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最美公交司机展示 郭艳彬:爱心车长的行车经
美丽河北　最美公交司机展示
■郭艳彬正在报站，提醒要下车的乘客做好准备
　　她叫郭艳彬，是石家庄公交1路线188号车的车长。行车将近20年，她安全行驶52万多公里。
　　■医药箱、便民袋彰显爱心
　　“您好，欢迎乘坐。”从驶出谈固公交枢纽开始，每一个站点，郭艳彬都会对上车的乘客微笑着说上这么一句。一位从北国商城站上车的外地乘客要去和平医院，郭艳彬微笑着说：“到站我会提醒您的。”说完，她在面前爱心提示牌上的“和平医院”站点做了标记。　　一块写有1路车途经所有站点的牌子和一块吸铁石，这就是郭艳彬的爱心提示牌。“车上乘客多，有外地乘客需要到站提醒，我在需要提醒的站点做个标记，这样不容易忘。”说话间，和平医院到了，车厢里响起了广播，郭艳彬一边准备进站一边大声说道：“到和平医院的乘客准备下车了，和平医院到了。”　　面对行车中乘客可能遇到的问题，郭艳彬还在车上自备了医药箱、便民服务袋。医药箱中是她自费购置的一些常用药，而便民服务袋中备有纸、笔、塑料袋等物品，“乘客在车上有需要，可以随意取用”。　　“便民服务袋里的东西不值钱，可是能派上大用场。”经常搭乘188号车的刘女士告诉记者，有一次，一名乘客抱着一箱枣上车，在行驶过程中，箱子底儿漏了，枣撒了一地。还好当时车上人不多，大家都帮着捡拾滚落在地上的枣，这名乘客看着手中破损的箱子发了愁。正在开车的郭艳彬没有回头，反手指了指挂在驾驶座位后面的便民服务袋说：“里面有塑料袋。”在大家的帮助下，这名乘客把枣都倒进了塑料袋里。
　　■自创“独门秘笈”应对突发状况
　　为了让乘客的乘车环境更整洁，郭艳彬有一套自制的清扫工具，用起来得心应手。　　“我们打扫车厢，一般把地板拖干净、扶手擦干净就行了，可是郭姐不一样，车内各个死角她都要清理得干干净净。每次我们打扫车厢卫生二十分钟就能干完，可她一干就是一个小时。”同事祁春利说道。乘客吐的口香糖黏在车厢地板上，郭艳彬准备了小刷子和小铲子；车厢前面的两排座椅下面间隙小，不便打扫，郭艳彬自制小拖布，将每一个座位下打扫得一尘不染。　　在应对行车过程中的一些突发状况时，郭艳彬也有“独门秘笈”。　　有一次，两个女孩上了郭艳彬驾驶的188号车。车快行驶到南三条时，准备下车的女孩发觉手机和钱包被盗，急得大声喊叫，郭艳彬赶紧把车停在路边。女孩坚持不许开车门，要等警察来调查，可车上有的乘客急着赶路，非要下车，气氛顿时紧张起来。“我是车长，平复乘客的情绪也是我的职责。”郭艳彬一边安抚失主，一边对其他乘客说：“大家低头看看自己座位下面有没有手机钱包。”“后排的乘客也帮忙找找。”寥寥数语成功分散了乘客的注意力，化解了紧张的气氛。　　驾驶188号车以来，郭艳彬主动放弃过年休假，几乎没有休过节假日，而这些只因为她所在的1路线是国家级青年文明号线路，她开的是享誉全国的“188”共青团号车，更因为她是一名尽职的公交车长。　　■本报记者李华
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　　公交司机是一个平凡的岗位，但就是在这平凡的岗位上，不少公交司机默默地付出，为市民提供服务，甚至承受许多不为人知的委屈。他们当中，既有令人钦佩的举动，也有让人感动的服务。　　今年，东南商报社和市公交总公司联合开展了“最美公交司机”的评选活动。昨天，两家主办单位确定了进入候选名单的15名公交司机。　　根据活动规则，本次评选最后将产生10名“最美公交司机”。请市民积极参与评选，您的支持和参与对我们来说很重要，期待您的投票。　　记者 林伟实习生 陈超通讯员 毛敏尔　　1 陈霞娜　　全国劳模　　首创“五心服务法”　　二十年来，她真情服务，润物无声，总结出了一套对待老年乘客热情细心、对待儿童乘客爱护关心、对待特殊乘客照顾爱心、对待外来乘客真诚耐心、对待普通乘客和气贴心的“五心”服务法，被广大乘客称为“贴心人”、“好闺女”，事迹多次被全国、省市级媒体宣传报道，成为全市公交行业推广学习的典范。　　2 李益　　市“五一劳动奖章”获得者、1路公交司机　　贴心照顾到每一件事　　每天早上出场前，他都会打扫车厢；在车厢服务工作中他总是多说一句、多看几眼、多想一点、多体贴一点；起步前用心观察有没有赶来的乘客，耐心等待赶到乘客，有腿脚不便的乘客坐车，就等他们坐稳后再起步。　　3 赵辉　　市首席工人　　公交技术达人　　从事一线修理工作22年，积极投入各项技术革新的研究，2014年还成立了以他名字命名的技能大师工作室。　　他设计了加气面板专用保护罩，防止污物堵塞加气口；加装继电器，防止模块烧毁，节约了维修成本；自制天然气发动机计量阀喷嘴清洗工具，每年为公司节约8万元多元的维修成本。　　4 陈胜定　　514路公交司机　　平安的旗手 细致的班长　　从业10年，陈胜定始终秉承“能让就让，能避则避，不急不抢，路堵心不堵”的驾驶法则，做一名安全至上的驾驶员。　　他还努力管好514路这个家，事无大小，陈胜定都会亲自过问，安排妥当。为了让大家能喝上一口热水、能在整洁的环境里休息，他都会提前一个小时到达场站，打扫卫生、冲好热水。　　5 马忠科　　30路司机　　爱心的志愿传递者　　有着5年消防兵经历的他，退伍后加入公交大家庭，业余时间积极进社区、到学校，向居民、学生传授公交乘车、安全逃生知识。　　他还特别关注特教儿童的安全出行，先后两次来到江东启航学校，手把手教授同学们如何乘坐公交车。今年年初，他还与江东启航特教学校的8岁女孩雯雯（化名）结对，在学习上、生活上关心雯雯成长。　　6 宋立国　　357路公交司机　　连续12年安全行车无事故　　从事公交驾驶10余年来，用细心、耐心和用心创造了连续12年安全行车无事故，节油10000余升的骄人业绩，并摸索出了“一平、二勤、三轻、四早”的节油驾驶要领。　　宋立国还通过上车身教示范，逐一纠正驾驶员的驾驶习惯。在他的带动下，该线路超过三分之一的车辆节油转亏为盈。今年4月，他还成立了宁波公交系统首个节油工作室—宋立国节油工作室。　　7 董慈忠　　334路公交司机　　哪里需要帮助哪里就有他　　他不仅是公交司机，还临时充当救护车司机，及时运送昏迷的乘客，而且还帮助私家车、电瓶车扑过火。在2013年的“菲特”台风期间，他还在凌晨时分临危受命，转移过受困的慈城村民。由于慈城郊区积水严重，他全身心投入到维持乘客秩序的工作中，一站就是一天。　　董慈忠还是一名公交反扒志愿者，经常利用休息时间和队友一起开展反扒工作。8年间，他和他的队友们共同抓获近300名扒手。　　8 盛勇　　市首席工人、五一劳动奖章获得者　　爱护公物就像爱自己的东西　　无论开哪一辆车，盛勇都当作自己的私家车对待，每天都会做好车辆的例行保养工作。　　为了掌握公交车的性能和故障排除方法，盛勇自费买来专业书籍，认真研读，不懂的地方就请教师傅。修理工师傅修车时，他总在一旁仔细观摩。现在一般的故障，他自己判断就可以手到病除，也曾多次帮助同事维修车辆。　　9 陈林达　　12路车公交驾驶员　　细微之中见真情　　他把车厢当作自己的家，把乘客当作自己的家人，“家”里是否干净，“家人”是否开心，每一个细枝末节都牵动着他的神经。　　从每年冬天的公交爱心暖垫，到夏天的凉垫蒲扇；从清明期间的爱心茶水，到车厢内的自制茶水桶；从悉心准备的爱心百宝箱，到呼吁私家车文明礼让的停车示意牌……　　10 干玉运　　815路公交驾驶员　　满腹热心肠 无私助他人　　因为有着乐于助人的热心肠，公司经常会接到乘客来电、来信对干师傅进行表扬，光是感谢信就已经收到了厚厚一沓。　　2012年腊月的一天，一位家住文化家园年过七旬的老人冒着寒冷的天气，转了好几趟车来到永盛公交公司，只为感谢干师傅多年来对社区老人的体贴照顾。还有网友拍下干师傅的身影发到微博上，为他的优质服务点赞。　　11 鲁佳鹏　　市“五一劳动奖章”获得者、12路公交司机　　最热忱的情感投入到工作中　　兢兢业业开了整整17年公交车，并取得了连续安全行车50万公里的骄人业绩。都说干一行怨一行，但他却对手中的方向盘情有独钟。　　鲁佳鹏将自己最热忱的情感，投入到工作中：自备零钱包方便没带零钱乘客，铺上防滑垫照顾老年乘客，每天坚持记行车日志，台风天背老年乘客，帮助聋哑学生和象山困难家庭……　　12 陈叶　　获“浙江省劳动模范”称号、373路公交司机　　用一片真诚换一片真心　　她以温馨、体贴、真诚的服务，热心、诚恳、无私的付出，得到了乘客的认同。热心市民把陈叶与乘客李老伯的故事制作成视频情景剧—《一背》，网民发帖《北京出个李素丽，镇海公交有陈叶》。　　13 李锋军　　331路驾驶员　　放弃十个春节假期　　李锋军老家在湖北黄冈。1970年出生的他，在1994年时因工作岗位需要来到宁波。2006年到公交企业从事一线驾驶工作，这些年他都放弃春节能回老家的休假机会，主动请缨参加春运凌晨接驳专线车驾驶员的志愿者工作，是公交人履行社会责任的典范。　　14 盛爱丰　　391路公交司机　　十年如一日为老人免费理发　　他不仅是一名敬业的公交司机，还是一名热心的“兼职理发师”。从2005年起，他放弃了无数宝贵的休息时间，一直坚持为老人免费理发，他的事迹被总公司评为“精神文明十件新事”，并获得宁波市公交行业达标创优杯服务竞赛活动“明星驾驶员”、雷锋式公交好司机等荣誉称号。　　15 余光军　　399路公交司机　　节油标兵　　同样是一条公交线路，同样的里程，同样的路况，由余光军来开，会比一般的公交司机节油，而且节省很多。根据不完全统计，参加驾驶工作13年来，余光军已节油近万升，成为同行们学习的榜样。　　今年5月，在上海举行的第三届2015年“宇通杯”全国公交驾驶员技术大赛上，余光军荣获了“节能技术明星”第一名的好成绩。
齐鲁网7月28日讯 记者从山东省人民检察院获悉，日前，德州2名副县级干部因涉嫌职务犯罪被提起公诉。　　武城县人民检察院依法决定对于志刚提起公诉　　德州市德城区政协原副主席于志刚（副县级）涉嫌滥用职权罪、贪污罪、受贿罪一案，近日由武城县人民检察院向武城县人民法院提起公诉。　　武城县人民检察院依法决定对李会元提起公诉　　德州市德城区人大原副主任李会元（副县级）涉嫌滥用职权罪、贪污罪一案，近日由武城县人
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