大大小便失禁护理器等护理查房

卢如碧& 杨德梅& 张萍(云南省红河州滇南中心医院&& 661099)
【摘要】目的& 探索责任护士跟随医生查房的效果。方法 我院神经内科2012年9月开始,为了使优质护理服务向纵深发展,推行责任护士跟随医生查房,主动行护理配合。结果 责任护士跟随医生查房,提高了专科护理合格率和基础护理合格率,降低了平均住院日,提高了患者、医生和护士的满意度。结论 责任护士跟随医生查房有利于专科知识和专科护理技能的提高,增强了护士主动为患者服务的意识,有效预防各种并发症的发生,使我科的优质护理服务向纵深推进。
【关键词】& 责任护士& 跟随医生查房& 实践与效果
【中图分类号】R471&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 【文献标识码】A&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 【文章编号】(1-01
&&&&&&& 2010年卫生部提出在全国卫生系统开展&优质护理服务示范工程&,是对我国现有的护理服务模式和护理管理方式的改革[1]。自2011年7月我科开展优质护理服务以来,不断探索稳步推进优质护理服务方案,于2012年9月实施责任护士跟随医生查房以来,我科的护理质量不断提高,优质护理服务得以稳步推进。
&&&&&&& 1& 资料与方法
&&&&&&& 1.1& 一般资料&
&&&&&&& 我科有2个病区,开放床位80张,在岗护士32人,其中副主任护师1人,主管护师3人,护师13人,护士15人,平均年龄29.6岁。本科7人,大专11人,中专14人,床护比为1:0.4。
&&&&&&& 1.2& 方法&
&&&&&&& 责任护士平均管病人&8人,一级护理患者&3人时,弹性调配一个护士协助管理。7:30&8:00完成书面和床旁交接班,8:00&8:30完成晨间护理,8:30&9:00基本完成长期治疗,9:00以后在自己所管的病房(一般两间病房安排在两对面)巡视患者治疗情况、协助患者大小便等,如果主管医生查房,责任护士就跟随医生查房,听取主管医生对患者的询问、查体、治疗效果的分析以及治疗措施的调整等,并主动向医生汇报病情变化和治疗护理落实情况,包括晨间护理的体检结果,目前护理重点与难点等。对患者病情和治疗方案有疑问时,向主管医生请教,医护双方就疑难问题、重点护理问题进行讨论,达成共识,责任护士主动行护理配合。
&&&&&&& 2& 结果&
&&&&&&& 比较责任护士跟随医生查房前(2011年9月&92例)后(2012年9月&80例)住院患者基础护理合格率、专科护理合格率、平均住院日、医护患三者满意度,差异有统计学意义(P<0.05),见表1、表2、表3、表4 。
&&&&&&& &&&&&&&
&&&&&&& 3& 结论
&&&&&&& 3.1& 提高专科护理合格率&
&&&&&&& 责任护士通过跟随医生查房,旁听医生对患者关于疾病的解释、查体、治疗方案的选择等,使责任护士进一步掌握了自己所管患者个性化的疾病特点,为患者提供了个性化的责任制整体护理,患者护理的及时性、安全性得以保证。如:早上查房时医生对患者说可以下床活动了,下午护士就有计划地督促并协助患者下床活动。又如患者延髓功能受损,护士就会对患者进行饮水呛咳试验,并根据结果选择正确的进食方法。如不参与查房,则无法及时、准确地了解这些信息,而采取常规的护理措施,有可能导致病人窒息或吸入性肺炎,各种卧床并发症等。责任护士通过跟随医生查房,日积月累,具备了扎实的专科理论知识与专科护理技能,显著提高专科护理合格率。
&&&&&&& 3.2& 降低了平均住院日&
&&&&&&& 责任护士跟随医生查房后,每位患者都有管床医生和责任护士为自己讲解病情、康复指导、治疗和护理等,医护患之间交流沟通有效到位,提高了患者的依从性、积极主动地配合治疗。责任护士随着专科知识和护理技能逐步提高,病情观察和健康教育到位,能针对不同患者的病情制定预防各种并发症的护理计划,并积极主动有目的地采取措施实施护理计划,确保以&病人为中心&的措施落到实处,有效预防病人住院期间各种并发症的发生,降低了平均住院日。
&&&&&&& 3.3& 提高基础护理合格率&
&&&&&&& 神经内科的患者大多病情危重,病情变化快,常常伴有不同程度的意识障碍、肢体瘫痪、大小便失禁等,生活不能自理,且病程长,恢复慢,基础护理工作异常的繁重,极容易发生护理并发症。需要有高度职业责任心的护士,用细心和爱心呵护患者,而衡量护理工作质量,患者生存质量的标志就是最普通的基础护理,这也是护士综合素质的集中体现 [2] 。责任护士跟随医生查房后,很在乎医生对患者基础护理的评价,如口腔护理、拍背不到位,可能致坠积性肺炎。未按时翻身和保持皮肤的清洁干燥,导致压疮的发生。偏瘫侧肢体未处于良姿位,不利于肢体功能的康复。留置尿管的患者护理不正确导致尿路感染等,使责任护士进一步认识到基础护理不到位,导致的并发症会对患者疾病康复产生严重的影响,增强了责任护士为患者服务的自觉性和责任感,能积极主动有目的实施基础护理和生活护理,明显减少了各种并发症的发生,保证了基础护理的质量。
&&&&&&& 3.4& 提高了患者、医生和护士的满意度&
&&&&&&& 患者入院后往往希望医护人员重视自己,并得到及时的诊治以促进疾病早日痊愈。通过医护联合查房,将汇报病情和制定治疗方案统一,减少了医护沟通环节,缩短了中间时间,再加上及时护理,可让患者感受到医护人员对他们的尊重、呵护和重视,增加了患者的安全感、信任感和满足感[3]。责任护士跟随医生查房后,对自己所管患者的治疗和护理做到心中有数,主动配合医生完成医嘱,不再等待医嘱被动执行,保证了护理工作的及时性和有效性,使病人感到安全、放心,提高了病人满意度;医生护士本应是相互合作的关系,但受传统观念的影响,护士一直处于从属地位[4]。责任护士跟随医生查房后,使这种从属关系逐渐成为并列互补的关系,医护之间的专业联系与合作更直接、更密切。护士从查房中获得更多的理论知识和临床经验,同时得到医生的指导,做出更准确有效的护理计划。医生从护士的病情观察和信息反馈中不断充实完善治疗方案,确保治疗手段及时跟进。医护关系在互通互利中和谐发展,保证了各项诊疗护理措施有效落实。
&&&&&&& [1]杨巧芳,曹学云,常玉兰.实施优质护理服务护患双方对护患关系认知的差异研究[J].中国护理杂志,):26&27.
&&&&&&& [2]林菊英.整体护理理论与模式病房建设[M].北京:中国科学技术出版社,1999.20.
&&&&&&& [3]郑应芳.开展多种形式的护理查房 提高护理质量[J].中国当代医药,):101&102.
[4]鲁楠,张菁.护士对医护合作的满意度及其相关因素分析[J].护理管理杂志,):619-620.
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