电脑无故蓝屏的蓝屏,鲁大师测试温度都正常,硬件就硬盘什么读不出来,是

新买电脑总蓝屏,检测惊觉硬盘已历尽沧桑……
来源: 作者:薛望 杨皓 
  刚买了一个多月的联想一体式电脑频频出现蓝屏,闫女士使用检测软件发现这台电脑的硬盘居然已经工作了1722小时,她怀疑自己买到的是旧电脑。
  检测:新电脑硬盘已使用1722小时
  闫女士是咸阳市东风路一公司员工。9月中旬,单位花了约3000元在咸阳团结路电脑城一联想电脑经销商处,给她买了台联想牌C4005一体机作为办公电脑。可从一星期前开始,这台电脑频频出现蓝屏情况,重启后显示“硬盘丢失”。闫女士说,她联系商家,对方称只卖电脑,让联系售后。
  售后工作人员表示,若是软件问题需要将机子带到售后,若是硬件问题可上门服务。闫女士称,由于当天工作繁忙,她没将电脑带去检测。朋友建议她安装“鲁大师”软件检测。
  第二天,闫女士用该软件检测发现,这台电脑的硬盘已被使用了1722小时。“当时感觉受骗了,掏新机子的钱,买了个二手电脑。”闫女士气愤地说,这台电脑主要用于办公,她每天上班8小时,除去国庆节、周末,一个半月内用了不到300小时。就算每天24小时运转,也用不了1700多小时。
  11月3日下午,记者在闫女士办公室看到,她的电脑用该软件检测后显示硬盘已使用356次,累计1722小时。就在采访过程中,这台电脑又再次出现蓝屏现象。
  专业人士:若检测是用过的电脑,可主张换新
  闫女士再次拨打商家电话,对方却否定该软件的检测结果,还是让她找售后。10月31日,售后人员上门查看。“硬件确实出现了问题。”闫女士称,售后建议更换硬盘,但她不同意。随后,她提出更换新机,但商家称不可能。
  “鲁大师”软件测试电脑硬盘使用时间是否准确?闫女士是否可以主张更换新的电脑?华商报记者从西安赛格电脑城一品牌电脑经销商处了解到,“鲁大师”测试的结果虽然并非绝对准确,但结果和实际使用时间的差异并不大。
  按照电脑产品三包规定,若闫女士购买的电脑没有超出15天,可以申请更换新机。此外,若闫女士怀疑买到的电脑是样机或旧机,需要去售后维修站检测,并出具检测证明,若能证明确实是在购机前就使用过,就可以申请更换新机。
  进展:商家已为用户更换新机
  11月3日下午,华商报记者和闫女士一起来到她购买电脑的联想电脑经销商处。王姓负责人称,对于软件检测出电脑硬盘已使用1700小时的问题,他无法解释。而电脑出现问题,一般都是服务站先维修,如果服务站不给修,他们可以找服务站协商。
图/视觉中国
  4日上午10时许,联想服务站工作人员称,工程师现场看到的故障现象提示是硬盘,但闫女士并未让进一步拆机检测。“鲁大师”是第三方软件,有些软件算法不同,会有偏差,对于检测结果他们没办法评判。他们只能测试机子出现哪些故障,没办法测试机子是否被使用过,是否换机需要联系代理商。
  华商报记者了解到,4日下午,商家已为闫女士更换了新机。(薛望 杨皓)
  来源|华商网-华商报
  责编|郑宗敏
  题图|视觉中国
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·····鲁大师温度压力测试怎么看结果
鲁大师的温度压力测试教程
时间: 9:09:37来源:作者:cz(0)
很多朋友都在网上问鲁大师的温度压力测试怎么看结果,结果到底在哪里,其实小编也想知道。下面就是小编收集来的各路大神的说法,大家可以看看对比一下:说法一:鲁大师的温度压力测试不需要你开任何应用程序的。你只需要点击鲁大师“温度检测”里的“进行温度压力测试”,然后它会弹出两个动态的窗口,你只需要看温度曲线的走向,如果有上70度的,那就高了,测个5分钟,都在70度下就正常!说法二:温度压力测试是不会自动结束,他会让你的机子一直满载然后你可以观察温度,关闭那两个窗口就能停止,通常满载10分钟或者以上就能反映问题了,你一分钟不到就能上90度,散热系统已经出了问题,建议先清理灰尘,再不行就换散热吧。说法三:Y480M,用鲁大师进行温度压力测试CPU从50度一下子就到90多度,室内有空调,其他配件都正常45度左右,电脑中有自我保护的系统,如果温度过高会出现死机、蓝屏、自动断电等情况,以保证电脑硬件不会由于温度过高而造成损坏,如果您使用过程中都正常,建议放心使用即可。说法四:温度压力:主要是把cpu利用提升到100% 然后监测个硬件温度。进行压力测试的时候,你可以直接电脑监测里看各硬件的温度信息 ,你主要就是注意温度的变化。这个测试是不会自动结束,会让你的机子一直满载然后你可以观察温度,关闭那两个窗口就能停止,通常满载10分钟或者以上就能反映问题了。大家心中是否有自己的一套说法呢?软件名称:鲁大师5.4.14.1064官方最新版
软件大小:
44.2M 下载地址:

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