QQqq账号被盗了怎么办了

QQ号码被盗了如何申诉?选择字号:
QQ号码被盗,若您的QQ号码未设置密保或密保无法通过成功验证,请您立即填写帐号申诉表找回QQ号码,申诉成功后,您可以重新设置密码和新密保,请进入根据页面提示填写帐号申诉表。申诉注意事项:1、多邀请QQ好友辅助申诉,并通知他们在3小时内完成辅助申诉(好友即使已被删除也可以邀请);2、最好在最常使用QQ的地方(例如:家里、学校或最常去的网吧)提交帐号申诉表;3、填写用过的QQ密码时,如果不记得完整的QQ密码,可以填写您认为最接近的或只填写记得的部分密码。
以上信息是否已解决您的问题?qq号被盗骗钱,主人有赔偿责任吗?
qq号被盗骗钱,主人有赔偿责任吗?
  :今3月12日,小王的qq就被不法分子盗取,盗号者冒用小王的身份,通过qq聊天方式谎称他的家人因被他人打成重伤,急需10万元钱治疗,小王的话周晓玲信以为真,于是向骗子汇款20000元。汇款后周晓玲才与小王证实,发现是上了骗子的当,但是盗取qq号的骗子却无从寻找。周晓玲于是要求小王赔偿她的损失。像这种情况,如果qq号被别人盗用骗取钱财,qq号主人是否承担赔偿责任呢?
  :依据法律规定,小王承担赔偿责任。根据《侵权责任法》第三十七条第二款规定:因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任,管理人或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。小王是否承担赔偿责任,关键是看小王在这起纠纷中是否存在过错,而在这件纠纷中,小王作为qq号的主人,负有管理责任,但是网络黑客、盗号者普遍存在,作为一个普通网民,qq被盗是时有发生的,甚至说是防不胜防的。qq被盗后,原qq主人难以阻止损害事件的发生。所以小王不存在过错,不应承担赔偿责任。
  而在这起纠纷中,周晓玲自身存在重大过错。周晓玲作为一个网民,其应该知道,qq作为种网络聊天工具,存在一定的虚拟性和不真实性,存在借用或者盗用他人qq的可能性。尤其是涉及金钱等财物信息时,更应当要慎重处理,在借款之前应当面或电话向借款人核实。
  所以,小王做法律角度不承担赔偿责任,但是小王可以基于道德角度给予表示周晓玲适当的经济补偿,这也是可以的。
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display: 'inlay-fix'花钱买来QQ号,被盗十多个
  李先生收集的200多个QQ号资料就装在这个U盘里。
◎市民李先生部分七位号被盗,网警称如何处理尚待研究 ◎律师认为QQ号是个人财产在网络中的延伸,应予保护  现在到通信公司买手机号,很多“吉祥号”“靓号”标价都比普通号码高些,类似的现象在QQ号上也同样存在,位数越少的QQ号市场价也越高。29岁的市民李先生就瞅准了这一商机,闲暇从事QQ号买卖,可最近他碰到了一件烦心事,自己的10多个七位数QQ号被人盗窃,损失很大。事发后,李先生到公安机关报了案,网警表示第一次碰到这样的事情,将在开会研究后拿出处理方案。  登录时发现号码失窃  4月29日,潍城区29岁的李先生来到本报反映,他的10多个七位数QQ号被盗,给自己造成了较大经济损失。“我从大学时就开始玩QQ,当时纯粹是为了娱乐。可渐渐地我发现,很多同学都积累了很多QQ号,然后转卖给他人。当时每个QQ号也就几块钱而已。后来我也开始这么做,2011年10月份,六位、七位、八位的QQ号价格下降了30%,我就一下子从其他的收藏者手里买了200多个号码,其中六位的5个,七位和八位的共200多个,共花费了3万多元。”李先生说。  买来QQ号后,李先生开始在网上发布出售信息。“六位的QQ号价格相对较高,每个都在两三千元,所以我经常上网登录查看号码有没有异常,七位的和八位的QQ号我并不经常查看。”李先生说,“今年4月15日,我在登录七位数QQ号时,发现有10多个被修改了密码,登录不上。在反复确认后,我确定10多个七位数QQ号被人盗窃了。而且,其它的七位数QQ号也有异地登录现象。”疑因交易方式有漏洞  李先生说,腾讯公司为了保护短位QQ号用户,防止号码被盗后立即改密,六位数的QQ号用户需在同一台电脑的同一个IP地址,登录20天后才能修改密码。七位数和八位数的QQ号用户需在同一台电脑的同一个IP地址,登录一周后才能修改密码。“估计盗窃我QQ号的人,已经觊觎好久了,我的10多个七位数的QQ号,估计盗号人得用一个月的时间才能完成盗窃的过程。”李先生说。  据李先生称,他交易号码的方式就是把自己装有QQ号的U盘给客户,让客户用自己的电脑从中选择自己喜欢的号码。“我的U盘里存着很多QQ号,也有登录密码。现在想想这样做确实很危险。别人用个障眼法,很容易就能盗窃。”李先生说。对于号码的价格,李先生说:“QQ号的价格并没有哪个部门明确规定,一般都是收藏者们自行商定进行买卖。五位数和六位数的QQ号码由于数量稀少,所以一些网民愿意花大价钱购买。”警方头次遇到这问题  事发后,李先生已将此事向潍城公安分局报警。29日下午,记者前往潍城公安分局,就此事采访了一位网警负责人。该负责人表示,他们以前遇到过利用QQ号诈骗的案件,但像这样单纯的QQ号被盗的事情还是第一次遇到,如何进行处理他们将开会进行研究。  记者致电腾讯公司获悉,为保护用户安全使用自己的QQ号码,腾讯公司采取了很多保护措施,但是QQ号被盗现象却时有发生。腾讯公司工作人员提醒QQ号用户,要定期对号码进行安全体验,了解号码的安全状态。QQ号密码的设置尽量用复杂密码,登录时,如果系统提醒出现异常,要立刻修改密码。建议用户使用密码申诉问题设置,一旦号码丢失,如果申诉问题的信息齐全,拿回号码的几率还是很大的。记者随后联系了李先生,李先生说由于丢失的号码是从别的收藏者手里购买的,他没法用密码申诉问题找回被盗的QQ号。◎律师说法  QQ号是个人财产  那么,QQ号被盗后如何通过法律手段进行处理呢?记者采访了山东王杨律师事务所的王建华律师。  王建华表示,从目前虚拟网络发展来看,QQ号和电子银行的电子账户一样,参与到实际经济活动中来,均是与一定的身份相联系的,可以认为QQ号是个人财产在虚拟网络中的延伸。实际中,值钱的QQ号往往是所有人出资购得,或虽免费获得但需通过“升级”实现升值,QQ号的所有人在其号码上投入了大量时间和金钱(上网费,电费等),应当视为所有人的财产。虽然有的人在获得QQ号码时并没有付钱,但是并不能排除其在未来会成为会员(即需要付钱)。并且这个号码已经作为所有人的一种物权,别人不能随意侵犯。  王建华说,某些虚拟财产,如有会员资格的QQ号、网络游戏账号等,都是持有人花钱购买获得的,并且可以通过该虚拟财产的消费来获得某种效用,符合服务产品的特性。根据刑法的犯罪构成理论,QQ号等虚拟财产完全符合盗窃罪对象的特征:具有经济价值;具有可支配性;只能是动产而不能是不动产;必须是由他人实际所占有。所以,QQ号等虚拟财产应该是刑法加以保护的对象,上述行为若达到一定的数额,应当以盗窃罪论处。这样既能保护个人财产不受侵犯也可规范网络行为。 文/图 本报记者 侯江宏 王来臣
     
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地址:潍坊市奎文区文化路500号 邮编:261031 电话:QQ安全团队:避免QQ帐号被盗的三条建议
用户只要使用安全的电脑登录QQ,并在登录及聊天过程中注意一些关键的细节就可以在绝大多数情况下避免QQ被盗取的风险。目前,根据已掌握的盗号者非法获取QQ密码的案例,QQ安全团队提供了以下三条建议:
建议一:各类上网场景都需要采取必要的安全措施
A 使用个人计算机时
如果您拥有一台上网计算机,您可以按照以下步骤做好防范,这能够有效防止QQ在个人计算机上被盗。
一、为个人电脑做好必要的安全防范措施
1、安装杀毒软件并确保病毒特征库升级到最新版本状态
专业防病毒软件能够防止包括盗号木马的大部分流行病毒木马的侵害,安装杀毒软件是保护计算机安全的必要措施。
2、及时修复操作系统漏洞和第三方软件漏洞。
使用存在系统漏洞的计算机可能导致反复感染盗号木马
3、使用杀毒软件定期(至少每周一次)全面扫描计算机
二、使用QQ过程中,采取以下措施可以增强帐号安全性
1、为QQ设置安全的登录密码
2、尽量使用“自动登录”模式
这可以除去您的登录QQ输入密码的麻烦,并可以有效防止盗号木马在输入过程中窃取密码;但如果您和他人共用一台计算机时,请不要设置为自动登录,因为这可能泄露您的个人隐私信息。
3、定期使用QQ登录框安全检查功能扫描盗号木马
B 使用网吧计算机时
1、尽可能选择正规的网吧上网;
2、登录QQ前,应尽可能重新启动计算机;
3、打开QQ时,如果QQ登录框出现异常时应尽量使用其他计算机;
4、每次登录QQ前都使用QQ安全检查功能查杀木马;
5、尽可能使用软键盘输入密码;
C 临时使用他人的计算机时
参考“使用网吧计算机时”介绍的3、4、5,使用后应尽可能及时修改QQ密码。
建议二:无论您在哪种场景下使用QQ,均需要养成安全的使用习惯
1、不要使用非官方发布的QQ版本,尽量使用最新版本的QQ软件;
2、尽量不要向任何人透露密码或密保信息;
3、不在非腾讯官方的网站(或软件)中输入QQ帐号和密码;
4、不要轻易打开网络下载或网友传送的文件,确需打开前应进行病毒扫描;
5、不要访问陌生人发来的安全性未知的网址;
6、定期修改QQ密码;
7、使用密保卡绑定QQ登录可以大大提升安全性。
建议三:收到QQ安全中心异常提示后,立即采取必要措施解除异常状态。
在使用QQ过程中,如果您收到QQ安全中心提示帐号出现异常,则很可能QQ密码已经泄露。QQ安全中心提示的异常内容包括:
A 登录QQ过程中要求输入验证码;
B 登录QQ过程中要求激活帐号;
C 成功登录QQ后,出现异常提示记录;
D QQ正在使用时,异常下线并提示在其他地点登录;
E QQ正在使用时,提示发现盗号木马;
出现上述异常中的任何一种时,您应该尽可能暂停聊天,立即对当前计算机进行全面的安全检查,并尽快修改QQ密码(如果无法确认当前计算机安全,请在其他确认安全的计算机修改密码)。
通过以上介绍的内容可以保证在大多数情况下您的QQ密码不被盗号木马窃取,但是,由于导致QQ密码丢失的原因种类繁多,并且情况复杂多变,因此,这些安全措施并不能完全消除QQ密码遗失的问题,您仍然需要通过设置密码保护等腾讯提供的安全手段确保在遗失QQ密码时及时找回。如果您遇到无法解决的QQ安全问题,欢迎登录QQ安全论坛反馈给我们。教您两招:QQ号码被盗如何找回来?
教您两招:QQ号码被盗如何找回来?
&& 1、由于个人原因,好久没有上QQ,某天登陆突然发现密码不对,然后通过查找发现自己QQ的信息全部都没了,包括申请的业务也没了,为什么会这样啊?
首先“恭喜”您,由于您的QQ是普通号码,在连续3个月不登陆的情况下,被腾讯公司自动收回了,也就意味着这个QQ号码从此再也不属于您了,会员号码是不会被收回的,要想不被收回,赶紧升级会员把,这也是腾讯公司的收入之一,因为天下没有免费的午餐。
2、为什么我的30级的好号被收回了,而我一年多没用的垃圾号码现在仍然可以登陆,难道腾讯只回收好号,垃圾号不管?
首先我想大家都有一个共识,好号应该是位数短,容易记,而垃圾号呢,肯定是死长死难记的那种。大家做个简单试验,随便找个文件夹,打开,然后选自动排列,接下来观察一下,发现什么规律么?电脑是按0~9,A~Z的规律来进行排列的,说简单点就是从小到大排列,由于回收工作肯定是由服务器自动处理的,所以在处理的同时肯定也把所有号码从小到大排列,(QQ好友管理器的排列方式也是这样的),一个号码一个号码的检查,正常登陆就过,连续3个月未登陆就回收,试想一下这台回收服务器每秒扫描100个号码,1个月循环一次,大家用计算器算一下,多长时间会扫描到您的好号,多长时间会扫描到您的垃圾号呢。所以,要想保护好您的好号,要么申请会员,要么保证每月登陆一次把。
3、回收号码还能要回来么?
我想是不可能的,只有一个途径,再去申请把,要是能申请到您原来的号,恭喜您,赶紧去买一百注彩票把,没准福布斯财富榜您就榜上有名了!
4、QQ号码被盗走了,能要回来么?
我可以九分肯定的告诉您,能要回来,借用葛优的一句话:“我最不喜欢打劫的了,一点技术含量都没有!”速度速度,抓紧一切时间,密码保护修改密码,没有密码保护或者忘记密码保护的赶紧填写号码申诉(下面我会详细讲解该如何填写申诉单的),密码要回来,骗子就没戏了。
5、QQ莫名其妙就丢了,密码保护也被改了,还能要回来么?
这种情况我只能五分肯定的告诉您,能要回来,出现这种情况,我能肯定你的电脑中木马了,盗号者是个高手,很有可能就是以此为生的,首先不要着急申诉,先把电脑重新做系统,这个非常重要,否则您填写的申诉资料还有可能被盗号者知道,那就麻烦了,不要尝试手工删除木马,因为要是您中了木马都不知道,我相信您是没有能力来删除木马的。或者您找一家大点的正规网吧来填写申诉表,或者去朋友那里填写,总之一定要保证电脑系统绝对安全。知己知彼方能百战百胜,下面我们就来看一看盗号者是怎么偷走您心爱的QQ的! 通过木马程序得知您QQ密码,尝试登陆,登陆正常,OK,盗号者这时是不会修改您的密码的,他会先转一转,用您的QQ号码来浏览以下腾讯官网,看看您的空间,看看您都申请了什么服务,从而得到您的一些个人信息! 这些信息在申诉中是非常重要的,比如登陆QQ官网后察看个人信息,就能看到您的昵称,姓名,联系电话等信息,有人说这些信息直接在QQ里就能察看啊,不是这样的,我认为90%的用户都用QQ软件,但很少用自己的QQ登陆官网,记得同步更新么?对,关键问题就在这里,由于您几乎从未登陆官网,官网里的个人信息资料可能就是很早以前的,甚至是您刚刚申请QQ时的资料,申诉时提供的资料可是越早越好的,所以,经常在官网同步更新您的个人资料,这非常重要! 接下来他会去您的空间或者官网论坛转转,比如您在个人空间中发帖“今天我生日啊,大家都来踩踩吧!”,OK您的出生年月日基本上是知道了!“我手机绑定QQ了,13*****,我要不在线大家就给我发手机消息把,我肯定能收到!”哈哈,盗号者开心了,手机号码也知道了。“我是××省××市的,我要同城约会,有的加我QQ******人妖闪远!”恩。。。恩。。。恩。。。有了地点,有了生日,基本上您的证件号码就差最后4位不知道了。 转完这些,就该到腾讯客服网站点击“密码修改”看看您的密码保护问题是什么,要是您的问题是“我的生日”,“我的家乡”,我不知道该怎么说您了。接下来就轮到您的QQ好友了,凭直觉找几个应该是在你QQ里很久的号码记录下来。搞定,下面盗号者就该开始干活了,首先改掉您的QQ密码,不是改一次,而是改上好几次,这样,历史密码就有了。 修改您的昵称,修改好几次,这样历史用户名也有了删除好友,删除群,删除空间,删除个人信息,删除所有能删除的!毒啊,太毒了! 买个QQ秀衣服,领养个宠物,申请几个小业务,现在历史交易记录也有了。个人信息,历史密码,QQ好友,历史昵称,交易记录,该有的都有了,马上填写一份申诉单,结果肯定是申诉成功的,接下来这个QQ基本上就是属于盗号者的了。 请注意,一个专业的盗号者,从得到您QQ密码的那一刻,到提交完成申诉单,是不会超过十分钟的。我想这会您应该还在冥思苦想我的密码保护答案是什么呢,这是一场战争,从您丢失密码的那一刻起,盗号者就占了上风。不要害怕,不要气馁,战争才刚刚开始,下面该我们登场了!
&有人问,为什么盗号者申诉能成功,而我申诉就被拒绝,我可以很肯定的告诉您,不是您填写的资料有问题,而是您的申诉经验欠缺,申诉表的填写方式有问题。那么该如何正确的填写一份号码申诉表呢,往下看,本帖的重头戏,如何要回您的QQ开始了。
二、如何才能找回您的QQ号码
答案就是填写申诉单! 不要拿石头丢我! 说起来轻松,可是该如何正确填写申诉单呢,在此之前,我先给您4点忠告,请您务必牢记在心,因为这很重要。
A、 冷静冷静再冷静,在申诉的这几天无论发生什么,请一定保持冷静
B、 请和蔼对待客服.(6)
C、 和蔼对待电话客服,这很重要,因为您的QQ能否找回来有很大程度上是取决于您对待电话客服的态度。当您看完下面关于申诉流程的说明,就会明白我为什么要这样说了。您可以尽量多用“您好,请,麻烦,我能理解,但我真的很着急!辛苦您了”这样的字眼,相信您与客服之间会有一段愉快的通话的。如果这个客服实在不识抬举,总是打官腔,可能是因为他在上接上一个电话的时候和客户谈得不是很愉快,从而影响到了您,没关系,别着急,礼貌的挂掉电话后再拨一次,换个客服,您肯定能遇见一个态度和蔼的,记得通话结束之前再问一次对方的客服工号。等号码回来了,我们该投诉的投诉,该赞扬得赞扬!出来混,迟早是要还的。呵呵!为了找回您的QQ号,礼貌点,当回乖宝宝把吧!
不要试图让客服帮你直接找回QQ号码,那是不可能的,因为电话客服只能给您提供建议性的帮助,或者帮您查询一下申诉的状态,总之都是些辅助的东西。不要试图用撒娇或者暴力威胁的方式来讨要您的QQ密码,那是不可能的,要是您要回来了,请告诉我,我就双管齐下,试试能不能把那个拍卖40万的88888弄过来。
D、先浏览这篇帮助贴,接下来填写申诉单,然后隔天打电话客服进行求证,这是找回您QQ号码的正确次序,请务必牢记,否则您很有可能白忙活或者耽误时间,申诉单可是12小时才能填写一次的。
接下来我们就谈谈申诉单的填写把。
1、究竟是谁在审核我的申诉单?那个该死的家伙为什么老是拒绝我的申诉?是我仇人么?
我可以明确的告诉您,那个该死的家伙叫‘电脑’,对,我们所有的申诉单都是由电脑来进行审核的,只有在您申诉未通过之后打客服电话提出质疑,您的申诉单才会从电脑中调出来进行人工审核,当然前提是您能够打动那位客服并且能够拿出充沛的证据!现在明白为什么要对客服态度和蔼了吧!。。。。。。。不要骂街,不要感觉不可理喻,电脑审核是很正常的,现在网络这么发达,大小公司都流行OA办公自动化,腾讯不用么?那才奇怪!
电脑审核!聪明的您联想到什么没有?我告诉您吧!
为什么盗号者的申诉总能成功,因为他了解电脑审核的规则,所以他能成功。
为什么客服总说那些千篇一律的回复词,因为他们看不到您的申诉资料,一切都是由电脑来完成的。
为什么申诉遭拒的回复邮件都那么千篇一律,不能明确告诉我那一项填写错了,因为那是电脑自动回复的,目的只是告诉您申诉失败,而不会告诉您失败原因的。试想一下,要是告诉您申诉失败的原因,盗号者也会利用这个功能来申诉,失败不怕,申诉上100次,虽然不知道错误的项目是那些,那总能知道那些资料是正确的把,所以,千篇一律的回复信还是有道理的。
还有一点,电脑是不会审核“其他详细证明材料”的,要知道,这个是留给人工审核用的。所以不要抱怨您都填写了那么多证据了还被申诉拒绝,电脑压根没看。
2、电脑审核的规则是什么呢?
综合判定,简单说在您填写的审核单上的每个项目,电脑都会跟以前的记录进行对比,如果完全相同,就判定正确,如果不同,就判定错误,就像考试一样,重要的是您能够拿到60分,而不是答对哪道题或者答错哪道题。
这就是为什么没有证件号码但却能申诉成功的原因,比如说电脑要求正确项目在6个以上才能通过申诉,盗号者只要提供的其他的正确资料就可以了,这是个硬BUG,无奈的漏洞啊,因为我们也有可能要利用这个规则来为我们很差的记忆力买单,没办法啊,现在社会的个人号码密码实在太多了,脑子装不下啊。
还有一个您要知道的,申诉单要是只有您一个人提交,那审核相对是要宽松的,这也为我们忘记了密码保护提供了修改的方便,可能答对2~3项就可以通过了(猜测),而在您和盗号者同时申诉的情况,审核就很严格了,估计在6~8项正确才能通过(猜测)。
还有一个规则,举例,历史密码,您提供的是1年以前的密码,如果这个密码正确,那么,在接下来的每一次申诉中,提供的密码必须是早于1年以前的密码,或者就是这个密码,否则电脑就会判定历史密码这一项回答错误。这也就是为什么老在强调原始密码的重要性,只要您记得原始密码,盗号者就肯定少了一个正确答案。该规则在申诉表的其他项目上也同样有效。
3、证件号码,证件号码!太重要了!
对,证件号码非常重要,而且这个东西是不可以更改的,也是不能全部查看的,只有在申诉成功的情况下才能看到前5位。
要是您的证件号码是随便填写的,不管您忘记没忘记,我都只能很遗憾的告诉您,您只能期望那个盗号者是个非专业的了,否则等待在您面前的只有无休止的申诉拉锯战。没办法,您没有相信腾讯公司输入真实信息,腾讯公司也就抛弃了您。不过努力填好您的申诉单,还是有希望的,吃上两盒脑白金,然后静坐冥想,去想办法回忆从前把,我给您支个招,听听老歌,看看老照片,转转老论坛,聊聊老朋友。灵光一现,QQ就回来拉。
如果您输入的是真实身份证号码,那我恭喜您了。到这里您可以大大的松一口气了。您的QQ肯定丢不了,别着急,一次申诉就能解决所有烦恼。首先按照正确的方式填写申诉表,并在申诉的同时将您的身份证复印件传真给腾讯公司,在传真上注明您要申诉的QQ号码,以及您要将这个身份证同QQ号码绑定,再在身份证的中间空白处写上“复印无效”四个字,传真发送完后马上给客服打电话确认传真是否受到,证件是否清晰,然后再次提醒客服您要将该身份证同QQ绑定,接下来,就等待申诉通过把,如果申诉还是遭到拒绝,不要生气,那是因为电脑审核的,有可能您填写的资料不规范,再打个电话向客服求助,肯定会解决的。您只需要耐心等待,敬候佳音吧。从今往后,不论是谁,包括您自己,只要再想对您的QQ进行申诉,都必须在申诉的同时提供和您第一次提交的身份证相同的复印件,否则,不管申诉资料如何详尽,都不可能被通过。一劳永逸,嘻嘻。
4、号码申诉表的正确填写方法
联系用的安全账号(QQ,TM):写上一个您的最近联系QQ吧,人不可一日无Q嘛 历史密码1:这个一定要填写您能回忆起来的最早的一个密码 历史密码2:填写一个您曾经用过的密码(如果没有请不要写,宁可空着,也别写错) 历史密码3:填写一个您曾经用过的密码(如果没有请不要写,宁可空着,也别写错)好友账号列表:别偷懒,写全5个,请您尽量填写您能回忆起来的您QQ最早添加的那几个人,总之越早越好,哪怕这个人已经被您删除了也可以,请注意不要总想着填写一些熟人,就是能够证明您是谁的那种号码,请放心,客服是绝对不会向其他QQ来求证您的身份的真实性的,填写的标准只有一个,谁早写谁 真实姓名:联系电话:邮政编码:详细地址:这一组我统一说明,请不要填写您现在的资料信息,腾讯不会为了您QQ的事情主动给您打电话的,更不会登门拜访,这里需要填写的是您当初申请密码保护时填写的资料,尽量回忆,然后一定要写正确,因为是电脑审核!其实这一组也是经常会理解错误然后写成现在的个人资料,其实不然。证件类型:选择题,这个问题您应该记得吧。
证件号码:考验您的记忆力的时候到了,努力回想把原有提示问题,原有问题答案,原有安全邮箱。回忆回忆,继续回忆,请您填写您能回想起来的最早的一组问题答案和邮箱,越早越好,但如果一组都记不起来,请不要填写,宁可空着,也别写错。
现用提示问题:现用问题答案:现用安全邮箱:写吧,写好了就赶紧记下来,如果脑子放不下就记到本本上。总之是再不能忘了。
最后一次上线时间:发现密码被盗的时间:密码丢失的原因:最后一次上线地点:这一组问题最难回答,因为这组问题只有盗号者最有权威来回答,这个道理您能想明白么?
其它详细证明材料:绑定手机,宠物,交易记录,QQ网游,论坛上关于其他证明材料的填写有很多帮助贴了,在此我就不再复述了。请注意500字符的限制,如果您提供的其他证明材料有很多,那您可以先发送网页申诉,然后将多余的证明材料采取打印的方式,然后传真至客服,记得要打客服电话确认传真。(其实这样发传真的申诉成功几率会大一点,但前提是您的资料必须理由很充沛。)
5、ip地址可以作为申诉材料么?
没用,腾讯是不会承认QQ可以记录ip地址的,因为这牵扯到个人隐私和安全。打个比喻,这就像巷子深处的洗发店一样,大家都知道那里是做什么的,但老板绝对不会在路口挂个牌子,上面写“巷内50米,&&好去处!”
6、我的绑定手机能保护我的QQ么?
不能,因为盗号者一旦申诉成功,您绑定的手机以及一些其他服务都会被自动解除。但您的绑定手机号码以及绑定的初始时间是可以作为申诉表中的其他证明材料来提交的。
7、我的QQ昨天申诉回来了,可今天又被骗子申诉走了,这样的事情已经持续1个礼拜了,我该怎么办啊?
很不幸,避免申诉拉据战的惟一方法就是提供与证件号码相同的身份证复印件,不管是出于什么原因,在没有身份证复印件的前提下,您只能进行拉据战,我可以给您提供一点小小的建议:“提供尽量原始,尽量早的历史信息,尤其是电脑审核的那些项目,越早越好!”
8、我忘记证件号码了,密码保护资料也忘记了,还能要回来我的QQ吗?
唔。。。。。。我建议您先再次注册一个QQ,凑合用着,然后等待上三个月,到那时,我估计您也会忘记您曾经丢了一个QQ号码。
9、我的号是朋友给的,我只知道密码,现在丢了,能找回来么?
唔。。。。。联系您的朋友索取密码保护信息是惟一的途径,如果您的朋友去了火星实在联系不上,不要着急,请您耐心等待,2020年中国的载人火箭将登陆火星,到时候一定把您捎上!
10、我是不是没事找抽呢?
请您不要误解,我只是想告诉您,我对以问题8、9的方式来发问的朋友们非常鄙视,问出这种问题的有90%都属于小骗子,或者买来的号丢了,或者是偷来的号又被密码保护改回去了。他们只会不停的发帖,埋怨,骂街,只有很少一部分朋友是真正丢失号码了。
在此我仅仅对那些真正丢失号码并且没有资料的朋友们有几句忠告:“终极解决办法还是想办法找到以前的资料,如果实在找不到,那您也起码在申诉表中尽量多的提供一些1~2年以前的信息,然后多写点申诉资料传真过去,不要害怕申诉失败,给客服打电话,向他坦言您的苦衷,我相信,您一定会要会属于自己的QQ!”
该说的都说了,该写的都写了,我再刺激一下各位,我相信那些盗号者在申诉单上是不列举其他证明材料的,或者很少列举,因为他们填写申诉表的目的就是要让机器审核通过。所以,朋友们,填写一份正确的申诉单是非常重要的,而且一定是前五大项符合电脑的胃口,第六项符合人工的胃口。哈哈!衷心期望焦急的您能早日找回自己的QQ号码!
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