在基本不看神器啦
高兴的时候我像个孩子 生气的时候我不顾一切
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Phoenix三三 发表于
买到过真的 也买到过假的 现在基本不看神器啦
把这一看购物的冲动就消失了
/item.htm?id=闲置翡翠
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洋码头口碑还行啊,我也是注册卖家,不过注册后就没管了. 他家以前是做转运的,后来转作代购平台,在mitbbs上还有他家专门的版块,做的挺大的.
/cherrypurse
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你放心吧，我在洋码头买了几年了，呵呵，对他们的东西我绝对放心~~~~有时候买手是有点延迟回复，不要紧的，等他发货了，你就可以补款了~~~~~~
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如题：直播时会有包邮包税，预估价。意思是不是就是到手价呢？另外在几个买手那里买的东西，可以一起拼单吗？洋码头新手求问
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就是到手价格，不用你再交什么钱
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有使用过扫货神器的买家有没有推荐的买手啊？想买包，但是又怕买到仿品。
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不可以拼单，每个卖家都是各自的。
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码头上一般都是真的，我都是随便买的，价格合适就出手
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包就不要网淘了吧 假货片地多是
男人无知不畏，女人无知不累
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提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
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这种不能拼单的，海淘的东西过海关的时候可能被税，要付税金，包税就是卖家承担税金的风险。你看被关注的多的买手，都是牢靠的。
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高手们快来帮忙解答一下吧
蔷小薇帮你上头条！欢迎自荐好帖给我，帮你变身得意红人！
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有没有推荐的信得过的买手啊？
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我只买过轩妈的，是日本的，其它你自己看！人气高的被收藏多的，就是心心图标，信得过。
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心心图标是啥，我才开始使用，还不太会
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就是你看买手信息下面不是有个“仅剩X分钟 1039” 什么的嘛。这个心心就是她被收藏的次数。
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洋码头联动美国奥特莱斯，海外万名买手直播扫货现场
13:32:17出处：作者：佚名
　　黑色星期五对洋码头数万名海外买手来说，注定是一个又一个的不眠之夜。洋码头决定在美国传统的黑色星期五购物节启动海外双11战略，联动美国奥特莱斯，给中国消费者一个海外购物现场扫货情境，同步享受美国折扣，感受海外购物的疯狂，数万名洋码头海外买手们就蓄势待发，开始为扫货做好战前准备。　　据了解，洋码头海外买手几乎覆盖了美国52个州的奥特莱斯以及Macy's(梅西)、Bloomingdale's(博洛茗)、Saks Fifth Avenue(萨克斯第五大道)、Neiman Mar-cus(尼曼)四家百货公司,第一时间为中国消费者带来现场直播，不管是五折的gucci还是1-2折的coach，中国消费者都可以和美国民众同步购买。　　据洋码头C2C事业部总监董女士介绍，目前。洋码头海外买手们已经进入白热化扫货阶段，冒雪在美国各大卖场现场直播，并且每个整点都为国内消费者同步直播经典款商品秒杀，COACH、GUCCI、MK、KS、AF、Nine West、纪梵希等热销商品1-3折的价格已进入疯抢状态，黑五购物狂欢的剁手节奏完全停不下来。　　事实上，洋码头扫货神器已经进入狂欢的高潮，商品轮动直播速度非常快，商品被抢购的速度也异常惊人，中国消费者真真切切感受到了不出国门购遍全球的轻松与便捷。
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海淘App竞品分析：天猫国际 洋码头 蜜淘
海淘App竞品分析：天猫国际 洋码头 蜜淘
来源：一点资讯
点击量：55
最近在做一些有关跨境电商的产品设计，故对国内几大跨境电商产品做了一些分析，主要是针对产品的功能设计。下面简单跟大家分享，希望能抛砖引玉。
一、体验概览
体验时间：
操作系统：iOS 8.4.1
体验人：Haley
手机天猫：V5.8.0
洋码头：V2.4.0
蜜淘：V5.3.0
入选条件：
电商巨头代表：天猫国际
跨境电商起家代表：洋码头、蜜淘
用户量、交易量大，且在跨境电商的模式上有一定代表性
战略层：产品定位及模式对比
范围层：功能
移动端特色功能和亮点：
天猫国际：
相对于其他两个app，天猫国际是以商家入驻的平台模式，更注重商家与用户的直接对接。品牌旗舰店入驻是其一大亮点。闪购 每日9点更新商品，限时限量，以低价价格刺激消费，同时提高用户活跃率和粘性。国家馆推荐各个国家的优质商品，对于购物目标不是很明确、碎片时间浏览的用户具有一定的导向作用和吸引力。
直播功能，向用户展示买手的实时动态，感受买手的血拼现场，并与买手进行实时互动。心理上，直播模式更能让用户产生紧张感和焦虑感。用户看到中意的商品，因为担心直播完后会错过商品，有利于促成用户尽快完成交易。对于C2C的买手模式，直播在一定程度上也能让平台和买手更有信服力。
相对于其他两个app，洋码头更着重用户与买手关系链的建立。用户通过关注功能，可同时对买手进行收藏和关注
洋码头的晒单功能，对已经购买的用户，有一个晒货入口，满足用户的分享、炫耀心理。
主要是自营+海外官网代下单的模式，对比其他两个app，最弱化商家信息。主打限时特卖，首页即为特卖商品列表。
主要功能对比分析：
网上购物流程一般为：
就查找商品的功能，不同用户倾向不同的查找方式，大致可以分类如下：
1、用户知道自己要什么，购物目的明确——倾向搜索功能
2、用户大概知道自己要什么，购物目的较明确——倾向搜索、分类导航
3、用户不知道自己要什么，，随便逛逛，没有明确购物目的——倾向活动、热卖、闪购、推荐、论坛等。
以下主要对三个产品的搜索功能进行对比
查找商品-搜索
天猫国际的搜索功能更为丰富，候选关键字可以减少用户输入。蜜淘的搜索历史，考虑到海淘商品一般价格都不低，高价低频的消费，用户重复搜索的使用频率较高。通过搜索历史，用户可以直接选择，也有利于减少输入。洋码头不支持搜索功能，用户寻找商品花费时间成本
b) 搜索结果页
搜索结果页以天猫国际最为丰富，排序及筛选功能让用户更快找到商品。展示内容则以蜜淘更为丰富，特别是当前价、原价、折扣力度的展示，对价格敏感客户更能起到激励作用
商品详情页
天猫国际&&&&
商品信息最为丰富、强大。顶部三个tab：商品、详情、 评论，左右滑动切换，方便用户查看。底部固定常用操作：联系客服、进店、收藏、加入购物车、立即购买。此外，商品信息后面的推荐功能，一定程度上也有利于提升cross-sales和up-sales。
商品信息最少，只显示简单的标题和图片，更注重用户与买手关系链的建立以及互动。详情页的最上方都会显示商家信息，并有明显的关注按钮；用户也可以在详情页里跟买手直接咨询、甚至还价。相比其他电商的商品详情页，更像带商品的评论/聊天界面。
优点：这种设计，虽然一定程度上能拉近用户与买手的距离。针对买手的直播模式(一般时间较紧迫)，也能省去发布商品的流程。
缺点：但商品信息太少，用户获取信息都要通过评论功能，信息反馈可能不是很及时，且沟通成本也 。此外，能刺激用户消费欲的信息如活动、折扣、优惠等都没有直观展示出来，缺乏吸引力。支持评论、分享、收藏及立即购买。
相比其他两个App，因为是自营+海外官网代下单的模式，最弱化商家信息。商品详情页的信息较丰富，注重突出商品的价格、折扣以及服务承诺。底部常用操作悬浮：个人中心、评论、购物车、客服。此处点击个人中心、购物车都会直接跳转到个人中心和购物车页面，而这种跳转可能会引起转化率流失。
天猫国际，由于没有独立的产品，入口设置在手机天猫里，如要查看购物车，需回到手机天猫的首页里查看。商品详情页也有跳转到购物车的快捷入口，但入口较深。
蜜淘的购物车功能最明显，底部一级导航tab可以直接查看购物车详情。
洋码头的直播模式，强调的是在直播时间内下单，因此没有设置明显的购物车功能。洋码头的收藏功能，大概能满足用户类似收藏、稍后购买的需求
b）添加商品到购物车流程
天猫国际：
用户在商品详情页点击“加入购物车”按钮，原页面弹出商品信息
用户点击“确定“，动画提示添加成功，弹窗消失。
洋码头（没有购物车功能，略）
天猫国际与蜜淘添加商品到购物车的流程都只有2步，比较简单。值得注意的是，弹窗弹出添加商品信息时，天猫国际可选择的SKU维度更丰富一些。以包包为例，天猫支持按不同颜色进行选择，更方便用户进行选择和对比，而蜜淘只有一个颜色
添加商品成功后，天猫国际只是一个快速的动画提示，后续并没有没有其他明显的提示，对用户再次唤醒做得不是很好。蜜淘则不同，当购物车里有商品时，会在购物车的tab以及购物车图标都显示商品数量，有利于提醒、再次唤起用户购买欲望
c) 购物车详情
以商家为基础展示模块，商家下方展示商品信息
名片式展示方式，以商品为展示基础。展示内容除了商品图片，商品名称及常规属性，还包括物流、关税等信息
没有购物车功能，只能折中使用类似的收藏功能。以商品为展示基础，展示信息较少，只包括商品图片、名称、价格
相比其他两个app，天猫国际的购物车详情功能较为强大，展示内容上带有明显的商家信息。
蜜淘的展示内容最为丰富。由于点击商品信息区域，不会像其他两个app一样跳转到商品详情页，蜜淘将主要信息都展示在购物车详情页里。这种设计，对于需要再次查看商品信息的用户而言，很不便捷。
a) 支付流程
天猫国际：
用户在购物车详情页点击“结算”按钮，跳转到“确认订单”页面
用户在“确认订单”页面，点击“提交订单”按钮，原页面上弹窗弹出支付宝支付界面
用户在购物车详情页点击“结算”按钮，跳转到“确认结算”页面
用户在”确认结算“页面点击”下单并支付“按钮，跳转到”等待支付“页面
用户在”等待支付“页面，选择支付方式，选择后跳转到第三方支付界面
用户在收藏详情页点击“立即购买”按钮，跳转到“支付订金”页面
用户在”支付订金“页面点击”确定下单“按钮，跳转到”等待支付“页面
用户在”等待支付“页面，选择支付方式，选择后跳转到第三方支付界面
天猫国际的支付流程最短，只包括1次页面跳转，1次弹窗，支付最便捷。
蜜淘和洋码头的支付流程基本一致，都包括3次页面跳转
b) 支付方式
天猫国际：支付宝
蜜淘：支付宝；银联
洋码头：账户余额；微信支付；支付宝
天猫国际目前只支持支付宝，支付方式较少
蜜淘除了支持支付宝，还支持银联，支付方式较多。但确认订单页的“下单并支付”按钮不像其他两个app那样底部悬浮，需下拉页面才能发现，不够明显
洋码头同时支持微信支付及支付宝，支付方式也较多
结构层：产品结构
三个app的结构框架存在差异。天猫国际的首页最为丰富，也最为复杂，同时有其他各tab的入口，且分类单独一个tab，有点冗余。从结构上来看，天猫最注重商家信息的展示，让商家与用户直接对接。蜜淘最重视自营商品的展示及购物车功能。洋码头最注重直播功能，以及用户和买手关系链的建立。
框架层：导航
三个app都采用了底部tab标签式的导航，入口清晰，方便用户来回切换。鉴于商品较多，三个app也会普遍采用二级tab
天猫国际的分类，底部有一个单独tab入口外，在天猫国际、 旗舰店还设置了抽屉式导航，方便用户进行选择。商品类目也更多样
三个app都偏扁平化。天猫国际主色调为灰白，洋码头偏红色，蜜淘则为粉红色系
三个产品，因为业务模式不一样，产品功能的侧重点也有所不同。总体来说，天猫国际更注重突出商家信息、商家和用户的直接对接。洋码头最突出其直播功能、买手和用户关系链的建立。蜜淘最突出其限时特卖及自营商品。
2015中国（成都）移动电商年会
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