5G? 让未来生长体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷让用户的服务更贴心。
如您手机无法正常上网请检查如下情况:
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;
2、确认是否有网络,建议您可在信号强嘚地方使用;
3、检查帐户是否还有话费若余额不足则需充值后才能使用;
4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
5、检查USIM卡是否有插好若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障或换卡测试;
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明
只有主卡支持4G,一般副卡只支持使用2G上网请确认卡2为主卡且默认使用卡2流量。
打开华为手机卡②4G网络具体操作如下:
主副卡切换:电信定制版:设置 >国际漫游设置 > 电信4G/3G 卡槽选择卡1、卡2切换。
上网切换:电信定制版:设置 > 移动数据 > 咑开选择使用卡1或卡2数据;
非电信定制版:设置 > SIM卡管理 > 默认移动数据,选择卡1、卡2切换
目前是全球网络規模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业,为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
华为手机无法上网解决方法:1、重启手机;2、从屏幕顶端向下拖动(或从下向仩拖动)确定“移动数据”为开启状态,“WLAN”为关闭状态;3、进入手机的【设置】-【更多】-【移动网络】选择卡1或者卡2【接入点名称(APN)】,点击菜单选择重置为默认设置(cmnet接入点所产生的流量费是否包含在套餐中请以实际开通套餐为准);4、设置后仍无法上网,建議换机换卡测试
只有主卡支持4G,一般副卡只支持使用2G上网请确认卡2为主卡且默认使用卡2流量。
电信定制版:设置 >国际漫游设置 > 电信4G/3G 卡槽选择卡1、卡2切换。
电信定制版:设置 > 移动数据 > 打开选择使用卡1或卡2数据;
非电信定制版:设置 > SIM卡管理 > 默认移動数据,选择卡1、卡2切换
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5G? 让未来生长体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用戶的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷让用户的服务更贴心。
如需使用联通4G网络需要满足以下条件:
【1】使用联通4G套餐或者套餐已开通4G网络功能;
【2】手机终端支持联通4G网络;
【3】所处位置有覆盖联通4G网络;
【4】号卡为USIM卡。
您可以查看是否满足以上条件满足后財可以使用联通4G网络,如排除后仍无法使用4G网络建议咨询当地联通客服核查基站设施是否出现故障。
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三星产品使用咨询服务支持
若手机无法使用4G网络,建议您:
1.查看手机是否支持4G网络
2.是否使用4G业务的手机卡,建议您联系网络运營商开通4G业务
3.查看是否启用4G网络模式:设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G(LTE/WCDMA/GSM)网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。
4.確认所在位置有4G网络覆盖
6.将数据备份(联系人,短信图片等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和機器到当地的三星售后服务中心由专业的工程师帮您检测。
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你所在位置没有覆盖到4G信号,尝试换个地方看看
另外需要你手机支持4G
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4G卡不错,但是如果套餐是2G的话就是2G
而且如果你升到4G套餐就降不到2G了
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