云电子狗是什么意思只能查到数据版本号,查不到设备号

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2015-10-08 06:42 标签： 电子狗如何查看版本号
1、如何获取设备号？
获取方法：a.机器底端有3个按键的，首先电子狗连接电源，待机器播报“您的智能终端已连接到云服务平台”此句话后，长按底端 “+” 键，过几秒钟电子狗会自动播报“本机设备号xxxxxxxx”。b.机器上方有左右2排共六个按键的，开机待机器播报“您的智能终端已连接到云服务平台”此句话后，长按右边一排的中间按键，过几秒钟电子狗会自动播报“本机设备号xxxxxxxx”。
2、有效免费服务期是怎么计算的？
流量有效期从出厂开始计算；云狗出厂时免费赠送期有12个月； 轨迹查询服务一般购买到手需要自己充值。（两种服务的有效期具体到何时可上此网站：www.查询，[登录密码：设备号后6位数]）
3、在云狗在线服务平台和微信上查询不到本机的轨迹？
a.可先在云狗在线服务平台www.上查询轨迹查询服务是否已到期未充值，过期的进行充值随后便能查询轨迹。
b.对于轨迹查询服务未过期仍查不到轨迹的，查看机子能否GPS定位成功以及联网成功，（1、到空旷的地方尝试15分钟看能对否定位成功。2、若不行，找卖家与其联系，送厂返修。 3、找不到卖家的，可以寄送回本公司检测和维修，但需客户自费邮费。）
4、电子狗不播报某些点？
a.找经销商，与经销商反映此情况。
b.打电话于，告知电子狗播报的公司名称以及本机设备号。
5、无法连接云服务平台？
a.确定在哪个位置？是不是最近出现了连不上后台的问题？
b.观察几天，看网络是不是稳定了？稳定后会连接带云服务平台的。
c.硬件问题，有可能是SIM卡松动、出厂时焊接不良等情况（需要给当地经销商确认）
普通用户：将机器拿至当地经销商说明情况，让他们处理，我们有针对这个问题进行修复。
6、购买后需要缴费的类型有哪些？各有什么作用？以及如何充值？
a.缴费类型：流量充值卡60元/年; 轨迹查询充值卡 120元/ 年。
b.卡的作用：流量充值卡充值之后是用来更新数据的（如当地有些预警点有改动的，会自
动更新改动后的数据）。
轨迹查询充值卡充值后是用来查询本车以往所走过的路线的轨迹。
c.充值方法：方法一：去购买电子狗的卖家那购买充值卡，然后登陆至卡上面的充值网址进行充值（充值卡号：充值卡密码涂刮层数字）。
方法二：登陆至，点击“充值60送120”或者点击“用户中心”（密码：设备号后6位），然后按提示操作进行支付宝充值。[建议点击“充值60送120”此链接进行支付宝充值]
7、如何在微信上面查询轨迹？
在手机微信上关注公众号“深圳拓途”，然后点击提示框的“点击立即绑定”，进入绑定页面后输入设备号，密码（设备号后6位），提交绑定成功后即可查询轨迹。
8、充值了仍然不会更新数据以及查不到轨迹？
流量有效服务期过期了就会无法更新数据以及查询不到轨迹的。
a.如果在有限期内充值，当天充值当天生效不会影响更新数据和查询轨迹的。
b.如果在流量有效期过期2个月内充值的，一周后生效，即一周后才会更新数据以及查询到轨迹。
c.如果再流量有效服务期过期2个月后未充值的，卡将会被移动注销，若想继续使用，需打电话至询问详情。
9、如何在电脑上面查询轨迹？是否有专门查询轨迹的软件？
a.电脑查询轨迹方法：登录www.，输入设备号，密码（设备号后6位）即可查询。
b.查询轨迹的软件名字：Troad
10、电子狗老是“滴滴”响个不停，改如何设置才不会响？
按4次“M”键，看机器显示屏上显示的是否为“4—03”，若为“4—03”以下，按“+”键调至“4—03”即可；若为“4—03”以上，按“—“键调至“4—03”即可。云电子狗回复出厂设置后设备号没了数据版本号和_汽车用品吧_百度贴吧
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云电子狗回复出厂设置后设备号没了数据版本号和收藏
云电子狗回复出厂设置后设备号没了数据版本号和以前不一样了请问怎么续费
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