HP诊断日志收集指南—Linux v1.0（1）
贡献者：biwffgcqw本站编辑：杭州厨师培训
HP诊断日志收集指南—Linux
Linux操作系统下判断服务器硬件故障，需要收集以下日志文件: 1. Sosreport 2. IML log 3. HP Insight Diagnostics Survey 4. ILO log 或者 5. 特定情况下可收集cfg2html Report
以下是收集方法：
1. Sosreport (需要RHEL4 Upgrade6及以后版本)： 1) 对于Redhat用户 (大致5分钟以内收集完成) 使用root用户执行sosreport，会在/tmp下产生新的.tar.gz的日志文件
2) 对于Suse redhat(大致5分钟以内收集完成) 使用脚本supportconfig -A收集日志，日志路径会存在/var/log下。
2. 用户可以用在线或者离线两种方式收集IML日志。
首先确认系统中是否有安装PSP。如果未安装PSP，请先参考以下文档进行安装：
Linux系统安装PSP 指南.doc 安装完成后，请进行下一步操作。
1) 如果服务器上已经安装PSP，请在命令行中输入：hplog –v & “filename” 2) 如果用户系统无法安装PSP，请采取离线方式收集IML日志，请参考以下指南《离线方式收集IML日志》
离线方式收集IML日 志.docx
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下文来为各位介绍一下linux中sosreport工具安装使用方法，希望这个例子能帮助到各位哦。
sosreport是一个类型于supportconfig 的工具，sosreport是编写的一个工具，适用于centos（和redhat一样，包名为sos）、ubuntu（其下包名为sosreport）等大多数版本的 。sosreport在github上的托管页面为：htt:///sosreport/sos ，而且默认在很多系统的源里都已经集成有。如果使用的是正版redhat，在出现系统问题，寻求官方支持时，官方一般也会通过sosreport将收集的信息进行分析查看。需要注意的是在一些老的redhat发行版中叫sysreport ------ 如redhat4.5之前的版本中。
一、sosreport的安装
在默认使用linux发行版的源进行安装时，由于在不同的系统上包名称也会有差异，所以使用的命令也不同，如redhat和ubuntu平台的安装如下：
//&&& redhat/centos下的安装
# yum -y insatll sos
//&&& ubuntu下的安装
# sudo apt-get install sosreport
二、sosreport用法
可以使用sosreport --help或man sosreport 获取使用帮助手册，如下：
[root@361way ~]# sosreport --help
Usage: sosreport [options]
& -h, --help&&&&&&&&&&& show this help message and exit
& -l, --list-plugins&&& list plugins and available plugin options
& -n NOPLUGINS, --skip-plugins=NOPLUGINS
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& disable these plugins
& -e ENABLEPLUGINS, --enable-plugins=ENABLEPLUGINS
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& enable these plugins
& -o ONLYPLUGINS, --only-plugins=ONLYPLUGINS
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& enable these plugins only
& -k PLUGOPTS, --plugin-option=PLUGOPTS
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& plugin options in plugname.option=value format (see
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& -l)
& -a, --alloptions&&&&& enable all options for loaded plugins
& --batch&&&&&&&&&&&&&& batch mode - do not prompt interactively
& --build&&&&&&&&&&&&&& keep sos tree available and dont package results
& -v, --verbose&&&&&&&& increase verbosity
& --quiet&&&&&&&&&&&&&& only print fatal errors
& --debug&&&&&&&&&&&&&& enable interactive debugging using the python debugger
& --ticket-number=TICKET_NUMBER
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& specify ticket number
& --name=CUSTOMER_NAME& specify report name
& --config-file=CONFIG_FILE
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& specify alternate configuration file
& --tmp-dir=TMP_DIR&&&& specify alternate temporary directory
& --report&&&&&&&&&&&&& Enable HTML/XML reporting
& --profile&&&&&&&&&&&& turn on profi
& -z COMPRESSION_TYPE, --compression-type=COMPRESSION_TYPE
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& compression technology to use [auto, zip, gzip, bzip2,
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& xz] (default=auto)
Some examples:
&enable cluster plugin only and collect dlm lockdumps:
&& # sosreport -o cluster -k cluster.lockdump
&disable memory and samba plugins, turn off rpm -Va collection:
&& # sosreport -n memory,samba -k rpm.rpmva=off
上面也列出了具体操作的示例。其中-l 参数会列出当前enable和disable的所有服务插件及当前available的所有插件。
[root@361way log]# sosreport -a --report
sosreport (version 3.0)
This command will collect diagnostic and configuration information from
Linux system and installed applications.
An archive containing the collected information will be generated in
/var/tmp and may be provided to a CentOS support representative.
Any information provided to CentOS will be treated in accordance with
the published support policies at:
https://www.centos.org/
The generated archive may contain data considered sensitive and its
content should be reviewed by the originating organization before being
passed to any third party.
No changes will be made to system configuration.
Press ENTER to continue, or CTRL-C to quit.
Please enter your first initial and last name []:
Please enter the case number that you are generating this report for:
&Running plugins. Please wait ...
& Running 68/68: yum...
Creating compressed archive...
Your sosreport has been generated and saved in:
& /var/tmp/-39.tar.xz
The checksum is: eaf5b2cbb1e9be68d41be5e5a60a61b6
Please send this file to your support representative.
如上所示，我使用-A 启用所有的模块，--report是开启所有的结果以html /xml 的格式一个总的报告。生成的包需要通过下面的命令进行解包。
# xz -d ***.tar.xz
# tar -xvf& ***.tar
或直接使用下面的命令一步完成解压
tar xvJf& ***.tar.xz
在解包后的sos_reports 目录会有report的结果sos.html文件生成，同时会有sos.txt文件生成，该文件内列出了具体执行的命令及copy 文件的一些信息。html 打开的内容如下：
由于页面较大，这里只截出了最上面的部分，列出了所有的收集模块，下面alerts 给出了报警模块的信息。再往下就是具体到每一个模块的信息。
三、sosreport配置文件
sosreport的配置文件是/etc/sos.conf ，默认内容如下：
[root@361way ~]# cat /etc/sos.conf
#ftp_upload_url = /incoming
#gpg_keyring = /usr/share/sos/rhsupport.pub
#gpg_recipient =
smtp_server = None
[plugins]& //此处可以设置默认enable和disable的模块
#disable = rpm, selinux, dovecot
[tunables]& //可调参数
#rpm.rpmva = off
#general.syslogsize = 15
从配置文件上可以看出，sosreport同样将收集的结果上传到server 上，可以通过man sos.conf 查看配置文件的帮助信息，不过man给出的并没有太多信息，想在了解更多的信息可以查看 sosreport在github上的wiki页 。
四、sosreport总结
相于supportconfig，由于sosreport是由python语言进行编写的，所以其在功能扩展上更有优势，但由于在不同的发行版本上的python版本不同，在进行功能扩展时，对不同版本间的异常处理相对麻烦。而supportconfig由于是shell 语言编写的一个工具，对版本的依赖相对少些 ，但对一些工具的依赖相对多些 ，如在获取进程相关的信息时，shell 需要将ps 工具或处理proc的结果，而sosreport则可以直接import psutil 模块，两者之间的区别，归根到底就是shell 和python的区别。
上一页： &&&&&下一页：相关内容
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日志的收集和分析是一个非常重要的工作，一般厂商都会有自己独有的命令，我这边列举下常用的两个Linux厂商的收集命令。
1.&基于redhat的日志收集
使用root用户执行sosreport，会在/tmp下产生新的.tar.gz的日志文件
收集例子：
[root@rhel6 ~]# sosreport
sosreport (version 2.2)
This utility will collect some detailed&
information about the
hardware and setup of your Red Hat Enterprise Linux system.
The information is collected and an archive is&
packaged under
/tmp, which you can send to a support representative.
Red Hat Enterprise Linux will use this information for diagnostic
purposes ONLY
and it will be considered confidential information.
This process may take a while to complete.
No changes will be made to your system.
Press ENTER to continue, or CTRL-C to quit.
Please enter your first initial and last name [rhel6]:
Please enter the case number that you are generating this report
Running plugins. Please wait ...
Completed [66/66]
Creating compressed archive...
Your sosreport has been generated and saved in:
/tmp/sosreport-rhel6-03-93a7.tar.xz
The md5sum is: 96b9d932e5ef540e856c8df7aad993a7
Please send this file to your support representative.
2.&基于Suse的日志收集
使用脚本supportconfig -A收集日志，日志路径会存在/var/log下。
TESTDBO2:/tmp/tools/nmon # supportconfig -A
=============================================================================
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
Support Utilities - Supportconfig
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
Script Version: 2.25-197
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
Script Date:
=============================================================================
Gathering system information
Directory:&&&
/var/log/nts_TESTDBO2_4
Basic Server Health
Check...&&&&&&&&&&&&&&&&
Database...&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
Environment...&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
& Basic Health
Report...&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
Modules...&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
Details...&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
I/O...&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
Logs...&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
Files...&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
Auditing...&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
Info...&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
NTP...&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
PROC...&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
Files...&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
SLERT...&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
Updates...&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
SMT...&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
eDirectory...&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
Please Wait... Skipped
LUM...&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
NCP...&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
NSS...&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
DFS...&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
SMS...&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
NCS...&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
AFP...&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
CIFS...&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
Cluster...&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
OCFS2...&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
PAM...&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
LDAP...&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
CIMOM...&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
Files...&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
Environment...&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
ETC...&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
SYSCONFIG...&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
SYSFS...&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
Daemons...&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
CRON...&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
AT...&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
UDEV...&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
LVM...&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
Please Wait... Base Detail Done
EVMS...&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
& Software
Raid...&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
Multipathing...&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
Networking...&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
Web...&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
InfiniBand...&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
DNS...&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
DHCP...&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
SLP...&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
Please Wait... Services Done
SSH...&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
iSCSI...&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
Samba...&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
NFS...&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
AUTOFS...&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
Files...&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
AppArmor...&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
Xen...&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
X...&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
Printing...&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
Disks...&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
Hardware...&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
Please Wait... Done
& File System
List...&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
Please Wait... Done
& Supportability
Analysis...&&&&&&&&&&&&&&&&&&
Please Wait... Done
Creating Tar Ball
]===================================================================
& Log file tar ball:
/var/log/nts_TESTDBO2_4.tbz
& Log file
& Log file
36a0aaee37b4ac3e8f61
Please attach the log file tar ball to your open Service Request
& following URL:
You can also upload the tar ball to , or
& supportconfig -ur , to upload the tar ball
automatically.
If you cannot attach the tar ball to the SR, then email it to
the engineer.
=============================================================================
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你好，游客
如何用Sosreport在Linux上创建诊断报告
来源：Linux中国&
作者：Linux
Sosreport是RHEL / 上的一个命令，它会收集系统配置和你linux机器上的诊断信息，如正在运行的内核版本、加载的模块和系统和服务配置文件之类的信息。这个命令同样可以运行外部的程序来收集更多的信息，并存储这些输出到一个结论文档中。
Sosreport在你需要获得的技术支持时需要它。Redhat的支持工程师会要求你服务器上的sosreport来用于故障排除。
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要运行sosreport，需要安装sos 包。sos包是大多是linux的默认安装包中的一部分。如果因为某种原因没有安装，那么运行下面的yum命令来安装sos 包 :
# yum install sos
打开终端输入sosreport命令：
# sosreport
这条命令正常情况下会在几分钟里完成。根据本地配置，在某些情况下，某些选项可能需要更长的时间才能完成。一旦完成，sosreport将在/ tmp目录目录中生成一个压缩文件。不同版本使用不同的压缩方案（** gz，bz2，或xz**）。该文件应提供给红帽的支持代表（在开放的情况下通常作为附件）。
注意：sosreport需要root权限才能运行。
sosreport命令中不同的选项:
sosreport命令有一个模块化结构，并允许用户启用和禁用模块，并通过在命令行指定模块。要列出可用的模块（插件），请使用以下命令：
# sosreport -l
要禁用一个模块，用逗号隔开的列表传给-n/&skip-plugins选项。比如要kvmand 、amd这两个模块：
# sosreport -n kvm,amd
各个模块可以通过-k选项提供额外的选项。例如，在 Enterprise Linux 5中安装的sos rpm模块默认收集&rpm -Va&的输出。因为这是个耗时行为，因此可以通过下面的命令禁用：
# sosreport -k rpm.rpmva=off
译者： 校对：
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