举例说明导游欢迎词和欢送词词在撰写时要注意什么

导游服务:实训项目一:欢迎词、欢送词
欢迎词、欢送词是导游员的主要服务技能之一,要使欢迎词、欢送词的表达贴切,还须注意主题内容、用语修辞、表情动作和风度等方面的有机融合,对不同的旅游者应分别选取相应的文字材料,设计与主题相吻合的体态语言,采用针对性的表达方法。
欢迎词、欢送词
& 1、通过模拟训练,掌握欢迎词和欢送词的基本内容。
& 2、根据不同游客设计相应的欢迎词、欢送词。
&多媒体教学设备
一、实训准备
发还学生欢迎词、欢送词作业,学生查看教师评语。
二、实训开始
1.教师对学生写出的欢迎词、欢送词作业中存在的问题进行点评。
2.教师讲解欢迎词、欢送词包含的内容及不同特征游客的设计方案。
3.设计模拟场景和模拟对象,让学生分组练习。学生分组训练时,教师给予指导和示范。训练应注意循序渐进、因人而异。
4.安排学生依次上台进行欢迎词或欢送词的讲解。按限定的不少于3分钟、不多于5分钟完成自选欢迎词或欢送词的表达。
5.教师针对学生的讲解情况作恰当点评。发现讲解中的问题,应及时纠正。
&& 6.最后对这次实训结果作总结。
三、填写实训报告,实训结束。
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