小熊快跑熊方宁是直接copy美国的ClassPass吗?

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超低价看演唱会?中国ClassPass模式的下一个领跑者收藏
新华网长沙1月13日电 对于健身领域的创业者来说,有一个模式并不陌生—— ClassPass,其核心是会员制,以最优惠的价格为用户带来最超值的服务。ClassPass最初是将纽约不同的健身房连接起来,用户只要每月交纳 99 美元的会费就可以成为 ClassPass的会员,去遍纽约所有健身馆。这个从2013年6月正式上线的产品,在短短两年之内,拓展到美国 30多个城市,获得巨额融资。
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中国一直不乏 ClassPass 的追随者,全城热炼、雅酷、小熊快跑等等,据说都还发展得不错,小熊快跑更是已经完成A轮融资。但ClassPass的模式一直局限于健身领域,那么它到底适不适用于其他领域呢?
对于第一个敢于吃螃蟹的人,我们向来都是尊敬的。把ClassPass模式应用于健身领域之外的第一家公司是深圳市秀狐网络传媒有限公司(以下简称“秀狐”)。
秀狐董事长兼CEO蒋科政先生告诉我们,中国演唱会市场由产业链条最上端决定演出内容,且中间环节过多,主办成本过高,主办方承担所有风险,观众分摊所有成本,导致中国演唱会票价奇高,居全球之首;另一方面,具有票房号召力的一线歌手太少,演出商考量成本与回报,大部分二三线歌手无法走上演唱会的舞台,市场供给不足,致使观众观看演唱会的时间成本和空间成本过高。
秀狐便顺应用户需求,把ClassPass模式带入了演唱会行业,并研发了一款APP手机应用【秀狐】。
曾担任美国Groupon公司高级研发经理,现任秀狐CTO的杨志鹏博士透露说:“【秀狐】APP是一款以超低价格为会员提供无限量现场演唱会预订服务的手机应用,用户购买【秀狐】APP的会员服务后,即可在一年内无限量的免费观看秀狐举办的所有演唱会。在【秀狐】APP,用户还可以邀约心仪的TA结伴一起去看演唱会;可以打榜支持喜爱的歌手在用户的城市举办演唱会;可以与歌手零距离的交流互动;可以与喜爱同样的歌手和音乐风格的朋友组成自己的兴趣圈、生活圈。”
2016年秀狐第一击将在全国举办数百场演唱会,【秀狐】APP也将在2016年1月底2月初正式上线,届时用户即可以看电影的价格,得到看演唱会的超值体验,享受演唱会带来的乐趣和改变!
颠覆以往传统的演唱会模式,会员可在一年内无限量的免费观看秀狐举办的所有演唱会。可以打榜支持喜爱的歌手在用户的城市举办演唱会;可以与喜爱同样的歌手和音乐风格的朋友组成自己的兴趣圈、生活圈。 包年看演唱会,用看电影的价格看演唱会。以用户的需求来确定演唱会举办的位置,O2O的演唱会模式
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为兴趣而生,贴吧更懂你。或近日,懒熊体育获知全城热炼裁员的消息,经多位人士证实,全城热炼创始团队或已转向GuCycle动感单车项目。作为昔日明星项目,以ClassPass模式起家、获得多轮融资的全城热炼的走向,能给创业者提供怎样的启示? 7月3日,有懒熊体育读者反映,全城热炼App上的课程主题都变成了零,紧接着,又有全城热炼裁员以及转型的消息陆续传出。为验证这些信息的真实性,懒熊体育经由过程多名全城热炼前员工、合作场馆、投资人及创始团队等不同渠道进行了核实。懒熊体育采访了多名全城热炼前员工,其中一位前员工透露表现,已经签了保密协议,具体细节不便透露,但可以确认业务重心确实在调整,另外几名员工则透露表现,原本的50人左右团队已在6月中旬收到了解散的通知,目前全城热炼创始人司维带着少数几小我私家,已经转型投入到了一个名为“GuCycle”的动感单车工作室项目中。一位前员工对懒熊体育说:“此前公司氛围还是不错的,找来了58赶集的大牛,希望把状况扭转,但收到解散的消息还是挺震惊的。”针对懒熊体育的问题,全城热炼创始人司维透露表现,目前“不太方便回答”,她对懒熊体育说,将会“有自己的节奏和计划”,相关投资人也未做回复。7月3日,有用户反馈全城热炼课程主题清零截止发稿前,懒熊体育一直没得到全城热炼创始团队的回应消息,只能从几个侧面观察全城热炼目前的一些状态:官方微博自5月20日入手下手不再更新(此前基本每天都有更新),官方微信公众号自6月15日入手下手不再更新,直到7月17日更新了一次。App在7月初短暂的课程清零之后,随后恢复了部分课程,但首页从之前的多运动品类(健身、游泳、瑜伽、舞蹈、武术等)的课程模块排列变为统一合成到一个“全部课程”的模块中。司维小我私家在6月13日发朋友圈,透露了其设在亮马桥的办公室要转租的消息,与通知员工解散的时间相符。懒熊体育记者于7月15日到达该办公室时,旁边公司的人透露表现,已有十多天没看到全城热炼的人来办公了。有匿名用户7月11日在知乎评论全城热炼:五十多人的公司说没就没了,没有书面通知,只有口头通知。全城热炼的客服德律风已经打不通。懒熊体育联系了多家和全城热炼合作的场馆,大多透露表现还在合作的状态,有一家场馆透露表现由于最近店面在调整中,想经由过程微信联系全城热炼的相关员工,但没有收到回复。位于亮马桥的全城热炼办公室已有十多天没办公了ClassPass模式的效仿者们据工商资料显示,和光同尘(北京)科技有限公司注册于2014年7月,其旗下产品全城热炼于2015年岁首?年月上线,是国内最早一批做ClassPass模式的创业公司,该产品主要针对健身人群,起初用户只需支付99元每个月,就可去所有合作的健身房健身,但同个健身房每个月去的次数不得超过3次。以往,国内健身房普遍都是年卡制,大部分场馆每一年的价格都在2000元以上。由于房租成本高,健身人群基数少,年卡制的形式在过去一直无法打破,健身对大多数人而言是一项极难坚持的运动,所以大部分健身房老板希望经由过程年费去覆盖成本,再经由过程私教售课挣得利润。在某种意义上,健身房的利润,多来自付了年卡费却不怎么去健身房的这部分人群,但另外一方面,也意味着健身房失去了大部分二次消费的用户。理论上,2013年从美国兴起的ClassPass模式可以解决这一痛点,“月卡化”可让更多小白用户测验考试,用户选择就近的健身房健身也更加便利。该模式在美国取得了成功,2015年1月,ClassPass获得4000万美元的B轮融资,同年11月获得了Google的3000万美元战略投资,当时已覆盖35个城市,其中包括5个海外城市。值得注意的是,美国的健身市场已经较为成熟,无论是健身人口、意识,还是健身房密度,且ClassPass模式的99美元每个月比常规的月卡费用高,同时公司其实不存在烧钱的行为。另外一个背景是,ClassPass能在美国兴起得益于健身工作室及小团课模式的成熟,总结下缘故原由有如下几点:美国的健身房供给足够大。课程具有多样性,有SoulCycle、Pure Yoga、Barry's boot camp等,用户经由过程ClassPass可以低成本地测验考试不同课程。月卡和次卡在美国是主流消费模式,同时课程采取预约模式,ClassPass可以经由过程预约实时匹配周围用户和健身房的资源,对健身房来说,不影响现有供需的情况下又多了一笔收入,增强了边际效应。反观国内的健身市场,除年卡制难以打破,课程少,一个数据是,美国健身人口占总人口的18%左右,而国内这个数据是1%不到,健身房密度也远远不够,整个健身市场还在初级阶段。而照搬国外ClassPass模式,定价99元每个月,一方面要补贴场馆,另外一方面也要补贴用户,成了典型的O2O烧钱项目。“滴滴和快的的成功让一部分创业者痴迷烧钱模式,但健身不是硬需,频次低,这样烧钱的模式是违背商业规律的。”一名体育行业投资经理对懒熊体育说。 两难处境和两次风波全城热炼从中小型健身房入手下手切入,其低价月卡化模式曾吸引了一大批小白用户,健身房从中获得更多流量,预期转化成更多的年卡用户。但实际结果是,年卡用户的转化率极低,反而随着健身房各种人群的增加,影响了原有年卡用户的体验,更多年卡用户也希望办一张月卡。一个必须承认的事实是,国内以全城热炼、小熊快跑、燃健身等ClassPass模式的创业公司,并没有给它们的合作方——健身房老板带来更多的利益,反倒是触动了他们的“蛋糕”。2015年8月,一些健身房老板抵制全城热炼、小熊快跑等公司的新闻相继曝出。随之,全城热炼更改了99元/月的模式,改为京沪299元/月,其它城市199元/月。2016年2月,全城热炼又改为次卡的模式,同时合作的场馆变少,次卡价格相对较高。向健身房妥协的同时,全城热炼的做法却惹来了用户的不满。懒熊体育了解到,体验变差让部分用户难以忍受,甚至发布维权声明:“短短一年多时间,全城热炼从最早99元可以任选场馆健身一个月,变成99连两次都去不起。而且我们在99套餐包月的条件下购买了长时间会员,合约还没有到期时,就遭遇片面更改模式,并且原有优惠券也变成了一堆电子废纸。”全城热炼的App界面这两件事当时在健身行业内引起了很大风波。“转型后的运营情况日就衰败,之前的城市是北上广深、杭州、成都六个城市,后来专注把北上广做深,但还是没达到预期。”一位前全城热炼员工向懒熊体育透露。据公开渠道显示,全城热炼在2014年年底获得了300万人民币天使投资,2015年5月获经纬中国领投的1800万元人民币A轮投资,同年11月获得了君联资技能花样投、经纬中国以及杨浩涌(他也是全城热炼天使投资人)小我私家跟投的B轮融资,据称资金近亿元。懒熊体育在查询公开工商资料时发现,今年2月4日的一次工商变更中,杨浩涌已代替司维成了和光同尘(北京)科技有限公司的董事长。如果是此前团队的人数及运营成本,该资金级别的B轮融资不至于这么快烧完。一位前员工透露,此次团队解散的主要缘故原由还是资方与管理团队理念不合,资金上并未能完全到位。当然,对于真实的缘故原由,懒熊体育未得到创始人司维以及上一轮投资方的证实。不可否认的是,从最初的健身房抵制,到后来的用户的维权投诉,作为一家创业公司,全城热炼没能找到平衡好各方利益的解决方法。此外,懒熊体育以用户身份致电给相关场馆时发现,场馆老板往往会告知用户添加其微信,绕过App平台直接和老板联系,甚至可以提供一定幅度的降价。另有多位老板透露表现,来自大众点评的流量更大,获客会占到更大的比重。这或许也是全城热炼运营状况日渐不佳的一些缘故原由。或转型单车工作室全城热炼前员工透露表现,创始团队已将精力投放到一个名为GuCycle的单车工作室项目上。据工商资料显示的信息,全城热炼转型后的项目GuCycle所属的公司叫十辐一毂(北京)健康咨询有限公司,股东信息栏显示的是和光同尘(北京)科技有限公司,也就是全城热炼所属的公司,法定代表是魏杰彪(司维在全城热炼的合伙人)。GuCycle是线下动感单车工作室,模仿的是美国SoulCycle的模式,目前在北京的金桐西路有一家店,单次课程160元,目前主要用户群是外国人,其北京华贸店也会马上开业。SoulCycle是一家最早创立于纽约的单车健身房,从2006年入手下手至今已经覆盖了美国50个左右的城市,去年营收超过1亿美元。其最大特点是以单车为核心运动,而且锁定相对高端的用户,它每堂45分钟的运动课程收取34美元的费用,这大约是传统健身房的2倍。同时结合音乐和环境打造一个时尚的运动空间。奥巴马夫妇,贝克汉姆夫妇、Lady Gaga等都是其用户。位于北京金桐西路的GuCycle线下店全城热炼踏上了转型之路,它的同行和竞品又在做什么呢?小熊快跑保留了部分的ClassPass模式,只是月卡的价格提高了,同时为平台上健身房推出了健身管家的SaaS服务,其重心入手下手转向布局线下健身房。去年12月,小熊快跑在北京望京SOHO开了第一家小型智能健身房,目前也推出了健身房加盟计划,并在5月获得了乐体创投近亿元B轮融资。而燃健身转型后推出了三体云动,主打健身房SaaS,其三体健康商城刚上线不久,主卖运动健身用品。从2015年入手下手,至2016年上半年,公开渠道披露出来的互联网健身融资信息达40多起,是体育产业融资频率最高的赛道。健身人群的增加,健身房的铺设,加上创业项目的井喷和资本的注入,给了国内健身产业快速发展的无限可能。ClassPass模式给健身房和用户带去了一定价值,但目前来看,已被确定其实不适合国内的健身环境。需要注意的是,进入2016年,健身市场的融资速度和频次相比去年有所下降。除资本降温的因素,另外一个缘故原由是,过去两年兴起的互联网健身创业公司,陆续进入到B轮、C轮的状态,资本变得更加审慎,重复已有路线的创业项目很难再被青睐。“线下健身房多经营惨淡,线上部分分不了多少羹。当下健身行业没有太看好的,尤其是试图走O2O的那些。”一名不愿透露身份的体育基金合伙人对懒熊体育说,“这个行业目前更像一个低毛利陷阱,市场增长,但赚不到钱就是了。”作为昔日的明星项目,全城热炼的变化和现状,给人们再次提了个醒,商业模式的搭建会决定着健身类创业公司究竟能走多远。如今Keep正测验考试电商,火辣健身经由过程SaaS切入线下健身房,另有互联网健身项目希望经由过程线上线下减脂营、私教、线下团课甚至线上直播授课等体式格局去变现,但纵观健身市场,还没有出现一个具备市场统治力的潜在巨头。小熊快跑:一个月99元就能去任意一家健身馆,约嘛?
时间: 17:30
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来源:创业邦
创立基于Classpass模式的小熊快跑
小熊快跑COO田影影自08年进入木瓜以来一直做线上的开发和团队的管理。2015年年初,籍着国家将全民健身上升为国家战略的春风,田影影关注到互联网+体育类项目的空间,从原本纯做线上的工作转为做O2O领域,并创立小熊快跑。
田影影曾带着团队进行用户调查和数据分析,并搜集当下常见的几种模式,发现这些模式都与当下国内健身房的整体环境和用户的消费习惯不能契合。这时,她关注到Classpass模式并认为它在国内具有不错的发展潜力,于是从2015年4月份着手启动。其母公司木瓜移动是一家2008年创立的公司,在海外移动生态网络具有一定的发展。小熊快跑在成立之初得到了木瓜资金的注入,没有了后顾之忧,同时,在管理和运营上与木瓜一脉相承。随后,小熊快跑形成了自己的团队,从木瓜移动独立开来,专心做场馆预约市场。
田影影对身份的转换开始有些不适应,原来她管理的是一批技术团队,现在要面对商家、客户、地推人员、运营团队。
一开始团队没有设定考核制度,跑多少都拿着一样的工资,她发现有些业务人员一天下来签下的场馆比自己跑半天时间签到的场馆还少,原本五月份定下来的计划无法如期完成。后来下了死命令:六月份之前必须将北京的场馆开拓完。这样团队斗志十足,其中一个人一个月下来就跑了一百多家场馆。
依靠前期的运营积累用户,完善体验
国内的健身房环境跟美国的环境有着巨大的差异:在中产阶级占大多数的美国,健身已经融入生活,运动意识浓厚。而国内的健身发展仅仅处于起步阶段,不论是用户的健身意识还是场馆的分布密度都不尽人意。
田影影在做小熊快跑之前已经做了一系列的铺垫,包括运营公众号“北京干嘛”,培养了一批爱吃爱玩,喜欢旅游健身的粉丝。这批粉丝年龄段主要介于20到45岁之间,具有一定的消费能力。这批粉丝经过转化,成为了小熊快跑的早期用户。小熊快跑99元一个月的低价健身体验在这批早期用户中体验很好,形成了口碑,口碑的传播给小熊快跑带来了如今的十万活跃用户量。
在一开始和健身场馆的沟通上,小熊快跑并没有遇到太大的麻烦。田影影说:“健身场馆的老板考虑问题会比较长远,他所担心的不是对Classpass模式的陌生,而是更深层次的问题。”来找他们谈合作的互联网公司不止小熊快跑一家。这些老板看重的是这家公司如果给健身场馆带来的用户量不到达一个层次,平台半死不活,实际上对健身场馆是没有意义的。
一个2000平米左右的健身房,营销人员可能就得有20个,他们平时也得发传单,做运营。田影影说:“我们给健身房老板带来的客户流量可以作为他们的净利润,给他们带来额外的收入。”
小熊快跑有一个设定:用户办了月卡之后,同一家健身场所一个月内只能去3次。这样的设定会否影响了用户体验呢?田影影告诉创业邦记者,这是经过不断的用户调查和数据分析最终定下的,对于用户来说也比较合理:一般一个用户工作的地方附近会有3-4家健身场所,住所附近也会有3-4家。这样用户便能灵活地选择自己想去的健身场所,而对于健身场所来说,这个设定可以充分分流,不会出现一些场所人满为患,另外一家门可罗雀的现象。而事实上用户也喜欢尝鲜,今天在这家场馆锻炼身体,明天去另外一家场馆试试器械。
要做可持续发展的小熊
田影影告诉创业邦记者,小熊快跑并不似现在常见的O2O的模式,大笔大笔的烧钱,以巩固客户资源,打击对手。“我们在创业初期是有进行一定的投入以吸引前期的用户。但不是用户的每一单交易我们都得贴钱去做,这是我们跟普通O2O的最大区别。从创业至今,我们的现金流其实蛮好的。不但没有亏损,甚至还能有盈利。”目前它已经覆盖了北上广深等十个城市。
她认为,未来小熊快跑的主要盈利点不是放在月卡上,而是将重心放在对上下游产业的开发上。
其一是做私教,这种私教的模式有别于市场上出现的私教模式:单独约教练健身跑步,对想健身的女孩子来说会存在安全隐患。小熊快跑的私教模式是基于健身场馆的,由于属于开放式的场所,安全性会有保障,教练将空闲时间段发布到平台上,减少教练的空置率。
其次,做跟健康相关的电商领域。田影影发现事实上健身场馆里的保健品大多是摆设,只能起到一个展示的作用,很少有客户会去购买。如果将健身场所演变成电商的提货点,那么健身房便可以具备更多的功能。她举了个例子:一些有家庭的用户可能既想利用下班时间锻炼一下身体,又得回家煮饭。可是菜市场不会等到你锻炼完才收摊。这时候用户可以在前一天在网上预订一些水果蔬菜,健身场馆可以充当一个提货点,客户健身完就可以提着网上买的蔬菜回去。她说:“只要能够做到共赢,我们完全可以尝试各种不同的方式来充分利用这个平台来服务客户。”
总之,基于Classpass模式起家的小熊快跑,必定会跟健身场馆紧密相连,以健身场馆为核心发散开来,成为对接场馆与客户的桥梁。目前,小熊快跑已经实现了北上广深、成都和南京等6个主要城市的覆盖,拥有超过2500家合作场馆,线下的地推工作也在全面展开。
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