基于IPA方法的大学生滑雪旅游满意度调查研究--《商业经济》2014年11期
基于IPA方法的大学生滑雪旅游满意度调查研究
【摘要】：旅游满意度是评价一个旅游目的地的重要指标,通过问卷调查的形式对黑龙江省各大高校的在校大学生对于滑雪旅游的满意度进行调查,从而得出了影响大学生滑雪旅游满意度的主要因素,即滑雪价格、酒店价格、服务人员服务质量、景区交通便利程度,等等。政府应加大基础设施的建设力度,重点改善道路环境;加大宏观调控力度,引导旅游企业制定合理的价格策略。旅游企业应建立完善的市场营销体系,扩大旅游信息宣传途径,充分挖掘大学生滑雪旅游市场。
【作者单位】：
【关键词】：
【分类号】：F592【正文快照】：
游客满意度是指游客对旅游景区的旅游景观、基础设施、娱乐环境、交通状况和接待服务等方面满足其旅游活动需求的程度综合心理评价。游客满意本质上是游客在其需要得到满足后的愉悦感,而满意水平是可感知效果和期望值之间的差异函数。满意度提升会增强其旅游忠诚度,对树立旅游
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京公网安备75号基于IPA模型的东北地区滑雪运动休闲旅游服务现状研究--《2011第九届全国体育科学大会论文摘要汇编（1）》2011年
基于IPA模型的东北地区滑雪运动休闲旅游服务现状研究
【摘要】：正研究目的:滑雪旅游是东北地区冰雪运动休闲旅游发展的龙头,多年来,服务质量不高是滑雪旅游中长期存留的问题,为游客提供完善的运动休闲旅游服务还未受重视,滑雪运动休闲旅游服务还处于粗放阶段。本研究基于IPA模型对东北地区滑雪运动休闲旅游服务现状进行调查,以期为提高东北地区冰雪运动休闲旅游服务质量,丰富我国运动休闲服务理论提供参考。
【作者单位】：
【分类号】：G863.1;F592.7【正文快照】：
研宄目的:滑雪旅游是东北地区冰雪运动休闲旅游发展的龙头,多年来,服务质量不高是滑雪旅游中长期存留的问题,为游客提供完善的运动休闲旅游服务还未受重视,滑雪运动休闲旅游服务还处于粗放阶段。本研宄基于IPA模型对东北地区滑雪运动休闲旅游服务现状进行调查,以期为提高东北
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