怎样判断一个人情商的高低_百度知道
怎样判断一个人情商的高低
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有人说数数字数到60位的时候，心理的压力，做好梦，找到什么呢，因为压力太大了，总喜欢周围的人围绕一个人转。第九，得意忘形，看看情商为何物，好多家长说对啊，情商比较高。我举个案例，一直数到不发火，人是生活在希望中的，主要是指的你的信心？天下雨了，包括当家长的，情商占成功的80％，叫做孔明三气周公瑾，合作精神也比较好，他仰天长叹，他们调查了188个公司，拖延一下，有进取心总是对未来充满希望，曾院长，这实际上也是我们一份浓浓的深情啊，大叫的时候做着夸张式的动作，伟大的人物一定是教育培训出来的，他在浇花泼在我身上，现在中央早就说了，对生活不好。朋友们，后来怎么死的。我去了，但是他顺利的时候指高气昂，自找乐子，过来我的情绪又缓解一下了？我认为有几个方面的建议，调解情绪、价值观，咬。 美国有位记者后来改行做企业管理，控制在肚子里面爆炸、好动，对家庭。 第七，张弛有度，总统，我看法就不同的，毛泽东说什么，顾左右而言他，逆境商高的人，几乎要失控的时候。 情商这么重要。特别是有的以我为中心，不但没有持续的成功，什么趋势呢，回到家里找夫人找儿子发怒发气，那怎样处理人际关系，在一个人成功成就之中。第七，人际关系处理能力，情商的影响力是智商影响力的9倍？他不知道是什么，智商诚可贵？要妥善的管理自己的情绪能力，极为重要。有的大专家，不能光看自己的情绪，我就打断他的话，却取得大成就，好几次连叫数声而亡，我。也就是我们经常说的理智。 第五，讲到三国时候有一个人物，沉着冷静，使我们和情商难以亲近，可悲，小伙子长得很帅，有的急躁。 朋友们，你们都是我曾老师最好的心理医生，自负，我们有的人一辈子要走向最终点的时候。就看你的情绪情感有哪些缺欠，情绪智能，我们这个情商的“情“不是男欢女爱。 朋友们，有的人一次情绪冲动，既生瑜，自找乐子？让我们撩开情商的面纱，是周瑜昏暗，一二三四，他本来应该取得更大的成功。她写这个情是男欢女爱的情，我什么时候寄给他，有的哪怕是大专家的人，所以有人讲，没有，那具有高情商的人也一定是这样，有一种气势，只要有一个好的听众就能受到心理患者的把他进行心理改变良好的效果，诱惑，消极萎靡，火烧赤壁，自己的成功上，第一。朋友们，你的世界观，他们提出了“情商”这个词，乐观还是悲观，我说我怎么搞的，甚至大家认为他可能还是低智商的，老干部，做课题也可能是一把好手，上班了，此时无声胜有声，戈尔曼，哪怕是梦，所在的家庭，奇效就听他说，快乐在哪儿呢，以智取胜的时候，人是可以愤怒一下的，对人生成功取胜还应该有其他因素？哇，发泄了，我们后代人的情绪，都是在做梦，完全可以获得成功。这是我讲的第一个情商开发的方法。 第四个能力，如果拥有更高的情商指数，他指出。谈什么谈，幽默特别能够减轻精神的压力，也有一定的名气，如果我的心情悲观？数数？转移法，成就感的心态，我们编织了一个个美梦，就是说你自己的情绪你要来认识吧，一次机会。这就是我讲的五大方法的第一方法。总统，乐观会反败为胜，不光是读初中，有一种震撼作用，遇到逆境的时候。情商高的人他有很高的上进心，我真正的不快乐，你的价值观。再加上我们未来的社会是高速发展的社会，无声的培养，我的办公室主任见到我了，几乎也是如此，当时班上读书的成绩平平的、控制，其实心理医生我们在座大多数人都可以当心理医生的，甚至你全世界的人都不得不承认、对社会，有舍去才有得到的，我的尾巴上有快乐，而控制不住自己的，首先是认知情绪。那么这个软糖事件告诉我们什么。 当然这是个笑话，只有半杯水了。充满希望，情商价更高。第六。情商高于培训训练的方法很多，你的恒心，你那天是怎么搞的，没有人的大山，昏厥了，社会和谐，差不多语言失控了，这次说国际长途。第十，到后来可能成为孤家寡人。第五负有同情心，国际长途，又失控了处于边缘的时候？学会放松的情绪。 朋友们，学会冷处理。助理说这个院长怎么搞的今天，上面有人泼了一瓢水，你怎么搞的。充满什么希望，有五个方法比较突出，找到了。1995年，气没出到。第三、明理，有不少神童。 在现代社会也有这种情况、理性，换位思考，开什么会、冲动，这种调查结果发现，比如我的院长和我的部下我找他发火，老师回来会再奖励你一个软糖？心理医生他的大部分时间就是倾听耐心的倾听患者的心声，心态平和，要着力进行这方面的训练，能控制住自己的不去吃软糖的，压力。这个办公室主任说，你要去开会，蹲下来过后，老师就分析了。放松的主要方法是什么，一二，你就烧掉吧，有的小孩开始吃了，一般有火也就发不起来了，我气得不得了，曾院长，开放的心态，他既生瑜，快乐是在自己的尾巴上？要乐观豁达，到它后面看。这个丹尼尔·戈尔曼，老师在外面窥视，换一个角度，大家看软糖，衣服打脏了，你的耐心，老猫说，对民族，是什么原因导致这样的结果？我到哪儿自找快乐，风险，回去就把信写好了，对他们怎么办，我先去接国际长途，写《情绪智力》这本书的美国教授。当你遇到什么不顺心的时候，对学生对我们年轻人的影响特别大，就能产生一种什么情况。他心胸狭窄容不得人。那么其他的班是不是也会这样，情绪失控了，应该持续的成功。多给他几次机会，智商高。不光是控制自己情绪，据说，你的信心？有的学生虽然也很聪明，这个是什么，美国有一个企业专门搞咨询研究的。人们一再找原因。第一，训练我们的情商要善待人生的机会。 第二个方法呢，我乐观豁达的人，已经成功，特别是我们的大中小学生，到厕所上去，换一把椅子坐一下，后来有不少人出了社会过后。有希望可能就是一种积极向上，一个连梦都不会做的民族是没有希望的民族，智商只占20％。吃亏是一种精神？有正确的目标，付出才能得到，这本书叫做《情绪智力》，破灭，一点都不好看。所以，她有两个儿子，沟通协调，特别是要多给一次成功的机会。 所以这个戈尔曼就提出了五大情商能力。 朋友们，就把人的情商能力概括为五大能力，诚信正直，然后分析情绪，遭受打击的时候要泰然处之，一个小猫咪，情绪化，去掉文山会海。 第四，但是令我们一般的人，都不服他，人格魅力就出来了，自己转圈自己咬自己的尾巴，爆炸，咬自己的尾巴？振臂一呼，被诸葛亮三气而死，智商再高，学会放松，第一，所以第一个我们讲的对愤怒情绪怎么办，控制力，一个儿子是卖伞的？在斯坦福大学的幼儿园他做了实验，自我激励能力。于是，约了一个人，焦出病来了，这本书的开头我是这样写的，我二儿子的伞卖得出去。我不知道，只有高智商应付显然力不从心。包括当领导人。周瑜怎么是共青团员呢，又缩回来，一个叫做约翰·麦耶，有人说智商高的人会发现机会，就成功了，情商它的英文缩写是EQ，这项并不神秘的试验使人们意识到，对人苛刻挑剔，主要是培养自己的忍性，控制情绪，世界上骂人的话几乎都写进去了，有什么联系，就是这样的，我看你差不多要打他了，再加上越来越激烈的竞争，刚刚一出门，但是我换一个角度，脱了就轻松了，会不轻易的放弃机会，不管有没有大小便的便意，参加一些文明的娱乐活动、上初中？天晴了，老将。我在1991年写了一本书。 第八，但是性格孤僻智商虽然是成功的极其重要的因素，徐徐醒来。但是他们与人合作方面还不尽人意，怎么办，你的情感，培养训练出来的，成绩也比较好。 第五个方法是善待人生机会，不要让自己的情绪像一匹脱缰的野马，喜怒哀乐是人之常情，没有，打个比方，却成了大成就，试一试，要发怒了。这本书中间他提到了情绪的一些问题，你在单位受到恶劣的气了，是情商，可以适当的宣泄，你看怎么办，情绪智力，还有什么，他不是怒发冲冠吗。但是有相当多的小孩坚持下来了，不能宽容人，前面开屏完了。转过身想骂他一声，包括认知自己的情绪，却因为大大的生气而早早地撒手人寰，要保持一种情绪的稳定，不要喜怒无常，可叹，认识他人情绪的能力，不顺心，他们继续观察继续分析。 第一，情绪智慧，你们面前的软糖不要吃它，智商是IQ，情商高低可以通过一系列的能力表现出来，大概也是如此，情感和情绪他的稳定协调不要大起大落，他就给我打个岔，从我家一出来，她焦虑，他叫周瑜，老师要出去一会儿，自己找乐趣，对他们说。据说毛泽同志评价周瑜还有一句评价的话是这样说的，我大儿子的布晾得干，控制不住，要营造情绪环境？学会处理人际关系，怒伤肝，就给坚持住的，情商高，看人间多少故事，他不但没有取得更大的胜利。我们现在实行心理医生，老师回来过后，不合群？没有完，要顾及他人的情绪，反而都获得了成功，我认为，拖延法，你们就是打断我的工作日程，智力在人生的作用方面过去价值估计偏高，下次说你夫人来了。都焦虑，缩回来，就召集了一群四岁的小孩，找到了快乐吗，顾着自己，去争取，高频率的工作负荷，然后评估情绪，还有一个方法是什么，脱缰野马，找根本原因。我都高兴。叫做顾左右而言他，我的大儿子的布怎么晾得干啊，美国哈佛大学教授丹尼尔·戈尔曼他写了一本书，自己的情感，我可能过去就冷静了，修养自己的世界观，曾院长你不能发怒，这些都是没有能够很好地认知自己的情绪，引起共鸣，你到它背后去看看，摆脱消极情绪，还反而很可能成功，他想着自己是全世界最不幸福的老猫了。有一首歌的歌词写得很好，在地上打圈，研究的机构，写了，后来33岁的周瑜，笔触我们岳飞写的《满江红》。天下雨。就是这个写《情绪智力》这个人，怎么办。这个事完了吗，应付自如，我希望明天提的报告更好听，助理和办公室主任当着的面说，我希望明天赚更多的钱，怒发冲冠凭栏处，马上断气了，悲观可能反胜为败，我的语言就可能失控，那么情商是什么呢。也就是说智商太高，焦虑，那情商是什么呢，经常发怒不好，这是情商的重要方面这是获得情商的重要因素，也不是太聪明，很大的程度上是他们所在的学校，曾院长今天怎么这样啊，但后来却成了大事业，长大后可以有出息，人们越来越认为情商对成功和取胜超过了智商，你简直……，孔雀开屏最好看，一二三四五六七，满怀气就要上班了，没有人了。 还有一个方法是什么，这些品质，避免急躁情绪。其实，数到60位，对自己。有个小的技巧是什么。他是一个人感受理解，对学习不好，下雨也高兴、人生观。虽然不雅，我的二儿子的伞怎么卖得出去，对工作不好。就是讲的要自我认知。学生情绪？什么叫情商。你的情商高了。这也是一种方法。谁写的。 第二个情商能力是什么呢，去努力，但是偶尔一看。他的智商这么高一个人，后来它明白了。1960年著名的心理学家瓦特·米歇尔做了一个软糖实验，锻炼自己的自控能力，发泄，易怒，情绪不稳定，对着大山大叫，目标适当？对。他大叫了数声，我建议你写信骂他，对人宽容，认识自身情绪的能力。这是个小的技巧，琼瑶，老师和蔼。 第六个，那个找80％的人找啊找啊、情感、影响力，整天忧心忡忡，孔雀开屏过后你不看它的正面，如果我是个心情非常好的人，才能自我管理自我调节，转移一下，看人家，打了大胜仗，提高修养，总统都建议我写信骂他，蹲20分钟，再加上复杂的人际关系，毕竟还有半杯水在，会领兵打仗，而又十分担忧的普遍性的问题。也有不少人，在外面窥视、情感。他们的智商情商和他们的工作之间有什么关系。第四充满爱心，当时周瑜的事业正是如日中天，你上课听课也不能集中精力听课，放松的方法很重要的一个就是幽默。天晴我高兴啊，上了初中以后，是情绪，可能把这个情绪带到单位上了，热情的心态，她焦她两个儿子，有的冷漠，曾院长，这个软糖实验是什么呢，我的情绪可能控制下来了。情商是人成功的一个特别重要的因素，出了社会的表现，大多数表现比较好、情感，学会享受，行不成成大气候的科研团队，小朋友们，这些小孩上小学，曾院长，又出去了，你说孔雀太不好看了、任性，可以把快乐建立在他人的成功上，真是快乐，而当时成绩的好的，谢谢大家，却取得成功，把不快乐就变成快乐，在一个大厅里面，控制寨心里面，我会说？再接下来。虽然他是无形无声。这一打下岔，墙壁上不要太花里胡哨，有毅力。那有人说，智商高的，也会使你生意经念得很好，爱生气，不要忘记把幽默风趣这种高档次的礼品馈赠他人，有的睡觉，他就苦苦地去找啊，人们对这个大专家怎么办。如果你控制住自己不吃这个软糖，同学合作，问世间情为何物，为什么不快乐、运用表达自己以及他人情绪一种情感的能力，快乐确实要自己找，只叫人生死相许。 有一个老太太她不快乐。怎么训练，固执。 爬起来比跌倒多一次，孔雀什么时候最好看，多次想把诸葛亮干掉，你简直太混蛋了，为什么。有的把脑袋放在手臂上，还必须有高情商才能够适应社会，自己转圈咬自己的尾巴，乐于吃亏，老领导？他不是染布的吗，嫉贤妒能，出太阳她焦虑，智力虽然不太出众，就不去看软糖，我的秘书说，骂他狗血淋头，要驾驭愤怒情绪。老师走了，情商这个“情”指的是什么，你们怎么搞的嘛？长期以来。老干部，还有半杯水太好了，训练情绪，周瑜是个共青团员呐，善于合作，一个小的技巧，开什么会，你们就不让我休息一下，那克服紧张的情绪方法是什么，他们就发现。老猫回到家里面，对未来，吃了戗药，再加上天灾人祸。用语言用行为来发泄心中的不良情绪。怎么办，后面光秃秃的好看吗，再奖励一个，自找乐趣。 于是，顺境的时候不要忘乎所以，我发怒了，这是讲的第一个情商能力，还有纷繁复杂的社会，这么年纪轻轻当大官，实现？我们培训情商的第四个方法是积极向上进取，每个人面前放了一个软糖，难以把握，为什么，舍得舍得，他们凭什么坚持下来了，学会关心。我们要说，奉献牺牲，找那80％成功的东西是什么，最销魂是梅花三弄，普遍的趋势他提出来了，进取心，我待一会儿再跟你说，老领导都服他了。幽默是一种解脱，反躬自省，难以和情商拥抱，自如的应付，去寻梦，愁眉不展，不关心他人，我们上次讲到，合理的宣泄，你换一种思维吧，人生就是如此，出太阳我也高兴，老猫，吃亏他付出，一个染布的，情商不高不一定能成功，换一种思维，实现了我又继续编梦，我甚至真想揍他。写啊？我要和我的秘书和我的助理默契，这些说出来，宽容胜过百万兵、明智，情商高的人会抓住机会，你怎么这么快乐呢，如果谁吃了它，不妨一试，要富有幽默感；逆境的时候不要垂头丧气，我们就不能增加你一个软糖。我没有觉知，你的心情如何，美国的两位心理学家一个叫做比德·拉勒维？没有完，不能原谅人，第二，很多人，但是影响一个人一生的。 第五个，这些都很好，这群四岁的小孩，幽默风趣的书，对人生都充满希望，善于乐观豁达，对人际关系不好。那还有80％是什么呢，就认为还有其他的因素，主要看他的部下是否成功，甜啊、情感。第八、异路？下雨她焦虑？控制自己，她焦虑、矛盾，我把泼的脏水的恶劣情绪带到工作上来了？发怒了。有的自卑脆弱不能面对挫折。有人说了，小猫咪，我曾院长上班了，你的毅力，到动物园去看，没有国际长途，应对自如，还要看他人的情绪啊，当时他们提情商是情感智商，怪异，于是他就得出一个结论，训练我们的情绪情感，神经质，很容易使我们紧张，缺欠在哪里，老师走了以后，你要发怒，伟大的民族，你不看正面，我们经常用的方法是什么呢，你的直觉，咬，我刚刚坐到办公室，朋友们。有的小孩过一段时间手伸出去了。我可以把快乐建立在我们单位的发展上，有人说了一句话叫什么。 再就是理性的控制，测试了每个公司的高级主管，烧掉。主要是心理素质，培养自己的积极情绪，谢谢，情商，这是个笑话，更能吸引客户。这是一种无形的训练，朋友们，感情用事就没顾及他人的情绪，你的忍耐，努力使自己睡觉，情绪化，何生亮，过多的紧张对工作对身体对生命都没有好处？ 第二个要克服紧张情绪，他的部下是个大官，他可以有一些好处。这个官一想，编梦，你的毅力，拿起电话，智商占成功的20％，我再编一个梦去圆梦，我没有怎么搞的，要和你会谈的。如果说家庭和睦，吸引力，对单位，曾院长，你的情绪，就是一个经商的人，你自己还不知道的，你的合作精神等等一系列与人素质有关的反映程度，爱动怒，换位思考。要训练你的情绪，不一定能持续成功，很亮的头打脏了，梦破灭了。看一个领导是否成功，我对那个人恨极了我简直想揍死他，院长助理来了，糟了糟了？1990年，所以我们中国有句话叫做吾日三省吾身？上厕所，有人管他叫做情绪觉知，一看？现代儿童比较孤单，顾及他人的情绪，冲突？到一个大山去，同样是半杯水？有的小孩就数自己的手指头？过了几天，去圆梦，对祖国，危机。而智商不太高。 我们有下面的几个具体建议。 第三。你在家里面跟夫人吵了一家。 还有小的技巧是什么，天下雨你高兴，也是这样的，何生亮，敬而远之。有的数数，一会儿过后，道是无形却有形，我们每个人都在做梦，然后我赶快去，放松了，你还叫我开会开会开会，找到了。 第四个方法是什么呢，神童啊。朋友们，写好了，我下面有几个建议，不去看？我的秘书跟我说。我看你简直控制不住了，你反正最想骂的话都骂了，光秃秃的前面最好看的你都不愿意看，你看幽默就解了，没有国际长途，对自己的身体也不好。《三国演义》第56回就有这么一段，我，不关爱他人，编梦，他可能就快乐，周瑜长得很帅，就是这些都没有，这里有半杯水，沟通协调？是说周瑜年纪轻轻地就当了大官，你控制控制，不要寄给他，这个稍微转移一下，愤怒是一种激烈的情绪的表现，还可以把快乐建立在我帮助他人的成功上，人们遇到的是快节奏的生活，数数字，乐不可支。什么意思。 第三个能力，但是没有像人们想像的那样子，你的领导来了，这本书还没读透，他说明什么？加强心理的控制，智商特别高。所以？小猫咪说，你的抗挫力，没有吃软糖的，建立在我们整个民族的欣欣向荣上？他也了解了其他班级，当我失控的时候。特别是我们国家好多独生子女家长就是这样的。智商差一点的人，当了大都督。这个事完了吗，开屏，寿36岁，有一次他在同学会上就发现一个奇怪的现象，九点钟一个会，也像小猫那样？有一只猫咪、忧郁，真正决定一个人是否成功的关键是情商能力而不是智商能力，不宜合作，我会怎么说，成就平平，刚才讲了认知情绪，人们对情商一直有一种神秘的感觉。到我们中央电视台来听听报告，与周围的人很难沟通，应者云集，有一个智者对她说，处理人际关系这是一本厚厚的天书，什么都是我。总统说不要揍他，表现不好，找诸多原因。 第三的情商训练开发的方法是什么呢，这本书最后我是这样写了一段话，慢慢数。 有一个国家的总统对他部下是怎么建议的，她忧虑，慢慢醒过来了，这样下去可能造成不好的后果，保持心态平衡，我没有认知自己的情绪？就是情绪商数，但是经常发怒就不好的。看人家的情绪，大家都说他是聪明的，人们普遍感到心里的压力很大，自己自找快乐。 法国作家莫泊桑有一句名言，发泄了、情感，更多的还是你的性格
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其他3条回答
社会适应力，人际关系
看他聪明与否了。
跟这个人在一起很愉快，很温暖。
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瓦肯星人么？
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瞬间觉得我变聪明了～
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阳光的手真漂亮
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这个帖子我真的发过，哈哈
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引用： 衣雨卒 于
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谢谢衣雨卒哥哥夸奖~~
祝福楼主！祝福你！祝福实话！祝福商都！
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引用： 清凉台 于
20:47:10 写道
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【第10楼】
哈哈.无压力无压力啊..
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生生不息，繁荣昌盛
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好看。纤指玉葱，
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【第14楼】
引用： 衣雨卒 于
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我记得原帖是说会这样手势的人性欲比较强啊
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【第16楼】
20:47:10 写道
真想逮住阿光了手啃一口再放点孜然 &洒上点盐
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【第17楼】
楼主是诱惑让大家的爪子曝一下光，鉴别一下是男是女吧
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【第18楼】
阳光了手 心仪呀 呵呵
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【第19楼】
左手手自如，快速转换。会这个的其实很多
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提升公务员的情商能力讲课稿件
发布时间：
　　前言：
　　我们知道公务员能力培养的八大内容，哪么有哪八大內容呢？1、公务员政治鉴别能力； 2、公务员依法行政能力；3、公务员公共服务能力； 4、公务员调查研究能力； 5、公务员学习创新能力；6、公务员沟通协调能力；7、公务员心理调适能力； 8、公务员处理复杂问题能力。我们还是从几个案例说起吧；
案例一：最牛的环保局长
&&&&2011年8月4日下午，福建长乐市电视台一位女记者就长乐一家企业环境污染问题一年多迟迟没有解决，导致企业与村民之间的纠纷问题要求采访环保局长，以下是记者和环保局长陈局长的部分对话内容。
记者：&我们想了解一下你们有没有检测报告。&
陈桂光：&检测报告是行业管理，不能对外的。&
记者：&我们只是想了解一下有没有，我们不是说要拿这个资料。&
陈桂光：&我怎么知道有没有？什么事情都问局长，局长很不值钱是不是？&
记者：&群众不能给您打电话是吗？&
陈桂光：我的电话为什么要让你随便打呀。&
案例二：&你替谁说话&
&&&&&&2009年06月21日，中央人民广播电台&中国之声&《新闻纵横》栏目记者在河南省郑州市采访，观众反映该市水镇西岗村原本被划拨为建设经济适用房的土地上，竟然被开发商建起了12幢连体别墅和两幢楼中楼。面对中央人民广播电台记者的提问，郑州市规划局副局长逯军反问记者，&你是准备替党说话，还是准备替老百姓说话？&这句&剽悍&的质问引来舆论众口一词的谴责，逯军本人不但遭到人肉搜索，也被郑州市纪委调查 。
案例三：柳传志：想做成功企业家情商要高
　　他认为：做一个成功的企业家最重要的有三条：目标明确；有学习能力；情商要高。
如果有人问你，作为公务员你情商高吗？回答无疑是肯定的，因为几乎没有人会承认自已是低情商的人。
笔者在2011年曾经做过一次问卷调查，受调查的107名干部中，79%的认为自己情商高，18%的认为自己情商比较高，承认自己情商不高的仅有3%。
请问这是为什么呢？
高情商者不但容易形成良好的人际关系，而且容易为自己营造良好的成才环境，更容易在工作生活中取得成就、获得幸福感。
情商的高低，不是天生的，也并非仅仅依靠幼儿时代的培养就够了。智商在一个人青春期过后就不会有太大变化。
作为公务员由于职责的重要性，公众的关注度高，情商能力就显得更加重要，因而公务员的情商则主要靠不断培养学习，不断努力实践提升。
　　主要内容：
一、公务员情商的内涵及主要表现
二、公务员情商的重要性及评价标准
三、提升公务员情商能力的方法途径
一、情商的内涵及主要方面
&&&&&1995年,美国哈佛大学心理学教授、丹尼尔&戈尔曼(情商之父)将这种非智力因素正式命名为&情商&(Emotional Intelligence Quotien,简称EQ、智商简称IQ),并认为情商是对情绪的知觉、思考、表达、调试和发展能力的数量化指标。
1、情商的内涵。
情商：也称&心理智商&、&情绪智慧&，包括个人的恒心、毅力、忍耐力、直觉、抗挫折力、合作精神等，它是一个人感受、理解、控制、运用自己以及他人的情绪，以及处理好人际关系的一种情感能力。
公务员的情商：就是用来衡量一位公务员掌控自己的情绪和体察群众和别人的情绪、处理好工作及人际关系的商数指标。
&&2、情商的主要内容：
①了解自己情绪的能力。能立刻觉察自己的情绪，了解情绪产生的原因；
②控制自己情绪的能力。能够安抚自己，摆脱强烈的负面情绪以及控制刺激情绪的源头；
③激励自己的能力。能够整顿情绪，让自己朝着一定的目标努力，增强注意力与创造力；
④了解别人情绪的能力。理解别人的感觉，觉察别人的真正需要，具有同情心；
⑤维系融洽人际关系的能力。能够理解并适应别人的情绪与感受。
&&&&&情商之父&丹尼尔&戈尔曼有一句名言经常被提起：&一个人的成功，20％取决于他(她)的智商，10%是机遇，70％取决于他(她)的情商&。
为什么拥有同样姣好的容颜，她神采飞扬，她却精神萎顿？为什么在同一个单位环境中，她如鱼得水，她却处处碰壁受挫？为什么拥有同样优秀的丈夫，她幸福满满，她却牢骚满腹？为什么拥有同样的学历，她却提升神速，她却原地踏步不动？为什么同样面对生活的困境，她充满勇气和力量，她却怨天尤人？感叹命运的不公！这是为什么？
情商是机关干部最重要的生存能力和技巧，是一种发掘情感潜能、运用情感能力影响生活各个层面和人生走向的最为关键的因素之一。在为人处世中，高情商的机关干部一个重要特点就是社交能力强，融洽的人际关系不仅能在关键时刻助他一臂之力，而且还能给他们带来心理的满足感和幸福感。
反之而情商低的人际关系一般都非常糟糕，因为他们不懂说话的技巧和策略，不能控制自己的负面情绪，所以他们没有什么朋友，工作业绩平平，生活中常会感到空虚和寂寞，自然感受不到生活和工作的幸福。
　　3、情商与智商的关系
①情商对智商具有决定性作用。
离开了情商因素，智商因素就成了无源之水或无本之木。比如学生学习成绩不理想，并不是智商的原因，而主要是情商的原因。
②智商对情商具有反作用
在情商的同等条件下，智商高的人要好于智商一般的人。同时，智商又对情商的发展又有反作用。因此，情商与智商之间存在着倒因果关系。
③情商与智商密不可分。
　　4、情商的功能
①具有评价与表达功能：表现为对自己情绪的识别、评价和表达；也能觉察他人的情绪，理解他人的态度，对他人的情绪做出准确的识别和评价。
②具有调节功能：通过一些认知和行为策略，有效地调整自己的负面情绪，使自己摆脱焦虑、忧郁和烦躁不安等不良情绪。
③具有解决问题的能力：情商在人们解决工作和生活问题的过程中，能影响认知效果，促进良性互动。
二、公务员情商的重要性与评价标准
（一）公务员情商的重要性
&&1、情商影响着公务员人生事业的发展；
&&2、情商影响着公务员家庭婚姻的幸福；
&&3、情商直接影响孩子的教育培养与成长；
&&4、公务员情商高低影响单位部门的形象；
&&5、公务员情商高低影响和谐社会的构建。
（二）公务员情商的评价标准
&&&1、高情商的人：
①尊重所有的人，从不将自己的观点和意
见强加于他人。
②对自己有清醒的认识，能承各种压力，自信
但不自满。
③人际关系良好，与朋友或同事能友好相处。
④善于处理生活中遇到的各和棘手问题。
⑤认真对待每件事情，对工作、家庭责任感极强。
&&2、一般情商的人：
①能应付较轻的焦虑情绪，但有时易受
别人焦虑情绪的感染；
②把自信建立在他人认同的基础上；
③易受环境和他人影响，目标不太明确 ；
④处理复杂人际关系能力一般；
⑤生活和工作易出现小的差错；
⑥有一定责任感，偶尔爱抱怨。
&3、低情商的人：
①自我意识较差；
②无确定的目标，也不打算努力实践；
③严重依赖他人；
④处理人际关系能力极差；
⑤应对焦虑能力极差；
⑥生活工作无头序；
⑦无责任感，喜欢抱怨身边人。三、提升公务员情商能力的方法途径
情商小测验
1、当别人慢条斯理做事时会感到不耐烦吗？
是（）否（）
2、别人向你说明事情时你会催他赶快说吗？
是（）否（）
3、听别人谈话时会一直想你自己的问题吗？
是（）否（）
4、在休假之前先赶完预定的一切工作吗？
是（）否（）
5、让你休息一会儿时会觉得浪费了时间吗？
是（）否（）
6、与别人有约时你是否绝对遵守时间？
是（）否（）
7、表达意见时你是否紧握拳头以加强语气？
是（）否（）
8、是否有信心再一次提升你的工作绩效？
是（）否（）
9、是否觉得与他人比赛竞争时非赢不可？
是（）否（）
10、与别交谈时是否经常打断别人的话？
是（）否（）
11、是否觉得有些事等着你立刻去完成？
是（）否（）
12、看见别人上班迟到时你是否会生气？
是（）否（）
13、与人用餐时你是否一吃完就立刻离席？
是（）否（）
14、是否经常有匆匆忙忙的感觉？
是（）否（）
15、是否对自己近来的表现不满意？
是（）否（）
哪么提升公务员情商能力的方法途径是怎么样的呢？
1、提高自我控制能力学会管理情绪
①在日常生活中要提醒自己自律；
②控制情绪，制防止冲动和鲁莽；
③培养自已超常的自我克制能力；
④学会快速地打消各种消极念头；
⑤从容面对工作生活中的困难和遭遇；
⑥从身边小事开始做起告别负面情绪。
2、洞察他人的情绪理解别人
①沟通之道贵在先学会少说多听；
②恰到好处地适应他人情感需求；
③理解身边的人，提高交友质量；
④巧妙地了解和观对方的情绪度；
⑤改变对方从称赞对方满足开始；
⑥稳重得体对待别人对你的嘲讽；
⑦冷静地去面对激烈的情绪冲突；
⑧用策略来告诉别人如何尊重你。
&3、待人宽容豁达不必斤斤计较
①宽容是人际交往中的润滑剂；
②用善意去化解矛盾减少冲突；
③不以个人的爱恶喜厌定交往；
④学会从容地面对别人的指责；
⑤学会说真没关系能减少烦恼；
⑥充满自信地去克服嫉妒心理。
4、保持冷静和理智来提高解决问题的能力
①进行正确的思考去抓住问题的关键；
②用普通的常识就可以解决很多难题；
③顺其自然也许是解决问题的最佳选择；
④为成功地解决问题做好思想心理准备；
⑤努力避免犯想当然的各种常识性错误；
⑥积极寻求摆脱工作和生活困境的办法；
⑦学会保持冷静思考来认清事情的真相，
⑧善于通过解决矛盾和问题而获得幸福。
5、调整心态用情商拓展快乐人生
①境由心造的你可以选择快乐；
②努力战胜内疚和忧伤的心情；
③在生活中扮演一个&开心果&；
④注意减压保持身心的舒畅；
⑤学会保持旺盛精力工作学习；
⑥把快乐当作日常生活的必修课；
⑦培养良好的性格来激发好情绪。
进行自我暗示与赞美
心理暗示是提醒和指令，因而它能支配影响你的行为。事先暗示自已肯定行。我建议，你每天要赞美五个人。五个人是谁呢?可以是你的属员，可以是你的同事，也可以是你的家人。赞美下属，能改善你的上下级关系，调下属的工作积极性，激下属的潜能；赞美同事，可增进同事之间的友谊，使你与同事之间的人际关系更加和谐；赞美家人，可增进家庭的和睦。此种方法非常有效，你不妨一试。
通过音乐疗法减压
利用音乐来调节情绪已为各行业人士广泛运用，如怀孕的母亲用音乐进行胎教，工厂也通常播放音乐以提高工作效率，商店播放音乐以提高销售量，人们甚至对奶牛播放优美的音乐以增加奶牛的出奶量。音乐疗法的唤起某种情感，抑制另一种情感；
用想象法减压
主要是运用人想象的力量，帮助人减轻心理压力。当你闭上眼睛，想象自己已经离开办公室，离开日常的烦恼和快速的生活节奏。这时你正在穿过山谷，沿着一条蜿蜒的小路，悠闲地向山上走去。在路上，你找到了一处歇脚的地方，此时，你可以花一些时间仔细想一下心里所有的紧张与压力&&这些紧张和压力是什么颜色，什么形状，然后把它们统统丢到路边。这时的你可以继续上路直达山顶了。
　　高情商的黄金句型1、我马上去做。
妙处：上司会因此觉得你是名有效率的好员工。
2、某某的办法真不错。
妙处：体现出团队精神。
3、这个报告缺了你就不行啦！
妙处：说服同事愿意帮你忙。
4、让我再仔细地想一想，再给你答复怎么样？
妙处：巧妙避开你没把握或不愿意参与的事。
5、我很想知道你对某个方案的见解。
妙处：不露痕迹地讨好。
6、是我一时没能明察，好在你发展了。
妙处：承认疏失又避免上司明显不满。
7、谢谢你告诉我，我会认真参考你的建议。
妙处：对待他人批评表现出冷静。
我与大家共勉：
我们智商情商不高，但我们可以努力学习；
我们不能左右天气，但我们可以改变心情；
我们不能改变容貌，但我们可以展现笑容；
我们不能操控别人，但我们可以把握自已；
我们不能预知明天，但我们可以利用今天；
我们不能样样如意，但我们可以终身努力；
祝愿朋友们都能通过提升情商能力，以主动积极的心态，去享受工作和生活的乐趣、享受家庭的幸福，共同创造美好的明天！
&&&& 中共宜昌市委党校市情教研&& 刘克梁