我如何管理互联网运营团队？（附计划制定表格模板）
我如何管理互联网运营团队？（附计划制定表格模板）
氛围的建立现在越来越多的90后年轻人进入互联网行业。相信做过管理的朋友都有体会到,90后更善于表达,也更注重工作体验,跳槽率很高。在经过和超过10位90后员工沟通过,发现他们的诉求主要是三点:是否能学到东西,薪水是否满意,工作是否干得快乐?针对这三个维度,作为管理者,需要经常去问自己,是否做到了这些事情——1.是否能学到东西?——我是否对于员工的培养和成长制定了长期的规划,我是否让他在项目中有发挥的余地,他什么时候能够独当一面?2.是否能拿到满意的薪水?---薪资是否设计合理,是否存在较为灵活的绩效激励,有没有给出具体的调薪周期和标准?3.工作是否快乐?-------团队的氛围如何,大家是否沟通顺畅,工作计划规范是否合理?价值观再小的团队也应该有自己的价值观,或者说最高行为准则。也许你认为价值观是一个很虚的东西,但是价值观的打造却能够指导团队长期的发展和行为。比如我在团队中就强调正直诚信,我鼓励大家直面出现的问题。很庆幸,我们运营小妹子在感觉自己完成不了当月KPi的时候,专门发起了一起交流,说出了她的一些想法和一些她的想法和分析,并且寻求了团队其他人的帮助。当她这样操作的时候,虽然KPi没有完成,但是作为管理人员是不是同样会对这样的小妹子感到高兴呢?目标和KPi制定工作计划是一项很重要的能力,不是一蹴而就的,我最开始的时候也写周计划,月计划,不过最后发现写了但是没有执行,但是坚持写,后面确实越写越好,执行力也越来越强。而从战斗在一线到管理人员的转变过程中,如果带领运营团队人员,做好团队的计划,并拆分到个人,会是最大的挑战。在这里,姑婆分享6个针对目标和KPi制定的心得。1.团队需要有一个总体目标任何一个团队,围绕公司的战略,都要明确自己的整体目标。比如对于平台运营者,平台的注册新增和日活跃率就是团队每月要完成的指标;对于O2O项目来说,日订单量是团队的指标。2.将总体目标进行拆分,为了完成目标需要做哪些事情有了总体目标之后,根据这个目标往下拆分,拆出本月工作事项。比如,某运营平台当月的指标是新增多少用户,那么就要往下拆分出,从各个渠道(平台自身,新媒体,外部合作等等)或方式各带来多少新增,然后再拆分为了完成这些新增又需要做哪些事情。总体目标:每月新增XX拆分目标:自然新增设定增长20%的目标,新媒体转化设定10%的增长目标。那么为了完成目标,就肯定要在之前的基础上对工作进行提高,比如更好的EDM模板,更好的产品体验等等。3.KPi拆分一定要精确到个人,用周报的形式制定自己的工作计划我是一个很老套的人。所以像日报、周报我希望小伙伴们都能够坚持下来。我一直给团队的小伙伴们强调,制定工作计划是一项很重要的能力,而且也是你未来走向管理岗的必经之路,这项能力不是一蹴而就的,要坚持写,不怕挫折,要不断提高自己。另外,日报、周报也是监测一个月工作的好方法。是的,你可以编,但是像工作日报这种东西,你编一天可以,你编一个月也可以,但是你不能每天都编吧,如果你真的按照你所写的完成了,也应该有产出了吧?4.目标设置不能太范范,要具体数字那种“提高了品牌曝光度”、“增加了用户粘性”这种模糊语句通通封杀,设定目标的时候,能够用数字衡量的东西尽量规范化。&提高品牌曝光度——百度指数上升多少;增加用户粘性——用户活跃率提高多少。5.KPi考核要简单,目标完成要给奖励比如新媒体运营的KPi是新增粉丝数、阅读量和转化率,完成和未完成目标能拿到多少?&比如平台运营的KPi是注册新增和用户活跃,完成和未完成目标能拿到多少?团队达成了某个阶段性目标,一定要奖励下,如果公司有经费可以制定奖金,如果没有就算出去吃一顿也是好的。要给小伙伴持续不断的目标感和鼓励。6.KPi一定要平时定期跟进,不要等到年底的时候才跟进下属完成情况每个月月底会检查当月KPi的完成情况,但是我个人的习惯是,每周我都会找一个小伙伴聊天,听听在他完成KPi的过程中遇到的问题,根据他当周的周报帮他分析总结。管理套路和方法最开始我也没有做过管理,所以不断去看一些运营前辈们的管理经验,然后根据他们的经验,来优化我自己的技能。1,&周一早会,周三培训,周五一对一面谈周二团队会议:每周固定一个时间,团队内部分享上周工作完成情况,遇到哪些问题,需要什么协助,以及下周的工作安排;每周三一次培训:每周固定时间,团队内部人员分享自己在某些工作中的心得。将来希望制定长期的培训计划,将培训更加系统化。每周五找一位同事一对一面谈:主要是根据他当周的周计划来对他的工作进行梳理,发现工作中存在的问题,以及他寻求什么帮助。2,量化目标项目立项后就开始要制定项目目标,分解到月,周目标。根据目标分解到每个人,细化到每天的工作任务。3,日报——周报——月报管理者根据团队月度计划,周工作推进项目的进展。&让团队成员写日报周报月报不是为了交差,而是让小伙伴更清楚地知道自己有不明白和需要资源协调的地方,这样能够清楚问题出现在哪里,然后提出明确需求,自己想要寻求怎样的帮助。4,准备三张表在这里分享一位运营前辈的三张表,我也在学习制作。财务预算表:整个运营团队的预算,包含人员工资,市场推广等等。绩效考核表:怎么跟薪酬激励挂钩在一起对团队成员进行考核。岗位描述表:各个部门每个岗位的描述要做到下详尽。岗位描述要根据项目现阶段需求来描述,切忌大而空。关于培训我问过很多创业公司的做推广运营的朋友,我问你们公司是怎么给新员工做培训的?他们的回答挺一致的——事实上也确实如此,可能大多数人入职公司后,接受的唯一培训就是新人入职时听了一下公司的介绍吧。但是我一直挺看重培训的,我的培训不是说像老师一样我讲你听,而是花更多的时间去思考新人如何尽快参与到项目中去,并且介绍实践去学习。至于项目式培训具体怎么做,下次可以专门写一篇文章来说明。
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难民营的找回计划书怎么做啊
到了地方有俩npc，没找到计划书，却又接了个任务。计划书在哪啊
随后会放制作过程
HELLO，经过将近半个多...
这个档期的电影，给人很...
非常简单的贴。。。 今...
如果你有出色的风采，对...
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还有从我带的同一个npc接了3个任务都没做，1.就是找账目（没看到地图有标），2.找存款箱，就在地图标红*的银行里找到个保险箱，捡起来他也没反应，咋办啊？？？3.还没做，、。
从来没有碰过难民营的任务。BUG一堆，还没有奖励。NPC对我来说就是个交易的对象，也就前期生存艰难的时候有点用…………
我发过详解。但是现在很多任务已经不能完成了，比如需要5个佩戴式手电，这个物品在新版本已经被删除，但是任务系统和NPC系统没有更新。
找不到任务物品，或者遇到bug，可以快速调试debug模式，任务会立刻完成使用方法：快速按SHIFT+q+y+y，记住一定要快，这相当于作弊，所以一秒内按完才会启动
切割200，，，，我醉了
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新手上路, 积分 2018, 距离下一级还需 -1968 积分
我的骨节比较大,节食减肥都没多大作用,运动减肥又没坚持,可以帮我列一份减肥计划吗? 医学专家认为:科学的减肥方法是控制热量的摄取和增加活动量,并做到平衡膳食.
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RE：减肥计划表格怎么做
性别:男年龄:29病情描述:你好,咨询下一个月减肥计划表?请问一个月减肥计划表怎么样?每天吃的很少,体重却还是减不下来,同事们都说我的腰围好大,萝卜腿,手臂也
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RE：减肥计划表格怎么做
体重的公斤/身高（米）的平方得数大于28的就是肥胖。。。 你是28。373 你的标准体重应该在135斤左右 多吃蔬菜水果，少吃面食，多做有氧运动，跳操，游泳等 早晨吃一个鸡蛋，喝一杯奶，一片面包 中午吃菜（黄瓜，萝卜，芹菜之类）少吃面食 晚上吃苹果等水果，生吃蔬菜黄瓜、西红柿等。。。、
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RE：减肥计划表格怎么做
我也在减 ，而且也是学生 说计划什么的 我觉得不现实 吃前看下热量 热量低的可以多吃点 只要一天的热量 小于2000卡 就差不多了 你是高中生 太过分了也不行额 饿的时候 心情 不好怎么学习 所以你就多吃热量低的 这样也不是很难受 我就是这样饿了就吃水果 当然 你想要快速见效过 晚上 可不能吃 这样 我一周 七天 减了3近
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RE：减肥计划表格怎么做
一定要控制食欲，就是说不可以吃完了还想吃！应该坚持每天吃饭定量，吃完后还想吃也不要再去添食物！！！！可以以少量蔬菜，或无糖口香糖来代替想吃东西的感觉！！ 既然你去健身房对于力量练习或有氧训练是一个比较理想的地方，比自己在家要好得多！ 首先要进行慢跑运动，大约在一个小时（速度自己定，在快要结束时应适
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RE：减肥计划表格怎么做
减是挺难的。不仅实际减起来难，而且最主要还是心理上受罪。 不过不是不能克服的。而且真可以减下来。可以当作一个自己的挑战好了。 把自己的生活条理好。天天带孩子，照顾家庭，对自己就不照顾了，所以就容易胖。 有规律的生活。让孩子也有规律些。这样就能把时间挤出来。认真的做好睡觉，吃饭两件大事儿，再加上合理的
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RE：减肥计划表格怎么做
1、上楼梯的时候抬起脚跟，以腿部承担体重，这祥可以消除大腿内侧和臀部的赘肉。 2、坐椅子的时候将两条小腿用力盖在一起，从一数到8后再交换两腿。反复此动作，呼吸不要停止。这样可以锻炼小腿线条。 3、看电视的时候坐在椅子上，膝盖不要弯曲，将一条腿抬起，再放下，反复此动作8－10次再换另一条腿，可以去掉大腿两侧
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RE：减肥计划表格怎么做
你要减多少？少量和大量是不一样的！ 你是什么体质？不同体质方法也不一样！如果是结实型的胖，就别指望靠运动来减肥了！如果是水肿型的胖，一定注意盐的摄入量，不然事倍功半。 如果只想少量减重（10斤内），方法太多了，随便用2，3种都能成功。 如果胖已经给你带来困扰了，你就应该知道，要想正常的学习工作，控制饮食
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RE：减肥计划表格怎么做
谁能给我一个具体的饮食计划出来?不要什么太偏的事物,我没有做运动的时间, 腰部怎么减肥? 0运动 0节食 .. 腰部怎么减肥?绿瘦快速减肥20斤的绝招,只减
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RE：减肥计划表格怎么做
此瘦身食谱的周期为两周,在14天瘦身计划中,你只能吃适量的蔬菜,但可以吃足够的 给我一个减肥计划表格 12
求2个月减肥计划表格,
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最后分享一下《快速制作微信营销方案大法》，如果老板不给你试运营时间，要求你立刻出方案可以用这种方法。很简单直接拿几个同行做的不错的微信账号综合一些对自己公司有用的栏目或板块，把他们的活动信息改一下改成自己的活动计划就可以了。然后把上面1、2、5、6、7的内容整理一下就能快速制作一份微信营销方案。
前期必须重视的工作1、了解企业做微信营销的目的这个很重要，如果你对企业做微信营销的目的都不清楚，可能你做出来的方案都是南辕北辙的。有些企业是为了让自己的服务更便捷，例如南方航空、招商银行，有些企业是为了更好宣传自家产品从而获得更高销量，例如星巴克、杜蕾斯。当你了解好企业的需求后，你才能明确的选择使用服务号还是用订阅号，之前我有一些客户就是注册的时候选了微信订阅号，但发现自己其实需要的是服务号，因新注册的订阅号是不能升级到微信服务号的，所以只能重新注册了，万一之前的号用了自家官方名称，那新注册的号在命名的时候就会很麻烦。当然你也可以两个号都开通，不过需要考量两个账号的分工，否则就会自乱阵脚。2、分析同行或相关微信公众帐号我发现很多微信公众账号的运营者很少关注同行账号，都是关注自媒体或者一些讲微信营销的账号为主，好像生怕给同行增加了一个粉丝自己亏了一样。通常同行才是你最好的老师，有很多东西都不需要重新摸索，甚至把他们成功的运营方式，或者内容布局直接抄回来就可以了。我给客户做方案之前都会加大量他们行业相关的微信账号，看看他们用服务号和订阅号的情况，了解他们用那种类型的账号比较多，那些账号的营销做的比较成熟，每天关注他们的动态和运作的方式，活动的安排和文案，毕竟隔行如隔山，要做一份有行业针对性的方案是需要花不少时间在竞争对手身上的，如果你那个行业在微信上还没有像样的竞争对手，你可以关注你们行业的相关大号。3、运营微信帐号1-2个月方案并不像计划，计划很多时候都是靠预估的，方案是要落实到具体每样细节的内容，包括账号运营的工作安排、分工、每日任务、活动等等一大堆内容，要做这么详细的方案是需要一些时间来做信息收集的，而运营微信账号就是最好的信息收集的方式。由于每种微信营销渠道的运营方式都不一样，所以不能完全按以前做营销的方式来做微信营销，最好是先给公司的公众账号运作1-2个月，对微信里的营销玩法和套路都大致摸透了这样你的方案就已经大致成型了。如果你对微信营销完全没有概念，你就直接把你觉得同行做微信营销最好的账号内容直接照搬，自己运作一段时间试试，然后再适当微调。之前我们客户里有一家叫遇尚的服装店，她们的老板娘就是对微信完全没有概念，然后直接仿照一些服装行业的账号来做，现在她们的账号运作的十分好，而且带动了她们店面的生意。在这段时间里，最好能向公司申请一些资源来做些活动，例如朋友圈转发、带朋友到店消费奖励、店面做促销、打折等等，只要可以用来给微信做活动支持的方式都可以试试。还有就是与客户互动，很多网友认为客户问问题然后我们回答问题，这样就算互动，事实上这叫问答不算互动。互动是需要你们官方账号主动带动用户交流的才算真正的互动，例如我之前写的一篇文章《上帝究竟拿走你什么东西？》里面就有我们的互动内容，让有兴趣的朋友与我一起交流，这样做的目的是激发一些有共同想法的人群增强互动，简单来说就是跟客户增进感情啦。可以尝试与你们互补的行业帐号进行文章内置推荐，就是在对方文章底部推荐你的账号，你的文章底部推荐他们的账号。例如我是卖墙面漆，可以找地板的企业合作，奶粉企业的可以跟BB车企业合作，大家的客户群是大致相同的，但是产品没有竞争关系，这样可以快速扩大你的账号粉丝数量。4、分析数据和客户到了1-2个月之后，我们就可以基于这段时间的运营情况进行总结，包括对文章的阅读量和转发情况进行分析，那类型文章更吸引目标人群，客户的反馈，客户互动的情况，还有活动的参与程度和效果分析，这段时间对公司的业务有多少帮助的评估等等。把这些相关数据做个报表，然后给每组数据写几行总结，例如文章，某某类型文章阅读量和转发度极高，可以适当考虑多增加这方面内容发布等等。5、分配人员任务根据之前运作的情况，你会大致了解到需要什么人员来负责什么内容，工作和任务如何安排，还有绩效考核如何评定，例如我们会按照微信文章阅读量和转发量，用户内容信息查询数量，互动效果，活动效果等来评定绩效，当然最好不要这么快把销售业绩加入到绩效考核，这样员工压力过大，会影响运营效果的，而且有些账号是只有一个人做的。6、开始撰写方案把前期的材料收集整理好后，就可以开始撰写方案。很多网友和朋友都问我，究竟方案的格式内容如何做呢？哈哈，大家有福了，这是刘子骏首次独家披露“微信POP”内部微信营销方案的格式架构和内部编排。微信营销方案内容格式：1、竞争对手分析很多方案都会在开篇写个前言什么的，说一下微信用户数量，微信有多牛叉，有的还会拍拍马屁感谢领导指导之类的，其实这些开篇话对方案来说毫无价值，很多时候会被领导直接跳过不看的。要写就要把有价值的信息写出来，而且是能立刻吸引老板眼球的信息，所以开篇我们会写竞争对手的分析，他们是如何用微信账号来提供服务或推广他们的产品的，这样你的方案才会让你的领导或老板提起神来认真阅读。2、微信给（企业名称缩写）带来什么价值第二部分就要开始写微信能给你的企业带来什么价值，中间记得写上你们的企业名称，出现自己企业名称这样给看方案的人觉得方案有量身定制的感觉。这里就要分析企业目前那些业务或产品可以放在微信上面提供服务或者营销推广，对比竞争对手的微信账号后建议公司使用服务号或订阅号，如果这里加入前期运作的数据分析会更好，最后写上微信营销可以为公司带来什么好处，例如使用业务更便利、更好维护客户、提升业绩之类等等。3、****活动情况（****就是活动名称）这里可以把之前在微信做的活动效果，报名人数，客户转化等等列出来，然后进行分析哪里做得好，哪里需要改进，公司以后可以如何结合微信来做哪方面的活动等等。注意这里的内容是重点，特别是大企业，一定要尽量写得详细些，方便日后做微信活动可以申请更多公司资源。4、客户最关心什么通过跟客户交流，你可以总结一些客户关心的话题，例如客户期望的产品功能、服务环节哪里不完善、投诉最多的问题、有哪些地方可以改进等等都列出来。这些都是领导很关心的问题，这也是微信给企业带来的另一种价值。5、微信账号运营计划这里把微信账号的内部栏目设计、运营方式、营销方式都写出来，例如每天发什么内容文章，自定义菜单有哪些栏目，对应栏目有什么内容，有什么作用，微信账号如何推广，活动如何做等等。最好能在这里写一下近期会做的几个活动计划，顺便可以申请一下活动支持，是否需要购买微信第三方系统等等，这里可以做个费用列表，让你的领导知道大致需要的费用，费用的事情要让他心里有数，最好能注明那些是重要的，那些是非重要的费用，这样你以后真的要申请费用的时候会顺利一些。还有就是里面也要写上需要那些部门配合，好让你的领导或老板帮你事先沟通好，或在开会的时候可以先让他们知道。6、工作分配如果你们是一个团队，必须要列出里面每个人负责的工作，每日工作的内容有哪些，还有绩效考核等等。如果你们公司的微信账号只是你一个人管理也需要写，为什么？你要知道很多老板都不知道你每天在做什么工作，如果你不说清楚，老板会觉得你很闲，不断把更多额外不相关的工作给你，让你无法专心做好微信营销，所以你要把更新、客服、推广的工作要说清楚。当然不能利用这个来瞒骗老板，写出来一大堆工作但没几样会实施那是不行的，要知道老板都是精明的，否则他就不会成为你的老板。7、微信账号发展计划这里算是预估未来这个微信账号粉丝增长量，对公司业务和产品的帮助有多少等等做一个预估，一般列个表，每隔3个月账号会发展到什么程度说明一下就可以了。其实这里的信息都是瞎扯，我们又不是神算，那会知道未来微信账号会发展成什么样子呢，但是老板都喜欢看这个没办法！快速制作微信营销方案大法最后分享一下《快速制作微信营销方案大法》，如果老板不给你试运营时间，要求你立刻出方案可以用这种方法。很简单直接拿几个同行做的不错的微信账号综合一些对自己公司有用的栏目或板块，把他们的活动信息改一下改成自己的活动计划就可以了。然后把上面1、2、5、6、7的内容整理一下就能快速制作一份微信营销方案。
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最后登录在线时间0 小时精华0积分0主题包包号51727帖子精华值0 包包币0 注册时间
工厂一直没有一套完善的生产计划，所以很多单子的生产安排一直不合理，导致交货有问题，(交不了货，货做多了，货差了，返工...) 哪位大侠有一套比较完整的生产表格，比如有生产计划，生产进程，成本控制......谢谢。
最后登录在线时间0 小时精华0积分0主题包包号51727帖子精华值0 包包币0 注册时间
以下是引用[I]jolinay[/I]在 10:58:00的发言：[BR]工厂一直没有一套完善的生产计划，所以很多单子的生产安排一直不合理，导致交货有问题，(交不了货，货做多了，货差了，返工...) 哪位大侠有一套比较完整的生产表格，比如有生产计划，生产进程，成本控制......谢谢。发到我邮箱，
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老板可以要求他们给出详细的生产计划，比如何时上线，预期
Greatfashion来试着解答一下，能用你用，不能用你扔掉哈。。。完善的生产计划是做好生产的前提，这个不需要重复的，不管你是上市公司还是几人小厂，计划的执行才是最重要的。可以说，大部分有点规模的厂都有计划部或者是计划员（有的是跟单在做),针对一个订单来说，你可以列出这个订单预计的到料时间，客人的实际交期，然后根据你的厂或者线每天能做的数量倒推，要求每天一定完成预定的任务，如果交期允许，就在完成任务后同意他们早下班，如果交期不允许，那就解释给员工要大家帮手，然后第二天再制定一个比较合理的产量目标。对于管理人员来说，老板可以要求他们给出详细的生产计划，比如何时上线，预期产量，每天上午下午晚上都检讨数量和质量是否能达到要求，然后重点跟进，这样一般都差不多。至于表格，可以根据你的需要自己设计，无外乎几项：客人订单号码，交期，料况（到厂情况），上线日，日产量，预计下线日，实际达成等几项。给一个上市公司工厂的一个简单的看板管理方式给你参考。
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新厂开张，各位大大，能不能也发套完整的手袋厂需要的表格到我邮箱，
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