中国移动30元500m流量取消月费怎么没有流量?么

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中国移动未经本人允许取消了30元封顶无限流量套餐
bz361791 发表于 &14:54:01『标签:&->&』
  本人于2006年购买了中移动的电话卡,08、09年间一直在用移动公司30元封顶不限量流量套餐,2014年元月本人再次使用此套餐时被告知此卡不属于30元封顶卡,从元月9日起与10086客服投诉10余次(有录音),与常德本地移动公司投诉数次(有录音),均不能给出明确答复。始终矢口否认这张卡属于不限流量卡,说是30元包200兆或是30元包280兆,有说是0.01元/kb,也有说是1元/M,而元月份的话费清单中流量使用是2.07G,而且也给予了2000多元的优惠(有详单),实际收取的费用不足百元(也是不符合收费标准的)。本人多次与该公司省公司客服及地方公司反映此问题,并且还提供了客服的回复日期以及回复内容和官网查询个人密码,每次的回复都无法说清楚为什么我的卡不属于不限量,总是说技术部门的答复就是如此,可见移动公司想取消不限量卡的用心险恶,本人此前也在工信部反映,均未能给出明确答复。对于移动公司这种做法明显是在违背自己之前订立的协议,对客户的投诉能拖就拖,早在几年前的话单已经明确显示出此卡的套餐,而且此后也从未换过任何套餐。卡的套餐是移动电话收费0.12元/分钟,联通、电信收费都为0.32元/分钟。希望有关部能督促湖南移动公司及地方公司给出明确答复。  移动公司的答复:  否认此卡属于30元封顶不限流量,不能给出明确的缘由,说早就取消了,但问及相关文件和之前的承诺时,表示不能提供。
湖南移动在线:回帖  尊敬的用户,您好!关于您反映的问题,因您的手机号码不明确,湖南移动无法直接为您核实,请您将手机号码和具体反映的问题发送邮件到。您也可通过湖南移动门户网站、拨打10086人工或者登录湖南移动10086官方微博(新浪、腾讯、移动均可,搜索“湖南移动10086”)进行反映,湖南移动公司为您核实后会在48小时内首次回复您,感谢您对移动品牌的关注以及信任!& &19:53:10湖南移动在线:回帖 尊敬的用户,您好!您反映的投诉情况,我们会安排专人进行查证处理,请您保持手机畅通,我们将在48小时内与您联系,如有问题可私信联系官方微博(湖南移动10086),湖南移动真诚为您服务。&&&09:03:34湖南移动在线:回帖尊敬的网友:         您好!您本机上网资费套餐显示为为“GPRS优惠”其上网资费为:CMWAP按0.01元/KB收取,闲时(23:00-07:00)使用CMWAP为流量减半优惠,并非GPRS三十元封顶。我公司已进行了仔细核查,已有工作人员联系您解释清楚。如有其它移动业务问题,欢迎您及时向我们反馈,除传统服务厅,我公司有湖南移动网上营业厅、10086人工热线、短信服务厅等渠道24小时接受您的意见或建议,希望得到您对我们服务的后续监督,谢谢!&14:55:37
闹药哥哥:中国移动戳你没商量,建议你保存证据然后学习学习第1楼/PeopleShow.asp?ID=1066158&10:36:26这是第1 - 1条评论,共有1条评论。&首页&上一页&1页&下一页&尾页
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中国移动漫游费大降70% 新增30国不限封顶流量
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中国移动将香港、澳门、台湾、泰国、韩国等48个国家和地区的漫游流量资费下调至3元/6元/9元包3MB,30元/60元/90元包天不限流量。
中国移动 6月17日消息,中国移动在官网更新资费标准,宣布从即日起再次下调国际漫游费,移动客户可享受&流量包天资费&的国家和地区将增至48个,资费平均降幅超70%。 中国移动称新资费自6月15日正式推出,具体生效时间可咨询当地10086。至于开通方法,发送短信&KTGJWFD&至10086即可申请&30元/60元/90元流量包天资费&,享受每天在同一漫游地流量包累计叠加10次后,费用封顶,流量无限使用。如未做申请,则默认执行&每天30元/60元/90元费用封顶+流量50M封顶&规则。
中国移动降费 中国移动将6月15日起,将香港、澳门、台湾、泰国、韩国等48个国家和地区的漫游流量资费下调至3元/6元/9元包3MB,30元/60元/90元包天不限流量。即漫游时首先按3元/6元/9元包3MB进行计费,每天在同一漫游地的流量费累计达30元、60元或90元后,当天在当地继续使用流量不再收费。
[责任编辑:杨旭]
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我这卡是神州行的。我想开30元的流量包。请教一下怎么开。
可以打10086人工台服务,为您开通搜集上网流量包
打人工服务吧!
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其他回答 (6)
发送30g到10086
没三十的,你开二十元或五十的,打10086按提示就可以办理了!
去移动大厅或者打10086人工服务,让她们帮你开一下就行了。
发送GPRS到10086
按照提示 就可以定制了
GPRS30发给10086
你去营业厅咨询一下吧
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