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& 三星GALAXY Note 4（N9109W/电信4G）
三星GALAXY Note 4（N9109W/电信4G）
参考报价: ￥3199
手机类型：4G手机，3G手机，智能操作系统：4G网络：电信TD-LTE，电信FDD-3G网络：，主屏尺寸：RAM容量：3GB主屏分辨：ROM容量：16GB后置摄像：电池容量：3000mAh
产品系列：
可选颜色：
用户点评3.8
& (满分5.0)
优点：高通805处理器 5.7寸2K柔性屏 采用金属材质机身
缺点：外形变化不大
总结：三星note4是第四代note系列手机，该机在性能上又有了质的提升，外形依然延续上一代的风格，背部采用仿皮革设计；硬件采用最新骁龙805处理器，屏幕尺寸依旧是5.7英寸，但分辨率升级到了2K，并采用2.5D曲面柔性屏；手机采用更高的1600万摄像头，支持光学防抖。
三星GALAXY Note 4（N9109W/电信4G）评测 | 导购 | 行情
三星GALAXY Note 4（N9109W/电 图片
三星GALAXY Note 4（N9109W/电信4G）整体外观图(13)
三星GALAXY Note 4（N9109W/电信4G）局部细节图(19)
三星GALAXY Note 4（N9109W/电信4G）发布会图(162)
& 3.8/满5.0
在 10:29:22对&&的点评
优点：这手机的性价比高，屏幕显示效果出色，系统运行流畅，电池续航表现出色，拍照清晰效果好。
缺点：暂无。。
总结：这手机的性价比高，屏幕显示效果出色，系统运行流畅，电池续航表现出色，拍照清晰效果好。
我来说两句...
cidyxx 在 15:17:24对&&的点评
优点：总体来说，虽然相比note3没有太大改进，但是金属边框的加入不得不说是三星的一大进步
缺点：说实话还不如花费几百购买国产的质量好呢 我看现在国产的也不错'这个机子不值那么多钱
总结：说实话这机子本来不错，但是做工太不负责任。
我来说两句...
【以下点评为同系列其他产品点评】
cidyxx 在 16:37:02对&&的点评
优点：顺畅，一点也不卡机。屏幕也很大，听音乐，看视频都非常好。
缺点：就是比较耗电
总结：总体来说，虽然相比note3没有太大改进，但是金属边框的加入不得不说是三星的一大进步，即使后盖依然是塑料，但是丝毫不影响手感。至于续航，使用八小时没有问题，当然，不是重度使用。
我来说两句...
cidyxx 在 15:14:53对&&的点评
优点：除了屏大，像素高，没有其他优点了，运行速度就那样。
缺点：电信信号就是差，很多地方就没有信号，我就是电信用户，跟手机没有关系，移动信号强，辐射也强
总结：建议大家等等再买，至少等这些问题都解决，不能让三星这么糊弄中国消费者！
我来说两句...
cidyxx 在 14:36:15对&&的点评
优点：快速充电，简直酷炫！半个小时可以充到80%，帅爆了; 指纹识别，我原以为只能竖着刷，但是后来发现可以横着录入指纹，横着刷也可以解锁; TF卡，用的三星原厂的64G的PRO，很快哦~就是小贵; 续航时间很不错的，一天下来还可以剩20%; 铝制的边框也很炫; S Pan也很好用;
缺点：屏幕最低亮度太亮了。。。晚上看小说需要离眼睛远一点，不然会晃眼睛;
总结：总体上看是很好的
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在 11:01:03对&&的点评
优点：屏幕大 机身比较优美
缺点：我去了三次客服了 统一摄像头问题
总结：去了三次客服 摄像头问题 第一次换摄像头不管用 第二次换主板 这主板还没换呢 耳机又坏了 现在被客服修完之后返回键有时不好用 屏幕整个边角全是缝隙 超过十五天还不能换了 真的知道为什么三星玩不过苹果了 人家在一...[]
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GeorginaCLINE20
在 11:00:45对&&的点评
优点：更大更好的屏幕，更出色相机，更优秀的做工，当然还有更具人文化的S Pen。
缺点：一时价格高，掉价较快；二是电量，虽然电池可以换，但是续航不看好。
总结：总的来说是一部相当完美的NOTE，电池拆换方面，有好有坏，孰是孰非，看个人喜好吧。
我来说两句...
konowilamjsqi
在 10:12:30对&&的点评
缺点：个人认为，屏幕过大，不适合单手操作，手机大携带不方便，手机嘛不需要太大，适中就好，配置到位就行，男人就是轻装上阵
总结：个人认为，屏幕过大，不适合单手操作，手机大携带不方便，手机嘛不需要太大，适中就好，配置到位就行，男人就是轻装上阵
我来说两句...
在 10:10:28对&&的点评
优点：视图清晰，刷新，遊戏，顺畅
缺点：2／3G网络信号不给力，连接WiFi时断继或密码错误，z手机发热会出现蓝屏，机身容量小
总结：如果按数码机为主心理好过点但是手机话性价比有牛3失败
我来说两句...
jiangfeiyu
在 10:46:27对&&的点评
优点：配置还可以
缺点：该有的都有了希望不该有的别来~刚刚买的用了再点评
总结：耗电太快了吧待机一天就没电了是我手机问题还是所以的都这样·
我来说两句...
三星GALAXY Note 4（N9109W/电信4G）问题汇总
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商品介绍Products
48小时发货48 Hours
购买带有"Z+"标识店铺的商品时，商家承诺您所下的订单，将在48小时内进行发货，让您能在短时间内收到商品。
1、赔付保障权益
如您的收货地址在商家承诺的服务区域内，商家承诺在下单后的48小时内将商品发出，从您下单时间开始计算，如超时未发出，您可根据ZOL商城“先行赔付”进行维权、获得赔偿。
2、如何跟踪配送信息
配送信息可直接在您购买的商品订单中查看。或直接与卖家联系确认。您可以在商品详细页面查看入驻卖家联系信息，订单状态变为"已发货"后，点击查询"物流状态"即可查询到您所购买的商品的在途情况。或请您点击对应的物流承运商网站进行查询，快递单号可以登陆ZOL商城账号的订单管理中获取，建议发货后48小时后进行查询。查询方式如下：
顺丰快递：服务热线&&&&&&&&快递单号由"10"或"01"开头的12位数字组成，例如：10******8888或01******9999。
发票保障Invoice
指买家在zol购买商品时，店铺内带有"Z+"标识的店铺内所购买商品均带有正规商品发票。且使用该服务不向买家收取任何其他费用。
1、赔付保障权益
如商家未履行所承诺的发票保障服务，您可根据ZOL商城"先行赔付"进行维权、获得赔偿。
2、发票的开具
1. 开具发票的金额以实际支付的金额为准。
2. ZOL提供的发票种类有为"普通发票"。
3、普通发票
1. 个人及不具有一般纳税人资格的企业客户，均开具普通发票
2. 开具普通发票时，抬头默认为收货人"个人姓名"，请需要更改抬头的客户在修改信息中进行修改。
3. 普通发票信息与您输入的信息一致的情况下，发票一经开出，恕不退换。
4、开发票的注意事项
1.发票金额不能高于订单金额。
2.为了享受厂商提供的质保服务，请您将商品发票开具为明细。如果您购买的是数码类、手机及配件、笔记本、台式机、家电类商品，为了保证您能充分享受生产厂家提供的售后服务（售后服务需根据发票确认您的购买日期），发票内容默认为您订购的商品明细。
3.不同物流中心开具的发票无法合并。
4.使用优惠券、积分的金额不开具发票。
5.一个包裹对应一张发票或多张发票。
6、销售产品均可开具正规机打发票（普通增值税发票），无需加税点，但为了保证发票不遗漏和错开，请下订单时在补充说明（或者卖家留言），留言注明：需开发票抬头XXX公司或者XXX人名。如忘记注明，请及时联系客服帮助备注。
5、发票的退换
1.如果您收到的发票与您输入的开票信息、订单信息不一致，请先联系我们的客服人员，我们会以快的速度为你更换正确的发票。
2.未经易ZOL商城人员的允许，财务部门将不接受电话、传真、邮件、邮寄等形式的重开发票申请，如您擅自将发票寄到我公司的任一办公地址，在寄送过程中发生的发票遗失、缺失等情况，恕我们概不负责。
物流配送Logistics
当您购买ZOL带有"Z+"标识店铺，商家承诺全店商品满399元，如收货地址在顺丰速运(即顺丰速运（集团）有限公司及其子公司)所覆盖的派送区域内，均采用顺丰速运为消费者提供免费物流配送服务；如收货地址不在顺丰速运派送范围内时，商家需使用其它可送达快递为消费者提供免费物流配送服务。如在商家店铺未购买达到399元，除商家优惠外，物流费用由买家自己承担。
1、赔付保障权益
如商家向您收取物流费用，您可根据ZOL商城"先行赔付"进行维权、获得赔偿。
2、因以下原因导致延误或退回的，不在此服务保障范围内：
1)&&&&部份城市的偏远地区因交通等问题，配送时间可能在预计到达时间基础上延后1-2天。
2)&&&&因买家原因（更改收货地址、地址不详、地址错误、联系不上、拒收、无代收人等）导致包裹延误派送或无法送达的；
3)&&&&因不可抗力造成延误的（"不可抗力"指不可预见、不可避免或不可克服的客观情况以及其他影响配送时间、造成包裹配送延误的客观情况，包括但不限于全国性或区域性空中或地面交通系统管制或中断（如天气原因等）、或通讯系统干扰或故障、或政府行为、邮政主管部门政策变化、战争、地震、台风、洪水、火灾、大雨、大雾等其他类似事件）
4)&&&&航空违禁品、手机、电子类产品、易碎品等因航空安检查验导致无法正常配载航班或改走陆路运输的；
5)&&&&寄递物品违反禁、限寄规定或有关运输管理条例，经有关部门没收或依照有关法规、规定处理的；
6)&&&&收件人地址为机关、单位等机构，而周六、周日和公众节假日不接收邮件、包裹，造成延误的；
7)&&&&收件人学校、单位或住宅小区不允许投递人员入内，或买家代收方原因，导致造成延误的；
3、买家须知
1)&&&&如收货地址不在顺丰速运派送范围内时，且在商家店铺购买达到399元，商家需使用其它可送达快递为消费者提供免费物流配送服务；
2)&&&&寄递物品违反禁、限寄规定或有关运输管理条例，经有关部门没收或依照有关法规、规定处理的，不在补偿范围内；
3)&&&&顺丰速运的配送范围以本页公示的范围为准。港澳台及海外地区，大陆地区的部队（含武警）或受部队（含武警）管制的等顺丰不予收送快件的机构不在配送范围内。
签收与验货Receipt and inspection
1、开箱验货
签收时在付款后与配送人员当面核对：商品及配件、应付金额、商品数量及发货清单、发票（如有）、赠品（如有）等；如存在包装破损、商品错误、商品短缺、商品 存在质量问题等影响签收的因素，请您可以拒收全部或部分商品，相关的赠品，配件或捆绑商品应一起当场拒收；为了保护您的权益，建议您尽量不要委托他人代为签收；如由他人代为签收商品而没有在配送人员在场的情况下验货，则视为您所订购商品的包装无任何问题。
2、签收与验货流程
1）&&&&付款及签收完毕后，请在配送人员在场的情况下，参照顾客签收单对商品数量、型号、外观、配件等依次进行核对验收；
2）&&&&若发现异常（如商品缺失、损坏、渗漏等），请务必让配送人员在顾客签收单上签字确认，并立即联系商家进行反馈和登记处理。
3）&&&&如您在配送人员离开后再提出包裹外包装或封带异常，以及商品的型号、数量或外观等存在异常而要求退换货，此时因无法确认责任，将无法为您做进一步处理，请您谅解。
4）&&&&货到付款的商品送达时，请您当面与配送员核对商品与款项，确保货、款两清；若您在配送员离开后发现款项有误，将无法为您核实处理。
5）&&&&如配送人员以公司没有规定或着急送货等借口，不配合您进行验货和签字确认，请及时联系ZOL商城客服进行投诉，客服人员将会在第一时间为您处理；一旦出现此情况，为了维护您的权益，建议您先不要拆开包裹。
6）&&&&为了保护您的权益，建议您尽量不要委托他人签收；如由他人代为签收商品而没有在配送人员在场的情况下验货，则视为您所订购商品的包装无任何问题。
售后服务After-sales Service
购买带有"Z+"标识店铺的商品，售出产品有非人为质量问题凭有效检测报告、不影响商家二次销售的情况下可享受商品在自售出之日（以实际收货日期为准）起7日内无理由退换货、15日内换货的服务。如商家未履行所承诺的售后服务，您可根据ZOL商城"先行赔付"进行维权、获得赔偿。
ZOL商城为第三方交易平台及互联网信息服务提供者，ZOL商城（含网站、移动端等）所展示的商品的标题、价格、详情等信息内容系由店铺经营者发布，其真实性、准确性和合法性均由店铺经营者负责。ZOL商城提醒用户购买商品前注意谨慎核实。如用户对商品的标题、价格、详情等任何信息有任何疑问的，请在购买前与店铺经营者沟通确认；ZOL商城存在海量店铺，如用户发现店铺内有任何违法/侵权信息，请立即向ZOL商城举报并提供有效线索。
注：因厂家会在没有任何提前通知的情况下更改产品包装、产地或者一些附件，本司不能确保客户收到的货物与商城图片、产地、附件说明完全一致。只能确保为原厂正货！并且保证与当时市场上同样主流新品一致。若本商城没有及时更新，请大家谅解！
触摸屏类型
主屏分辨率
屏幕像素密度
连接与共享
摄像头类型
后置摄像头
前置摄像头
传感器类型
感应器类型
服务与支持
Antutu测试
当您在ZOL购买带有"Z+"标识的全新产品时，商家承诺所售出商品均为正品行货，如买家所购商品发现假货及非原厂正品商品，买家可以向ZOL发起"先行赔付"申请，ZOL核实后将进行先行赔付以保障您的合法权益。
当您在ZOL购买带有"Z+"标识的全新产品时，遇到物流、货物存在质量问题、网上描述与实际不符、付款后未收到货物等《中关村在线经销商管理条例》的问题，商家拒绝处理或未履行承诺，您可以在收到商品之日（以快递签收日期为准）起15天内，向ZOL发起"先行赔付"申请，ZOL核实后将进行先行赔付以保障您的合法权益。
1、赔付流程：
2、处罚方式：
商品问题类型
商品如实描述、商品价格、商品质量、物流、退款、退换货、发货时间、付款后未收到商品等
先行赔付问题订单的10%—30%作为赔付款项
收到货物15天内
如实描述是加入"Z+"的卖家必须开通的一项基础保障服务，卖家承诺其对该件商品所做的有效描述真实有效，并与商品本身有关的信息描述属实，卖家对此负有证明责任。若卖家未能履行该项承诺，则ZOL商城有权依据本规范及其它公示规范的规定，对由于卖家违反该项承诺而导致利益受损的买家进行先行赔付。
1、赔付保障权益:
在收到商品3日内（收货日期以快递签收单）发现与描述不符且商家拒绝处理，您可根据ZOL商城"先行赔付"进行维权、获得赔偿。
48小时发货
购买带有"Z+"标识店铺的商品时，商家承诺您所下的订单，将在48小时内进行发货，让您能在最短的时间内收到商品。
1、赔付保障权益:
如您的收货地址在商家承诺的服务区域内，商家承诺在下单后的48小时内将商品发出，从您下单时间开始计算，如超时未发出，您可根据ZOL商城“先行赔付”进行维权、获得赔偿。
2、如何跟踪配送信息
配送信息可直接在您购买的商品订单中查看。或直接与卖家联系确认。您可以在商品详细页面查看入驻卖家联系信息，订单状态变为"已发货"后，点击查询"物流状态"即可查询到您所购买的商品的在途情况。或请您点击对应的物流承运商网站进行查询，快递单号可以登陆ZOL商城账号的订单管理中获取，建议发货后48小时后进行查询。查询方式如下：
顺丰快递：服务热线&&&&&&&&快递单号由"10"或"01"开头的12位数字组成，例如：10******8888或01******9999。
当您购买ZOL带有"Z+"标识店铺，商家承诺全店商品满399元，如收货地址在顺丰速运(即顺丰速运（集团）有限公司及其子公司)所覆盖的派送区域内，均采用顺丰速运为消费者提供免费物流配送服务；如收货地址不在顺丰速运派送范围内时，商家需使用其它可送达快递为消费者提供免费物流配送服务。如在商家店铺未购买达到399元，除商家优惠外，物流费用由买家自己承担。
1、赔付保障权益
如商家向您收取物流费用，您可根据ZOL商城"先行赔付"进行维权、获得赔偿。
2、因以下原因导致延误或退回的，不在此服务保障范围内：
1)&&部份城市的偏远地区因交通等问题，配送时间可能在预计到达时间基础上延后1-2天。
2)&&因买家原因（更改收货地址、地址不详、地址错误、联系不上、拒收、无代收人等）导致包裹延误派送或无法送达的；
3)&&因不可抗力造成延误的（"不可抗力"指不可预见、不可避免或不可克服的客观情况以及其他影响配送时间、造成包裹配送延误的客观情况，包括但不限于全国性或区域性空中或地面交通系统管制或中断（如天气原因等）、或通讯系统干扰或故障、或政府行为、邮政主管部门政策变化、战争、地震、台风、洪水、火灾、大雨、大雾等其他类似事件）
4)&&航空违禁品、手机、电子类产品、易碎品等因航空安检查验导致无法正常配载航班或改走陆路运输的；
5)&&寄递物品违反禁、限寄规定或有关运输管理条例，经有关部门没收或依照有关法规、规定处理的；
6)&&收件人地址为机关、单位等机构，而周六、周日和公众节假日不接收邮件、包裹，造成延误的；
7)&&收件人学校、单位或住宅小区不允许投递人员入内，或买家代收方原因，导致造成延误的；
3、买家须知
1)&&如收货地址不在顺丰速运派送范围内时，且在商家店铺购买达到399元，商家需使用其它可送达快递为消费者提供免费物流配送服务；
2)&&寄递物品违反禁、限寄规定或有关运输管理条例，经有关部门没收或依照有关法规、规定处理的，不在补偿范围内；
3)&&顺丰速运的配送范围以本页公示的范围为准。港澳台及海外地区，大陆地区的部队（含武警）或受部队（含武警）管制的等顺丰不予收送快件的机构不在配送范围内。
指买家在zol购买商品时，店铺内带有"Z+"标识的店铺内所购买商品均带有正规商品发票。且使用该服务不向买家收取任何其他费用。
1、赔付保障权益
如商家未履行所承诺的发票保障服务，您可根据ZOL商城"先行赔付"进行维权、获得赔偿。
2、发票的开具
1. 开具发票的金额以实际支付的金额为准。
2. ZOL提供的发票种类有为"普通发票"。
3、普通发票
1. 个人及不具有一般纳税人资格的企业客户，均开具普通发票
2. 开具普通发票时，抬头默认为收货人"个人姓名"，请需要更改抬头的客户在修改信息中进行修改。
3. 普通发票信息与您输入的信息一致的情况下，发票一经开出，恕不退换。
4、开发票的注意事项
1.发票金额不能高于订单金额。
2.为了享受厂商提供的质保服务，请您将商品发票开具为明细。如果您购买的是数码类、手机及配件、笔记本、台式机、家电类商品，为了保证您能充分享受生产厂家提供的售后服务（售后服务需根据发票确认您的购买日期），发票内容默认为您订购的商品明细。
3.不同物流中心开具的发票无法合并。
4.使用优惠券、积分的金额不开具发票。
5.一个包裹对应一张发票或多张发票。
6、销售产品均可开具正规机打发票（普通增值税发票），无需加税点，但为了保证发票不遗漏和错开，请下订单时在补充说明（或者卖家留言），留言注明：需开发票抬头XXX公司或者XXX人名。如忘记注明，请及时联系客服帮助备注。
5、发票的退换
1.如果您收到的发票与您输入的开票信息、订单信息不一致，请先联系我们的客服人员，我们会以最快的速度为你更换正确的发票。
2.未经易ZOL商城人员的允许，财务部门将不接受电话、传真、邮件、邮寄等形式的重开发票申请，如您擅自将发票寄到我公司的任一办公地址，在寄送过程中发生的发票遗失、缺失等情况，恕我们概不负责。
签收与验货
1、开箱验货
签收时在付款后与配送人员当面核对：商品及配件、应付金额、商品数量及发货清单、发票（如有）、赠品（如有）等；如存在包装破损、商品错误、商品短缺、商品 存在质量问题等影响签收的因素，请您可以拒收全部或部分商品，相关的赠品，配件或捆绑商品应一起当场拒收；为了保护您的权益，建议您尽量不要委托他人代为签收；如由他人代为签收商品而没有在配送人员在场的情况下验货，则视为您所订购商品的包装无任何问题。
2、签收与验货流程
1）&&付款及签收完毕后，请在配送人员在场的情况下，参照顾客签收单对商品数量、型号、外观、配件等依次进行核对验收；
2）&&若发现异常（如商品缺失、损坏、渗漏等），请务必让配送人员在顾客签收单上签字确认，并立即联系商家进行反馈和登记处理。
3）&&如您在配送人员离开后再提出包裹外包装或封带异常，以及商品的型号、数量或外观等存在异常而要求退换货，此时因无法确认责任，将无法为您做进一步处理，请您谅解。
4）&&货到付款的商品送达时，请您当面与配送员核对商品与款项，确保货、款两清；若您在配送员离开后发现款项有误，将无法为您核实处理。
5）&&如配送人员以公司没有规定或着急送货等借口，不配合您进行验货和签字确认，请及时联系ZOL商城客服进行投诉，客服人员将会在第一时间为您处理；一旦出现此情况，为了维护您的权益，建议您先不要拆开包裹。
6）&&为了保护您的权益，建议您尽量不要委托他人签收；如由他人代为签收商品而没有在配送人员在场的情况下验货，则视为您所订购商品的包装无任何问题。
购买带有"Z"标识店铺的商品，售出产品有非人为质量问题凭有效检测报告、不影响商家二次销售的情况下可享受商品在自售出之日（以实际收货日期为准）起7日内无理由退换货、15日内换货的服务。
1、赔付保障权益
如商家未履行所承诺的售后服务，您可根据ZOL商城"先行赔付"进行维权、获得赔偿。
退换货说明
1、退换货成立条件：
1）&&在国家三包政策范围内
2）&&经由生产厂家认可的售后服务中心或国家认可的第三方质检平台检测确认的非人为商品质量问题，并出具检测报告。
3）&&当您购买的商品需要办理退换货时，商家会根据退换货规则在48小时内为您审核。
2、退换货服务流程：
3、退换货规则说明：
申请退换货的基本条件
不允许申请退换货的情况
退换商品应保持你收到商品时候的原貌
除商品本身原因外的个人原因，如不喜欢、产品降价等
退换商品应保持全新，相关附属配件齐全
商品自身携带的商品序列号与商户售出时约定的不符（商户售出的商品序列号应与售出时约定的相符）
保修卡等随货的书面材料没有填写和任何的污损、折叠
商品质保标签、机身、包装、保修卡条码（S/N码）被涂改、撕毁、移动或无法辨认
退换商品本身原包装应保持完整
商品购买凭证、保修卡被退改、撕毁或丢失
所退换的商品要求具有完整的外包装、原商品、附带商品
未经同意自行拆卸、修理或升级引起的机器损坏
收到商品与订单产品颜色、尺码、型号等不一致情
未按商品说明要求使用、维护、保管而引起的机器损坏
经由品牌商认可的售后服务中心或国家认可的第三方质检平台检测确认的商品问题，并出具有效测凭证
机器结构因移动、跌落、碰撞、挤压而造成的故障或破损等人为损坏痕迹
收到商品存在外观变形、损伤、少件等情况。少件指缺失主件或配件。提供第三方物流有效凭证（证明签收货物时商品即存在破损、少件等情况）
商品配件缺损或包装有污染和严重积压痕迹
商品返回商户的过程中由于包装或运输操作不当造成损坏
商品出厂时外包装有封条（以店铺及商品描述内容为准）
因市场原因导致商品价格变动(以商品价格以拍下价格为准)
附注：买产品所赠礼品，不在本店退换货商品之列，且所送赠品不予折扣现金，抵价与退换！
4、退换货商品引起的运费问题:
1）&&如无质量问题且不影响二次销售，退换货费用由买家承担；
2）&&如商品存在质量问题，退换货费用由商家承担。
3）&&售后商品经过检测后无质量问题，可以正常使用，商家一律使用顺丰到付返回。
4）&&退、换商品经售后检测无质量问题寄回后，如在7天内问题依然出现，将按上次的申请生效，请联系商家说明并将商品寄回，商家承担来回运费。
5）&&自费维修后的保修时间：商品人为导致的故障问题，需客户自费维修，修好后的商品，从客户签收时间起，此故障问题的保修时间是1个月，在此时间内如出现同一问题，请联系商家说明并将商品寄回，商家承担来回运费。
5、赔付保障权益
如商家未履行所承诺的无理由退换货服务，您可根据ZOL商城"先行赔付"进行维权、获得赔偿。
1、退款流程：
2、退款说明
取消订单退款：如果您完成支付后取消订单，ZOL商城会在订单取消完成后1天内处理您的退款。如果您只取消了部分商品，会在剩余商品发货完成后1天内处理您的退款。
3、赔付保障权益
如商家未履行所承诺的退款服务，您可根据ZOL商城"先行赔付"进行维权、获得赔偿。
4、退款方式
退款处理时限
支付宝账户
1-2个工作日
原借记卡帐户
5-7个工作日
原借记卡帐户
7-15个工作日
注意：银行退款处理时限仅供您参考，具体退款到账时间依各银行、支付机构等的具体操作处理时间而定。
各银行退款限制
支付宝不受理90天以前支付成功订单的退款申请
建设银行不受理148天以前支付成功订单的退款申请
中信银行信用卡不受理228天以前支付成功订单的退款申请
浦发银行不受理同一支付成功订单的多次退款申请
民生银行、浦发银行、中国邮政、中国农业银行不受理85天以前支付成功订单的退款申请
其他银行不受理365天前支付成功订单的退款申请
浦发银行、华夏银行、中国邮政不受理同一支付成功订单的多次退款申请
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1、客户在接受商品订购与送货的同时，在您消费之前有义务遵守以下交易条款。请您仔细阅读以下条款。
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4）&&&&隐私权
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