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提升移动端转化率的方式_深圳广明发信息咨询有限公司
随着移动端的不断普及，人们对移动端的依赖程度愈来愈高，很多卖家已经开始将营销重心渐渐放到移动端去，但移动端和PC端毕竟不同，有很多需要注意的细节，否则推广效果只会原地踏步，如移动端和PC端浏览页面的宝贝数量不同，且PC端可以多个宝贝同时浏览，而移动端只能浏览一个，而这让原本耐心就不高的消费者敬而远之，所以移动端呈现内容详情的时候必须简单直接。下面让来给大家介绍一些提升移动端转化率的方式。
1、标题关键词：加入卖点元素&
手机端因为顾客不像PC端那样容易看到很多产品的信息，所以一个能体现你产品特性和卖点的标题，就显得很重要。在设置标题时，我们加入一些主要的词时，也可以加入产品的特点词，这里就不需要像PC端那样都是为了搜索而抢更多的搜索热词，而是为了转化，加入产品的卖点元素。
2、橱窗图片：越细致越好&
在以前的橱窗图片中，尽量整洁而唯美， 在移动端，建议能把图片做到更加细致，后面几张图能体现一些产品特点，然后主图适当的放上一些产品的促销信息。
很多人以前习惯了淘宝的原来干净的橱窗，但是在手机端因为展示有限，所以图片上的信息，也成为顾客购买的一个关键因素。
3、分类数量
PC端的分类往往比较多，无线端如果完全继承PC端的分类会有很大问题。在无线端分类过多会有两个坏处：
1、按钮过多要么按钮区域过长让消费者无从选择，要么按钮过小让消费者无法自信点击消耗耐心，甚至误点。
2、消费者访问路径会变得广而浅，消费者极有可能出现&没什么可选择的余地&的感觉，从而增加跳失率。
无线端的分类尽量不要超过6个（视店铺情况决定，如果实在无法割舍可以分为两个导航区域）7个以上的选择会让消费者新生无法选择的感觉。
4、字号大小
相对来说是个基础问题，但却是出现最频繁的问题，如上图，即便是用PC端查看都几乎看不清楚的字号放在移动端消费者更是无法查看。因为同样的字号根据字体不同我们看到的大小也有比较大的差异，所以字号并没有绝对的标准，为保证消费者在移动端看的清晰，我们要经过一个实验环节&&将我们选用的字体在页面上横向排列，能横排12个字的字号是消费者无需仔细查看既能看清的大小。
5、主图描述
主图是消费者了解产品的第一步，有时候我们发现一些店铺的移动端的平均停留时间远低于PC端，而转化还非常高，是因为很多消费者在5张主图的时候就已经决定了是否购买，查看详情页只是他为了坚定信心的补充行为。即便不是这么轻易做出决定的消费者主图也能影响他是否向下继续查看的意愿。
像主图要全，尺寸要大，这种简单的我们暂且不表，主要说一件事：我们的主图应该具备一个基本能力&&卖点呈现能力！也就是说主图最好能把我们主要卖点展现出来，即：主图详情化，就好像我们想说一个东西很大，那我们产品就和大象一起（每个类目的要求不一样，根据自己类目的要求决定自己图片应该怎么做，不要违规）
6、商品评价细节
大家在用手机上淘宝时，只要细心留意就会发现，在手机淘宝上的宝贝详情页的第一页只会有一个评价的展示，而这个评价不管是对于卖家还是买家来说，都是 很重要的，我们很多淘宝用户在用手机上淘宝时为了节省流量，很多时候都会直接看第一个评价。所以作为卖家们，一定要将排着第一的评价做到最好。排名第一的 评价需要哪些条件：①买家旺旺级别高、②产品的相关性高、③物流的相关性高、④客服的服务态度好、⑤买家对宝贝的看法。
在移动端营销的这种大趋势下，只有做好以上这些细节，才能不被这个弱肉强食的时代淘汰，并节节攀升，深圳广明发信息咨询有限公司小编总结的这些经验希望对大家有所帮助，并且可以在种类繁多的店铺中脱颖而出。
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六个步骤让你快速提高手机淘宝店铺转化率
&　　现在淘宝用户越来越多，在每年的大促里面淘宝无线端的成交额都不断的在增长，很多卖家们都抓住了无线端的机会让店铺的销量得到更大的提升，但是也有不少的卖家对手机淘宝的重视程度不足，流失了很好的机会。今天就给大家分享一些提高手机淘宝店铺转化的一些方法，希望对大家有些帮助。
　　第一、宝贝标题设置
　　大家都知道宝贝标题主要起的作用就是引流，很多卖家在PC端的宝贝排名都做得不错，但是到了手机端排名就上不去了，这主要的原因在于手机端的操作方式和PC端的不太一样，这主要和手机端用户的购物习惯相关，在这里就不和大家去详细的分析手机端用户的购物习惯了，从经验总结得出，在做手机端宝贝标题时要注重引流之外最好也要能够体现出宝贝的特性和卖点。
　　在设置标题时，我们要加入一些主要词或宝贝的特点词，这里就不需要像PC端那样为了搜索而且抢占搜索热词，这里我们的目标是转化，所以建议加入产品卖点元素在标题里面去。
　　第二、主图设置
　　手机端的主图，在很大程度上影响买家的跳失率，一个好的主图能够吸引买家继续往下浏览宝贝详情，所以在主图中也应该展现出宝贝的核心卖点，可以用图片去介绍。大家看上图，怎样去体现出一件衣服足够暖和，其实都不用去做文字描述，直接用图片表示即可，这样精准买家就不会过大的流失，反而会增加买家的观看、收藏、甚至转化的重要。细节决定成败!
　　第三、宝贝详情
　　现在用手机逛淘宝时，发现很多店铺都是直接使用PC端的详情，导致有些图片展示得不是很清晰，最大得问题就是导致整个详情页变得很长，很多时候都没有心思去看完就走了。在这里给大家建议可以把手机端做成精减的，比如我给大家上的这张图，就一一呈现出产品的核心卖点，其实有时候第一张详情页给买家的感觉，买家就知道是否继续观看，收藏的了!
　　第四、产品活动设置
　　在手机端，我们要尽可能的展示更多的宝贝活动信息，如：淘金币、手机专享折扣等等，这样买家购买的几率也就更大。在这里我建议淘宝卖家们可以除了淘金币和手机专享活动以外，多策划一些店铺活动，也能更好的吸引住顾客。
　　第五、商品评价细节
　　不知道大家用手机上淘宝注意过没有，在手机淘宝上的宝贝详情页的第一页只会有一个评价的展示，而这个评价对于卖家或是买家都是很重要的，我们很多淘宝用户在用手机上淘宝时为了节省流量，很多时候就直接看第一个评价的。所以作为卖家们，一定要将排着第一的评价做到最好。至于怎么做，我就不在这里去细说了，我下面说一下排名第一的评价需要哪些条件：1.买家旺旺级别高、2.产品的相关性高、3.物流的相关性高、4.客服的服务态度好、5.买家对宝贝的看法。
　　第六、其他因素原因
　　还有更多的原因导致买家不转化，以及跳失!
　　比如：客服态度、物流速度、是否包邮、产品质量对比、客单价、等等。
　　其实想要做好手机淘宝店铺的转化率，除了有些细节上和PC端的不太一样，思路上都是大同小异的，主要还是得分析从买家心理来做好店铺优化，这样转化率才能够得到提高。
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发布:王继顺 | 分类:电商运营 | 评论:0 | 浏览:
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本月最热文章【纯干货】提升移动端转化率的6个准则
作者: 甩手网来源: 思路网 20:30:46
首先我们必须知道消费者在移动端的两个与PC端完全不同的行为，一个是交互方式，PC端是通过屏幕上的鼠标间接式的交互，而移动端是直接通过手指与屏幕直接交互，体验更直接，但因为屏幕大小、互动区大小、持机习惯等方面的改变我们必须要进行呈现上的调整（下详细说明）；二是同时浏览商品数量，PC端是可以多页面同时浏览的，而移动端是单页面浏览，这导致了本来就不多的消费者耐心被进一步消耗，我们必须在呈现内容的时候更加直接有效，可以说如何解决消费者的耐心问题是移动端最重要的事情，我们要尽量做到消费者无需思考，无脑点击。那么如何利用这两个改变提升移动端的转化率呢？我们总结了6条要素：1、信息分布消费者持机习惯如上图（非针对单一手机品牌调研），49%的人习惯单手操作，占比最多，36%的消费者习惯抱着手机操作，还有15%的人习惯双手操作。所有消费者中使用右手与屏幕互动的整体占比为67%，从这点我们可以清晰的得出一个结论——我们主要为右手持机（互动）的人制作页面，那么有什么注意事项呢？右手持机向上滑动的时候右侧是有大量的页面信息是被拇指遮挡住的，越是靠右侧的信息越被遮挡的时间就越长，所以我们要尽量讲文案信息放置于左侧，图片信息放置于右侧（与很多设计师做PC端的习惯刚好相反）这样有利于主要信息被消费者及时获取。2、按钮规格按钮是我们和消费者的主要互动区域，至关重要！失败的按钮是导致消费者失去耐心的主要原因，如何设置一个合适的按钮呢？我们知道一般人的指尖宽度是1-2厘米，对应像素是44-57px，恰好处于这个像素之间的按钮是不合理的，我们应该把可点击区域向外延伸，确保消费者面对按钮的时候是自信的点击！自信这点很重要在同一个页面会出现多个按钮的时候我们要保证，横向不超过3个可点击区域，纵向不超过6个可点击区域。3、分类数量PC端的分类往往比较多，无线端如果完全继承PC端的分类会有很大问题。在无线端分类过多会有两个坏处：1、按钮过多要么按钮区域过长让消费者无从选择，要么按钮过小让消费者无法自信点击消耗耐心，甚至误点。2、消费者访问路径会变得广而浅，消费者极有可能出现“没什么可选择的余地”的感觉，从而增加跳失率。无线端的分类尽量不要超过6个（视店铺情况决定，如果实在无法割舍可以分为两个导航区域）7个以上的选择会让消费者新生无法选择的感觉。4、字号大小相对来说是个基础问题，但却是出现最频繁的问题，如上图，即便是用PC端查看都几乎看不清楚的字号放在移动端消费者更是无法查看。因为同样的字号根据字体不同我们看到的大小也有比较大的差异，所以字号并没有绝对的标准，为保证消费者在移动端看的清晰，我们要经过一个实验环节——将我们选用的字体在页面上横向排列，能横排12个字的字号是消费者无需仔细查看既能看清的大小。5、主图描述主图是消费者了解产品的第一步，有时候我们发现一些店铺的移动端的平均停留时间远低于PC端，而转化还非常高，是因为很多消费者在5张主图的时候就已经决定了是否购买，查看详情页只是他为了坚定信心的补充行为。即便不是这么轻易做出决定的消费者主图也能影响他是否向下继续查看的意愿。像主图要全，尺寸要大，这种简单的我们暂且不表，主要说一件事：我们的主图应该具备一个基本能力——卖点呈现能力！也就是说主图最好能把我们主要卖点展现出来，即：主图详情化，就好像我们想说一个东西很大，那我们产品就和大象一起（每个类目的要求不一样，根据自己类目的要求决定自己图片应该怎么做，不要违规）6、详情设置移动端详情我们主要说两件事：高度和首屏。首先说高度，因为右手拇指操作的消费者比较多，这部分消费者查看的时候是单手拇指向上滑动的，我们单手持机做一下这个动作，连续做几次我们会发现手指有一定的疲劳感，当消费者产生疲劳感的时候是跳失概率增加的高峰时期，一般消费者在联系6次操作的时候会产生这种疲劳，所以我们在设置移动端详情的时候高度尽量控制在6屏左右，爆款需要描述的内容较多可以适当加长，但一般8-10屏是极限屏数。然后是首屏内容，和报纸头条能决定报刊销量一样，移动端和PC端一样遵从3秒原则（即：消费者看到的前三秒很大程度上影响转化率），首屏需要有吸引力，具体方法如下（选择，不用同时存在）：精炼利益信息、解决消费者关心问题、危险的、色情的、新概念、热点事件、好奇心、有违常理、紧迫稀有。主要目的是为了让消费者有一探究竟的念头！只要这个念头产生消费者查看详细卖点的时候就会更加认真细心。最后用户在PC端和移动端的访问习惯均不同，主要体现在交互方式上，因此，在设计移动端页面时我们要遵从这6条要素，从而提升移动端转化率。（本文为作者独立观点，不代表亿邦动力网立场）（注：如果你也有关于电商领域的运营法宝、营销创意、管理迷津......欢迎投稿至：，期待你的分享，共同成长。）
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