为什么叫座右铭不叫座左铭
黎约全球の1401
这是继承古代思想,汉代贵右贱左,故将贬官称为左迁,升官则为右迁.颜师古注：“是时尊右而卑左,故谓贬秩位为左迁.”宋.戴埴《鼠璞》：“汉以右为尊.谓贬秩为左迁,仕诸侯为左官,居高位为右职.”后世沿用之.朝堂上的百官更是以右为主,以左为次. 正因如此,所以为凸显这句话对自己的作用,所以称之为右,而非左.现在知道为什么要叫“座右铭”,而不是“座左铭 ”了吧!
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【蝴蝶效应】【青蛙现象】【鳄鱼法则】&&&&&&【鲇鱼效应】&
【羊群效应】&&&
【刺猬法则】&&&
【手表定律】
【破窗理论】【二八定律】【木桶理论】&&&&&&【马太效应】&
【鸟笼逻辑】&&&
【责任分散效应】【帕金森定律】
【晕轮效应】【霍桑效应】【习得性无助实验】【证人的记忆】【罗森塔尔效应】【虚假同感偏差】
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【蝴蝶效应】
蝴蝶效应:上个世纪70年月，美国一个名叫洛伦兹的景象学家在说明氛围系统理论时说，亚马逊雨林一只蝴蝶同党偶然振动，兴许两周后就会惹起好国得克萨斯州的一场龙卷风。　　
蝴蝶效应是说，初始条件十分微小的变化经过不断放大，对其未来状态会造成极端伟大的差异。有些小事可以糊涂，有些小事如经系统放大，则对一个组织、一个国度来说是很重要的，就不能糊涂。
今天的企业，其命运一样受“蝴蝶效应”的影响。消费者越来越相信感觉，所以品牌花费、购物环境、效劳态度……这些无形的代价都市成为他们选择的因素。所以只要略加留心，我们就不丢脸到，一些管理标准、运作优秀的公司在他们的公经理念中都邑涌现这样的句子：
“在你的统计中，对待100名客户里，只有一位不满足，因此你可骄称只有1%的不及格，但对于该客户而言，他获得的却是100%的不谦意。”
“你一晨对客户不擅，公司就需要10倍甚至更多的努力去弥补。”
“在客户眼里，你代表公司”。
明天，可能让企业命运产生改变的“蝴蝶”已近不行“打算之脚”，跟着中国联通参加电疑合作，公营企业启包铁路专列、北京市中资企业参加公交车竞争等消息的呈现，企业坐而无忧的把持位置日渐势微，开放式的竞争让企业不能不斟酌各类影响成长的潜伏身分。
粗简机构、民员下岗、撤消祸利房等办法，让愈来愈多的人阔别传统的保障，随之而去的是依附自己来决议运气。而构造跟小我私家自在组开的成果便是：谁能捕获到对性命有利的“胡蝶”，谁就没有会被社会摈弃。
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【田鸡现象】
青蛙现象：把一只青蛙间接放进热水锅里，因为它对不良环境的反映非常敏感，就会迅速跳出锅外。如果把一个青蛙放进热火锅里，缓缓地加温，青蛙并不会即时跳出锅外，水温逐渐提高的最终终局是青蛙被煮死了，因为等水温高到青蛙无法忍耐时，它曾经来不迭、或者说是没有能力跳出锅外了。　　
青蛙现象告知我们，一些渐变事宜，常常容易引发人们的警惕，而易致人于死地的倒是在自我感到杰出的情况下，对实践情况的逐渐恶化，出有清醉的觉察。
启示之一是：我们的组织和社会生计的主要威胁，并非来自从天而降的事件，而是由迟缓渐进而无法察觉的过程形成。人们目光如豆，只看到部分，而无法纵观全局，对于突如其来的变化，可以沉着面对，对于静静发生的大的变化，而无法察觉，最终会带给我们更加重大的迫害！~
启示之二是：青蛙，就好象是我们生活中的芸芸众生，我们要着眼未来，勤于思考新的问题，勤于学习新的知识，不能过“本日有酒，今日醒”和“当一天僧人，撞一天钟”的灯红酒绿的生活，到头来将长短常可悲的！
启发之三是：现今的社会，是一个知识爆炸、一日千里的时代，知识也需要一直更新，所以我们不要一味的陷溺于近况、安于现状，不思朝上进步，这样下去的话，确定会被时期所裁减，也会有面对赋闲的伤害！
启示之四是：我们不要纯真的，只能面对突如其来的危险，而忽视那种缓缓而又渺小甚微的危险，因为，那种缓慢而又微小甚微的危险，才是最恐怖的！
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【鳄鱼法则】
鳄鱼法令：其本意是假设一只鳄鱼咬住你的足，如果你用手去试图摆脱你的脚，鳄鱼便会同时咬住你的脚与手。你愈挣扎，就被咬住得越多。以是，万一鳄鱼咬住你的脚，你独一的措施就是就义一只脚。
比如在股市中，鳄鱼法则就是：当你发现自己的生意业务背叛了市场的方向，必需立刻止益，不得有任何耽搁，不得存有任何幸运。
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【鲇鱼效应】
从前，沙丁鱼在运输过程当中成活率很低。后有人发明，若在沙丁鱼中放一条鲇鱼，情形却有所改变，成活率会大大进步。这是何以呢?
本来鲇鱼在到了一个生疏的环境后，就会“性格浮躁”，到处治游，这对于大量好静的沙丁鱼来讲，无疑起到了搅拌作用;而沙丁鱼发现多了这样一个“同已份子”，天然也很缓和，加快游动。这样沙丁鱼缺氧的问题就水到渠成了，沙丁鱼也就不会死了。
当一个组织的工作到达较稳固的状态时，常常象征着员工工作积极性的下降，“一团和睦”的集体纷歧定是一个高效率的散体，这时辰“鲶鱼效应”将起到很好的“医疗”作用。一个组织中，如果始终有一位“鲶鱼式”的人物，无疑会激活员工队伍，提高工作事迹。
“鲶鱼效应”是企业领导层激发员工活力的有效措施之一。它表现在两方面，一是企业要不断弥补新陈血液，把那些富有朝气、思维迅速的年轻新力量引入职工队伍中甚至管理层，给那些抱残守缺、旧调重弹的怠惰员工和权要带来竞争压力，才能唤起“沙丁鱼”们的生存意识和竞争求胜之心。二是要不断地引进新技巧、新工艺、新装备、新管理观点，这样才能使企业在市场大潮中搏击风波，加强生存能力和顺应能力。
对于鲶鱼效应的应用，今朝已有鲶鱼效应在人力资源管理中的应用、在领导活动中的应用，详细包括竞争机制的建立、强人的启用、领导作风的变革等等。但笔者认为鲶鱼效应的分析和应用远不止这些。思考问题的视角不同，发现问题、解决问题的方法就不同。
起首，假如鲶鱼本体代表引导者。
领导者即影响别人实现义务的个体或者集体，在万马齐喑的沙丁鱼箱内，沙丁鱼就意味着一批同量性极强的群体，他们技能水仄相似，缺累创新和自动性，僧多粥少，效率低下，整个机构是一种臃肿不胜的状态，而鲶鱼领导者的到来（或者内部沙丁鱼退化成鲶鱼），新官上任三把水，整理规律，规范轨制，改造流程，合理设置岗位和人、财、物，逐渐组织的运营有了转机，本钱加下来了，臃肿的机构简化了，无能的沙丁鱼被吃了、赶走了，有本领的沙丁鱼得到了正面的激励，这样整个机构浮现欣欣茂发的气象，在鲶鱼领导者的率领下，整个组织的活气都被调动起来，从而使集体的气力更加强盛，占据市场、保有市场才有了坚固的基础。
从这个角度看，鲶鱼领导者应该具有以下特质：
1-处事武断、闻风而动：迅速发现组织裹足不前的病症地点，并能够一刀两断，敏捷而有用地处理问题。
2-谈话算话、强势风格：科学地决策，并能够监视决策的履行，实时评价政策的有效性。
3-提倡创新、结果导向：提倡创新，塑造饱励创新的气氛，从业务流程、工作设计、人员应聘与配置、薪酬设计和考察等方面体现创新思维，体现创新的利。
4-成绩需求、前瞻视线：有短中历久发展规划和目标，能够预感组织发展的方向以及现存人力资本与未来的差异，能够有效地分辨未来人材，淘汰掉不合适组织发展的拖后腿人员。
5-体系视角、勇于变更：可以从系统表里察看组织系统构造的变更和功效，既要把自己看成组织的一局部（相对渔夫，鲶鱼领导者自身也是沙丁鱼，渔妇才是领导者），又要把自己算作一个小系统中的发导者，能够带发动工步队翻开局势、攻破惯例，获得优良效益。
对于在领导者领导下为了独特目标而奋斗的职工群体而言，如果领导者有鲶鱼特征，那么要糊口生涯下去的方法就是活动起来，激起自己的能量，最少要和鲶鱼同步速率，并且要保证同一偏向（企业目标），这样才不至于被鲶鱼逃上吃掉，或者被其他沙丁鱼挤到最后憋死。
其次，如果鲶鱼代表团队中一员。
那么它就意味着新、偶、异，包含概念的不一样、行为的不同、习惯的悬殊，正因为不同，才会引发聪明，一个团队需要不同性情、不同技巧、不同工作阅历的人加盟，如果都是清一色的员工，那么这个团队产生奇思妙想、产生高绩效的可能性是微不足道的。在重视团队建立、努力团队沟通的今天，恰当地吸引一些鲶鱼加进团队，会给整个团队带来活跃的工作氛围，带来翻新，带来多赢。但是鲶鱼的数目应该加以掌握，满是鲶鱼的话，整个团队就会出现“个个是好汉、团体是狗熊”的现象，因为个个鲶鱼都想保持自己的看法，协作和沟通就不存在了，整个团队就一塌糊涂了，所以日本有些企业信仰“一流管理者、二流员工”的用人信条，既然一条鲶鱼能够动员一群鱼翻腾搅动，那就没有须要再放第二条了，一山不容二虎也是这样的情理。从这个角度看，团队中的鲶鱼分子应注重良性相同、影响力的塑造，其他员工对待团队中的鲶鱼，也应当在工作的基本上与其增强配合。　
再次，如果鲶鱼代表让人来劲的工作内容。
现在在许多企业，组织结构和工作计划仍然成为流程改革的一大课题，不合理、单调有趣、没有远景、枯燥无聊的工作内容让人们感觉像一桶拥堵的沙丁鱼一样没有激情，不乐意在岗位上多思考多改良，以至渐渐地形成了集体惰性。如果能够把工作扩大化、丰盛化的鲶鱼效应运用到工作设想（Jobdesigning）上，那对组织的财政奉献也是不言而喻的。如何把好动、充满激情的鲶鱼放到一潭死水的工作中呢？这又是一门辣手的学识，有人主张从横向和纵向扩展工作范畴、深入工作内容，让员工们休会丰硕的工作运动，感触努力工作的造诣，让他们表现面对挑衅性、来劲性工作时的冲动与愿望；有人主张运用轮岗的方法增加员工的才华，让他们工作中的鲶鱼越游越欢；笔者则主意在应用以上措施的同时还要注重人与岗位性格的匹配，鲶鱼就要做鲶鱼的事情，沙丁鱼就要做沙丁鱼的事情，岗位中既要有鲶鱼性工作内容也要有沙丁鱼性工作内容，最重要的是要发现员工的偏好，看那些工作能够让他们产生鲶鱼的能源与激情，只有婚配了以后，鲶鱼效应才能真正施展它的作用，否则固然设置了鲶鱼性工作内容，却发现这种工作基本不能让员工为之动容、为之奋斗，那么这条鲶鱼就成了死鱼了。
从这个角度看，工作中的鲶鱼代表着歉富的工作内容、令人来劲的责权利、充满挑战的工作奢望、新鲜的其他岗位体验等等。对于领导者和人力资源管理者而言，是否要在工作中设置鲶鱼工作、在什么档次上设置鲶鱼工作，都将是一个组织的策略问题。
综上，从不同的角度剖析，鲶鱼代表的内容是不同的，对于一个从业者，领导可能是鲶鱼，那么你的尽力最好和组织保持同标的目的，不要今后游，否则就有被吃失落的危险，永远布满激情地向上游，也许某一天你也变成了鲶鱼，赶着一群沙丁鱼向上斗争；你的共事也可能是鲶鱼，那就和他比拼比拼，看谁翻滚的能量更大；你的上级也可能有鲶鱼，那就在鼓励下属发展的同时，别记了给自己充充电，保持微弱的势头发展，否则你也有被部属吃掉的危险；你的工作中也可能有鲶鱼，那就公道地部署自己的工作，分清主次，让鲶鱼工作越游越欢，最好能到上一层工作岗亭上去搅动一番。
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【羊群效应】
羊群效应：头羊往哪里走，前面的羊就随着往那里走。
羊群效应最早是股票投资中的一个术语，主要是指投资者在买卖过程中存在学习与模拟现象，“有样学样”，盲目效仿别人，从而导致他们在某段时代内交易相同的股票。
&&& 羊群效应理论（The
Effect of Sheep Flock）
在一群羊前面横放一根木棍，第一只羊跳了从前，第二只、第三只也会跟着跳过去；这时候，把那根棍子撤走，背面的羊，走到这里，依然像前面的羊一样，向上跳一下，尽管拦路的棍子已不在了，这就是所谓的“羊群效应”也称“从众心理”。是指管理学上一些企业的市场行为的一种常睹现象。它是指由于对信息不充足的和缺少懂得，投资者很难对市场未来的不确定性作出合理的预期，往往是通过观察四周人群的行为而提守信息，在这种信息的不断通报中，许多人的信息将大抵相同且相互强化，从而产生的从众行为。“羊群效应”是由个人理性行为导致的集体的非感性行为的一种非线性机造。
羊群行为是行为金融学范畴中比较典范的一种现象，支流金融理论无法对之解释。经济学里常常用“羊群效应”来描写经济个体的从众跟风心理。羊群是一种很狼藉的组织，平常在一同也是自觉地左冲右碰，但一旦有一只头羊动起来，其他的羊也会搜索枯肠地一哄而上，齐然掉臂前面可能有狼大概不远处有更好的草。因而，“羊群效应”就是比方人都有一种从寡心理，从众心理很容易致使盲从，而顺从每每会堕入圈套或受到得败。
羊群效应的出现正常在一个竞争非常剧烈的行业上，而且这个行业上有一个当先者（领头羊）盘踞了主要的留神力，那么整个羊群就会不断临摹这个领头羊的一举一动，领头羊到哪里去“吃草”，别的的羊也去哪里“淘金”。
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【刺猬法则】
刺猬法则：两只困乏的刺猬，由于严寒而拥在一起。可因为各本身上都长着刺，于是它们分开了一段距离，但又冷得受不了，于是凑到一起。几经合腾，两只刺猬终究找到一个合适的距离：既能互相取得对方的暖和而又不至于被扎。　
刺猬法则主如果指人际来往中的“心理距离效应”。　　
法国总统戴高乐就是一个很会应用刺猬规律的人。他有一个座左铭：“保持必定的间隔”！这也深入地影响了他和顾问、智囊和参谋们的闭系。在他十多年的总统光阴里，他的秘书处、办公厅和私家顾问部等参谋和军师机构，没有甚么人的工作年限能超越两年以上。他对新上任的办公厅主任总是这样说：“我使用你两年，正如人们不能以参谋部的工作作为自己的职业，你也不能以办公厅主任作为自己的职业。”这就是戴高乐的划定。这一规定出于两方面原因：一是在他看来，调动是畸形的，而牢固是不正常的。这是受军队做法的影响，因为部队是活动的，没有初末流动在一个处所的军队。二是他不想让“这些人”酿成他“离不开的人”。这表白戴高乐是个主要靠自己的头脑和定夺而保存的首领，他不允许身旁有永远离不开的人。只有调动，才干坚持一定距离，而唯有保持一定的距离，能力保障顾问和参谋的思想和决断存在新颖感和充斥生气，也就能够根绝年永日暂的顾问和参谋们应用总统和当局的名义结党营私。
戴高乐的做法是令人沉思和敬仰的。没有距离感，领导决策过火依附秘书或某几个人，容易使智囊人员干政，进而使这些人假借领导名义，谋一己之公利，最后推领导干手下水，效果是很危险的。两比拟较，仍是保持一定距离好。
　　通用电气公司的前总裁斯通在工作中就很注意事必躬亲刺猬理论，特别在对待中高层管理者上更是如此。在工作场合和待遇问题上，斯通从不小气对管理者们的关爱，但在工余时间，他从不要求管理人员抵家做客，也从不接收他们的约请。恰是这种保持适度距离的管理，使得通用的各项业务能够芝麻着花节节高。与员工保持一定的距离，既不会使你高高在上，也不会使你与员工相互混杂身份。这是管理的一种最好状态。距离的保持靠一定的原则来保持，这种准则对全部人都厚此薄彼：既可以约束领导者自己，也能够束缚员工。控制了这个原则，也就把握了成功管理的法门。
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【手表定律】
手表定律：手表定律是指一个人有一只表时，可以晓得当初是多少面钟，而当他同时领有两只时却无法肯定。两只表并不能告诉一个人更精确的时间，反而会使看表的人落空瞄准确时间的信心。
手表定律在企业管理方面给我们一种异常直观的启发，就是对统一个人或同一个组织不能同时采用两种不同的办法，不能同时设置两个不同的目的，甚至每个人不能由两个人来同时指挥，否则将使这个企业或者个人无所适从。
猴子与表的故事
森林里生在世一群猴子，每天太阳降起的时候它们外出寻食，太阳落山的时候归去歇息，日子过得平庸而幸运。
一位游客穿梭丛林，把手表降在了树下的岩石上，被山公“猛可”拾到了。聪慧的“猛可”很快就搞浑了腕表的用处，因而，“猛可”成了全部猴群的明星，每只猴子皆背“猛可”求教确实的时光，整个猴群的作息时间也由“猛可”来计划。“猛可”逐步树立起权威，当上了猴王。
做了猴王的“猛可”认为是手表给自己带来了好运，于是它天天在森林里巡视，盼望能够拾到更多的表。工夫不负有心人，“猛可”又拥有了第二块、第三块表。
“猛可”却有了新的费事：每只表的时间唆使都不尽相同，哪一个才是确切的时间呢？“猛可”被这个问题难住了。当有下属来问时间时，“猛可”支枝梧吾回答不上来，整个猴群的作息时间也因此变得混乱。过了一段时间，猴子们起来造反，把“猛可”推下了猴王的宝座，“猛可”的珍藏品也被新任猴王据为己有。但很快，新任猴王同样面临着“猛可”的迷惑。
这就是著名的“手表定律”：只有一只手表，可以知道时间；占有两只或更多的表，却无法确定几点。更多钟表并不能告诉人们更准确的时间，反而会让看表的人失去对准确时间的信心。
手表定律带给我们一种无比曲不雅的启示：
对于任何一件事情，不能同时设置两个不同的目标，否则将令人无所适从；对于一个人不能同时选择两种不同的价值观，否则他的行为将陷于凌乱。
一个人不克不及由两个以上的人来批示，可则将使这小我莫衷一是；对一个企业，更是不能同时采取两种差别的治理方式，不然将使那个企业无奈开展。
在这方面美国在线与时代华纳的兼并就是一个典型的失败案例。美国在线是一个年沉的互联网公司，企业文明夸大操纵机动、决策迅速，要供一切为疾速抢占市场的目标办事。时代华纳在恒久的发展过程中建破起强调诚信之道和立异精力的企业文化。
两家企业归并后，企业高等管理层并没有很好地办理两种价值标准的抵触，导致员工完整搞不清企业未来的发展方向。最终，时代华纳与美国在线的世纪攀亲以失败了结。这也充分辩明，要搞明白时间，一块走时准确的表就足够了。
只选择你认为准确的
两只表并不能告诉一个人更准确的时间，反而会让看表的人掉去对准确时间的信心。你要做的就是选择此中较信任的一只，只管校准它，并以此作为你的尺度，违抗它的指引行事。
僧采有一句名行：“兄弟，如果您是荣幸的，你只有有一种品德而不要贪多，如许，你过桥会更轻易些。”如果每一个人都“取舍你所爱，爱你所抉择”，不管成败都能够问心无愧。然而，困扰良多人的是，他们被“两只表”弄得无所适从，心力交瘁，不知自己该信哪一个。
还有人在环境或他人的压力下，愿意选择了自己并不喜欢的途径，并因此而郁郁毕生。即便取得了受人瞩目标成就，也领会不到成功的快活。
在事实生涯中，我们也时常会逢到相似的情况。比方两门选修课都是你所感兴致的，但是讲课时间重合，并且你又没有充足的精神学好两门课程，这个时刻你很难做出选择。在面对两个同样优良、同样倾慕于你的男孩子时，你也一定会苦末路好久，不知该如何做出决断。
择业时，所在、报酬不分昆季的两家单元，你将何去何从？在人生的每个十字路心，咱们都要面临“鱼与熊掌不能兼得”的忧?。
在面对抵触选择的时分，我们推举应用“隐约心理”。所谓“含混心理”，就是在一个很难决议的情况下，以潜意识的心理为重要基调，做出合乎潜意识心理的挑选。
心理学研究讲明，“模糊心理”现实上是人在生长进程中不断积聚的一种心理堆积。也许你并不能说出一条明白的原因，然而通过心理的潜意识，普通情况下可以做出最契合个别心理需要的决定。这里说的潜意识，实际上就是我们常说的第一印象。“模糊心理”在盾盾选择眼前，能够提供应我们最保险的心理维护，因此是值得倡导的。
核心理念：更多选择、更多标准会让人无所适从。
利用要诀：明确目标、不受烦扰；理解弃取，该放则放。
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【破窗理论】
破窗理论：一个屋子如果窗户破了，没有人去修补，隔未几，其它的窗户也会莫明其妙地被人打破;一面墙，如果出现一些涂鸦没有被荡涤掉，很快的，墙上就充满了乌七八糟、不堪入目的东西;一个很清洁的地方，人们不好心思丢渣滓，但是一旦地上有垃圾出现之后，人就会绝不犹豫地扔，涓滴不觉惭愧。
也称“破窗谬论”，源于一个叫黑兹利特的学者在一本小册子中的一个比方（也有人认为这一理论是法国19世纪经济学家巴斯夏作为批评的靶子而总结出来的，见其著名文章《看得见的与看不见的》）。这位乌兹利特说，如果小孩打破了窗户，势必导致破窗人调换玻璃，这样就会使装置玻璃的人和生产玻璃的人动工，从而推进社会失业。
在这里，学者是为了阐明孩童的行为与政府的行为所能产生的后果，从而完全地否认凯恩斯主义的政府干涉政策。“破窗理论”就是典型的“损坏发明财产”。把这样的谬论放之于洪灾，放之于地动，放之于战斗，似乎都很适合。
破窗效应一扇窗户被打破，如果不建复，将会招致更多的窗户被打破，乃至整栋楼被拆誉。由美国政治学家威我逊和犯法学家凯琳视察总结的“破窗理论”指出环境可以对一个人产生激烈的表示性和引诱性。
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【二八定律】
二八定律(巴莱多定律)：19世纪终20世纪初意大利的经济学家巴莱多认为，在任何一组东西中，最重要的只占个中一小部分，约20%，其他80%尽管是多半，却是主要的。　　社会约80%的财富集合在20%的人手里，而80%的人只拥有20%的社会财富。这种统计的不均衡性在社会、经济及生活中无处不在，这就是二八法则。
二八法则告诉我们，不要均匀地分析、处置和对待问题，企业谋划和管理中要抓住症结的少数;要找出那些能给企业带来80%利润、总量却仅占20%的要害客户，加强服务，达到事半功倍的效果;企业领导人要对工作当真分类分析，要把主要精力花在解决主要问题、抓主要名目上。
20%的人成功------------------80%的人不成功
20%的人用脖子以上赚钱--------80%的人脖子以下赢利
20%的人正面思考--------------80%的人背面思考
20%的人购时间----------------80%的人卖时间
20%的人找一个好员工----------80%的人找一份好工作
20%的人安排别人--------------80%的人受人安排
20%的人做奇迹----------------80%的人干事情
20%的人看重教训--------------80%的人器重学历
20%的人以为举动才有结果------80%的人认为知识就是力气
20%的人我要怎么做才有钱------80%的人我要有钱我就怎样做
20%的人爱投资----------------80%的人爱购物
20%的人有目标----------------80%的人爱瞎想
20%的人在题目中找问案--------80%的人在谜底中找成绩
20%的人在放眼久远------------80%的人只瞅面前
20%的人掌握机会--------------80%的人错失时会
20%的人规划已来--------------80%的人早上起来才念本日干吗
20%的人按成功经验行事--------80%的人按自己的志愿行事
20%的人做简略的事情----------80%的人不乐意做简单的事情
20%的人来日的事件古天做------80%的人今天的事情明天做
20%的人如何能办到------------80%的人不成能办到
20%的人记条记----------------80%的人记性好
20%的人受成功的人影响--------80%的人受失利人的影响
20%的人状况很好--------------80%的人态度欠好
20%的人信任本人会胜利--------------80%的人不肯转变情况
20%的人永久夸奖、激励--------------80%的人永远谩骂、批驳
20%的人会脆持--------------80%的人会废弃
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【木桶理论】
木桶理论：构成木桶的木板如果是非不齐，那么木桶的衰水量不是取决于最少的那一块木板，而是取决于最短的那一块木板。
水桶效应是指一只水桶想盛满水，必须每块木板都一样平齐且无破坏，如果这只桶的木板中有一块不齐或者某块木板下面有破洞，这只桶就无法盛满水。是说一只水桶能盛几多水，并不取决于最长的那块木板，而是取决于最短的那块木板。也可称为短板效应。一个水桶无论有多高，它盛水的高度取决于其中最低的那块木板。
又称水桶道理或短板理论，水桶短板管理理论，所谓“水桶理论”也即“水桶定律”，其核心内容为：一只水桶盛水的几，并不取决于桶壁上最高的那块木块，而偏偏取决于桶壁上最短的那块。根据这一中心内容，“水桶理论”另有两个推论：其一，只有桶壁上的所有木板都足够高，那水桶才能盛满水。其二，只要这个水桶里有一块不敷高度，水桶里的水就不可能是满的。
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【马太效应】
马太效应：《圣经?马太福音》中有一句名言：“凡是有的，还要加给他，叫他不足;没有的，连他一切的，也要夺过来。”
马太效应，指强人愈强、弱者愈弱的现象，广泛应用于社会心理学、教育、金融以及迷信等浩繁领域。其名字来自圣经《新约?马太福音》中的一则寓言：
“凡是有的，还要加给他叫他过剩；没有的，连他所有的也要夺过来。”“马太效应”与“平衡之道”相悖，与“二八定章”有相类之处，是十分重要的做作法则。
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【鸟笼逻辑】
　　挂一个英俊的鸟笼在房间里最背眼的地方，过不了几天，主人一定会做出上面两个选择之一：把鸟笼抛弃，或者买一只鸟返来放在鸟笼里。这就是鸟笼逻辑。过程很简单，假想你是这房间的仆人，只要有人走进房间，看到鸟笼，就会不由得问你：“鸟呢？是否是死了？”当你答复：“我素来都没有养过鸟。”人们会问：“那么，你要一个鸟笼干什么？”最后你不得不在两个选择中二选一，因为这比无停止的解释要容易很多。鸟笼逻辑的原因很简单：人们绝大部门的时间是采用惯性思维。所以可见在生活和工作中培育逻辑思维是如许重要。
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【责任分散效应】
　　昼夜3时20分，在美国纽约郊野某公寓前，一位叫墨诺比黑的年青女子在停止酒巴间工作回家的路上遇刺。当她失望地喊叫：“有人要杀人啦!拯救!救命!”听到喊啼声，四周住户明起了灯，打开了窗户，凶手吓跑了。当所有规复安静后，凶手又返回作案。当她又叫嚷时，邻近的住户又打开了电灯，凶手又逃窜了。当她认为已经无事，回到自己家上楼时，凶手又一次出现在她面前，将她杀死在楼梯上。在这个过程中，尽管她高声吸救，她的街坊中至少有38位到窗前观看，但无一人来救她，甚至无一人打德律风报警。这件事引起纽约社会的惊动，也引起了社会意理学工作者的重视和思考。人们把这种浩瀚的旁观者见死不救的现象称为责任分散效应。
对于义务分集效应构成的起因，生理学家进止了大批的试验和考察，结果收现：这种现象不能仅仅说是世人的无情无义，或讲德日趋沦丧的表示。由于在不同的场所，人们的支援行动确切是不同的。当一个人碰到紧迫情境时，如果只要他一个人能供给帮助，他会苏醒地意识到自己的责任，对受易者赐与辅助。如果他漠不关心会产死功反感、汗下感，这须要支出很高的心理价格。而如果有很多人在场的话，赞助乞助者的责任就由各人来分担，制成责任疏散，每个人分管的责任很少，傍观者以至可能连他自己的那一份责任也认识不到，从而发生一种“我不去救，由他人来救”的心理，形成“群体冷淡”的局面。怎样挨破这种局里，这是心理学家正在研究的一个主要课题。
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【帕金森定律】
英国著名汗青学家诺斯古德?帕金森经过持久调查研究，写出一本名叫《帕金森定律》的书。他在书中论述了机构人员收缩的原因及成果：一个不称职的官员，可能有三条前途，第一是申请退职，把位子让给无能的人；第两是让一名醒目的人来帮助自己工作；第三是任用两个程度比自己更低的人当助手。这第一条路是千万走不得的，因为那样会损失许多权力；第二条路也不能走，因为谁人能干的人会成为自己的敌手；看来只有第三条路最合适。于是，两个平淡的助手分担了他的工作，他自己则至高无上发号出令，他们不会对自己的权利形成要挟。两个助手既然能干，他们就言传身教，再为自己找两个愈加无能的助手。如此类推，就造成了一个机构痴肥，杯水车薪，彼此扯皮，效力低下的领导系统。
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【晕轮效应】
俄国有名的年夜文豪普希金曾果晕轮效应的感化吃了大苦头。他狂热天爱上了被称为“莫斯科第一丽人”的娜坦丽，而且和她结了婚。娜坦丽模样惊人，但取普希金志不同志分歧。当普希金每次把写好的诗读给她听时。她老是捂着耳朵道：“不要听！不要听！”相反，她总是要普希金伴她游乐，缺席一些奢华的早会、舞会，普希金为此拾下创做，弄得债台下筑，最后借为她决战而逝世，使一颗文教巨星过早地殒落。正在普希金看来，一个美丽的女人也必定有不凡的聪慧和高尚的品德，但是究竟并不是如斯，这类景象被称为晕轮效应。
所谓晕轮效应，就是在人际交往中，人身上表现出的某一方面的特征，掩饰了其他特征，从而造成人际认知的阻碍。在一样平常生活中，“晕轮效应”往往在悄悄地影响着我们对别人的认知和评估。好比有的老年人对青年人的个别毛病，或穿着装扮、生活习惯看不悦目，就认为他们一定没长进；有的青年人由于爱慕友人的某一可恨的地方，就会把他看得到处可恶，真所谓“一俊遮百丑”。晕轮效应是一种以偏概全的主观心理揣测，其过错在于：第一，它容易捉住事物的个别特征，习惯以个体推及一般，就像瞽者摸象一样，以点代面；第二，它把并没有内涵联系的一些本性或表面特点接洽在一路，断言有这种特征必然会有另外一种特征；第三，它说好就全都肯定，说坏就全体否定，这是一种受主观成见收配的相对化倾向。总之，晕轮效应是人际交往中对人的心理影响很大的认知障碍，我们在交往中要尽量地防止和战胜晕轮效应的副作用。
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【霍桑效应】
心理学上的一种真验者效应。20世纪20-30年代，美国研究职员在芝减哥西圆电力公司霍桑工场进行的事情前提、社会因素和出产效益关联实验中发现了实验者效应，称霍桑效应。
实验的第一阶段是从1924年11月开端的工作条件和生产效益的关系，设为实验组和控制组。结果不论删加或控制照明度，实验组产量都上升，而且照明度稳定的控制组产量也增加。别的，有试验了人为报答、工间苏息时间、逐日工作长度和每周工作天数等因素，也看不出这些工作条件对生产效益有何直接影响。第二阶段的实验是由美国哈佛大学教学梅奥领导的，侧重研究社会因素与生产效率的关系，结果发现生产效率的提高主要是由于被实验者在精神方面发生了宏大的变化。加入试验的工人被置于专门的实验室并由研究人员领导，其社会状况发生了变化，受到各方面的关注，从而形成了参与试验的感觉，感到自己是公司中重要的一部分，从而使工人从社会角度方面被激励，增进产量回升。
这个效应告诉我们，当同学或自己受到大众的关注或凝视时，学习和交往的效率就会大大增添。因此，我们在日常生活中要学会与他人友爱相处，清楚什么样的行为才是同学和老师所接受和赞美的，我们只有在生活和学习中不断地增长自己的优越行为，才可能受到更多人的存眷和赞赏，也才可能让我们的学习不断进步，充满自信！
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【习得性无助实验】
习得性无助效应最早有奥弗米尔和西里格曼发现，后来在植物和人类研究中被普遍讨论。简单地说，很多实验评释，经过练习，狗可以超出屏蔽或处置其他的行为来回避实验者加于它的电击。但是，如果狗之前受到不行预期（不知道什么时候到来）且弗成控制的电击（如电击的中止与否不依好于狗的行为），当狗厥后有机遇遁离电击时，他们也变得有力逃离。而且，狗还表现出其他方面的缺点，如感到懊丧和压制，主动性降低等等。
狗之所以表现出这种状态，是因为在实验的晚期学到了一种无助感。也就是说，它们意识到自己无论做什么都不能把持电击的终止。在每次实验中，电击停止都是在实验者掌控之下的，而狗会认识到自己没有能力改变这种外界的节制，从而学到了一种无助感。
人如果产生了习得性无助，就成了一种深深的绝望和悲痛。因此，我们在学习和生活中应把自己的目光在宽阔一点，看到事件背地的真实的决定因素，不要使我们自己陷入绝望。
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【证人的记忆】
证人，在我们的认识里，每每都是提供一些客观的证据的人，就是把自己亲眼看到、亲耳听到的东西照实地讲出来的人。然而，心理学研究证实，很多证人提供的证词都不太准确，或者说是具备个人倾向性，带着个人的观念和意识。
证人对他们的证词的信念其实不能决定他们证词的正确性，这一研讨结果使人觉得惊奇。心思学家珀费可特和豪林斯决定对这一论断举行更深刻的研究。为了考核证人的证词能否有特殊的货色，他们将证人的记忆与对个别常识的影象停止了比拟。
他们让被试看一个简短的录象，是关于一个女孩被绑架的案件。第二天，让被试回答一些有关录象里内容的问题，并要求他们说出对自己回答的信心水平，然后做再认记忆测验。接下来，使用同样的方法，内容是从百科全书和艰深读物当选出的一般知识问题。
和以前发生的一样，珀费可特和豪林斯也发现，在证人回忆的准确性上，那些对自己的回答信心实足的人实际上并不比那些没信心的人更高超，但对于一般知识来说，情况就不是这样，信心高的人回想成绩比信心不敷的人好得多。
人们对于自己在一般知识上的上风与强势有自知之明。因此，倾向于修正他们对于信心量表的测验结果。一般知识是一个数据库，在个体之间是同享的，它有公认的正确答案，被试可以自己去权衡。比方，人们会知道自己在体育问题上是不是比别人更好或更差一点。但是，目睹的事件不受这种自知之明的影响。例如，从整体上讲，他们不大可能知道自己比别人在记忆事件中的介入者头发色彩方面更好或更差。　　
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【罗森塔尔效应】
美国心理学家罗森塔尔等人于1968年做过一个著名实验。他们到一所小学，在一至六年级各选三个班的女童进行若无其事的“猜测将来生长的考试”，而后实验者将认为有“优良发展可能”的学生名单告诉教师。实在，这个名单并非依据测验结果断定的，而是随机抽取的。它是以“威望性的谣言”暗示教师，从而变更了老师对名单上的学生的某种等待心理。8个月后，再次智能测验的结果发现，名单上的学生的成就广泛提高，先生也给了他们精良的操行考语。这个实验与得了奇观般的后果，人们把这种经由过程教师对门生心理的耳濡目染的影响，从而使学生取得教师所冀望的提高的现象，称为“罗森塔尔效应”，风俗上也称为皮格马利翁效应（皮格马利翁是古希腊神话中塞浦路斯国王，他对一尊�女泥像产生倾慕之情，他的热视终极使这尊雕像变成一个实人，两人相爱联合）。
教导实际也解释：如果教师爱好某些学生，对他们会抱有较高盼望，经由一段时间，学生感触到教师的关心、爱惜和勉励；经常以积极态度对待教员、看待进修和对待自己的行为，学生越发自负、自负、自爱、自强，诱收回一种踊跃向上的豪情，这些学生常常会取得教师所期冀的先进。相反，那些遭到老师疏忽、轻视的学生，长此以往会从教师的言道、举止、心情中感想到教师的“偏疼”，也会以悲观的态度对待先生、对待自己的学习，不理睬或谢绝服从老师的请求；这些学生常常会一每天变坏，最后沦为社会的不良分子。只管有些破例，但大趋向却是如此，同时这也给教师敲响了警钟。
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【虚假同感偏偏好】
我们一般城市相信，我们的喜好与大大都人是一样的。如果你喜悲玩电脑游戏，那么就有可能高估爱好电脑游戏的人数。你也凡是会高估给自己喜欢的同窗投票的人数，高估自己在群体中的威望与领导才能等等。你的这种高估与你的行为及立场有雷同特色的人数的偏向性就叫做“实假同感毛病”。有些因素会影响你的这种虚伪同感偏向强度：
（1）当内部的归因强于内部归因时；
（2）当前的行为或变乱对或人十分重要时；
（3）当你对自己的观点非常确定或深信时；
（4）当你的地位或正常生活和学习受到某种威逼时；
（5）当波及到某种积极的品德或个性时；
（6）当你将其余人当作与自己是类似时。&
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