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在booking订房要慎重啊！被气死了！
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我打算9月28号出发去的，16号那个星期开始关注酒店，也问了淘宝、去哪儿、、等很多地方，后来还是选择了booking，虽然当时他的价格就比c淘宝的贵，但放心啊，而且之前去香港也是在booking定的，所以还是定了，香港粤海酒店，4晚，不含税是3990+港币，不退款的，因为这个比较便宜，我们小老百姓的，既然机票都出票了，肯定要去的，当然能省一点是一点啊。结果我手欠的，刚又进了booking的应用，无意间发现同样时间、同样房型，饿地神啊，便宜了400+的港元啊！姐立马电话booking，倒是立刻帮我联系了酒店，可否取消订单重新下单，等了10+分钟吧，回复我说酒店方面拒绝我取消订单，就是说我如果现在取消订单的话，酒店还是要从我的信用卡里全额扣掉房费。天啊！现在是怎样？要不就损失4000港币，要不就冤大头一样的多付400多港币？
& & 这样的情况叫我情何以堪啊？你要说衣服今天买了明天打折，但至少我还提前穿了一天有木有，我还能找到安慰自己的借口。这算什么啊？还没住呢！这到底是在订房还是在炒股？考验我的投资能力呢？
& & 总之，定房有风险，入booking须谨慎啊！
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订酒店前请参阅这个帖子。booking有些房间注明是不可取消的，订的时候要看清楚。有些网站是提供价格保护的（如果便宜会按便宜的价格来算）
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好像雅高达携程什么的有降价赔付的，booking没有的么
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booking是提供低价保证的，但我定的房间是不可取消的那种，所有比较麻烦。电话已经打过了，只是说将问题转给最低价保证部门，会有专人帮我处理，就挂电话了。谁知道呢
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楼主，不可取消房源就是不更改不取消不退款啊，所以酒店不接受你的更改请求了，如果能改的话他们酒店就没必要拿同样的房型还给更低的价格了，那免费取消房源也失去了意义，不可取消和免费取消所以存在。楼主也别伤心了。
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道理是这样，谁都明白，但真的发生在自己身上，还是很难接受。毕竟定个酒店而已，有必要搞成这么炒期货股票一样的吗？买机票也不带这样的啊？
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而且从做生意的角度来说，也应该照顾提前预定房间的客人啊，毕竟人家提前那么长时间，冻结了那么多资金，客观上也为他安排客房销售和入住率提供了方便。我不是说他欺诈不诚信什么的，只是说给客人的感受，给我的感受，有种被耍的团团转的感觉。以及给我今后的旅行安排带来了负面印象，我到底该什么时候定酒店呢？我能相信这个网站和这个酒店吗？本来可以很简单的事，非要让人这么纠结干嘛呢？
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有些房型已经写明了不可取消，取消不退款的额，为啥不多出点钱订可以取消的呢？因为计划不如变化快
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我跟楼主遇到的情况一样，我还提前了一个多月订的，以为早订就一定便宜呢。结果时间临近了反而便宜了四百左右，后来沟通下来的结果就是升级房间。我在春秋上订的机票也遇到这种情况，郁闷。但也没办法，Lz也别多想了，吃一堑，张一智吧。别坏了自己的心情
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我是在艺龙订的，感觉比较便宜
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我订的是可取消的，如果价降了，会取消重订
订的时候如果是无可取消的，已经默认合同条款了，所以也不好说什么
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我也在艺龙订的只要在规定时间内取消不会产生费用.
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我也是&&28号到香港 订的 帝国&&先订的总价2300多 后来发现只2100多 我还是把它取消了 重新订的&&在雅高达订的
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我是想说反正要去，而且免费取消的毕竟贵啊。既然是一样的房间，能省一点不好吗？毕竟人民币是自己挣的，又不是天上掉的。无所谓了，几百块，我可以当是请人吃饭来，可以当是麻将输了，但主要是这个事觉得堵的慌，怨的慌，当冤大头了。
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我在携程订的，提早了20几天订的，比我在淘宝贵了1000多，今天上携程网站看我订的房型和那几天的价格，居然比我订便宜了600多，我打电话问了客服，她说就像买衣服，时间不同折扣不同，没办法退还你差价。
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家有两宝 发表于
我在携程订的，提早了20几天订的，比我在淘宝贵了1000多，今天上携程网站看我订的房型和那几天的价格，居然 ...
抱抱，就当请他们吃糖了。哎！！生意不能这么做啊！！哎
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我觉得，你提前买了机票，发现在起飞的前1天，没卖完的机票降价了，会觉得吃亏了么？
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鑫儿小王 发表于
我觉得，你提前买了机票，发现在起飞的前1天，没卖完的机票降价了，会觉得吃亏了么？
酒店和机票的最后1天或最好一秒特价和我这个的性质不同吧？那种特价在时间点上是很考验旅行的机动性的。我这个，还10天呢好吗？
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呃，那换个例子吧，今天你上京东买了个冰箱5000元，明天后天就开始做活动了特价4000块，会觉得亏了么？
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鑫儿小王 发表于
呃，那换个例子吧，今天你上京东买了个冰箱5000元，明天后天就开始做活动了特价4000块，会觉得亏了么？
我至少早用了一天啊，对不？酒店呢？我是提前住了还是怎样？
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没有人能时时刻刻保证自己永远享受最低价的嘛，就跟买股票一样，谁也不能预计明天是涨还是跌，跌了也不会让公司补差价对吧。
市场规律，商家也有权降价涨价。。。哎，我觉得差不多就行了。
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鑫儿小王 发表于
没有人能时时刻刻保证自己永远享受最低价的嘛，就跟买股票一样，谁也不能预计明天是涨还是跌，跌了也不会让 ...
所以我这个帖子的宗旨也就是提醒广大的番友，定房有风险，下手要谨慎啊。毕竟我们只是小老百姓，百八十的还能接受，一下这么几百几百的，太吓人了！而且如果真是股票，那也没得怨，毕竟是想要赚钱的嘛，毕竟大家一直在说投资有风险嘛，毕竟像我这种没有经济头脑的人我可以选择远离股票嘛。可是这是旅游啊，这不是应该让人轻松的事情吗？再说了，提前订机票和酒店的人，不也就是想要省那么一点钱吗？而且我们一直以来习惯的想法，不就是早起的鸟儿有食吃，早一点预定行程有优惠吗？
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hyzll200 发表于
所以我这个帖子的宗旨也就是提醒广大的番友，定房有风险，下手要谨慎啊。毕竟我们只是小老百姓，百八十的 ...
呃。。。话说我真的觉得，提早定不一定绝对比后面定便宜。。。
包括机票、酒店，
以前见过一个帖子，说这种价格，都是后台有监视和操控的；
前几个月的时候，看销量，如果销量好，就肯定一路涨上去了，
如果销量不好，就会在下个月的时候放些低价出来。确保最后收入的平衡。
但销量这种数据，我们是不知道的。
所以说得书面点，叫博弈，说得直白点就靠运气了。。。
我定国外的酒店也是用agoda和booking，也会有定完之后做特价或者专题的活动，但是这是不可控的因素啊，
所以通常我会自我安慰，比如，降价的房间没窗，楼层不好，风景不好，之类的，
或者安慰自己，定得早，风险小，必定是要付出些代价的。可以等降价啊，但是等啊等的万一没房了，那不是更后悔。
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鑫儿小王 发表于
呃。。。话说我真的觉得，提早定不一定绝对比后面定便宜。。。
包括机票、酒店，
以前见过一个帖子，说 ...
呵呵，是的呢。算了，不能影响心情。
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番友2级, 积分 12, 距离下一级还需 28 积分
香港的酒店波动真的很大...我马上也要去了..提前一个月定的可取消的酒店..过了两周发现降价了....幸好可以取消..又重订了...但是预授权已经刷了..香港的预授权返回又很慢的...搞的我信用卡额度都不全了..
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艺龙上香港悦来酒店4.8—4.11好像只要333人民币左右一晚，有需要的朋友可以赶快订，这个价格便宜的。可惜我要到7月中出去，提前订好了，455左右一晚，不知道到时候是不是也会降价，降得多的话心里确实会不爽的，可是没办法，谁让香港的酒店就是跟股市差不多呢？
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番友1级, 积分 0, 距离下一级还需 1 积分
每晚1000左右，感觉已经蛮贵了。。。。LS的333，倒是真便宜。。。
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鑫儿小王 发表于
呃，那换个例子吧，今天你上京东买了个冰箱5000元，明天后天就开始做活动了特价4000块，会觉得亏了么？
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番友1级, 积分 0, 距离下一级还需 1 积分
其实澳门和香港周末与平时酒店的价格也相差蛮多的。没有亏不亏之说。
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番友3级, 积分 65, 距离下一级还需 35 积分
只能怪楼主自己吧。我提前2月订的机票比我老公提前10天的机票便宜了1000，难道我要去怪谁啊？哈哈。这就是买卖。出去玩儿就不要太计较了。
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番友2级, 积分 24, 距离下一级还需 16 积分
其实我觉得只是楼主看到后心里不爽罢了。。前面的人说的很好，都不可控。现在的你是看到降价了，其实是说明酒店的预订率不高，准备特价，恰好你在调价的前一天预订，但有没有价格保证或者预订取消，你吃亏了。。但你换一个角度看，如果在你预订后的一天价格上涨了400，估计心里会开心吧，这次赚了400.因为酒店也是不能让你再多付一些钱的，这和现在酒店不能给你降价是一样的。早些订了也是有好处的，订了就没风险了。心里一块石头就落地了。免得天天看价格什么的。。。如果想避免这些因素，就看看有没有免费取消咯。是吧。
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番友2级, 积分 5, 距离下一级还需 35 积分
我现在在BOOKING上定了一家超低价格的，心情好复杂，觉得占了便宜，可又觉得不能是骗子吧！好复杂~~大家知道BOOKING订房可靠吗？
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番友1级, 积分 0, 距离下一级还需 1 积分
我现在在BOOKING上定了一家超低价格的，心情好复杂，觉得占了便宜，可又觉得不能是骗子吧！好复杂~~大家知道 ...
来自 陆陆叙叙
你订了没有的呢，我刚好也想要在BOOKING订房！你是去哪里的呢！
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番友4级, 积分 125, 距离下一级还需 75 积分
房价确实就是像股票一样，真的是要靠运气的。
我也是在booking上订的房，而且我还贱贱的隔几天就去查一下价格。
我也和大家一下我的价格记录吧。
1月20日的时候，我要定的那个日期的价格是1655.65
21日同一日期，同一房型变成了 1955.65
22日变成了 2122.4（价格变成了这样，我就很悔恨的出手订房了）
后来我又贱贱的查了一下价格，结果一次是2366多，一次是1950多，今天的房价是2447.20.
楼主你看，价格就是这样又涨有跌的啊。
如果碰巧是今天看到的，就会觉得现在2447.2的房价我当时是2122.4订的就赚到了，可如果是1950左右那天看到的，就会觉得亏了。
所以还是平常心吧，就当咱不会投资，买股票没把握好时机吧。
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番友2级, 积分 8, 距离下一级还需 32 积分
你订了没有的呢，我刚好也想要在BOOKING订房！你是去哪里的呢！
booking上订房靠谱的哈，我们暑假一家去马来西亚8天，除了岛上酒店在淘宝定的，其余全部在booking定的。
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评价booking/agoda/携程取消行程 过程牵涉到退订，/The Racha售后服务
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决定去旅游，由于单位报销年假费用，因此只能从旅行社预定，但是所有自由行只有携程提供发票。因此携程预订了行程（机票+2晚酒店），另外在和也预订了酒店。
6.8发现同行的楼主老婆怀孕了，只能取消行程。这个牵涉到3个网站，4个酒店，一个淘宝代理商。
由于刚刚办妥，退款时间是否准时，无法提供。
退订流程：因为身体原因要求退订后，客服要求出示三级医院的诊断证明和医生在病史上书写“不宜旅行”，并且email给客服。客服收到email后认为可以办理退款，需要7天，不是工作日啊。最后要求楼主提供结婚证email给客服，原因：小三太多，囧！
退款费用是：
1.如果航空公司和酒店有损失的，损失部分由携程负担，损失部分不退款，改为无条件现金券，12.31前在携程使用即可，其余退入支付宝或信用卡。
2.如果航空公司和酒店没有损失的，全额退款，赞一个。
1.旅行保险不买了，第二天就退款到支付宝，非常迅速。
2.退订服务人性化。
3.签证不在携程办，要求签证拍照片email给客服，保证你一定能出行。
4.得知因为身体原因不能出行，马上答应办理退款，但是表示需要收取手续费（最后手续费免除，损失部分改为无条件现金券）。答应与酒店和航空公司协调。
5.快递上门收件收回发票，不用你操心快递是否可靠。
6.客服电话：800-820-6666，免市话费的。服务邮箱： 旅游度假 。会主动来电。手机打不通，会打家里电话。
7.国内某些酒店比booking有价格优势。同样舟山某酒店，携程358，booking758。
1.度假部客服电话：每天，才有人接听。
2.旅行费用稍贵。
1.网站比价格包含税费17%，清晰，但是不包括1%的XX税。
2.客服24小时，400电话。态度极好，通常有特殊要求，请您不挂电话等5分钟，让他与酒店电话联系，马上给回复。然后voucher上会写明哪位经理答应什么特殊要求，如果没能满足，也会告知不行。
3.退款及时与否，不知道，扣款是银行2天后入账。
4.哪怕预定的是不能退款的房间，但是客服也会尽量与酒店商量部分或全额退款。具体结果不知道。
5.24H客服电话：400 120 1340，不免市话费的。但免国际长途费，和我联系的人员说他在德国................
6.客服会帮你争取免费退房，哪怕是合同写明无退款条款，只有正当理由，可以办理免费退房，但是一旦你自己选择了500B退订费用，那不行了。千万坚持到底。经过客服协调Sawasdee Village后确实有特殊原因退订，退订费用500B，我同意了，10分钟后客服来邮件告知：经过booking客服努力，酒店免500B退订费用。最后客服还恭喜楼主做爸爸了。
1.付款必须信用卡，汇率损失5.3%。不能用支付宝。
2.商量退款速度慢，可能与酒店有关，但是经过较好。酒店回复后，我也有5分钟收到email。
3.安卓手机无客户端。只有app的。
4.经常不主动来电，而是email。
1.能用支付宝，避免汇率损失。
2.客服电话没有打过，客服邮箱回复很及时，能解决问题（姓名写错等），有急事会主动打你手机。
3.有agoda回馈积分!
1.需要预先付款。
2.网站价格不包含税费，计算麻烦。
3.安卓手机无客户端。只有app的。
4.24H客服电话：英国+44 20 （国际长途计费），客服打电话更好 05。国内（估计假冒，骗子非常多），解决方案：填下大概问题，然后留下手机号，表示自己不方便打国际长途，我的情况是AGODA客服1小时内就致电我了。由于我发的是中文的，所以客服普通话比较好，问题迅速解决，比发邮件迅速哦~而且省了国际长途。
四个酒店对待客户的方案：有1星的，有5星的。
Patong Terrace Boutique Hotel&&
email联系及时，基本上2小时必有回复，回答问题很详细。
退订：由于合同退订费用500B，因此直接退订没有麻烦booking，早知道就要求booking客服联系，争取全额退款。退款10个工作日回到信用卡。
email回复联系及时，基本上隔日必有回复，回答问题很详细。申请蜜月服务，无需上传结婚证书（中文）。
退订：预定时候就是免费退订。直接办理了。由于没有付费，无所谓退款。
Centara Grand Beach Resort Phuket 森塔拉海滩度假酒店
回email比较及时，基本上隔日必有回复，回答问题很详细。但是需要注明住哪个酒店，他们酒店集团太多。申请蜜月服务，需上传结婚证书（中文）。
退订：由于是ctrip预定，酒店让我和携程联系退订。
Sawasdee Village
email发了无数，从来没有回音。
退订：booking客服6.10上午9点联系酒店的，答应1天内给予回应，下午5点为止没有回音，我回电客服，客服表示已经办妥。因为身体原因退订需要上传医疗文件（没有要求英文）。因为合同写明无退款条款。但是经过客服协调后确实有特殊原因退订，退订费用500B。我同意了，10分钟后来邮件告知：经过booking客服努力，酒店免500B退订费用。客服：退款10个工作日回到信用卡。
The Kata Orient House Hotel&&，BaanNueng
email联系服务好，1小时候回复。
退订：我要求退订，马上被拒绝了，说因为合同写明无退款条款。但是经过agoda协调后确实有特殊原因退订，可以全额退款（agoda协助），需要上传医疗文件（ 没有要求英文 ）。3小时后答应全额退款。6.10答应退款，目前没有到账。客服：退款10个工作日回到信用卡。
作为房费只有90元/天的超小宾馆，真心不容易，服务好。
淘宝& &普吉安达漫国际地接服务社
我预订后10分钟被告知又当爸爸了，马上退订退款，没有二话还恭喜楼主。
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恭喜楼主当爸爸了！
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恭喜楼主当爸爸了
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求楼主QQ号&&我也存在相同问题！&&想详细咨询
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Patong Terrace Boutique Hotel&&3天退款，携程5天退款。Sawasdee Village快一个月了，没有动静。bokking说20-30工作日
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AGODA400哪是什么假冒的啊！晕死！都没试过就酱说。
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带十六番去旅行在BOOKING上订房信用卡被扣款了，然后取消了，现在不退款了？
是免费取消的房，而且还是在免费期内，是不是不退了？
在免费期内是不扣款的。
打电话给booking的客服吧
预授权会在规定的日期过后自动解除，具体几天就要问银行客服了，不用着急。
您好，只要您是在酒店规定时间内取消订单的，酒店都不会收取任何费用。请提供您的预定编号给我，我会帮您查看。谢谢！Duo&
是预授权（Prepaid）.&不要信刷卡短信提醒，不准的。要以账单和客服电话询问为准。只有从后台才能看出是预授权还是真的消费。
免费取消的话是不会扣款的
看你信用卡账单上有记录没有，没有只是预售权而已。
是预售权吧
好像不会吧，是不是预售权，你和银行确认一下
同时转发到：
/question/522184.html穷游大洋洲
在Booking上订可以免费取消的酒店一定要小心陷阱
在Booking上订可以免费取消的酒店一定要小心陷阱
昨天在上订了Nice的酒店，从头至尾都是可以免费取消的，说是入住七天之前取消不收费。可是今天却收到酒店的email，说是让我确认除房费以外的一些费用，连同房费将作为定金从我的信用卡里支付，这也无所谓，关键是不退款。这个不就是等于不能免费取消嘛。然后我去检查了的确认邮件，的确是这样写的，于是我立马取消，并回复不能肯定，请不要扣款。但是还是有些担心。这个太陷阱了。。。
你确定你选择的是免费取消的房间吗？同样一个房间也是分可取消与不可取消的，通常特别便宜的都不可取消
哎呀，楼主啊，握爪啊，我的也是这种。的酒店啊，四晚上就给我硬扣了::emot31
定酒店一般不收钱。但是预定的时候一定要留个心眼：卡号可以填，但是千万不要填信用卡背面的三位安全码。不填安全码酒店就无法扣钱。所以通过是否填安全码可以辨识出预定酒店是否免费。
原来能这么区别啊？谢谢楼主提醒呢！
预定的时候注意下面的小字。我定的旅馆的时候，有一行小字说预定超过3晚上的，在预定时扣第一晚房费，不能退。应该就个别旅馆有这个规定吧
现在大型酒店预定网站一般都要填后面3位不过一般都没有什么大问题，如果真的出问题，直接联系客服预定时候都有写取消规定，自己一定要看清楚其实各大网站只是一个平台，里面可能难免有几家不守规则的酒店仔细看预定规定，注意沟通就好了
我也发现了，还是麻烦了点，免费取消的房我都在ibis上订，都取消了
恩。楼主提醒的很对。
其实 上的每个说明页面都有写的 预订的时候一定要看清楚另外 不是酒店连锁 只是一个把众多酒店联合起来的报价网而已 和连锁酒店IBIS等有本质区别
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没有做过预定又取消不去的事情。抱歉无法回答
题主你好，后来这件事有什么新的进展吗。刚刚遇到了同样的问题。
同问，题主现在booking又跟您联系了吗？我也是在booking上定了不用信用卡授权的房间，订单协议上说的是预定后48小时之内店方会和我联系付全款，后来收到了店方的邮件，要打支付宝，但因为有事情耽搁了没去，也没有付款。然后收到一封booking的邮件说房间已满我没有按时付款所以不能再预定该房间，要我取消预定。但是我没有找到取消的地方??所以没有操作成功??现在原入住时间到了，收到booking的邮件说取消了该预定，还写了一个总房价，不知道怎么处理，是要去交费用吗？还是会影响到信用度？之前没有在booking上订过房间的??:-(觉得这件事情做的很不好
特意跑去Booking预订了一下，题主你确定不用信用卡担保可以提交订单么？
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