做销售行业会遇到什么困难？_百度知道
做销售行业会遇到什么困难？
我是女生，想做销售饮料的行业，具体会遇上什么困难呢？
做好售后服务，平时可以多看一些书籍，获得客户的信任.销售如做人，销售会被拒绝与销售之前，只有站在对方的立场思考问题才能真正体会到客户的需求5，对于销售有很大帮助2，需要自己去体会.换位思考，用自己的信心去感染客户其次要做好充分的准备工作，投其所好，什么都要懂一点，如果不能和客户打开话题，处理人际关系的手段4.个人魅力.坚持是没有捷径可走的，你将一无所有3.诚信，销售是双赢的，自己慢慢体会吧谨记以下几点1，拿出真心为客户着想才能真正打动客户还有很多，包括对客户兴趣爱好的研究，没有诚信，引导消费销售销售先销后售，销售需要的是一个杂家，机会永远是留给有准备的人的谈判技巧方面的掌握销售首先要对自己所从事的行业充满兴趣和爱好，这一点对于渠道销售特别重要等等还有很多，能说会道并不一定管用，人活明白了，这是很重要的一点，关键是用心去做，把握客户的想法
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不知道你以前是否涉及这方面；第二，了解你所在区（县）的人们对饮料的喜爱，初期可以做县（区）代理，作为重点公关对向，抓住热销的一二个品牌：第一！应该做好以下几点，还应该考虑消费层次，应该做好调研！如果专做饮料可以考虑代理
传统行业：资金的周转，需承担风险，还要有丰富的经验。
我也销售，坚持悟性很重要
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出门在外也不愁销售团队常遇到的20个问题及解决方法和业务遇到的八大难题
销售团队常遇到的20个问题及解决方法&
管理工作中最棘手的是什么?
我想一定是对人的管理。销售队伍更是如此!来自五湖四海不同背景、不同学历、不同人生追求的人组成的团队，大多数员工长期远离总部，甚至长期在驻地孤军奋战，而且大多超负荷背负各项量化指标的考核，无法回避的现实是销售部门流动率是每个公司最多的部门。&&
带领一个营销团队是否让你感到疲惫不堪呢?作为营销团队中的一员，你是否感到无法发挥自己真正的实力，无法的到团队中其他成员的认可呢?你的营销团队中是否存在某些问题，严重阻碍了整个团队的前进呢?你是否想过要如何改变团队不和谐状态呢?现在，我们为您总结了在销售团队管理中常遇到的20个困惑以及解决办法!&&
1、新员工受到老员工的排挤，如何解决?&&
支招：销售人员互相排挤是与利益分配密不可分的。建议，梯队建设制度。如可以让老员工带新员工，同时新员工的收入可适当拿出一部分来回馈老员工&&&&&&
2、如何更加有效的控制销售成本?&&
支招：商品本身成本，是由销售部门发起，结合其他同行业销售现状，同时考虑到自身盈利毛利点来定价，制定出完善的价格体系。在价格体系的基础上，设定打折权限，如销售总监7折，店长8折等等。如在价格体系之内，则直接进行销售，如越过权限，则需上级领导审批，这样就可以避免事事汇报的窘境。&&&&&&
3、员工抢夺客户造成损失，怎么办?&&
支招：这种情况一般是由绩效考核制度带来的。如果可以按照班次来进行利益分配，可以较好地解决同班次争抢客户的情况。同班次的员工，如果人数在5人以下，可进行班次统筹管理，即该班次完成的总任务，总提成拿出80——90%平均分配，剩下的一小部分，有该班次负责人根据当班的情况来奖励表现特别突出的员工。强调一点，只有英雄的团队，而无英雄的个人。&&&&&&
4、如何做销售部的绩效考核?&&
&&&&支招：销售部门的绩效考核。有下几个关键指标：（1）、公司成本各销售区域成本(商品成本、销售预算成本、维修安装成本、其他成本总部摊销成本(总部人员薪酬、贷款、总部办公费用、租赁费用等等等等)，这个可以从财务报表中体现。（2）、公司毛利率(这个是公司是否盈利的关键点)（3）、公司销售额(这个是考核公司行业占有市场比的能力)（4）、营销活动预算(在达成任务的同时能尽量的减少公司的开支)（5）、如有压批销售的企业，还需要考核回款率及回款周期。&&
5、除了薪酬还有什么方法可以激发销售团队的斗志?&&
&&&&&2014年度细分行业报告汇集&&制造行业报告&&互联网行业报告&&农林牧渔行业报告&&&&&&
&&&&支招：狼性销售，更多的是强调热情、主动出击的态度。除了待遇、提成可以激发大家的销售热情，还可以定期的进行团队野外训练，内容不必复杂，重要的是形成一种氛围，抢争第一的氛围。&&&&&&&&
管理工作中最棘手的是什么?我想一定是对人的管理。销售队伍更是如此!来自五湖四海不同背景、不同学历、不同人生追求的人组成的团队，大多数员工长期远离总部，甚至长期在驻地孤军奋战，而且大多超负荷背负各项量化指标的考核，无法回避的现实是销售部门流动率是每个公司最多的部门&
6、如何才能带动起销售人员的积极性?&&
&&&&支招：从销售人员的职业特点来看，就注定我们在给他们设计薪酬方案的时候，需要采用高激励性的薪酬方案，也就说，首先需要解决的就是制定并严格执行符合本企业特点和岗位特点的薪酬标准和考核方案;其次，在对销售人员的管理方面，建议减少对其日常行为的管理，着重关注业绩和客户满意度等方面的指标。&&
7、如何让公司新业务员迅速上手?&&
&&&&支招：从三方面解决吧：1、在招聘的环节，必须明确企业的用人标准，除了明确表面的学历、专业、工作经验等内容外，还得掌握每个各位的胜任特质以及和企业文化的匹配度。
2、加大对新员工的培训，包括企业整体情况、企业文化、产品情况、市场情况、薪酬考核体系等等内容，让新员工完全明了这些基本的内容。3、直线经理人应该在企业文化的指导下安排员工开展工作。&&&&&
&8、销售有哪些比较好用的开发客户网站呢?&&
支招：销售人员招聘的前程无忧和智联招聘等等。&&&&&
9、好的销售招不来、厉害的销售留不住，如何办?&&
支招：这个是属于薪酬方案制定的问题。
1、要了解同行业同岗位的薪酬，企业要做到中等偏上。
2、要有良好的团队氛围，很可能虽然收入差不多，但是工作环境较好就会留住员工。
3、尖兵员工，要“画饼”，就是要让他们看到希望。或是走管理路线，或是走个人经营路线(高提成)&&&&&&
10、销售混乱的现象该如何制止?&&
支招：这个是属于公司制度问题。
第一，主管权限和普通员工全是是不一样的，那么主管掌握的内容和普通员工也是不一样的。
有的是需要主管亲自去抓~而一些普通工作(拿发票，退货)则可以交给一般人员去做，要学会分工!&&&&&
11、工作环境和氛围上要留住团队人员，怎么留呢?&&
支招：伞式管理，只有一个领头的，不能有小团体(有的话就调岗，起码不能在工作中互相影响)，
领导做到不偏不倚，公正无私。&&&&&&
12、销售与管理区别大不?&&
&&&&支招：如果需要开拓市场，就需要一个既富有开拓精神又富有管理精神的人来带领团队;如果需要维护市场，就需要一个管理能力强的人来负责。
从个人的角度来讲，我不太赞同只具有市场开拓能力而没有管理能力的人来带领销售团队。&&&&&&&&
13、如何善意提醒总经理开会啰嗦导致员工加班现象?&&
&&&&支招：会前制定会议章程，按章程开会，同时由主持人把控时间。
时间是在会前与每位需要发言的人员提前沟通好的，无特殊情况，不能超过已拟定好的会议时间。&&
&14、人员流失严重短时间采取什么办法比较好?&&
支招：短时间只能提高员工的待遇。但长期的话，只能从公司整体业务提升来解决，所谓，大河有水小河满，大河无水小河干&&&&&
15、如何才能快速招聘到一批销售?&&
支招：销售人员不一定是要专业出身的。
标准：1、热爱销售工作，做充分做好销售准备
2、自律性强，执行力强的人
3、能几块熟悉公司业务的人&&&&&
16、销售常年在外，又如何监控他们呢?&&
&&&&支招：日报、周报、月报、月总结、月度分析会议、季度销售总结大会，很多和销售沟通的方式。&&
17、如何改变销售在公司的话语权太高这种格局?&&
&&&&支招：销售成为企业发展的“龙头部门”是法避免，因此会出现薪水高、强势等问题&
其他部门先将心态放平和，要看到销售辛苦付出。
其次，对于销售部门人员的强势，是由管理层、老板以及企业文化所造就的。
作为HR或者其他部门，如果已经身处在“销售人员强势”的企业；
唯一能改变的路径就是对于原则性的规章制度立场要坚定的去要求销售部门遵守。&&
18、防狼培训应该教给这些女员工哪些方法呢?&&
&&&&支招：“防狼培训”我觉得主要还是侧重于礼仪培训，
如：如何与客户交谈，如何摆好自身的身段。很多时候，自重是女销售员最最重要的自我保护武器。
当然，对于一些无理取闹的人群，建议企业可以考虑为女员工配备防狼器，以备不时之需。&&
19、请问新进销售缺乏定性，流失率高怎么办?&&
&&&&支招：新人员流失率高最主要的原因是不能很快的融入团队。
要做好岗前培训，让员工了解公司，了解自己的职责，了解自己的晋升渠道。
同时安排老员工帮助新人尽快的融入团队。&&
20、新来了一批刚毕业销售，怎么让他们稳定呢?&&
&&&&支招：合理的同行业薪酬，合理的晋升渠道，良好的企业氛围。
做好这几点，是去是留是看他们自己了
销售业务人员工作常遇到的八大难题
　　销售业务人员工作常遇到的八大难题
　　&1、新客户开发难&　　&销售员进入一个新企业，首先承担的工作就是开发新客户。许多企业招聘销售人员的首要条件是具备客户的开发能力。如销售人员连客户都开发不出来，所有的营销计划都难以进行。销售指标更是天方夜潭了。
　　&那开发新客户难点究竟在哪里呢？1产品没亮点，对经销商没有吸引力。2企业要求先款后货，经销商对企业产品信心不足。3品牌没有知名度，价格没优势；市场前景不容乐观。4市场投入低，企业实力不足。经销商对企业没有信心。
　　&以上所有的难点，对中小型企业而言都会存在着。新兴企业发展的难点就在于企业资源的匮乏和竞争力的不足。企业需要有原始积累的过程；对销售员而言，这是体现自我价值和能力的时刻。这个世界没有销售不了的产品，只有不合格的销售员。那遇到这些难题如何解决呢？
　　&开发客户的基本步骤和技巧：
　　&1、与客户洽谈前的准备：对市场和竞争对手全面的了解；目标客户的筛选以及谈判资料的准备。拟订出产品推广计划书。
　　&2、让客户替你介绍客户。如你在选择做KA的经销商，就先从商超的谈判入手。让商超的产品经理给你推荐客户。如你选择做流通的客户，你先从二批入手，让二批商给你推荐经销商。客户替你说一句好话，抵你说十句。
　　&3、必须有三家以上的客户供你选择。在与客户谈判中，你可以在不经意中透露，还有其他客户多你公司产品感兴趣。以给客户增加压力。
　　&4、与客户谈判过程中，重点谈以产品为核心的赢利模式以及产品的推广计划。你明确告诉客户你给他带来的是利益。
　　5、对谈判时间，地点的选择。尽量把谈判安排客户办公室以外的地点。选择客户比较空闲的时间。
　　&6、谈判的多轮回和反复性。通过一次谈判就能达成公识是不可能的，需经过多个轮回，期间有多次反复。需有客户开发艰巨性的心理准备。
　　&只要你准备充分，注重技巧；就会提高客户开发的效率。如你不信，不妨试试看!
2、大客户管理难　　&大客户往往经济实力强，对企业产品销量大，经营的产品品种多。企业的价格体系，销售政策到了大客户哪里就难以贯彻下去。大客户依仗对销售渠道的控制力和当地市场的影响力，不把厂家放在眼里。稍有不满，就会以压低销量来要挟企业。销售人员往往敢怒而不敢言。
　　&对大客户管理不到位，销售人员常常夹在公司与经销商中间两头受气。那多大客户如何进行有效管理呢？我们先分析一下，大客户“牛气冲天”的原因所在。基本有以下几点：
　　&1、对销售渠道的掌控。他不销售，厂家就失去这个市场。
　　&2、销售量大，对企业的贡献也大。有骄傲的资本。
　　&3、与企业老板私交好，不把销售员放在眼里。
　　&4、还在经销其他同类产品，可卖你公司的产品，可卖其他厂家的产品。
　　&那针对这些大客户，如何经营有效管理呢？
　　&1、抄底战术：大客户基本是通过二批来完成销售的。摸清大客户的二批通路，以二批来控制大客户。
　　&2、分解战术：逐步缩短大客户的销售渠道和控制其销售范围。把部分大客户比较弱势的特殊渠道分解出来，交给优势客户去做。或把新产品交给新客户去经营。以客户制约客户。
　　&3、政策控制。充分利用好公司的销售资源的使用。如促销推广费用，奖励政策等。大客户遵从了公司的销售政策，才加大市场投入比重，方享受公司的奖励政策。
　　&4、内部分化。大客户的老板一般不会参与具体的经营活动。该公司内部的实际操作都有业务经理来完成。平时处理好与大客户的业务经理的关系，暗底里可给业务经理和业务人员予奖励，可掌控住大客户的经营活动。
&3：应收款的控制难
　　&是应收款的管理，每个月，每个季度，特别是年末的货款回，那更是难上加难。
　　&4、企业制订的销售政策与市场现状难匹配&
　　&企业的销售政策是根据企业的整体营销战略和市场全局来拟订的。进入了执行阶段，就会遇到个别市场的特殊性而与现状不匹配。例如某食品公司为调动经销商的积极性，拉动产品的销售量；推出了在某一时间段公司产品一百赠十的促销政策。但某一区域市场许多经销商刚刚大批量进过货，库存量很大。新的促销政策的颁布让这些刚进完货的销售商意见纷纷，如不帮助这些经销商消化库存，就又可能受到其他市场冲流货的困饶。诸如此类的麻烦，在销售工作中经常碰到。企业的任何销售政策的实施都难以尽善尽美，这就需要销售人员能灵活掌握，有针对性地实施。
　　&解决公司销售政策与市场现状不匹配的疑难点的手段有以下几种：
　　&1、在公司销售政策所允许的范围内，适当调整实施的具体方案。如上文的案例，该区域的销售经理把公司的百增十的促销政策修改成一百赠八，经销商的库存同样享受到此公司的促销政策。通过对公司销售政策的调整，既没增添了公司的负担，又解决了经销商库存的压力。
　　&2、为配合公司销售政策的贯彻执行，适当调整市场结构，做好执行前的准备。如公司推出促销政策时，适当控制住经销商的库存量。
　　3、让所管辖的市场尽可能与公司发展的节奏保持同步。尤其是把销售工作的重点放在公司的主打产品上。
　　&4、与公司市场部多沟通，第一时间里知道公司销售政策的出台；以给自己争取准备时间。
　　&5、产品卖不动&
　　&该铺到的网点都铺到了，该做的促销也做了；就是产品卖不动。经销商信心低落，上级主管施压指责；销售员里外不是人。这也是所有销售员最困惑，最担心遇到的问题。
　　&所有新产品在市场推广过程中都会遇到销售不畅的问题。市场的拓展，品牌的确立需要有个漫长的过程。这需要销售人员必须有心理准备。那针对产品卖不多的难点，如何解决呢？
　　&1、新市场留下足够的空间。这就最大幅度地增加了销售商的经营范围；就能提高单个经销商的销售量。
　　&2、销售终端铺市时，也不益铺得太广。应选择客流量大，销售力强的零售店。尤其是CD类店的铺市，更需有所选择进行。
　　&3、集中销售资源，以高力度的促销拉动销售。促销活动不益点太多，太集中。但力度必须大，有轰动效应。
　　&6、与客户沟通难&
　　&经销商与企业之间既是合作伙伴；又是相互搏弈的对手。企业的销售政策在执行过程中，往往会遭受到经销商的抵御和反对。销售人员夹在企业与经销商中间，一方处理不当，都会给自己的工作留下隐患。如何在经销与企业之间架起沟通的桥梁，既确保企业的各项销售政策的贯彻执行，又能消除经销商的疑虑和不满情绪。这将考验销售人员的协调能力和沟通力。
　　&觉得与客户沟通难的原因主要有三点：一，客户自我意识强，对产品销售有自己的主见，对企业的销售政策有抵触心理。二，企业在制定销售政策时，没充分考虑到个别市场的特殊性，存在着执行难的问题。三；销售人员与经销商平时沟通不足。出现偏差，把责任都归结给经销商。
　　&与客户沟通难的解决办法有以下四种：
　　&1、对难沟通的客户，更需要多沟通。只有多沟通，才能加强相互间的了解。自我意识强的客户不是不愿意沟通，只不过他习惯于自我的思维习惯，难以接受他人的观点罢了。你只有在尊重对方的观点上，把他的思维引导到企业的经营方针上。你可反问：“你如是我们公司的老板，你会怎么做？”
　　&2、要学会换位思考。站在经销商的角度去思考问题。经销商与企业之间利益的共同的，只不过是短期利益和长远利益之间的矛盾。与经销商的沟通应长短利益兼顾。
　　3、对市场的特性状况，确实存在公司销售政策与市场不匹配，可以适当调整公司政策。只要是有利于产品的销售和市场建设，就能取得公司的支持和经销商的理解。
　　&4、有颗正直的心。对客户做到一视同仁。不以客户与你关系的远近，来决定你管理力度的高低。只有公平，公正；才能建立起你的威信。
　　&7、销售指标完成难&
　　&每个销售员身上都背负着公司所制定的销售指标。企业的销售指标就象挂在树上的挑子，只有你奋起一跳，才能摘到。销售人员正日奔波，被企业的销售指标压得喘不过起来。毕竟到了岁末，企业是以冰冷的数据来论功行赏的。销售业绩不佳，只能坐在角落里。
　　&如何完成销售指标，往往是销售员每天都在思考的问题。但市场变化不是由你左右，公司的销售政策不是由你决定；但销售业绩决定了你的收入和前途。
　　&销售人员如何来保证销售指标的完成呢？难有一劳永逸的办法；但在工作中还是有技巧可行的。基本技巧有以下几点：
　　&1、分解销售指标时，要前紧后松。上半年的销售指标占全年的60%；下半年占40%。尽可能给自己留有余地。
　　&2、市场开发过程中，注意留出空白点。让市场保持住持续发展的空间。企业制定销售指标时，总是每年按比例递增的。把市场塞得太满，就缺少了伸缩性。
　　&3、充分利用好公司的促销政策。每一次促销活动，都会极大拉动产品的销售量。每一次促销活动，都做好准备，精心运作。
　　&4、保持经销商的合理库存，杜绝断缺货现象。
　　8、实现个人价值难
　　&销售员往往是流动量最大，变数最快的工种。销售员承受着巨大的工作压力，饱受着四处奔波的艰辛；却倍受指责和忽视。销售人员因长期在外，与企业上层接触的机会少；而一旦市场出现问题，销售人员常常是替罪羊。销售人员常常感叹：个人价值难以实现。
　　&许多销售员企业轮轴换，但换来换去总难满意。那其重要原因就在销售员自身了。那销售人员怎么才能实现个人价值呢？应注重以下几点努力：
　　&1、自我的积累：销售人员应当在销售理论，知识，经验和能力上积累和提升。注重自我的总结和反省，找出自身的不足。
　　&2适应能力的提高：销售人员都在不断接触新的企业，新的上司，新的市场和新的客户，这必然需要你较强的适应能力。销售人员的性格应该是外圆内方，具有包容性和豁达性。
　　&3找个好上司：好的上司，才是你实现自我价值的先天条件；上司对你的认可，理解和宽容，才能有施展自己才能的空间。如你的上司不欣赏你，那就得改换门庭了。
　　&4提高你的书面表达能力。许多销售人员最怕做的是写总结，写方案，写计划；这些书面文章或许没有太大的功效，但是你展现自己的最好机会。计划做得规范，总结写得流畅，方案做得周密；你的上司就会认为你的人才，你就会有上升的机会。否则你可能永远都是销售员。
已投稿到：
以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。销售中遇到的最大的困难什么？
刚刚进入职场，还是销售小白一枚。经常遇到这样那样的问题。有时自己的产品、价格都是最优的，还是被别人给抢走了客户。有时客户下订单，货都送过去了，客户突然说不要了。什么奇葩客户都有。不知道大家都遇到过哪些奇葩的问题？顺带帮我分析一下，这些问题怎么解决好呢？先谢谢各位了。。。
按时间排序
我是一销售行业的新人，对这行还算比较感兴趣吧！请大家多指教！
就说一点，你人不错，产品也好，工作也很负责认真专业，可就是没有跟你合作的欲望！所以重要的事情说三遍，欲望，欲望，欲望！
销售最大的困难是最后的谈判，要拿捏尺度之精准。比如我是做楼盘销售的，和客人讲到最后，公司品牌地理位置，周边配套，楼盘风水，楼盘质量，绿化花园，楼层优劣，户型设计，小区配套，各种杂费，管理管家，楼价走势，定价合理，和其它楼盘比的优势，所获荣誉，城市规划，城市区域发展走势，周边商家，重要客户，客户喜好，装修设计，办证缴费....能讲的几乎讲了，价格大家也交手了很多回合，可是客人因为各种理由想要求降价。这个时候大家都已经疲软，可是谁不肯让步的僵局。销售能讲的都讲了，几乎讲无可讲了。这时候要有一个有威信，有魄力的人来做最后的谈判，营造销售火热的紧张感，要大气，自信，说话有艺术，有水平，且令人信服，相信你。这点是最难的。
销售最困难的就是不相信自己所销售的任何东西…
最难的地方就是没办法说服客户购买自己的产品和服务吗？！说服的过程一定是最难的！别担心！4句话让你说服力翻倍！提高说服力的技巧有很多，比如重视愿景描绘、连续提问引导对方关注点等等，但这些都有较高的口才要求和技能储备，并不是适合所有人。我接下来要讲的这四个技巧，非常简单好用，基本是上午读了这篇文章，下午就可以用。希望大家读完读懂，同时还要勤加练习加以内化：1.风险逆转上聚美优品买的化妆品，哪怕用掉一半，7天之内也可以无理由退换。上京东买的iphone6s,如果买回来发现有问题，7天之内打个电话也可以退掉。在新东方报了“四级包过班”的课程，要是最后四级没过的话，可以重新免费学习或者退费。以上三个例子，很显然对于说服用户来购买自己的产品和课程极有帮助，因为他们把原本需要消费者承担的风险转嫁到了自己身上。不管这个风险是：买错了化妆品，iphone不好用，还是四级过不了白花钱。人们之所以难以被说服，很大程度上是因为他们害怕承担错误决策的成本。而当你把风险从说服对象那里转移给自己，或者是承担一部分之后。整个说服成功的几率就会大增。所以当你下一次请求老板给你加薪时，可以顺带说一句“要是我下一个季度kpi没达标，老板可以把薪水给我降回到原来水平。”把加薪之后员工绩效没有增长的风险转嫁到自己头上。当你对女神表白无果，或是女神犹豫不决的时候，如果顺带说一句“你也不要有太大压力，不一定是要马上成为男女朋友，我们可以慢慢的正常相处。要是你觉得不合适，我们重新回到普通朋友的关系也没什么”。这样一来可以避开“男女朋友/普通朋友”的二选一抉择，而是用一个折中选择代替，把女神害怕答应你之后又发现不合适的风险降到最低。说个例子，曾经帮一个创业公司招人，有一个学历不高，能力也一般的小伙子来应聘。一面试，发现确实也不太合适，不过最后我们还是决定给他offer，原因是，他在面试最后说了这样一段话：“我可以免费为公司打工两周（不签合同），要是您觉得我不合适，直接开掉我就可以了，也不用付我工资。要是觉得我合适，我们再签合同，再按正常流程走。”2.降低门槛在泡妞界，有一本书很火，叫《谜男方法》（The Mystery Method）主要是教男生如何在夜店短时间内把美女勾引上床。《谜男方法》里有一个理论，说的是：女生一般不会直接答应一个大要求（比如跟一个刚认识30分钟的陌生男人上床），但是有可能会答应一系列小要求：比如在你初步搭讪成功后，跟你玩各种酒吧小游戏（比如喝酒啊、猜拳啊、跳舞之类的，我是三好学生，也不太懂这些）在进一步熟络后，会提出进一步的小要求：开车带她去另一个地方聊天喝酒——邀请她去自己家看可爱宠物——邀请她和自己坐在床上看DVD……原谅我没办法再写下去了，再写下去又成小黄文了。总而言之，就是把一个大要求，拆解成一系列小要求，从通过“降低门槛”，增加对方答应自己的可能。当对方说出第一个“yes”后，她之后的决定都会倾向于加强自己先前的决定。这在销售领域里称之为“加码”，在营销学里称之为“承诺和一致性”，在管理学上称之为“沉没成本”。3.公众符号背书熟悉我的读者都知道，我在其他营销文章里面也谈到这样一个策略——公众符号背书。即“建立公众熟悉的符号与自己的产品的连接关系，以此削弱用户和消费者的不信任感”。佳洁士牙膏用“全国牙医师协会”的公众符号为自己背书。各种产品都热衷于找呗公众熟悉的名人为自己代言。90后创业者用一系列炫目的抬头为自己背书。连吴寒笛这么正直善良且有真才实学的人，也难免需要一些公众符号为自己背书：比如对外经济贸易大学国际营销战略硕士，36氪特邀作者，虎嗅、广告门、梅花网专栏作者，口袋专家营销智囊团成员，第九课堂特邀讲师等等。具体到说服领域，不一定要找全世界人民都知道的公众符号，找全行业的符号，甚至是只有对方知道的符号，也是可以的。比如，当你面试的时候，你可以在面试快结束的时候，顺带提一句“其实我对这个行业确实是比较感兴趣，我之前也参加了XX（同行业竞争对手公司）的面试，也顺利拿到了offer”。4.暗示“稀缺性” ：通俗点来说，就是让对方知道：“过了这个村，就没有这个店了”。为什么很多人愿意在“双十一”买那么多自己并不需要的东西，因为这样的电商大减价一年仅此一次，具有“稀缺性”。为什么电视购物节目，在售卖某件量产产品时，会时刻播报这件产品仅剩多少件。也是在暗示“稀缺性”，说服你赶紧来抢购。为什么很多售楼小姐在销售产品的时候，会告诉客户“这是我专门向领导申请的折扣”，其实也是在暗示“稀缺性”——“你这次不买，以后就没有这个折扣”了。人类对于失去某件东西的感知强度要远大于得到某件东西，当你在说服的过程中暗示了“稀缺性”，对方就会产生“卧槽，这次要是不XX,下次就没有机会了”。在对方的脑海中，把错过这次机会和痛苦的感受建立起联系，那么成功说服的把握就会大增。小结：风险逆转，通过把风险转移到自己身上，从而降低对方做出错误决策的成本。降低门槛，是指当大的要求难以被接受，通过让对方答应小的要求来形成一致性，进而再考虑更进一步的说服。公众符号背书，是指利用对方脑海中已知的符号，与自己要说服的结果建立联系，削弱不信任感，让对方觉得你是“靠谱”的暗示“稀缺性”，是通过强化“错过这次机会”的痛苦，增强说服的可能。在不同状况下，要根据具体情境进行使用。比如创业者找vc/pe融资，可以用“降低门槛”的办法，找知名投资机构先少投一点钱，多占一点股份；然后用“公众符号背书”的办法，找其他机构融资，告诉他们“XX（知名投资机构）都投了的”；最后再暗示稀缺性“这轮融资快结束，就剩几个点了，大家抓紧来投啊！”巧妙的运用说服力技巧，一定能改变你的人生，大家加油！说了这么多，最后我也希望能够说服大家，关注我干货满满的微信公众号：吴寒笛可爱多（也可搜索whdkad）想要阅读更多超级有用的商业干货，欢迎在公众号：whdkad，回复“干货”，即可查看超级有用的系列文章。 (二维码自动识别)
困难分不同阶段，及时获得商机，准确认识关键人，按时收到款项等等。自己搞定这一套流程，费时费力不说，困难难度还因甲方不同而不同，与其劳心劳力，还不如找到合作伙伴，一起“做单”（微信号），虽然单笔少分点，但是成单多，最后收益反而大。
迈出第一步，拜访客户！
最大的困难是你的自信！你对事物的欲望！你的想成功的决心！
销售的核心在于人，人的核心在于思维。技巧再多，不改变思维，所有的培训都是左边进右边出。回顾了自己曾经犯过的错误，以及在带领新人过程中大家的反馈，有以下几种习惯或者是心态是大家该警惕的！所谓困难不过就是和自我做抗争的过程！ 1、恐惧
克服内心的恐惧是每个新人从事销售行业最先遇到的困难！设想下以下几个场景，你拿着传单却不敢跨入客户大门；拿起电话，挣扎很久才拨通电话；看着销售目标，心里骂娘；被客户拒绝或是责骂后在角落抹眼泪。作为一个销售人， 这些场景是不是很熟悉？大多数新人的心结在于害怕开口，害怕拒绝，不知如何寻找客户，害怕给客户打电话。恐惧是人从原始社会就带来的本能，当原始人看到危险时，第一反应就是拔腿就跑，熬过了恐惧这关，我们才真正开始了销售。
我们恐惧的来源是什么？害怕与人交流，无非是两个原因:交谈对象的光环、对方回应与预期的偏差。第一个原因：我们真正害怕的不是你交谈的对象，而是附加在他身上的光环，这些光环由他的职位、年龄、学历、办公场所的装修、他人的服从构成。很多新人越是遇到大客户越是紧张不知道如何交谈。第二个原因：除了光环，我们还在担心我这样说了以后对方竟然拒绝了我，对我说的不感兴趣，一个问题抛出去以后对方竟然没有回应。我们预期的越美好，心理的落差越大。当我们恐惧了，怎么克服？
我们来设想一下开口的最坏结果，我们会被拒绝，会被辱骂！当我们遇到这些责难时，我们自己的生活有影响吗？对方能咬我？这结果我是不是能接受的？当你开口成功率最少有1%，当你观望，成功率为0%！我们与成交只隔着一层纸，这一层纸就是恐惧！我自己总结了个三秒法则———当你恐惧的时候，思考不超过三秒，立即开始做！我们纠结万分做的决定，对于他人而言总是轻如鸿毛！2、懒惰
坐在办公室，外面天气好热，晚点出去；今天电话打了几个都被拒绝了，不打了；今天天气好，多睡会；路上的妹子真乖，多打望会……恩，想想这些，坐在办公室吹着空调喝着茶，是如此的惬意！懒惰和拖延是孪生兄弟，身体和内心的本能总是在寻找舒适，逃避艰难。以小微业务的工作难度，大多数工作拼的是努力而不是智力。那些总是不出业绩的销售人员，大多数是用各种各样的借口来掩饰自己的懒惰。在5年前，我带了一个从师范大学中文系毕业的女大学生，初次见面的时候不知道如何和客户开口，每次说话都会脸红。但这个女孩子有个特质：一直努力在尝试，以她自身当时具备的特质而言是不适合做销售的。如今5年过去了，她已经成为某公司的小组长，成为一位资深的信贷老员工。没有哪种性格是不适合销售的，只要敢努力去做、去尝试，总有一线生机。懒是一种病，是对现实的逃避！
当我们在懒惰时怎么克服？
○随手记录：每天把要做的事情写在笔记本上，每做一件就做个记号○设定目标：销售的基础是活动量管理，没有营销数量何谈成交，定立每天的基本目标，写下来，然后给自己定一个奖惩！（在销售工具中我会把自己做的活动量手册展示出来！
什么是负能量？
负面情绪不等于负能量，人生总有高潮低谷，但如果把负面情绪传播扩散就是负能量了。人的成熟在于把握情绪的波动，强大的自我调节能力，我们应该有悲喜，不能有沉沦。我们之所以会有负能量，是因为我们遇到的事情超出了我们的预期或者认知能力，我们的内心充满了无助和失落！以为宣泄能够获得他人的同情和帮助，获得心理上的快感，殊不知每个人都是以自我为中心，你的喜怒哀乐在八小时的工作内，没有人会真正在意和关心，没有人有义务为你排解负面情绪。遇到的最常见的负能量，你有没有中招：l 受挫在办公室哭泣l 经常性地向同事抱怨银行的不满l 言必称我朋友在其他地方过的多惬意，只有自己在这里最苦逼l 逢人就说坚持不下来了，想离开l 面对销售困境，老是归咎于产品的问提
负能量要靠自己有意识的调整，希望我们每个人都不要做祥林嫂，当遇到不幸时，抱怨只会让不幸更加不幸，只有昂起头颅，我们才能摆脱逆境。心理学上有个效应叫：同步特征转移，人们会因为谈话内容中的结论情绪而影响到对你的看法。如果总是向他人宣泄负能量，他人就会因为你宣泄的负能量而对你有负面的看法。
遇到负能量怎么办？抱怨无助于事情的解决，改变自己比改变世界要容易！借用别人的一段话，当遇到困难时想想，会死人吗？不会！那去他妈的！ 4、自我
现今90后的新生代力量已经成为银行的生力军，这个时代出生的人个性化特征比较明显，在带队伍的过程中时常感觉到，不仅需要传授营销的技巧，更要灌输团队合作的理念。从人本的角度说，每个人都可以是世界的中心。获取幸福的能力中有重要的一点就是，正确认识自我。这里说的自我，是只考虑自身利益，为了个人利益不惜对抗团队，不惜与他人冲突！这个自我，是过分计较！
业务的开发不仅要求客户经理本身具备强大的营销能力，更需要团队之间的协助和支持。单枪匹马是难以在激流中站住脚跟。切莫因为短期的利益冲突而孤立于团队之外，从长远而言，锅里面有了，碗里面才有！
相信运气，抱怨市场，自以为是，不再学习。
客户对现状的满足，是销售最大的问题。
发表一下自己的看法，本人在天津，市场还不够开化，政府垄断严重，我遇到最大的困难就是入围，没有关系连参加竞标的机会都没有。
没有一贯的解决方法，就事论事。我以前上班的时候半夜两点半女店主喝多了给我打电话跟我说他跟老公吵吵了，要分手，我什么心情！！！
之前我是做微商的，我觉得像这种网络销售，最难得不是说人脉少的问题，还是因为人与人之间的不信任，打个比方说，你卖给熟人已经是亏本价了，但是他们还是会以为你赚了他们的差价，像这种信任问题，我觉得是比人脉圈少更大的困难了
销售的难点在于其自身特点就是世界上最难的两件事1/把对方的钱拿到自己的钱包里2/把自己的想法塞进对方脑袋里以上两件事互为表里能干好销售工作，做个什么邪教教宗真是分分钟啊
酒量不好。
拼价格时候无法用质量或服务扭转这种不良的趋势
公关主要靠气势，一鼓作气，再而衰，三而竭。好话不要说第二遍。 人们的心理基本上都是送上门的再好的我也不会要，有时候你越是穷追不舍，反倒越遭人厌恶。适时刺激一下，有时候会有奇效。
既然是做快销，那我就试着把这个答案完善一下，不说提供多么权威的意见，就算是一点个人经验。不对的地方也希望大神提出来。-----------做快销一般分为几个不同的渠道：批发、卖场、传统小店（也就是你家门口那种私人开的单店），不同的行业会有不同的分法或者叫法，但一般差不离。看题主说到的送过去的货被退回来，应该就是传统小店了。
跑传统小店其实是几个类型里面最不需要销售技巧的，但是遇到的问题可能也是最多的，因为需要打交道的客户最多，而这些客户素质高低不齐（道德素质跟专业素质，尤其是专业素质都不怎么样），你要是自以为看了几本销售方面的书就能应付各种情况，那你只能是想得太多了。
做销售，首先你要有忍受挫折的能力，不管哪行都一样。你做传统渠道，那么你就得做好忍受可能被老板刁难甚至被责骂的心理准备，也得习惯老板因为价格、日期、或者任何无厘头的理由把定好的货退回来的做法。这些问题你必须把它看做你日常销售工作中必不可少的一环。就算有一天你成为了销售老手、销售能手、这种情况依然不会改变。做好传统渠道销售其实并不难，首先你得勤快：划分给你的区域，你自己把门店做好规划，重要的门店一星期拜访一到两次，生意较差或者没有成交的门店最少也要保证两个星期一次。这样做一来勤拜访可以避免缺货的发生，二来是跟客户建立起固有的联系和给他一种信赖感。小店的老板大部分都是比较简单的，他觉得你这个人可靠放心，他就愿意从你这里进货，你就可以给他多进货或者推进新品。其次要专业，你不仅要了解自己的产品、也要了解竞品，你的产品有什么特点、有什么优势、都有什么受众、公司在行业的地位、行业的现状、未来的发展趋势等等，你都要有所了解。第三：了解你的客户，了解他们的异议。客户的异议一般都差不多、比如：你这个产品没某某好卖啊，你这个价格贵了、你这个利润低了，、我现在不想要等等、把这些问题记下来，回去多思考怎么去克服这些异议，把你的方法写下来，反复的说、不断的修改、争取每一个答案都合理有效。------------------今天先更一点、有空再更。
最难的是你没有收集，整理信息的能力。没有信息就没有计划，没有计划就没有执行，只靠吹牛，喝酒，价格战做销售的人不会进步，永远只会停留在最底层的业务员状态。
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