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罗先生状告上海铁路局补票 手机购票短信能不能视为有效客票?(6)-娱乐频道-齐鲁晚报网
罗先生状告上海铁路局补票 手机购票短信能不能视为有效客票?(6)
核心提示:
旅客罗某乘高铁出站时发现丢了车票,但他认为自己的手机上有订票信息,可确认已买过票,不过火车站还是要求他补交票款。为此,罗某将上海铁路局告上法庭。
不应由乘客承担
铁路部门的管理过失
针对罗某诉上海铁路局一案,南京师范大学法学院教授睢鸿明表示,在目前实名制购买火车票的条件下,购票人的购票信息存在于铁路部门的信息系统中,乘客在网上完成购票后,与铁路部门构成运输合同关系。即使纸质票遗失,但电子信息不会改变,这不影响实质性的法律关系。
对于可能存在的一票两用等情况,这属于铁路部门的管理问题,由此带来的损失,不应由乘客承担。不过,睢鸿明表示,罗某诉铁路部门一案目前是一审判决,这个案例的确是需要大家讨论的。
购票短信成重要证据
长沙旅客打官司赢了
南京的案例中,法院认为罗某手机上购票信息不是有效客票,可是在此前长沙相同的案例中,手机短信却被认定为足以证明购票事实。长沙旅客何奎在乘坐武广高铁时,火车票不慎在车上遗失,就在其出站时,铁路工作人员要求其重新全额补票。在交涉无果的情况下,何奎只好在出站口重新补了一张火车票。为自证清白,何奎将广州铁路(集团)公司(以下简称广铁集团)告上了法庭,要求其退还重新购票款164.50和2元手续费,并索赔1元。
日,长沙铁路运输法院对此案作出一审判决,法院认为,在现行铁路实行实名制购票情况下,车票不是确认铁路旅客运输合同双方权利义务关系唯一的凭证。何奎向法庭提供的12306网站短信、银行对账单以及到站所补车票,这一系列证据足以证明其购票、乘车、到站补票的事实。法院因此支持了何奎要求被告返还在出站时的补票款164.50元。综合
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责任编辑:狄克红
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TA的每日心情开心 12:40签到天数: 2 天[LV.1]初来乍到
来自天津的罗先生是不折不扣的果粉,各代的iPhone、iPad、Macbook……他几乎拥有苹果全系列的产品,可一夜之间,他在使用的所有苹果产品全被远程恶意锁定。罗先生反复咨询后得知,自己的苹果账号Apple ID被恶意盗取,而找回账号的路,却充满坎坷。
账号被盗iPhone、Macbook被恶意锁定
“早晨一开手机,竟然显示手机丢失,我用Apple ID登录却显示账户错误。”罗先生告诉记者,不仅他的iPhone 6 Plus,5年前购买的苹果电脑MacBook Pro同一时间也显示了“电脑已停用”的字样。
根据被锁定的手机和电脑上的提示,罗先生用使用多年的Apple ID登录,却始终显示账号错误。他赶紧致电苹果客服,客服告诉他,很可能是他注册Apple ID时所用的邮箱被盗,盗号者通过邮箱,不仅能更改Apple ID的密码,还能修改密码提示问题,甚至更改Apple ID的绑定邮箱。
“简单说,原来您的注册邮箱是A,设置找回密码的问题是123,盗号者通过这个邮箱把您的Apple ID变成B,找回密码提示的问题也改成了456。即使找回邮箱密码,也可能找不回Apple ID密码。”成都太古里Apple Store零售店的工作人员向记者解释。
记者了解到,与罗先生情况相似,因Apple ID被盗而导致设备被恶意锁定的案例很多,被锁定的设备上往往会显示“此iPhone已丢失,请联系xxx解锁”,但若真的联系对方时,则会被索要几百甚至上千元的“解锁费”,不然不仅手机没法使用,里面的资料也无法找回。
解锁路漫漫发票、包装盒、三包凭证缺一不可
“可以带着购买产品时的发票,三包证明和包装盒到Apple Store零售店,技术人员可以从硬件上让设备复原,也可以用这些信息联系客服,将Apple ID还原。”苹果客服要求罗先生提供的材料让他犯了难,“我找到了iPhone 4、4s、5s、iPad的资料,唯独没找到iPhone 6 Plus的资料,电脑是5年前买的,发票早不见了”。
无奈之下,罗先生想到了在淘宝上寻找非官方的破解方式,但咨询后他选择了放弃,“500多块钱的维修费不说,他们是硬破解,直接给换硬件。”记者随后再次致电苹果客服,技术人员表示,“这种破解方式要大量更换手机的主要硬件,强烈建议用户不要尝试。”
“在苹果直营店购买的产品,苹果都会免费为用户补电子发票,可以作为维修凭证。”苹果大中华区相关负责人告诉记者,罗先生可以向购买的店铺申请重补发票,相关技术部门审核后,即可让设备恢复使用,但审核时间是7到15天。
“这么严格的要求是为用户的安全考虑,但半个月没手机用,没电脑办公,谁都受不了!”罗先生向苹果提供相关材料后,等待着审核,并再次购买了一部iPhone6s。
苹果提醒 建议开启两步验证
苹果大中华区相关负责人告诉记者,最有必要也最大程度能杜绝类似事件发生的措施,是开启Apple ID的两步验证。开启后,在任何终端尝试登录Apple ID,除了输入邮箱和密码,苹果还会向绑定的设备上发送动态验证码,恶意第三方即使拿到了邮箱和密码,但没有这个动态验证码,依然无计可施。
当手机遗失,邮箱有陌生邮件要求你输入Apple ID和密码时,一定要注意域名是否为以.com/,/结尾的官方网址。在转让自己苹果产品时,一定要记得抹除个人信息。
文章出处:华西都市报
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做人要厚道,不要厚黑
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赞赞赞赞赞!!!!
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希望一切顺利
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楼上的怎么不说是人类的希望
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还有这样的事
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扫地只不过是我地表面工作,我真正地身份是一位研究僧
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说的非常好罗先生(6)
单单纯纯地抱怨
大家还在听守号5年6元单式擒578万 从此改变家人生活
10:05:44&&&&来源:广东福彩&&&&字号:
3月6日双色球第2016025期开奖,一等奖全国井喷19注,奖金每注578万元。广东彩民收获丰盛,当期斩获5注一等奖,佛山彩民成为最大赢家,收获了2注一等奖。3月8日下午,在南海里水打工的80后外来务工人员罗先生,现身佛山市福彩中心兑奖。3月6日上午9时许,他在南海里水和顺花园一街25号的投注站购买的一张3注6元单式票,幸运擒获578万大奖。自选号码守号投注“这组号,我可是追了5年时间了,真是守得云开见月明。”中奖的罗先生一到福彩中心就开心地表示。十多年前,罗先生从四川的农村来到佛山从事建筑行业,前几年还到四川汶川参加了援建工作。如今六十多岁的老父亲,也跟着他在建筑工地干活。在这十多年里,从南粤“36选7”到双色球,他都一直坚持购买福利彩票,一般都以每期10~20元为多,且大都是自己选号。这么多年来,他也曾中过5 元10元的安慰奖。“2005年,我就中过‘36选7’的500元奖金。”罗先生表示。3月6日上午9时许,他在南海里水和顺的一家投注站,花了6元,买了自己守了5年的3组号码。“没想到,竟然中了大奖。”罗先生说。中奖改善家人生活说起奖金的使用计划,罗先生表示,太太在老家耕地,儿子每天要走6公里的路去上学。由于自己收入低,一直无钱改建破烂的瓦房。“得了这笔钱后,除了回乡建新房子外,还要买一辆车,让太太送孩子上学。”罗先生说,希望用这笔钱做点小生意,改善家人的生活。同时,也让年迈的父母不用到工地工作,一起回老家享享清福,享受天伦之乐。&
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