梅奥霍桑实验贡献与评价

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2015-07-01 03:02 标签： 梅奥的霍桑实验
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霍桑实验、梅奥学说及其当代评价.pdf45页
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无论就其对西方管理实践史还是对西方管理思想史来说,霍桑实验及梅奥等
对其解读而形成的梅奥学说都可谓是划时代的。其影响巨大、意义深远、价值
独具,就是今天也深值玩味。几乎每个对其深研的人都会得到一些启迪,然而立
场不同、用意迥异、背景驳悖,对霍桑实验也就难免众说纷纭,各取所需。
发生在 20 世纪二三十年代的美国霍桑实验对当代中国管理又有何启示呢?
本论文想愿以换境别景(生活场景、文化语境转换)之解读法,融进中国优秀传
统文化,立足于当代全球化、知识化、全球知识化的复杂激烈竞争现实,揉合个人
独特的一系列视角、体验、感悟进行读取与理解。以哲学的视野批判重审霍桑
实验与梅奥学说,在管理学、哲学与马克思主义哲学之间架设桥梁。在马克思主
义哲学指点下,对霍桑实验与梅奥学说形成新的认识,得出管理哲学上的一系
列新结论与对当代中国管理的具体适用与启示。
本论文先综合对霍桑实验的时代背景进行说明、探视,进行新的概括与分析,以本土
化话语引介霍桑实验的基本过程,并对这一基本过程之所以如此做些分析,接着对梅奥等
人对霍桑实验的解读进行糅和进中国优秀传统文化、当代中国与世界场景、马克思主义哲
学地再解说;并对这一学说的战略转换、思维转型意义进行当代评价,由此演绎出三大管
理思想及在当代评价中创发一系列新的管理思想、体悟、见解,对当代中国管理做些个性
探索;如:1,知识人假设,全球化网络无边界组织,虚拟组织,跨文化创建与管理。2,
在阐解梅奥学说中依次分部分提出适合当代中国实际的管理建议。3,对梅奥的社会人假设
与马克思有关人的本质论述进行比较。4,对梅奥为何能作出划时代贡献做了新探讨等。昀
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■ 伊尔顿·梅奥George Elton Mayo
　　伊尔顿·梅奥（George Elton Mayo，）原籍澳大利亚，出生于阿德雷德。他在阿德雷德大学读哲学和心理学，于1899年获得逻辑学和哲学学位，不久他应聘到昆士兰大学担任哲学与心理学教师。哲学和心理学的学术训练，养成了他关注人类基本问题的研究兴趣，后来他还在苏格兰的爱丁堡学习过医学，这又使他能够把哲学、心理学和医学结合起来，并掌握了临床诊断的方法。
在第一次世界大战期间，梅奥曾经运用心理治疗来帮助被爆炸震伤的士兵早日康复，是澳大利亚心理疗法的先驱。这些，都为他在管理学中提出自己的创见奠定了基础。
■ 梅奥的研究内容
　霍桑的访谈实验与心理学研究
霍桑实验的重大贡献之一，是把心理学研究方法全面引入管理领域。梅奥对于企业管理中的心理问题，特别强调“整体的”心理研究（即格式塔心理学，或称为完型心理学），这种心理学研究在费城纺织厂就已经显示出来。在霍桑实验中，以访谈实验在管理心理学上最有代表性。［］
霍桑的绕线室实验与社会学研究　
　　霍桑绕线室实验的主要研究者，是梅奥的同事罗特利斯伯格和西部电气公司员工关系研究部的迪克森。这个实验的重大收获，是提出了非正式组织问题。如果说，访谈实验是心理学向管理学渗透的标志，那么，绕线室实验就是社会学向管理学渗透的标志。[]
　　霍桑工厂以外的梅奥
梅奥的研究并不局限于霍桑，实际上，他到霍桑去的时间，远远没有他在其他企业花的时间多。人们之所以把梅奥与霍桑紧密联系在一起，是因为他真正看到了霍桑的意义所在。罗特利斯伯格曾不无羡慕地说：霍桑的数据不是梅奥的，结果也不是梅奥的，但是对霍桑的意义解释，以及从中引发出的新问题和新假设，却都是梅奥的。
■ 霍桑实验的意义
　　各类管理学著作往往把梅奥看作行为科学的创始人或奠基人，或者干脆以梅奥为标志，宣布管理学从此进入了“社会人时代”。这固然不错，但这种观点容易把梅奥的管理学贡献同古典管理学对立起来。我们认为，梅奥确实在管理学上实现了新的突破，但他并不是古典管理学的对立面。从本质上说，梅奥以霍桑实验为代表，探讨改进管理的路径，出发点依然是维护和提高企业的生产效率，寻求工业社会的和谐之道。从研究目的上看，他没有彻底否定科学管理时代的效率观和价值观。梅奥的理论立足点，与泰罗、法约尔等人并无二致，所以，有的管理学家认为，梅奥的思想，与泰罗等人的工业伦理是统一的。当然，梅奥与泰罗确有区别，如果说泰罗是从科学技术入手，寻求人类合作的途径；梅奥则是从人际交往入手，铺垫社会和谐的基石。在这一意义上，梅奥以及后来的行为科学，属于对古典管理学的纠偏，而不是对古典管理学的否定。
■ 梅奥与管理中的非理性
　　梅奥与管理中的非理性
梅奥对于非理性，不仅仅是学理上的推演，而且是在更广阔、更具体的人群关系中展开实证研究，期望找到理性与非理性的和谐统一的方法。由于人类社会的一个根本特征就是人们之间的联合与协调，任何人都得与其他人发生联系。所以群体就成为研究人的行为的基本场所。群体中的人集各种冲突于一体，例如，个人利益与集体利益、个人独立精神与集体合作精神、个人所在的小团体利益与整个集体利益等等。[]
　　在前现代与后现代之间徘徊
　　梅奥的思想，立足于对工业社会弊端的批判。凡是这种批判，都有一个任务，就是必须找出批判之后的归宿。任何时候，对现实的批判都会反映出批判者的立场——在批判中的参照系定位。如果批判者以过去为标准，以“今不如昔”的态度来批判现实，那么，他的立场就是向历史复归；如果批判者以未来为标准，以“发展愿景”的态度来批判现实，那么，他的立场就是超越现代。一般来说，是追求复古还是追求未来，与批判者的思想深度没有直接联系，但与批判者的理想建构十分密切。一般情况下，这两种类型的批判背道而驰，无法统一在一个人的思想中。
■ 梅奥年表
日，生于澳大利亚阿德雷德。
1899年，在阿德雷德大学取得逻辑学和哲学的硕士学位。
年，在澳大利亚昆士兰大学任哲学与心理学讲师，后任教授。
1913年，与朵芮塔·麦克柯内尔结婚。
1922年，移居美国。
年，在宾夕法尼亚大学沃顿商学院，为洛克菲勒基金会进行工业心理学研究。
1923年，在费城纺织厂进行工人流动率和生产率研究。
1926年，任哈佛大学工商管理研究院工业研究室副教授。
1927年冬，开始参与霍桑实验。
1929年，任哈佛大学工业研究终身教授
1936年，霍桑实验结束。
1933年，发表《工业文明的人类问题》，总结了霍桑实验前一阶段的工作。
1945年，发表《工业文明的社会问题》，进一步概括霍桑实验的成果，并对管理与社会的关系提出了自己的思考。
1947年退休，移居英国写作，并继续顾问工作。
日，在英国吉尔福德去世。
■ 梅奥专著
《工业文明的人类问题》（1933）
《工业文明的社会问题》（1945）
《关于皮埃尔·让内（Pierre Janet）心理学的笔记》（1948）
《应当大书特书的罪恶》（1927）《产业工人的失调》
《单调是什么》（1929）
《工业中变化的方法》（1930）
《机械化对人的影响》（1930）《工业关系研究的一个新途径》（1930）
《工业里的心理学》（1930）
《西方电气公司的实验》（1930）《让·皮亚杰（Jean Piaget）的著作》（1930）
《经济稳定和生活标准》（1931）
《工业的精神病理学方面》（1931）
《监督和士气》（1931）《共同工作的问题》（1932）
《工业中的人际关系》（1934）
《社会环境的影响》（1936）
《社会变迁及其对儿童训练的影响》（1936）
《社会解体中的精神病学和社会学》（1937）
《安全、人事和社会》（1937）
《每个乡村都知道的》（1937）
《惊恐的人民》（1939）
《可测量的人类》（1939）《常规的相互影响和合作问题》（1939）
《工业研究》（1940）
《坠入混沌》（1941）
《工商业中的第五纵队》（1941）
《人际关系研究》（1941）
《行政管理中的人类问题研究》（1942）
《工业中的团队张力》（1945）
《加利福尼亚南部航空工业中的团体协作和劳工转业》（1944）
　编　　辑：lynch
　编辑电话： 020-
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负责人：赵慧&责编：潘磊 李强 陈彬&美编：刘冠伟
网易公司版权所有霍桑试验的结论是_霍桑_名人网【从霍桑实验，您能得出一些什么结论】,梅奥等人通过霍桑实验得出结论人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响梅奥的“社会人”假设的基本要点是传统管理把人性假设为“经济人”这是不完全的,人应该是社会人.除了物质条霍桑实验的结论是什么,霍桑实验说明职工还受到社会和心理影响,生产效率主要取决于职工的积极性,取决于职工的家庭和社会生活以及企业中人与人之间的关系。()企业中存在着非正式组织。霍桑实验说明除正式团体外,企业中还存在非正式的小团体,小团体“霍桑实验”得出的结论有什么?,霍桑实验得出了那些重要结论?年,梅奥发表了《工业文明中的人》一书,提出了以下见解、以前的管理把人假设为“经济人”,认为金钱是刺激积极性的唯一动力霍桑实验证明人是“社会人”,是复杂的社会关系的成员霍桑实验的结论_百度文库
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霍桑实验的结论
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