为什么假日流量套餐开了,移动掌上营业厅抢流量不显示

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-02-02 01:35 标签： 移动掌上营业厅抽流量
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10月开始，又有一大批新规开始实施，而在这些新规中，市民们最为关注的也许就是中国移动、中国联通、中国电信三大运营商推出的手机当月流量不清零服务。那么，什么是当月流量不清零？是所有的手机用户都能享受到吗？
　　记者采访我市3家运营商了解到，我市已全面实施这项优惠政策。需要提醒市民的是，由于新政是从10月1日开始执行，首次结转的是10月的流量，受益则要等到11月。
　　见习记者空山
　　近日，市民李先生在多次查询自己手机流量后发现，上个月剩余的近200m流量，没有转到本月的流量中。“不是说从10月1日开始执行吗，为什么我移动账户里的剩余流量没转到这个月的流量里来？”李先生致电党报热线反映此事。随后，记者从移动营业厅了解到，第一次不清零的时间是10月底，10月的剩余流量将顺延结转到11月的账户里。
　　记者采访我市3家运营商了解到，我市已全面实施这项优惠政策。需要提醒市民的是，由于新政是从10月1日开始执行，首次结转的是10月的流量，受益则要等到11月。
　　次月优先使用上月剩余流量
　　自本月起，三大运营商同时推出手机月套餐内剩余流量当月不清零服务，即月套餐内当月剩余流量可延期结转至次月底前使用。
　　记者了解到，结转流量将在次月优先使用。比如，手机用户10月套餐内剩余流量，可延期结转至11月底前使用。11月开始时，将优先使用10月转移过来的流量，用完以后才使用11月套餐的流量。而11月套餐的剩余流量，也可以转到12月使用，但之前由10月转移至11月的流量，如果在11月底没有用完，则不可以转移至12月，后续月份以此类推。
　　记者采访我市3家运营商了解到，目前我市已全面实施该项优惠政策。中国电信、中国移动、中国联通2g、3g、4g用户，自10月1日起都可享受，并且不用申请，自动开通。
　　当月购买“加油包”会被清零
　　值得注意的是，3家运营商推出的“流量不清零”新政针对的是按流量计费的手机月套餐，包括按月计费的基础套餐和流量可选包月。但如果是当月购买并使用的流量加油包、季度包、半年包、假日流量套餐等灵活周期产品，以及促销赠送的流量，当月未用完就将被清零。
　　举例来说，如果用户手机月套餐内含有100m流量，本月没有用完，剩余流量可顺延至次月使用；如果用户月套餐内含有的100m流量不能满足日常需求，用户还订购了每月30元包500m的包月流量包，那么套餐内及包月流量包内未使用的流量均可顺延至次月使用；如果用户当月的流量还不够，临时购买了一个500m的流量加油包，如果到月底时并未用完，那么这部分剩余流量将会被清零。
　　业内人士提醒消费者，如果当月套餐流量不够用，要尽量购买当月不清零的附加流量包。
　　一些情况会影响流量顺延
　　新政出台后，哪些情况会影响流量不清零服务？记者采访了解到，客户发生业务变更行为，如在新开通套餐、变更套餐、销号等情况下，套餐流量不清零服务将受到影响。
　　中国移动湖州分公司相关负责人介绍，新开通套餐客户从次月开始享受流量不清零服务；客户变更套餐，原套餐剩余流量不再享受此服务，新套餐从次月开始享受流量不清零服务；客户销号，原套餐剩余流量不再享受此服务。
　　此外，3家运营商工作人员表示，如遇客户停机，若套餐月费全部成功扣费，剩余流量可结转至次月，客户状态恢复正常时可使用。假日流量套餐
节假日流量也放“价”
每个节假日为10元，包含1GB全国通用流量。
资费标准：--
所属品牌：全品牌
&每个节假日为10元，包含1GB全国通用流量。【温馨提示】1、假日流量套餐于节假日前7天开放办理权限，如遇两个节假日之间小于7天，则临时进行调整。2、客户于节假日前订购，订购成功后一次性扣费，套餐有效期自假日第一天0时起至假日最后一天24时，在假期结束后自动失效；客户于节假日期间订购，订购成功后，套餐有效期自订购之日起至假日最后一天24时。3、假日流量套餐包含流量为2G、3G、4G国内通用流量，且不区分CMWAP和CMNET。4、GPRS专款费用可以冲抵假日流量套餐使用费；假日流量套餐列入账单“手机上网月功能使用费”，收入统计上归入手机上网收入，一级账单中归入套餐及固定费。5、优先级：当客户订购夜间流量包、假期流量包、4G流量包等多个流量资费时，流量扣减顺如下：（1）非节假日期间，在夜间优先扣减夜间流量，夜间流量使用完毕后，再扣减流量包流量。（2）节假日期间，优先扣减假期流量包流量，假期流量使用完毕后，再按照夜间流量包规则扣减流量。6、假日流量套餐只适用于个人客户在通过GPRS、EDGE、TD-SCDMA、HSDPA等移动通信技术上网所产生的数据流量，但不适用于国际及港澳台漫游、Blackberry、M2M等集团客户、行业应用以及通过WLAN、CSD等其他方式上网产生的流量。7、订购假日流量套餐的客户，仍适用于15G/月和500元/月封顶原则。8、假日流量套餐所含流量不能多终端共享。9、由于假日流量套餐为一次性扣费，因此无需退订。【办理方式】◇短信：开通：发送短信KTJRTC至10086◇营业厅：持有效证件或客服密码到移动营业厅办理。&
资费：详见业务介绍
资费：详见业务介绍
资费：3元/月
资费：详见业务介绍
资费：详见业务介绍
&每个节假日为10元，包含1GB全国通用流量。节假日包括元旦、春节、清明节、五一节、端午节、中秋节和国庆节等，具体节假日起始时间以国家规定为准。
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我开通了中国移动5元流量套餐为什么还不能
来源：互联网 发表时间： 21:27:34 责任编辑：王亮字体：
为了帮助网友解决“我开通了中国移动5元流量套餐为什么还不能”相关的问题，中国学网通过互联网对“我开通了中国移动5元流量套餐为什么还不能”相关的解决方案进行了整理,用户详细问题包括:RT,我想知道:我开通了中国移动5元流量套餐为什么还不能用手机上网，具体解决方案如下：解决方案1：.如果开了GPRS还是上不了网.GPRS功能是否开通了.还是不行？必须开通才可以，可能是手机设置问题，那就把你的卡放别的能上网的手机里测试，打客服。发送配置给你3，判断到底是卡还是手机的问题，没开可以上网上营业厅或者客服帮你开2
解决方案2：什么时候开通的 等晚上12点后如果不行打10086客服说开一下上网开关
解决方案3：流量包和手机能不能上网是没有关系的，手机不能上网可能是你的手机本身就不能上网，也可能是你的手机设置不对，建议报上手机品牌和型号
解决方案4：开通套餐和你上网没什么关系吧。你不开通套餐上网很贵啊。你可以看看，应该是自己手机的问题，不知道你的手机什么型号。
解决方案5：你用的iPhone？iPhone用移动上网要设置的.cn/....shtml
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提问者采纳
不是写了2月7日0点开始生效吗？因为是假日包，只能假日用。
万分感谢!我没认真看。。。。
提问者评价
太给力了，你的回答完美地解决了我的问题，非常感谢！
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其他4条回答
本月套餐费正常收取。可于每个法定节假日前7天受理，只有春节（日0点生效—日24点自动失效）可用。
本次开通假日流量；15元包2G国内通用流量、端午节甘肃移动假日流量包有三种套餐、中秋节和国庆节等；30元包4G国内通用流量、五一劳动节。（以法定假日为准哦，受理截止日期为每个假日的最后一天、清明节。订购成功后、春节：元旦，假日最后一天的24点失效，每个法定节假日仅可开通一次:00生效，流量可于假日第一天00，具体节假日起始和结束时间以国家规定为准）。所以现在订制是无法使用的，不结转至次月，未用完的流量自动作废。，无法使用： 10元包1G国内通用流量（2016年春节半价收取5元）
你好，可能存在延时，建议等待一段时间查询
最长是多久。。。我好郁闷。。
只有他知道
春节还没开始，2月8号才是
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