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骗人的公司
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&&济南争先商贸有限公司,自称是隶属于瑞士嘉泰国际集团旗下的公司,其实就是一个以骗刚毕业的应届大学生买假化妆品以谋取暴利的公司,老总叫马丽,副经理叫乔斌
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广州首例网络游戏BUG违约案终审 驳回玩家全部诉求_金羊网新闻
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(原标题:广州首例网络游戏BUG违约案终审 驳回玩家全部诉求_金羊网新闻)
网游客户端出现恶意玩家利用漏洞违规刷道具、刷元宝,福建一玩家到广州起诉,以网游公司未及时处理进行封号,导致其充值了176万元的账号贬值80万元。日前,广州中院终审认定网游公司违约,但驳回了该玩家的全部诉求。
广州中院昨日公布了电子商务消费纠纷的三宗典型案例。据统计,广州中院商事庭近年审理的电子商务纠纷案件快速增长,2016年,共审结电子商务纠纷案件302件,涵盖网络购物合同纠纷、网络服务合同纠纷、产品责任纠纷等类型,其中调解或撤诉93件,调撤率为30.79%,高出普通商事案件十个百分点。
重金买游戏装备
产生不了价值?
2012年12月,赖某填写个人信息后注册成为“多某通行证用户”,并与华某公司签订《用户注册协议》、《YY天某剑玩家守则》等协议。赖某说,自己先后充值了总共176万元。2014年“YY天某剑”游戏出现漏洞,有玩家恶意谋利,但华某公司没有向玩家追偿,违反了《YY天某剑玩家守则》第四条第2款“所有利用游戏中的漏洞进行非法谋利或恶意攻击的行为被严格禁止,一经发现,账号将被删除”之约定。
赖某认为,恶意谋利的玩家与其拥有同样的装备,却不需要支付对价。华某公司亦不对此作出处理,导致他花重金购买的游戏装备产生不了价值,达不到游戏目的。根据充值金额估算损失80万元,且华某公司没有按规定对他进行补偿,故起诉请求华某公司赔偿因违约造成赖某的损失共计人民币80万元。
游戏公司未及时
处理漏洞系违约
一审、二审经审理认为,从华某公司发布的《YY天某剑玩家守则》第四条游戏漏洞规则来看,是知道其已经上线的游戏可能存在漏洞,本应尽到应尽的注意义务尽早发现漏洞,并予以修补。
但从本案查明的事实来看,2012年12月涉案游戏上线,华某公司在游戏运行将近两年的情况下,才于日公告“亲爱的玩家,近来,不少玩家恶意利用游戏漏洞违规刷道具,我们将作出封号处理。对于恶意刷的元宝需要补回,否则不予解封”。
据此,法院认定,华某公司履行合同义务不符合合同约定,构成了违约。但对于赖某索赔80万元,虽然赖某已举证证明其投入游戏的资金数额,但却没有举证证明其损失的具体依据。赖某称由于华某公司违约“致使他通过投入钱财来获取游戏巨大成就的意愿得不到实现”,从该主张来看,其该主张应为精神损失。
而本案赖某是以华某公司违反合同约定为由对其提起诉讼的,并非以侵权为由提起诉讼的,因此法院对于赖某提出的该部分损失不予支持。据此,法院判决驳回了赖某的全部诉讼请求。
需要证明直接损失
本案的典型性在于:这是首例因网游漏洞产生争议,并且是由遵守规则的玩家向网络公司主张违约赔偿的案件。尤其是在当前网络游戏存在漏洞现象并不鲜见的情况下,该案的判决一旦作出,容易形成先例,对玩家和游戏运营商都会产生较大影响。
然而,玩家损失分为直接损失和间接损失。直接损失为网络游戏虚拟财产贬损导致的损失,对该部分损失价值之确定应当由玩家举证证明,否则应承担举证不能之后果。间接损失为玩家成就感受挫而导致的精神损失。在违约之诉中支持精神损害赔偿缺乏法律依据,故对此部分主张赔偿应不予支持。
法官指出,由于违约精神损害赔偿,我国法律没有明文规定。因此,若在违约之诉中,支持受害人提出的精神损害赔偿请求是“于法无据”的。
(信时记者魏徽徽 通讯员饶志平)
(原标题:广州首例网络游戏BUG违约案终审 驳回玩家全部诉求_金羊网新闻)
本文来源:金羊网
责任编辑:王晓易_NE0011
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