联通宽带信号中断72小时没发货 投诉以上可以投诉吗

义乌:国际邮件互换局通关总量突破1000万件
新蓝网·浙江网络广播电视台
分享到微信:
核心提示:18日,随着最后一批出境邮件完成验核放行手续,义乌国际邮件互换局的通关总量突破1000万件。目前,义乌国际邮件互换局单日出口量已增长至20万件,出境目的国覆盖127个国家和地区。
18日,随着最后一批出境邮件完成验核放行手续,义乌国际邮件互换局的通关总量突破1000万件。目前,义乌国际邮件互换局单日出口量已增长至20万件,出境目的国覆盖127个国家和地区。
来源:新蓝网·浙江卫视编辑:谢家军
中国好声音安卓日报:魅族拿下春晚特约位置 芯片自主研发潮来临
隶属于黑客组织匿名者的黑客团体GhostSec于周三攻破了ISIS的暗网宣传网站,用百忧解广告替换网站内容。这是匿名者组织对ISIS宣战后后拿下的数百个网站之一。虽然这是第一次ISIS在暗网中受到重创。众所周知,我们只能使用Tor即洋葱网络访问暗网。恐怖分子利用暗网作为安全屏障保护自己的宣传不受到黑客破坏。
1. 大疆推出农业无人机 售价或达1.5万美元
深圳市大疆创新科技有限公司今天宣布推出智能农业喷洒防治无人机MG-1。 据公司方面介绍,大疆MG-1为八轴无人机,载荷为10公斤。农药喷口安装在电机下方,无人机飞行时产生的下旋气流可将农药喷雾喷洒到植物茎叶背面及靠近土壤部分。大疆并未透露MG-1的零售价格,但据《华尔街日报》猜测,该产品售价或在15000美元上下。
2. 百度牵头组知识产权产业联盟 开放智能语音专利
由百度、海尔、京东、中兴通讯、中国普天、北汽股份、京东方联合发起,二十余家单位共同组成的智能语音知识产权产业联盟正式成立。
该联盟的宗旨在于整合、汇集语音技术专利及其它智力创造成果,打造行业领域语音产业链专利组合,通过组建专利池的方式引导和促进语音技术跨行业的实施和应用,推动语音相关产业发展,为了促进先进技术的推广,专利池将免费开放给联盟成员使用。
3. 谷歌发布&被遗忘权&透明度报告:42%被删除
谷歌周四发布了一年两次的透明度报告,详细阐述了该公司为遵守欧洲&被遗忘权&而收到的各种请求。 自从这项规定今年5月执行以来,谷歌总共收到了34.8085万次链接删除请求,涉及123.4092万个网址,其中约42%最终被删除。
4. LG投资87亿美元建OLED工厂 或为iPhone提供面板
LG Display周四宣布将投资逾10万亿韩元(约合87.1亿美元)建设一座OLED面板大型工厂,加大对这项超清显示技术的投资。 该公司表示,初期将投入1.84万亿韩元,在坡州建设这座名为P10的工厂,产品涵盖电视机的大尺寸面板和智能手表及汽车显示器使用的柔性OLED面板。
5. 自主研发潮来临:中兴 联想 小米将推自家芯片
据科技网站PhoneArena报道,不知什么时候,手机制造商自主造芯片成了一个风潮,继LG和索尼之后,中国的手机制造商也准备加入战团,外媒称,中兴,联想和小米都将推出自家的ARM架构芯片。据台湾媒体DigiTimes报道,小米公司和芯片制造商联芯科技达成了战略联盟,将在2016年推出自家的ARM架构芯片。
6. 预计2015年美圣诞季移动购物流量将占56.9%
从本周四的感恩节开始,美国正式进入一年一度的圣诞购物旺季,其中从感恩节到下周一&网络星期一&,将有五天的购物高峰日。据IBM预测,这五天内在网络零售中,移动购物客流量将会第一次超过电脑流量。美国IBM公司预测说,在第一个五天的购物高峰期内,移动购物的客流量将占到56.9%,超过去年同期的48.5%。
7. 魅族兑现&转发十万&承诺:拿下春晚特约位置
前段时间,2016央视春晚广告公开招标,乐视以7000万的价格拿下第一标,成为春节晚会上唯一一个30秒黄金广告标互联网公司。事后,魅族老大黄章表示&不服&,称&小米,乐视是所谓春晚黄金位置?魅族如果做至少要拿白金位置。如果魅友真的希望魅族投春晚,转发过十万我就投了。&
没想到,这条微博还真转发破十万,本以为央视春晚广告招标已经结束,魅族可能会面临&食言&的尴尬,没想到魅族还真把广告拿下了。
(来源:安卓网,如对本网转载内容、版权有异议,请联系我们: )
安卓网官方微信
微信号 Hiapk2013
这里有最无节操的小编和最鲜辣的资讯!
手机扫描二维码访问  中国山东网9月3日讯(记者 刘彬)济南市民刘先生日前向记者投诉,拨打中国联通济南公司(下简称济南联通)人工客服投诉问题时,客服人员总只是承诺却不受理,甚至后来受理了,济南联通客服也未对问题有实质性处理。
  据记者调查,联通客服热线人员在接听投诉时态度很好,但是在问题的处理上,确实存在超期或仅仅口头受理而不登记受理的情况。
  市民投诉
  济南联通客服承诺还不如一张白纸
  前些日子,市民刘先生家中申请了安装宽带,然后接下来济南联通的服务却让他又恼又气:先是安装宽带的时限超出了济南联通承诺的48小时,之后,在刘先生拨打济南联通客服投诉后,济南联通客服仅仅是口头表示将登记受理,却对刘先生的投诉置之不理。
  日上午9点多,市民刘先生到济南联通辛庄营业厅办理了新装宽带,由于自己近期要装修房子且工作较忙,因此他要求最好当天下午即可安装。据刘先生说,济南联通营业厅距他家不过200米。当时济南联通营业厅受理人员口头承诺会及时派工,同时也提到济南联通为济南市民承诺的是在48小时内安装好宽带。
  当天下午,刘先生在家一直等待,却未有济南联通的人员与他电话联系,但考虑到济南联通&48小时内安装好宽带&的承诺,刘先生没有太在意。直到23日下午15时,济南联通仍未有人与刘先生联系,刘先生只能拨打济南联通客服,济南联通客服人员承诺会再次催派人员安装,但刘先生也提及了济南联通&48小时内安装好宽带&的承诺,客服人员承诺,如果超期,会对顾客有相应的赔偿。然而直至当日晚,济南联通才有人员与刘先生联系,并承诺将于24日早8点前去安装宽带。
  然而让刘先生感到崩溃的是,24日直到上午十点,济南联通还是没有与他联系,无奈之下,他只好再次拨打济南联通客服进行催促。中午时分,济南联通安装人员与刘先生进行联系,表明由于当天下雨,需要延缓安装。刘先生对此表示不解,如果是因为天气原因延迟,难道就不能提前电话通知客户吗?
  终于,下午18时左右,刘先生家的宽带才安装完成,而此时距济南联通承诺的&48小时&已经整整晚了9个小时。
  客服人员敷衍受理 竟查不到第一次投诉记录
  虽然宽带安装好了,但是刘先生却是越想越气:自己是消费者,是花钱买服务的,可整个宽带安装过程却像是自己求着济南联通!
  为此刘先生拨打了10010济南联通客服进行投诉,客服人员先是表明自己已经登记了刘先生投诉的信息,并将于&72小时&内予以答复,同时还向刘先生说明了超时安装将会对顾客进行赔偿的一些规定。而这时,刘先生记下了自己投诉的时间是24日20时左右。
  接下来的几日,刘先生都在等候济南联通的答复,然而直到27日晚上21时,济南联通完全没有跟刘先生联系过。无奈之下,刘先生只能再次投诉,而这次的济南联通客服人员的说法与之前几无差别。愤怒的刘先生将两次超时的问题做了一并的投诉,然而济南联通客服的回答让他感到惊讶:刘先生之前做的那次投诉竟没有被登记受理,原因是济南联通认为宽带安装并没有超时。
  济南联通客服的理由是,刘先生22日申请的宽带安装,经过23日和24日正好是两天。这个回答让刘先生哭笑不得。
  &难道我是22日半夜去的济南联通办理宽带申请吗?&刘先生气愤的说,&济南联通承诺的是48小时,而不是两天,况且就算按照两天计算,难道22日当天不算一天吗?&
  济南联通处理结果:仅仅电话致歉了事
  在刘先生再次投诉后,济南联通处理此事的速度终于有所改善,但是处理的结果并不能让刘先生满意。济南联通向刘先生打电话道了歉,但是当天刘先生并不在家,他的家人接了电话。
  可刘先生对于这样的结果很不满意:&济南联通耽误了我那么多的时间,最重要的是作为一个消费者,整个过程中我反而像是杨白劳一样求着他们来给我安宽带,这不是太好笑了吗?仅仅就是道歉就完了吗?这就好像抽了你几耳光,最后说,不好意思,是不是挺疼啊?&
  记者调查
  确有&48小时超时赔偿&一说
  为了确定刘先生的情况,记者亲自拨打了济南联通客服,客服人员回复确实有宽带安装超过48小时进行赔偿的说法。
  如果48小时超时安装,顾客要求退机的,全额退还顾客缴纳的费用,同时送顾客100元联通充值卡;如果顾客不愿退机的,将免除顾客一个月的电话、或宽带、小灵通的月租费,同时返还顾客的初装费。如果是在48小时以后15天以内安装的,同时赠送顾客150元联通充值;如果是在48小时以后15以后安装的,同时赠送顾客200元联通充值卡。
  而对于投诉超过72小时未予回复的,济南联通客服人员称这需要向消费者进行了解情况,进行协商后才能决定是否赔偿或如何赔偿。
  市民热议
  济南联通早有此类先例
  针对联通对此事处理的方式,记者随机采访了街头几位市民,市民们纷纷表示这种事情早已经见怪不怪了。
  市民王小姐说:&现在做服务的才是上帝,顾客永远都是奴隶。像是联通这样还给道歉已经算是不错了。&
  家住青后小区的张大妈说:&我以前家里按电话也是等了很久,得有三四个月吧,联通也没有说过要赔偿,能给按上就不错了。&
  李先生也有过类似的遭遇,他说,去年家里安宽带,前后折腾了一个月,最后联通以天气原因和客户不在家等理由拒绝了赔偿。&让我在家等的时候没人去,说是天气不好;我去上班了,又给我打电话要去安装,谁能一天24小时的等着他们啊!&
作者:刘彬 &&&&编辑:赵福安微信扫一扫快速获取电话
长城宽带小胡&
微信扫一扫快速获取电话
微信扫一扫快速获取电话
微信扫一扫快速获取电话
微信扫一扫快速获取电话
微信扫一扫快速获取电话
微信扫一扫快速获取电话
微信扫一扫快速获取电话
微信扫一扫快速获取电话
微信扫一扫快速获取电话
微信扫一扫快速获取电话
微信扫一扫快速获取电话
微信扫一扫快速获取电话
微信扫一扫快速获取电话
微信扫一扫快速获取电话
微信扫一扫快速获取电话
微信扫一扫快速获取电话
微信扫一扫快速获取电话
微信扫一扫快速获取电话
微信扫一扫快速获取电话
微信扫一扫快速获取电话
微信扫一扫快速获取电话
微信扫一扫快速获取电话
微信扫一扫快速获取电话
微信扫一扫快速获取电话
微信扫一扫快速获取电话
微信扫一扫快速获取电话
微信扫一扫快速获取电话
微信扫一扫快速获取电话
微信扫一扫快速获取电话
微信扫一扫快速获取电话
微信扫一扫快速获取电话
微信扫一扫快速获取电话
微信扫一扫快速获取电话
微信扫一扫快速获取电话
微信扫一扫快速获取电话
微信扫一扫快速获取电话
微信扫一扫快速获取电话
微信扫一扫快速获取电话
微信扫一扫快速获取电话
微信扫一扫快速获取电话
微信扫一扫快速获取电话
微信扫一扫快速获取电话
微信扫一扫快速获取电话
微信扫一扫快速获取电话
微信扫一扫快速获取电话
微信扫一扫快速获取电话
微信扫一扫快速获取电话
微信扫一扫快速获取电话
微信扫一扫快速获取电话
网络维护/布线相关分类:
网络维护/布线相关搜索词:
青岛商务服务所有分类:
青岛金牌店铺:
& 列表网&京ICP证100421号&京ICP备号-1&琼公网安备08

我要回帖

更多关于 72小时没发货 投诉 的文章

 

随机推荐