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易到用车新手会遇到哪些问题？易到用车新手常见问题解答[图]
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类型：出行必备大小：34.77MB评分：10平台：标签：
是一款新出来的用车平台软件，它虽然刚出来不久但是很受用户的爱戴，但是对于新手来说还是会遇到一些问题的，下面清风小编就易到用车新手常见问题和大家具体讲解下。
Q：1、如何预订用车服务（有几种预订方式）？
A：目前您可以选择通过APP、网站、WAP、400-四种途径进行预订。
说明：APP目前只可预订时租、接机、送机、随叫随到、日租、半日租服务；WAP只可预订时租、接机、送机服务；400-人工客服时间为8:00-22:00。
Q：2、预约用车时需要提前多长时间进行预订？
A：时租、接机、送机、半日租、日租产品需要提前1小时预订用车服务；
如果您需要紧急用车，可以通过APP客户端预订随叫随到产品，资费按照时租方式收取。
Q：3、有哪几种支付方式？
A：目前支持信用卡验证支付、网银充值支付（支付宝、拉卡拉、易宝）、司机代充值。
Q：5、用车费用如何计算？举例说明。
A：（1）时租计费方式：时间*单价+公里*单价+长途服务费*单价+其它附加费用
例如：北京舒适车型时租服务：1小时*20元/半小时+15公里*4元/公里+0空驶+6元停车费=106元
（2）接/送机计费方式：定价+超出时间*单价+超出公里*单价+长途服务费*单价+其它附加费用
时间： 15:04:22
易到用车一款为手机用户打造的打车软件。该软件支持随叫随到和预约用车，主要是建立在带驾服务的基础之上，而且接机送机的订单占易到用车订单总量的30%-40%，既帮助...
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v4.3.0.1319
易到用车软件资讯9
易到用车软件教程易到用车存隐患：自己的车牌竟被别人注册 - 红商网
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易到用车存隐患：自己的车牌竟被别人注册
　　想要注册成为兼职专车司机，却发现自己的车牌竟已被别人抢先注册。近日，拥有一辆外牌车辆的市民李先生想加盟&易到用车&赚点外快时，却遇到了这样的怪事，而客服热线却又始终处于无法接通的状态。这让他觉得，该专车平台的内部管理过于混乱，特别是对于加盟的外牌车辆，缺乏有效的信息核查与监管，存在安全隐患。
　　记者在连续多日的调查中发现，受外牌车辆管理难度大、外牌车辆司机投诉较多、政府明令严禁外牌车辆进入上海专车行业等因素影响，滴滴、优步等专车软件都已大规模清理外牌车辆，但&易到用车&却依然对外牌车辆放开注册加盟，导致大量外牌车辆加入该专车平台，其客服、管理等力量却未同步跟上，监管难度较大。
　　事实上，对于专车合法化的问题，虽然上海交通管理部门尚在等待交通部正式出台相关规定，但对于外牌车辆的态度，却一直都很明确，那就是不允许外牌车辆从事专车营运。&但是，对于专车的监管细则目前还没有，特别是对专车平台，监管难度比较大。&上海市运管处副处长马斐坦言，由于交通部规定尚未出台，目前，对于涉嫌非法运营的专车和专车平台，还是只能由交通执法总队根据现行法规进行查处。
　　用户：车牌号已被他人注册
　　从事夜班工作的李先生，一直是&易到用车&的忠实用户。李先生在静安区上班，家远在浦东，下班时经常是凌晨以后，乘坐夜宵公交车无法从单位直达家中，中途必须转两次车。为了赶时间尽早到家休息，他便经常使用&易到用车&叫专车回家，觉得很方便。
　　在使用&易到用车&App一段时间后，刚买了一辆车并上了外牌的李先生心里萌生出在白天开专车赚点&外快&的念头。&我白天比较有空，没事时可以做做兼职专车司机，相对比较自由，什么时候想&上班&就点开手机，累了在手机上一点就可以&下班&了，而且听说不少司机一天可以挣七八百块钱，有些甚至破千，挺让人心动的。&李先生说。
　　于是，他便下载了&易到用车&司机端App上准备注册。然而，让他没想到的是，自己在注册页面输入车牌时竟然注册不了，&上面显示我的车牌已经被人注册过了，但我自己毫不知情。&面对这种情况，李先生以为自己输错了，但在尝试多次之后依然显示车牌号已被注册。
　　&我不知道是不是有人盗用我的车牌号来注册过，还是后台系统出了错？&带着这个疑问，李先生开始拨打客服电话后进行咨询，可是连续打了几天都没有打通，期间他还拨打了易到用车上海分公司的电话，依旧无功而返。此外，他还通过向客户端的客服留言，却一直也没有得到回复。
　　&我觉得他们的内部管理可能比较混乱，特别是对外牌车辆和司机的信息核查和监管，估计都是缺位的。&李先生向澎湃新闻记者表示，既然&易到用车&在其App上大肆宣传让司机加盟，就应该在后台服务上有保障，一旦有问题客服就打不通，会失去司机和用户反映正常诉求的沟通平台。
　　乘客：多数都是外牌车辆
　　澎湃新闻记者在调查中发现，像李先生这样的外牌车辆司机，加盟&易到用车&的并不在少数。澎湃新闻记者随机采访了5名&易到用车&的兼职专车司机，其中有4名驾驶的是外牌车辆。而多名网友也反映，自己通过&易到用车&叫到的专车，绝大多数都是外牌车。但是，无论是司机还是网友，一旦遇到问题想要咨询客服，却一直无法打通。
　　经常使用&易到用车&的市民管女士告诉澎湃新闻记者，在使用&易到用车&App的两个月里，她所叫到的专车绝大多数都是外地牌照车辆，仅有一次预定到了一辆沪牌专车。让她担心的是，与沪牌相比，对于注册在外地的外牌车辆的监管难度无疑更大，这会不会有安全隐患？
　　日，家住上海松江九亭地区的孕妇陈欣（化名）在聚会结束后打了一辆闵行大华出租车回家，没想到坐上这辆出租车后永远没能回到家。家属此后从警方口中得知，陈欣在上了出租车后遭司机方某方某劫杀，之后手脚捆绑着被抛入河中，最终溺亡。到案后方某交代称，因为自己身负高额赌债，为图钱财残忍劫杀了被害人。警方调查发现，方某在2011年曾因赌博被行政处罚，留有前科。因此，对于乘坐专车、尤其是外牌专车的安全性，许多市民都感到担忧。
　　连日来，澎湃新闻记者也多次试用易到用车App来预定专车，所叫到的专车确实大多为外地牌照，只有一次是沪牌专车。&&易到用车&的专车大部分是外地牌照的车辆。&一位皖牌专车司机告诉澎湃新闻记者，滴滴等主流专车App都规定，加盟车辆只能是本地牌照，但&易到用车&对牌照是沪牌还是外牌并无明显限制。&这就给了我们这种外牌车辆以生存空间，再加上最近对乘客的优惠活动也比较多，比如充100送100，乘客也就多了起来。&该司机说。
　　为何大量外牌车辆的司机，选择加入&易到用车&，而不是市场占有率更大、客服也更好一些的滴滴专车？&因为滴滴不让外牌车辆注册成为司机，他们只接受沪牌车辆。&春节后刚成为&易到用车&兼职司机的钱女士说，因为一直拍不到沪牌，自己便给新车上了外牌，由于工作时间比较自由，便注册成为&易到用车&的司机，有空时顺便赚点&外快&，用下来感觉还不错。
　　滴滴等专车平台不接受外牌车辆，成为不少外牌车辆司机加盟&易到用车&的主要原因之一，甚至就职于上海另一家专车平台的黄先生，也选择了加盟&易到用车&，成为一名兼职专车司机。&我自己的车是牌照的，不能注册成为我们自己平台的司机，但我又想兼职赚点外快，只好去注册&易到用车&了。&共2页&[1]&&& 第1页第2页搜索更多:
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活动时间：日-5月11日
活动方法：新用户在本页面注册后即可获赠50元接送机礼券1张及20元通用券1张，预订易到用车服务时，选择使用即可完成相应减免；
以上价格不作实际费用收取标准，具体费用以实际所用路程和时间计算；
以上价格均以北京为例。各城市用车价格不等，具体价格请进入各城市频道了解；
用户用车前需验证信用卡或预充相应金额，城郊外用车存在空驶费；
使用代金券的订单，代金券所抵用金额不能开具发票。
代金劵规则
适用车型：舒适车型、商务车型、豪华车型、奢华车型；
适用城市：
北京、上海、广州、深圳、天津、重庆、南京、大连、杭州、厦门、东莞、成都、武汉、长沙、青岛、沈阳、济南、珠海、西安、太原、
洛阳、三亚、海口、桂林、贵阳、合肥、郑州、石家庄、苏州、长春、呼和浩特、威海、温州、福州、宁波、南宁、兰州、烟台、昆明、唐山、泉州、大同、运城、临汾、晋中、晋城、西双版纳、承德、包头、鄂尔多斯、呼伦贝尔、丹东、齐齐哈尔、大庆、曲阜；
适用渠道：易到用车APP、易到官网、400-易到订车热线均可使用；
适用服务：送机、接机、时租、随叫随到、日租、半日租、热门线路、会议租车；
此代金券不支持高速费、停车费、夜间服务费等费用的支付。且代金券为一次性使用，每次仅可使用1张，无余额，不找零。不与其他优惠同时使用；
代金券有效期为自领取之日起的30日内；
如有疑问可拨打易到用车客服热线400-:00-22:00）进行咨询。
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http://i1.yongche.name/u/images/7664537.jpeg?|郭涛|著名演员|男神就得配上这样的接机，下机半步都没走，嗖嗖地穿越人群，叔儿赶上了男神的节奏，这感觉，似乎那把岁月杀猪刀从来没来过！[嘻嘻][嘻嘻][嘻嘻]|http://i3.yongche.name/u/images/5521656.png?
http://i1.yongche.name/u/images/9830714.jpeg?|OhMyMedia|创业人|午夜飘雪的北京西站外，我和一大批乘客茫然张望全无踪影的出租车。黑车司机漫天要价，还非要拼车来塞满那些小面和便宜小车，让人对其安全心生疑虑。各种打车app均无效。最后是易到用车救了我，8分钟后驶来簇新凯美瑞，上车走人！|http://i2.yongche.name/u/images/717900.png?
http://i2.yongche.name/u/images/1049579.jpeg?|杜海涛Hito|主持人|以后出门不求人！|http://i1.yongche.name/u/images/4756462.jpeg?
http://i3.yongche.name/u/images/0625166.jpeg?|速小度|IT精英|昨晚在易到用车手机客户端预约的早上七点半来接我上班，司机师傅七点二十分就在楼下等我，上车后安全顺利的送我到单位。很赞。@易到用车网|http://i2.yongche.name/u/images/1577608.png?
http://i3.yongche.name/u/images/8157524.jpeg?|克里斯尤尤|营销人|今天不是什么特殊日子啊 我的御用服务居然升级了 太太太惊喜了。大张给我准备了早餐！土豪金车里的土豪服务啊。|http://i2.yongche.name/u/images/8621771.jpeg?
http://i1.yongche.name/u/images/857995.jpeg?|woxiangshuofa|妈妈用户|早上孩子问我：这几天怎么都是大嘴叔叔接咱们啊？年底加班各种忙，孩子照顾不过来，真心感谢易到。接送孩子，拿幼儿园被子，送老人，张师傅真是个帮手。而且个子大，也好找。[偷笑]没有一次偷懒在车里等客人，总是认真在车边站着。|http://i3.yongche.name/u/images/726341.jpeg?
http://i1.yongche.name/u/images/2632476.jpeg?|权静|媒体人|赞一下易到用车的服务！今天返京航班大面积延误，知道落地后肯定不好打车，所以昨天晚上在网上订了个车。司机师傅等了我们1个多小时，一出来就接上了。真棒！|http://i3.yongche.name/u/images/6191456.png?
http://i2.yongche.name/u/images/6862563.jpeg?|老许兔子|准妈妈|今早例行产检，提前预约了时租服务，师傅提前一刻钟就到了，还电话我是否需要开进小区。很体贴[呵呵]，车子停着也不收费，比出租车收费合理多啦！师傅看我是大肚婆，上下车都关照我小心，这种服务是坐出租车做梦都别想的哦[给力]|http://i2.yongche.name/u/images/098123.jpeg?
http://i1.yongche.name/u/images/1754608.jpeg?|周克成|企业高管|春节前回家过年，由于赶飞机在早上5点就得出门，即便是这样的时间段，预定好的@易到用车网 送机服务还是准时出现在家门口，顺利把我送到机场。这么多天过去了，还是必须给易到用车点个赞！|http://i3.yongche.name/u/images/258484.jpeg?
http://i1.yongche.name/u/images/820657.jpeg?|大姨爹|营销人|做为易到资深用户，第一次原创用易到用车接送紧急需要自提的快递，体验超好，还能实时看见包裹到哪里了，这算是易到土豪物流一小时达的实际应用吗[钱]|http://i1.yongche.name/u/images/8414236.jpeg?
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