注册滴滴专车显示车牌号被占用 -- 聚投诉
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注册滴滴专车显示车牌号被占用
编号：CN64445 &&|&发表于 15:54:59&|&
2人参与评论
&&&投诉人：刘先生
投诉对象：
投诉要求：
立即把占用我身份证号的帐号清除掉
投诉进度：
已有相关回应
投诉内容：
两周前注册滴滴专车司机显示车牌号被占用，提示可以申诉，点下申诉，显示5个工作日内会联系我！接下来几天一直申诉，也没有任何人联系我。然后给客服打电话申诉，告诉我他们不能更改，只能记录投诉的问题，会有人跟我联系，我说多久联系，他们说他们也不知道。几番争论下，他们同意72小时派人跟我联系，说已加急处理。但是5天又过去了，还是没有任何消息。注册还是显示被占用，也没有人给我打电话，也没有处理，那申诉时显示的5个工作日联系有什么用？到底什么时候能把我这个问题处理好？希望滴滴能给一个解释，为什么车牌号会被他人非法占用？
&&各方评说
到现在为止，投诉后已有天时分秒，被投诉方滴滴打车尚未回复
聚投诉回复
21CN聚投诉 &&
【防骗提醒】投诉人您好！近日有网友反馈，不法分子冒充聚投诉客服，通过QQ（、等）联系投诉人，以能帮助解决投诉问题为由行骗。对该类账号，聚投诉已经向腾讯官方举报。聚投诉在此郑重提醒：1、聚投诉通过投诉帖公开处理投诉，不会利用QQ、电话等任何途径要求投诉人提供支付密码、验证码、付款二维码；任何形式的要求提供付款密码的都是骗子！2、为免被骗，请勿在投诉帖公开提供自己的电话号码（在填写投诉时提供的手机号，仅供聚投诉及被投诉方掌握，不在投诉帖中公开）。3、聚投诉作为公益性的第三方投诉平台，在投诉处理上更多起沟通协助、投诉指导、媒体监督作用，无法承诺一定能解决投诉问题。投诉人切勿求助心切导致被骗。4、如遇到可疑情况，请及时与聚投诉联系。21CN聚投诉联系方式：新浪微博：21CN聚投诉微信公众号：21CN聚投诉热线：020-8511&nbsp5315Email1：jts@&nbsp
21CN聚投诉 &&
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近日有网友反馈，不法分子冒充聚投诉客服，通过QQ（）联系投诉人，以能帮助解决投诉问题为由行骗。对该账号，聚投诉已经向腾讯官方举报。聚投诉提醒：
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黄先生用自己的车牌注册，显示“车牌号已存在”。客服称：可能后台审核出错 也不排除恶意修改文、图/广州日报记者秦松番禺黄先生最近发现了一件奇怪的事：没做滴滴专车司机，车也在自己手上，万万没想到的是，滴滴专车上竟有人用自己的车牌注册了！昨日，客服回应称，将会重新登记后将此事反映至后台尽快处理。尝试注册 试出问题时间回到两周前，黄先生有朋友兼职做了滴滴司机，感觉很不错，就向他推荐。“我也很好奇地想试试。”没想到，这一试竟然试出了问题。“我在滴滴注册时发现我的车牌号被注册了。”事实上，他并没有做滴滴司机，自己的车也没有注册过。“被别人注册之后，出了事怎么办？”他赶紧给滴滴客服打了电话，希望能更正。“滴滴客服告诉我，后台记录我的车牌是一辆丰田车，事实上，我的车是一辆骐达。他们承诺一周之内能解决问题，结果现在都过去了两周还是没有更正。”黄先生说。注册资料可以PS？昨日下午，记者见到黄先生以及他的小车。车是红色的，车牌号为粤AH1×××，机动车行驶证上的信息也与小车相符。为了证实他所言非虚，他当着记者的面进行了演示。首先，他打开了滴滴司机加盟的网页，在上面填写了电话号码后成功登录注册后台。第一步，需要填写车辆资料，包括所在城市、车牌号和汽车品牌，他依次输入；在点击下一步时，却出现提示：“车牌号已存在”。再换用其姐姐的车牌号，则很快可以进入第二步。为何会出现这样的乌龙呢？黄先生联想到自己乘坐滴滴专车的经历。“之前我坐车时也发现车不对版的情况，滴滴软件告诉我是这个车牌的车，但我坐上专车时却发现是另一个车牌。司机解释说‘我的那辆车没开’，当时我也没留意，现在才知道可能他就是这样的情况，用一个本地车牌能更方便通过验证。”黄先生说。记者发现，专车的注册非常简单，除了第一步的资料外，第二步只需要填写姓名、身份证号、驾驶证正面照、行驶证正面照等资料。“这些资料都可以用PS软件进行修改。”黄先生说，他怀疑就是这个漏洞被其他司机钻了空子。客服：注册者为“莫师傅”昨日下午，在记者见证下，他打通了滴滴客服热线。在获知车牌号后，客服称，经查询系统，该车牌号被一位姓莫的师傅绑定了，他的手机号码前3位为130，后4位为7704。“对于这种情况，我会给您做记录并尽快核实一下。”对方称。为何已经告知两周仍未处理呢？该客服称，可能是相关部门还没有处理完毕，现在可以帮忙重新提交，并尽快处理。为何会出现这样的乌龙呢？“可能是这位师傅的车牌号码跟您的比较接近，选错到您的车牌号码上了。”客服称。但是，在后台审核时也会对照行驶证等信息，即使填错了数字，后台也应该能识别啊——对此，该客服解释称：“可能后台的审核也出错了，也不排除对方恶意修改的可能……”线索提供：黄先生 奖励150元事情并非孤例，审核可靠吗？去年7月份，重庆张先生的车牌号被别人注册了。他向客服提供了手机号、身份证号以及行驶证、驾驶证、身份证和人车合影照片。滴滴客服这才告诉他：该车牌号绑定了一个136的手机号码，会将此事反馈给上级公司。随后，滴滴总部对此进行了调查发现，另一名申请专车驾驶员的车主将自己车牌号错填成了张先生的车牌号。还有媒体曝出，使用滴滴软件打出租车时，发现打来了私家车。打车软件注册审核疑似存在漏洞。
直接报警，滴滴就会马上处理，如不报警的话滴滴一般都会说这出错那出错的，又不会马上处理，就会想着办法拖着你。滴滴可以封了那个注册的师傅，这样不就没事了。
这样的情况是正常的。套牌ps滴滴比比皆是不安全。车辆最差。乘客素质最差。滴滴全国平台最垃圾。
滴滴平台不负责任
滴滴其实也是睁只眼闭只眼，给个行驶证照片车管所一查就知道了，就算去车管所麻烦那上网总会了吧，上网查也是能查的输入车架号发动机号就可以了
滴滴司机捡了我的钱包说谎竟然没有捡到，我也有司机说谎破绽录音但是滴滴客服说没有办法和相应的规章制度让司机还钱包，让我自己报警，滴滴这样的服务和管理必然会被时间淘汰的。
滴滴和优步都赶快去死！广大非经营的家庭司机朋友们，都查查自家的车牌有没有被贼臣乱子盗用，一旦被盗用就索赔，索赔额度是盗用者经营所得的5～10倍，必须给贼臣乱子严厉打击！
相关执法部门应该立刻查封滴滴打车！
现在南沙区外地牌司机早就这样做了。
有投诉都不处理
感觉很不错？我艹！问问现在的滴滴司机哪个没骂过滴滴？还感觉很不错？艹！广告狗
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(C) 2016 今日头条 违法和不良信息举报电话：010-公司名称：北京字节跳动科技有限公司已收藏本页面
赤裸裸的歧视，我刚买了车，滴滴专车也刚刚进我们的城市，结果注册司机的时候没有我的车型，北斗星怎么了，北斗星就不能当专车吗，赤裸裸的歧视啊，我先哭会。
十万以上的车才oK
楼主名字是晚上想被日的意思吗？
我的挑6也不给注册
专车和快车还是有区别的小朋友
明天去问问我的自行车行不行
东风老翻斗就特么这么不招人待见？
专车是10万以上级别的，很多七八万的车都注册不了。你个北斗星货车比比要当专车，猴子请来的？？？
可以当快车
我绝对给你点赞
我会告诉你我们宁波已经在严打滴滴专车了吗？
我骑摩托车怎么了……
妈的你们都有车，我有俩腿
操，哥还是自行车呢，北斗星对哥来说已经很高大上了
五菱之光都无缘，多拉快跑那是虚的？
我操，直接投诉…
注册x5不就行了吗？反正又没人知道是北斗星x5还是宝马x5
小面都能办etc
申请优步专车的首要条件就是车子裸价大于10万
我的北斗星在建行办ETC都办不了，说什么五万以上的才给办，赤裸裸的歧视
霸王花飘过....
没事，我的捷安特也不让注册。
你这算好的
消灭零回复
就歧视你，咋的
现在北斗星好多了，哥们眼光不错
哈哈哈哈～
就是歧視鬼子車
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车主：牌号被他人注册滴滴专车 审核竟如此随意
来源：荆楚网-楚天都市报作者：刘孝斌
楚天都市报讯(记者刘孝斌)江夏的申先生想申请成为滴滴专车司机，结果发现自己的车牌号已被他人注册。滴滴专车的管理公司在注册审核时，存在把关不严，导致可冒用他人车牌注册的情形，也应该承担相应的管理责任。
原标题: 车主：牌号被他人注册滴滴专车 审核竟如此随意
　　楚天都市报讯
楚天都市报讯(记者刘孝斌)江夏的申先生想申请成为滴滴专车司机，结果发现自己的车牌号已被他人注册。注册的驾驶员、车辆行驶证上的车主他都不认识。昨日，记者联系申先生时，他还在为此烦恼。
　　2014年4月，申先生买了一辆奇瑞，车牌号为鄂AL4L××。今年7月，申先生用手机申请成为滴滴专车司机，但是几次都没有成功。不解之下，申先生拨打滴滴专车司机服务热线。工作人员告诉他，他的车牌号已被一个名叫周冲的男子注册过，而车辆行驶证上车主名叫谢再锋，这两人申先生均不认识。
　　他人为什么可以随便用自己的车牌注册？申先生质疑，为什么审核时可以不经过车主同意，随意可以用他人的车牌注册？万一出现什么问题，该谁承担责任？
　　3日，记者拨打了滴滴专车司机服务热线，告诉对方自己是楚天都市报记者，并介绍了申先生反映的情况。工号2056的值班男子查阅后告诉记者，车牌号鄂AL4L××今年7月7日确实被周冲注册过。
　　当记者询问注册程序和要求时，值班男子称，注册成滴滴专车司机，只要驾驶证、身份证、银行卡等是本人的即可，车辆不一定要是本人的。记者又问：“是否意味着可以随意用他人车牌号注册，也不用管上路的车是不是注册时填写的车牌。”值班男子称，这些问题他无法回答，需要向上级主管汇报，然后给予答复。至昨日发稿前，记者没有得到任何回复。
　　值班男子向记者提供司机周冲的手机号码，记者发现号码属地为江西吉安，记者连续多日拨打一直处于关机状态。
　　记者就此事咨询了武汉市客管处、运管处，都称不归他们管理。5日中午，申先生报警。警方称，如果发现同号牌的套牌车将依法予以查处。
　　北京友恒(武汉)律师事务所秦小双主任表示，周冲擅自使用申先生车牌号进行注册，是一种不诚信的行为，损害了申先生的合法权益。滴滴专车的管理公司在注册审核时，存在把关不严，导致可冒用他人车牌注册的情形，也应该承担相应的管理责任。
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