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手游刷评：苹果App Store的副产品
来源：作者：许伟军责编：汐元
5月16日凌晨两点，由网易代理、上海方寸开发的手机游戏《魔天记》突然从苹果榜单排名消失，其原因是遭黑手“刷好评”。其实，在手游行业游戏刷评早已成为公开的“秘密”，诸多游戏厂商为了游戏能够“上榜”，不惜花巨额顾“水军”刷评，刷评公司也已泛滥。那么，《魔天记》被“刷好评”反遭下架又是为何？笔者就与大家一起揭秘手游刷评的灰色产业链。iOS刷评猖獗，为什么Android不刷评？据不完全统计，目前国内从事刷评服务的公司高达数百家。一些刷评服务公司甚至常年雇佣上百名兼职人员，拥有近千万个iTunes账号，在12个小时内就能刷出6万-8万个下载，甚至将应用推到排行榜前十名。苹果的&App Store&刷评猖獗，而为什么没有人提及刷评这个概念？&要搞清这个问题，我们首先要弄明白苹果App Store&和Android市场的差异性。众所周知，苹果是一个封闭的系统，故App Store是一个封闭的渠道。截止目前，苹果手机用户量已逾10亿，所以苹果App Store的用户量不可估量，苹果榜单含金量可见一斑。而且，由于苹果App Store渠道唯一性，而刷评是使游戏排名迅速上升的最简单快捷的方式，所以，其也就成为游戏厂商的必争之地。反观&Android&系统，国内多数应用市场的榜单并不是由下载量决定的，而是由各大电子市场自己决定排名，且多数是付费推广的应用盘踞在榜单上。所以Android&系统的榜单不具备权威性，无公信力，自然也没有人去刷评。刷评的逻辑不同于Android应用市场的多与杂，苹果的设备只有唯一一个下载软件应用的渠道――App Store。如今，iOS平台应用下载量已经突破500亿，如何使产品能够在应用海洋中脱颖而出，成为困扰开发者们的一大难题。所以，游戏刷评产业应运而生，因为大部分用户都会关注游戏排行榜，“榜上有名”则成为用户判断游戏好玩的主要依据。而且，游戏进入到排行榜中可以得到曝光率，从而获得巨大的下载量。一家App刷评公司是这么操作的：注册或者购买数千上万个苹果账号，通过电脑在ITunes里做下载量提升名次。一个IP登录5个账号下载5次，然后再换一次IP继续下载，为的就是躲避苹果的监管。一位曾经从事过刷评服务的人透露，“我们做过的应用有数十款进过美国区总榜Top5，有2款进入美国总榜Top1。其他区的&就更多了。”&该人士称，他们做过上百款应用，成功案例也有上百款。而一家号称全球最大IOS刷评服务商的网站曾打出广告――“3小时提升您APP的iTunes排名，想要多高就多高！”国内像这样类似的团队还有很多，包括从网游工作室或者网络水军等转型而来，他们看到了应用开发者们巨大的需求。总之，对开发者们而言，冲击苹果的排行榜好处颇多。一方面，刷评可以快速发展用户规模。通过刷评可以在短时间内提升游戏知名度，进而提高游戏的下载量，最终获得大量用户；另一方面，利于融资。在当今流量为王的时代，游戏的产品质量高并不一定代表能获得好的收益，反而是产品流量的影响甚大，而苹果App Store的排名极具参考价值，所以很多时候，App Store排名成为游戏投资人眼中的衡量标准。为什么被“刷好评”也会惨遭下架？2014下半年，随着App Store中国区刷评愈发泛滥，苹果开始打击在榜单操纵和虚假评论，并将违反开发者条例(iOS developer PLA)的应用清除榜单甚至把相应开发者关停账号，净化苹果的生态系统。而且，苹果也无法区分“好评”是“自刷”，还是“被刷”。从刷评流程上来说，刷评公司除了游戏的名字，不需要任何额外的信息，这意味着只要注册足够多的账号，有足够的人力、财力，就可以为任何一款游戏进行刷评。也就说除了刷评公司和游戏公司自身，没有任何人能确认一款游戏是“自刷”还是“被刷”，当然苹果也不能。所以，对于苹果而言，为了维持苹果的良性生态系统，“一刀切”是最佳的选择，其结果是游戏公司没有能力自证清白，必然也会出现误杀。手游刷评猖獗的原因手游刷评无技术含量。虽然苹果从未透露过排名的算法，但据业界人士推测，对苹果应用排行起决定性作用的就是下载量。这让刷评变得没有技术难度，刷评公司只需要多雇佣一些兼职人员，登陆苹果iTunes账号，再在应用商店进行下载。下图是一位正在刷评的兼职女工：从图片中可以看出，这名刷评女工面前密密麻麻排放了数百台&iPhone 5c&机型，操作者只需要逐一对每一部手机进行手动操作，就可以相当于近百名用户所产生的下载量。显然，这是一份无技术含量的职业，入行的门槛极低。苹果推广渠道唯一。由于苹果的封闭系统，苹果App Store成为唯一的推广渠道。如今，每天能够上线的新游戏成百上千，在这么多的游戏中，由于App Store的唯一性，要杀到榜单前10，这好比古人科举中榜――难兮。而且，由于App Store中的竞争激烈，游戏厂商为了使自己的App能快速地脱颖而出，选择刷评这条“捷径”也就不足为怪了。另外，刷评带来了显著的利润，游戏被刷到榜单前面，下载量自然会因排名而激增，激增的下载量又会保证它的排名靠前，如此就呈现出游戏的滚雪球式增长。巨额利润市场催生刷评产业化。苹果入口的唯一性加剧了游戏厂商之间刷评的竞争，为了使得自己的游戏能获得一个好的名次，各大厂商纷纷加大了对游戏刷评的资金投入，如此，刷评市场便迅速扩大，并且行业利润丰厚。据移动互联网工业联盟秘书长李易估算，如将PC与手机等领域做刷评服务的市场加起来，每年市场规模至少在亿元以上。而且，相比于正规推广途径，刷评推广的价格低廉很多。有业内人计算过，进入免费总榜前25名的费用只有1.6万元，而它却能带来1.5万个自然下载，激活一个用户成本在1到1.5元之间。但如果采用比较正规的推广，让排名提升到25-50名，则需要投入10万-20万元，平均每个用户激活成本在10-20元间，这其中的成本差距之大不言而喻。所以，巨额的市场需求加上低成本的推广途径，极大地促进了刷评行业发展，各类专业刷评公司层见叠出。据估算，App刷评公司多达300家左右，有企业的兼职工作人员可以达到10000人以上。而且，随着App开发因智能手机和平板电脑的流行而渐成主流，刷评行业以指数增长式发展，总之，刷评的产业化愈来愈成熟。结语手游刷评是一件“烧钱”的生意，很多游戏突然冲到了榜单前列，但很快又如陨石般被手游行业的“大气层”消尽了虚假外壳，历经考验的最后留下的才是真实。所以，笔者以为，那些总想着一举成名的游戏厂商，不如把更多的资金放在产品研发上，毕竟“大话西游”的榜王不是依靠一时的声名鹊起，而是得力于强大的IP与极致的产品体验才做到当今的经久不衰。
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iOS刷榜风云录：3万进前十 赚千万很轻松
作者：知乎触乐
　　2011年是阿布转行的年份。在此之前，他的工作是帮助网站解决SEO(搜索引擎优化)的问题，在此之后，他开始做App Store中国区的刷榜生意。而老吕开始做刷榜生意的时间比他还要早一点。2011年也是刘阳进入人人网的年份，是郑飞辞职决定创业的年份，而这个故事就从那年开始。
　　■ 故事的缘起
　　国内的刷榜生意发源于北京，在短时间内扩散到上海。创始者们的入行之路千奇百怪。阿布从SEO转到刷榜代理，然后自立山头。老吕原来带领着一批网络水军为产品刷评论做宣传，敏锐的嗅觉让他注意到这座巨大的金矿。同样做刷榜生意的还包括部分应用开发者，他们在推广自己应用时试着刷榜，发现效果不错后全心投入这个行当。
　　早期的刷榜没什么技术含量，刷榜者们会租一间民房，雇几个人，买几十台电脑，在电脑上打开iTunes客户端，用按键精灵自动执行设定好的注册和下载流程。这种半自动的流程往往会出错，需要有人在出现错误的时候进行干预，因此一般每5-6台电脑会配1-2名员工24小时轮流值守。与之相对应，刷榜的用户也不多，按阿布的说法，“10个手指头都数得过来”。
　　画面上的人用亲切的笑容和斩钉截铁的语气，试图打消客户的疑虑
　　2011年4月，当刘阳站在静安中心楼下的时候，她对自己即将担任的工作还仅有一点儿懵懂的认识。她的新公司是北京人人游戏，职位是某项目组运营负责人。这家公司正在大张旗鼓地进入移动市场。公司的盈利方式相当简单——把手里的数款Flash页游进行简单的转换，然后扔到App Store上。
　　刘阳入职之后就被告知： “刷榜是最好的市场宣传手段”，并被建议将宣传预算的90%份额用于刷榜。她在看过相关的数据后认同了这一结论，同一款游戏，刷榜和其他推广手段相比，CPA(单用户注册成本)差距超过50倍。而且刷榜的用户群更精准，效果更好。无论从哪个方面看，刷榜的效果都比其他的宣传效果优秀。
　　在人人等游戏公司开始把刷榜作为主要投放手段的同时，刷榜者也在快速更新相关技术。2011年底，部分刷榜团队掌握了更先进的手法，他们找到App Store的相关接口，使用程序模拟发包，除了注册帐号外再不需要人工参与。这种简单粗暴的方式相当有效，每秒钟可以模拟1万次下载行为。相关技术很快就随着团队中的程序员自立门户开始扩散。
　　■ 朝阳产业
　　很多人认为刷榜是非正当推广手段，但刷榜者们经常把“刷榜”和“SEO”等同，用以提高刷榜行为的合理性。在他们看来，两者都是在规则允许范围内操作，甚至连他们自己都相信了这种借口。“我们又没黑苹果服务器，是按他的规则在玩”，老吕对触乐网这样解释。通过当时的报导，能够看到很多刷榜团队甚至不惮于暴露在媒体的聚光灯下。《新京报》的一篇文章这样描述：“1月18日下午，北京北五环的一个写字楼里，雄文网络CEO刘雄坐在办公室的电脑前，接受或拒绝着客户们的刷榜要求。他应下一单业务，就意味着几个小时后，某款应用在App Store中的下载量迎来一轮暴增。”而在文章的最后，两位刷榜者信心满满，“根据许怀哲的设想，未来电视节目营销将与刷榜并驾齐驱，成为其公司主要的推广渠道。刘雄则计划刷向国外。近期新一轮的融资完毕后，他就带着队伍去刷日本、德国和美国区的App榜单。”
　　早期的刷榜程序界面
　　刷榜者们也用自己朴素的智慧试探着苹果的底线，大部分刷榜者对外宣称他们 “采用纯人工手刷”，原因是他们认为这样说“至少不是机器，苹果就不会太在乎。” 但苹果还是在乎的。日，苹果更改了App Store的排名规则，将非付费用户的权重清零，只承认付费用户的权重。这意味着刷榜者必须向每个账户里充值50元(App Store中国区最低充值金额)，该刷榜帐号的下载行为才会被判定为有效。
　　“门槛一下子就提高了”，阿布对触乐网这样形容，“原来只要手里有一套程序就可以做了，现在就没那么容易了，如果第一批投入没有几十万元，根本没法积累帐号。”
　　即使苹果已经发出了信号，但仍然有许多人固执地认为刷榜是一门好生意，“很火爆，经常有人要投钱，觉得是好买卖。”老吕这样回忆。而阿布则觉得这一行仍有门槛，“你首先得有启动资金，没有几百万根本连帐号都注册不起，还要有技术。很多人觉得这东西来钱快，投了几百万，结果苹果改了算法，本身又没有技术门槛，这样的团队至少有五六家”。
　　2012年3月，一位刷榜团队的代理人走进了郑飞的办公室。郑飞是一个小开发团队的CEO，开发了两款休闲游戏并获得了不错的收入。代理希望说服他的团队和刷榜团队合作，代理向郑飞承诺，轻度游戏进入Top 10排行榜，每日平均下载量可以达到5至6万，而重度游戏每日下载量可达6000次，报价每天1.2万元。
　　“我当时拒绝了他，我这人胆小，而且我们也没钱做。”郑飞这么解释他当时的决定，“当时我们觉得只要东西好，就肯定有人认。”
　　一份来自2012年6月的刷榜报价单
　　但事实并不像郑飞想得那样乐观。2012年春季之后，苹果App Store中国区市场上的刷榜行为彻底爆发。“增长非常快，每个月增长超过20%”，阿布这样对触乐网记者介绍。而老吕则用了另一种方式介绍当时的盛况：“最多的时候，应用商店前200名除了限免的国际大作之外，其他产品基本都是刷榜上去的。”根据触乐网记者收集的信息，当时中国区市场每天有超过100款游戏产品在刷榜，这些产品背后是刷榜者操作的几百万个付费用户帐号。
　　开发者们不得不接受这个现实：一个不刷榜的产品几乎不可能出现在用户的视野中，阿布直白地将这一现实总结为：“刷榜就能赚钱，不刷榜基本赚不到钱!”他同时对触乐网记者表示：“大多数公司都在做，很多公司一边骂刷榜，一边又不得不做，除了那些彻底没钱的公司。”
　　■ 盛大的狂欢
　　刷榜公司把刷榜行为分解为“冲榜”和“维护”两个步骤，冲榜指把某款产品从排名较低的位置刷到某个排名区间，维护则指让某款产品维持在某个排名区间内。这两种行为分别对应不同的价格，2012年7月时，“冲榜”的价格大概在2-3万元，而每日“维护”价格大约是1万-1万5千元。
　　刘阳不得不为自己运营的产品持续投入，无论从公司战略还是从实际效果，刷榜都是最好的选择。人人游戏还大量采取“换皮”策略持续推出新产品，同一个游戏只替换游戏图标和前期的美术资源就被作为新游戏推出，在全盛时期，一款产品会被换10次皮，然后刷榜。作为大客户，人人游戏享有一定折扣，每款产品每月保持在免费榜TOP 10的价格是60万元人民币。在一次会面中，人人游戏的负责人对刷榜公司的商务们承诺，人人游戏将会至少投入几千万人民币来进行刷榜。
　　刷榜者们对人人游戏的投入策略赞不绝口，阿布对人人游戏的评价是：“他们的脑子很活，而且舍得下本钱，别人出1万5(刷到Top 10)，他们愿意出2万。” 但他也觉得人人游戏的要求有点过份，“他们有10个产品，就希望第一到第十都是他们。”由于需求量实在太大，任何一家刷榜公司都不能完全吃下，所以人人游戏会同时和多家刷榜公司保持合作关系。
　　《人人乱世天下》跌宕起伏的排名曲线(数据来源:appfigures 图片来源:蚕豆网)
　　刷榜公司之间的竞争也达到了白热化阶段。想进入前十的产品超过20款，想进入前25的产品超过50款，还有80款产品想进入前50。客户需求量太大，而且都不接受排名降低，刷榜公司之间不得不展开更为激烈的竞争。
　　获胜的关键点在于帐号数量的多寡和刷榜程序效率的高低，到2012年8月，成熟的刷榜程序可以在每秒钟内模拟2万次下载行为。为了 “和苹果的服务器通信速度快几毫秒”，阿布的刷榜公司开始在亚马逊云上部署服务器，他的团队可以同时操作上百台服务器，每月服务器费用达数十万元。而决定性的因素还在于刷榜者手中掌握帐号的数量。单子很多，但竞争者更多，刷榜者不敢有丝毫懈怠，因为 “你知道还有好多人在同时接其他游戏的单子，他上去就是你下来。” 刷榜者们为了最低限度保证完成业务拿到结款，不得不抛开一切顾忌疯狂刷榜，各种荒诞的曲线和现象由此而生。
　　也同样是在这种思路影响下，App Store中国区榜单的争夺进入到疯狂的阶段，颇具讽刺意味的是，当刷榜行为蓬勃发展之后，就很少有人公开对此表示反对了，已经不会有太多人费力去对这一行为本身进行道德评价，大部分开发者选择了“拥抱改变”，另外一批人则选择了沉默。
　　作为个人开发者，郑飞开始怀疑自己之前的想法，他面临着一个选择：如果不刷榜，他的游戏就根本不可能进入App Store中国区任何榜单前100名，这意味着他的游戏几乎不会被用户发现，也意味着不会有收入。而另一个促使他不得不考虑刷榜的原因是和投资意向人的一次会面，投资人对他“不想刷榜”的行为表示迷惑不解。
　　“他问我为什么不刷榜，知不知道大部分小团队都会用刷榜来做出好数据给投资人看，我当时就想连投资人都不反对我们刷榜，这事儿看来不得不做了。”郑飞这样回忆那次会面。但在了解了几天后，郑飞不得不再次放弃了刷榜的想法，因为“这个行业现在水太深了，如果说半年前还有用的话，现在就纯粹是乱来，而且根本就不是我能玩得起的。”
　　刷榜已经完全让App Store中国区的榜单进入了混乱，“上榜”和“维持”是动量的评估标准，厂商的需求并非固定的数量，而是排名要求。随着厂商的增加和刷榜者的竞争，“上榜”的门槛飞速提升。2012年8月时，4000次下载就可以让一款应用进入Top 10名单之内，而到2012年12月时，这个数字提升到了16万次，是6个月前的40倍。
　　正如所有的恶性竞争参与者一样，刷榜者们的混乱竞争也同样给自己带来了损失。“刷4000量时每天收入有3到4万，到了刷十几万的时候每天也就收1到2万。”阿布这样对触乐网记者描述。为了尽快收回注册帐号的成本，刷榜者们甚至会免费甚至亏本刷付费游戏的排名，这就让本已混乱的市场更加混乱。
　　Galaxy on Fire 2 2012年11月的排名数据曲线，深蓝色为游戏类榜单、紫色为总榜单 (数据来源:appfigures 图片来源:蚕豆网)
　　和大多数人的想象不同，国内掌握刷榜核心程序和大规模帐号资源的刷榜团队始终不超过10个，团队核心成员一般不超过3个、甚至只有1个人。核心团队总是隐匿在幕后，在外界活跃的是团队的下线或者代理。代理和游戏公司签订刷榜合同，刷榜团队执行。
　　刷榜者之间有比较松散的联系，也会经常通气，“免得伤了和气”。阿布这样对触乐网描述：“(刷榜行业里)说得上话的也就一桌人，每个人手里的帐号数量差不多，很多事情大家也会商量，不然都没得做”。但随着整个局势的疯狂，松散又没有约束力的协议似乎也并不总是管用。
　　日凌晨，个人开发者王亚辉接到同事的电话，得知自己的游戏一夜之间被下载超过11万次，进入中国区免费榜第8。“我一听就惊了，闹不清怎么回事，赶快上去看一眼，发现榜单整个换了一遍，除了我们的游戏，还有一些国外大厂的，以前排在前面的国产网游都没了，我当时就知道是被别人刷上来的。”
　　“闹情绪嘛。”阿布这样解释当时的情况：“不就是刷嘛，如果有人和大家闹别扭，就随便找20个没关系的应用顶起来。” 矛盾并非一日之寒，早在3月，某个刷榜团队在“没和大家打招呼”的前提下擅自提量，后期又用低于成本的价格招揽生意，造成了这次冲突。
　　这场在当时影响颇大的事件在几天后悄然平息了，刷榜者们坐在一起进行协商，最后的解决办法是大家排好座次轮流上榜，他们甚至分配了每一天榜单上各刷榜团队的位置，今天你占第一第三第五，明天我来占。
　　“被刷榜”的开发者王亚辉为这件事不安了一段时间，他给苹果发信，说明自己没有主动刷榜，应用的异常变动和自己没有关系。几天后苹果回信，信中说：“没关系，不要担心。”
　　■ 也许是结局?
　　苹果的确在为打击刷榜积蓄力量，只不过在大多数人看起来他们的反应速度似乎过于缓慢。直到日，苹果开始更改App Store中国区排行榜排名规则。12月15日，人人游戏全线产品均被下架。
　　苹果没有公开人人游戏旗下多款游戏被下架的原因，触乐网调查得知，就连人人游戏自己事先也没有得到来自苹果的任何通知，一切在突然间发生了。
　　“我早上6点接到公司通知，说你们的产品被下架了，我十分慌张，马上到App Store上搜索人人，发现上面只有在日本市场上架的一款应用，公司其他所有游戏都下架了，我就立刻安心了。”刘阳这样对触乐网描述当时的情况。
　　人人游戏曾经试图把相关产品换用个人名义重新提交App Store推广，但缺少了刷榜渠道，新进用户的质量和数量急剧下滑，而人人游戏对此一筹莫展。“公司没有任何应对办法，也没有任何预案，他们根本没想过有这种可能。”刘阳这样说。也有一些刷榜者找到公司并做出“保证不封”的承诺，但无论公司还是刘阳都不敢继续尝试。重新上架后的游戏排名在200名左右徘徊，而习惯了刷榜的人人公司对这种困境毫无办法。
　　刷榜者仍然在和苹果的排名规则进行拉锯战，苹果修改算法，刷榜者则针对新算法进行修改，苹果再修改算法。双方往复长达半年之久，“早期大概两三个月改一次，后面越来越快，两三周就修改一次。”
　　郑飞看到了刷榜者的溃败，但他已经无力为之欢呼了，他们的几款游戏玩者寥寥，公司入不敷出，也无法得到投资人的青睐。他不得不关闭公司并遣散所有员工。“如果不是因为别人刷榜，可能还有活路，但又一想，如果我一开始就刷榜，拿到大量用户，收入也好，融资也好，也许能活得更好。”他在电话里这样对记者说。
　　苹果和刷榜者们的拉锯战一直持续到2013年8月。8月6日，苹果完全修改了榜单算法，App Store中国区最先使用更新后的算法，8月后苹果逐渐把更新后的算法同步到全球。“早期东南亚和美国区App Store还可以刷，到后来逐渐也发现不能刷了。”阿布这样对触乐网解释。
　　2014年1月，百度因欠款被两家刷榜公司告上法庭 (图片来源:游戏葡萄)
　　刷榜者们遭遇了灭顶之灾，最初他们还认为这次还会像之前一样，破解苹果的排名算法，几家刷榜团队甚至发出自信的预言： “暂停接单，预计半个月左右破解，破解后可能增加刷榜成本。”但两个月过去后，刷榜者不得不承认这一次和之前完全不一样。他们手中的帐号变成了毫无用处的废物，帐号仍然可以用于下载，但数据并不会被苹果承认。两三个月之后，心灰意冷的刷榜者们逐渐放弃，一部分转型去做Google play的刷榜生意，一部分转回应用开发，还有一些人黯然离场。
　　老吕不想承认自己的失败，2013年11月，他认为自己找到了新规则的漏洞，他放出消息，并以高出之前40%的价格接到了几十个订单。但次日就发现用于刷榜的帐号全部失效，被刷的游戏也回到了之前的位置。另一个团队在2013年12月重复了这一过程，同样的尝试时有发生，直到现在，还有团队在继续尝试破解苹果的排名规则。
　　另一些刷榜者试图用违法方式继续获得帐号，他们向黑客购买帐号，并将盗得帐号用于刷榜，但苹果同样可以发现并控制纯机器操作的模拟刷榜行为。哪怕使用真实用户帐号，刷榜行为也会被苹果立刻发现。而使用水军的人工刷榜方法因为成本过高、速度过慢等原因，始终无法大规模使用。
　　阿布又找到了新的目标——积分墙。自从刷榜行为失效后，积分墙市场增长飞快，原来花3万元刷榜可以做到榜单前十，现在积分墙要花上100万以上才能在榜单前十稳定1到2天。他对这一新市场非常看好。
　　老吕不得不承认自己的失败，但他已经在这场狂欢中赚到了一大笔钱，“大概赚了2000万吧，不算少也不算多，中等水平吧。” 他这样对触乐网记者说。“大部分都赚了，几百万到几千万都有，有些人趁年头好的时候转做游戏联运了，也不错。也有亏了的，养了太多帐号，还没回本就废了。”
　　刘阳现在是一家小公司的市场总监，人人游戏失去刷榜和“换皮战略”后难以为继。2013年11月，人人游戏不得不大幅裁员，被裁员工超过60%，刘阳也在被裁的名单之内。
　　郑飞也换了一家新公司，对于刷榜完全被遏制的结局，他的反应很平淡。“是挺解气的，但这有什么用?总有人想出新的灰色手段，你不想用，但不用就活不下去。” 他最后这样对触乐网记者说。
报道指出，这种娃娃鱼是日本本土品种，在日本被称为“大山椒鱼”，又称“日本长寿娃娃鱼”。由于这种娃娃鱼视力不好，所以很少从水中爬出。警察接到市民报警后紧急赶到了现场，在一旁守候希望大娃娃鱼能够安全爬回到水中。……
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　谷歌已经放出了第四个Android N开发者预览版。目前，Android N尚未定名，业内传言称该……某APP的推广思路案例版
　　经过几天的市场分析，现作为xx运营组，所以现简单分析下xxapp推广方案，且分析各种推广的优缺点，如有不足，请大家多多补充，切营销推广的功能需要多方面综合决定建议分别采用以下方式在不同时间段推广，然后监控效果，折优选取最有效的渠道组合方式。
　　下面我分几个重点说一下项目的推广吧，大分类，先以线下和线上区分来：
　　线下：1，最简单的方法就是最有效的，地推!成功案例：携程曾用5个员工专职在机场说服用户安装携程app，一个月装机量大概是1000+，都是非常精准的用户。对于xx可以让市场部人员 带着资料去学校宣传，发展精准用户，同时和国家的教育机构，培训机构合作联合推广和宣传，同时举办活动的时候，也可以充分的宣传和推广。
　　活动类：举办的各种活动，有机的和线上宣传，线上可以辅助宣传，造势，或者作为CRM系统来收集用户。
　　线上渠道
　　一，软文营销：品牌化的树立，可能是成本最低的APP推广技巧之软文投放，而作为一个创业者、创业团队抑或是大厂商旗下一款产品，都面临着用最少的费用、最低的风险创造最大的收益问题。这里和大家分享2种方法：一个是新闻营销，一个是软文营销。相对来说后一种更为节约并且是最节约的试水方法以及最快可以执行的。
　　移动App推广之软文营销可用笔耕为软件提升品牌和知名度，假设写了一篇笔触华丽、视角新颖的软文，在大的站点投放，得到百度收录，那受众将会觉得有心理暗示：这款推广的移动App软件品味挺高。虽然附庸风雅，但也会让人觉得有雅致，尤其是并没有深入了解沟通的情况下。
　　软文营销在移动App推广中有必要重视也在于：从商业战略和时机角度来看，这一块是行业发展初期。在其他行业已经被用滥的营销手段，在此处却可以攻玉。营销推广本就是吸引眼球的活儿，新鲜很重要。在移动App推广里，多数的传统营销手段都属于新鲜的。
　　而一般情况下软件研发出来后，都会自然积累一定客户群，当我们将软文营销应用到移动App推广中后，老用户看到将会增加亲切感，从而提高信任度和忠诚度。
　　目前比较适合app投放的载体先以科技类为例有：小众软件、天涯海阁、分享网络2.0、36氪、爱范儿、Tech2IPO、雷锋网、天涯海阁、Apps Ku、动点科技。
　　当然因为我们的产品是教育类的app，我们也可以寻找一些教育资源的平台(网络载体)进行合作，有效的覆盖家长和教师群体。
　　二：论坛营销 收集了一批手机论坛，进行常规的论坛营销 手法注意点 如下：
　　1、贴不再多，而在于精。许多人爱雇佣水军盲目乱发，没效果。不如一个帖子在一个帖内整一年。
　　2、不要广告，暗中分享。千万不要以广告的形式，要以网友分享的方式，做成一个精华帖，长期出现在前面，方可以获得最理想的效果。
　　三：微博营销
　　大家每天都在用手机看微博，如果在微博上发现了好玩的APP应用，顺手就下载了，所以微博推广的好了，还是可以获得不错的点击率的。如何做好呢?
　　APP介绍微博的内容撰写上，建议做好以下几点：
　　1、直接带上下载连接：点击之后，直接到APP Store中的下载页。
　　2、内容要清晰的把APP的好处列出来，下载是因为好处。
　　3、最好配合上多组图片和视频，然后没下载之前，就可以快速了解APP
　　至于这条微博的推广了，那就是简单粗暴狠了。
　　1、有奖活动
　　2、大号转发
　　3、微博官方粉丝通的精准投放
　　微博的营销应该是一个整体的营销效果，既要突出口碑化，又要真正获得下载量和激活量，同时融合比较好的创意在里面，达到引爆的效果，经过调查，去年很多app的很大来源来自微博，同时微博也是app和推广比较便宜的方式之一。
　　2个微博大号通过有创意的构思，引爆了这款app的应用下载狂潮。大图如下：
　　根据媒体的报道：一共在50小时内达到500万的一个曝光量，app总排名一度达到40名，被评为2012十大微博成功案例，当然这个案例经过行业分析，是一次整合营销的成功案例，不仅仅是微博大号的转发，不过微博大号在引爆点上面起到一个核心作用，是一次微博创意+大号资源转发和评论+app刷榜+论坛水军爆帖+行业新闻软文的整合营销。
　　四：微信营销
　　1，草根公众账号推广：草根公众账号推广方式比较直接，需要找比较匹配的公众号进行，因为微信带号充满的风险和微信成本以及微信的到达率的因素，微信带号比微博营销费用高不少
　　2.另外非互联网企业可以做app html5化，直接从微信导入 流量，但此方法不太适用我们。
　　五：二维码营销：生成App的下载地址二维码，做线下活动或者线上宣传使用。
　　关于平台类：
　　1. 各平台都有什么市场。
　　win7：活跃终端都不到千万没有玩的必要，主要是看其它载体。
　　ios： 市场比较单一主要分为付费和BD合作两种方式：
　　先来说说付费推广吧( IOS&Android )
　　IOS(appstore&越狱)
　　APPStore刷榜
　　找有刷榜技术的公司，将排名刷到top榜单里(其实就是作弊的方式让appstore以为有很多人在下载这个APP，这样排名就会靠前)，排名越靠前就可以让越多人看到你的产品，带来更多的自然用户。刷榜排名越高价格越高，之前国内做的比较著名的刷榜商为解决网，但后期苹果多次调整算法，一，有封号危险，二，即使不封号，现在对刷榜公司的养的号，也限制了上传权限。刷榜存在以下风险，被appstore鉴定为刷榜的话，会收到警告信，超过3次，产品可能会被下架。、因为刷榜ROI很高，也容易让营销团队对其产生依赖，降低对其他营销渠道的兴趣和优化，但行业潜规则一般默认是产品上线时会刷榜和刷好评，尤其在每次发布新版本的前3天，努力制造更多的好评数，冲榜有奇效。冲上该分类排名第一页之后，是否能保持排名就看真功夫了。版本更新4-5天后，好 评的加权效果消失，如果真实下载与好评数提不上来，排名会飞快地掉下去，资费每天根据市场变动，大概资费一天左右(因为苹果算法的缘故，所以现在养号的成本剧增)，只要稳定在分类排行第 一页，下载量就有保证，一般榜单4个小时更新一次，除游戏类，其他产品建议上线刷 和更新刷，其他时候不需要刷。
　　网盟&平台类
　　积分墙：结算方式为CPA(激活/注册)，国内比较著名的是多盟，同时多盟也提供插屏广告和展示类banner方式，结算方式为CPM，多盟的CPM展示类banner 7万可以保证4000万的展现量，插屏广告是6万，保证400万一个浏览量。
　　CPC以竞价模式起，多盟CPC为3毛起，用于活动推广和品宣较合适。缺点是global公司都不提供用户ID，无法准确评估用户成本。如果想要监测数据，产品里就得嵌入对方SDK，这样就会造成APP数据公开给对方的情况。如果不嵌入SDK就完全属于盲投，优化效果也不理想。
　　网盟&代理：结算方式有CPA和CPC，网盟的用户量很大，缺点是用户质量不可控(数据可能偶有掺水分的情况出现 -_-#)很多效果不太好，其中OOLS的CPA成本是 6元/个，快用市场为5-8快/个(激活，电商类的激活单价是12元/个)。
　　移动DSP：目前只知道有力美和mediav在做移动DSP，因为是刚起步，这两家公司的同学自己都不建议我们做，因为没有历史数据，优化的依据很少，价格好高。顺说下，他们的媒体资源一般都是接入的google、inmobi这些大平台的。移动DSP未来会不会成为一个比较靠谱的投放方式还不清楚，静静期待吧~
　　应用推荐类
　　APPStore: 结算方式多为CPT，由于IOS推广渠道资源有限，价格一直在涨，好多合作都需要走年度框架，即这类渠道的用户质量不错，渠道基本不会掺水分，数据还是比较靠谱滴。只是长期投放之后用户就会产生&审美疲劳&，推广效果会慢慢降下来，OOLS 客户端 CPT为/天(位置不同)，快用市场CPT 为/天。
　　越狱类：也多为CPT。量还是不错的，越狱这块比较出名的是同步推，其中移动端的滚动推荐效果据说不错，合作目前只接受CPT的模式，价格大概6万一个套餐。
　　Android
　　1.积分墙：正常情况下android的积分墙不建议做，原因是android不像IOS只有一个应用商店APPStore，它可展示的资源相对较多，无需通过积分墙来冲榜。(BTW，如果只是想要拉高某一特定市场的排名，可以去买些下载量就可以了，只是要当心别被市场发现 ，说到这，你是不是要问，既然android不用积分墙来冲榜，那它干嘛存在呀。嘿嘿，有句话叫做&一切存在的都是合理滴~如果你的KPI是激活用户数量，且只要是真实用户就可以了，那当然要买积分墙呀，物美又价廉，多好的渠道啊，现在主要用作 冲榜使用。......
　　2.应用市场
　　主流应用市场有这些：360、豌豆荚、百度、安卓91、小米还有安智。还有一些如google-play、N多、机锋之类的市场流量相对少些。应用市场资源的售卖方式有CPT、CPD(下载)和CPA等。合作下来发现直接买CPT的话，ROI肯定是亏的,借用安卓市场举个例子吧，计算下来一个激活用户的成本需要10块左右，对于电商来说就偏高了。或许你会说，对电商来说价格高，对游戏类的APP来说很便宜啊。这是接下来想说的，应用市场是不跟游戏聊CPT滴，面对游戏，应用市场基本要求联运或者CPS分成，如果你是做游戏的，我想你肯定懂的，小心酸呀。再来说下CPA的合作，这样的合作一般没有所谓的刊例价格，需要跟市场去商定一个价格，比如5块钱一个激活，这样的量一般是市场的剩余流量，所以每天的流量多少会有起伏。而且像91这样的市场会要求你的产品下载到激活的转化不能低于35%，还有可能要求自然量也需要结算，可虽然有这么多的条条框框，CPA还是比CPT合算的，所以有框框也就忍了吧。
　　按竞价CPD合作的应用市场：豌豆荚、百度和小米，这三个市场都有CPD投放的操作后台，根据提示一步步操作就好了，通常一个下载的起拍价是0.5元，CPA(激活)的成本大概8块左右，当然不同的APP获取用户的成本肯定是有差异的。CPD的合作相较于CPT和CPA更灵活可控，平时控制下成本保证ROI,遇到节日庆典啥的，调高价格，获取较多流量。这里还想补充说下的是豌豆荚和小米的流量都是市场本身的流量，百度则是来自百度手机助手和百度网盟。
　　3.预装机
　　一般可以找品牌厂商、运营商、手机销售渠道和rom制作方，将自己的APP内置到操作系统中，根据文件包大小、产品知名度和激活数支付不同cpa费用，这种硬推广相对而言，价格较低，规模较大，每个捆绑的一般价格在0.5元~2元之间，一次预装几十万甚至上百万都是轻松的，这是那些拿到了风险投资，想快速把安装量做上去的APP的首选。
　　如果做预装机的话，建议：1、找偏下游的服务商，因为上游(如厂方)装的机，到零售商那可能又被重新刷一次，那你的钱就白花了。另外如果找品牌厂商直接合作的话，第一合作谈判很艰难，第二从装机到消费者手中的周期很长。2、要考虑清楚自己的APP用户使用的机型是什么，比如高大尚APP刷500块一部的手机就是浪费了，而面向民工的小游戏也不要去刷三星，划不来。
　　纯花钱的渠道主要是上面说的这些，接着要说的就是通过BD合作的方式来获取一些性价比较高或是免费的流量了，一般在产品有一定的用户基数的情况下去做。
　　1.换量：APP可以相互导流量，比如大众点评的APP里面推荐安居客，一般情况下，APP中会有个&猜你喜欢&或是&热门应用推荐&这样的Tab，可以将这里的位置用来跟其他APP置换流量(如果你的APP够热门将这些位置当广告位出售更好，就像墨迹天气，美图秀秀那样的模式)
　　2.联合运营活动：比如聚美跟美人相机，就可以做个&晒素颜照&即可登陆聚美APP领取价值**元的面膜一盒的活动，比如美人相机提供广告位宣传，聚美提供奖品赞助等，(这个活动纯粹是为了举例子，如有雷同纯属巧合)首先要明确双方目标，各自能提供的资源，尽量双赢的提前下，这样的联合活动可以是非常的多样性的。
　　针对手机应用市场的BD合作：1、每个应用市场都有首发和特权活动合作，如果你的APP更新版本，最早那几天只在某个应用市场发布，那市场通常会免费给到你1-3天的首发专区位置，也可以配合应用市场做一些活动，比如，给来自小米商场的用户双倍积分。或是参与去应用市场的运营活动，比如十一长假出游，市场一般会做一些跟旅行相关APP的专题，这时候你跟他们的运营人员熟悉的话，就会提前得到通知，也比较容易免费上这些专题。(至于怎么跟人家打成一片，大家就各显神通吧)2、跟应用市场换量，和所有的APP一样应用市场也需要增加流量，在要控制成本的情况下，换量就成了各应用市场获取流量的普遍途径了。跟市场换量分两种情况，首先是像豌豆荚这样的，他们只接受来自APP本身的流量，就是说如果跟豌豆荚换量你只能从自己的APP里面给他们导流量。其次像跟小米的合作就比较Open，他们愿意接受非APP本身的流量，哪怕你是花钱去网盟买的用户给他们，只要是真实的就行。应用市场会根据你给他们带去的用户数量(通常激活数量)回复你同等价值的广告位。
　　总结一下：现在的APP越来越多，有钱的APP厂商也越来越土豪，再加上高质量渠道的集中化，特别是被360、百度、盛大等巨头收购的收购，主要的大渠道也就是十个左右了，渠道的集中化让一些推广费用比较少的APP厂商推广也难起来，但是没有办法，僧多粥少，各个APP厂商还是一股脑儿的朝大渠道上靠，其实大渠道能带的量也是有限的，基本上就是首发、首页推荐、广告位等，深一点的位置基本没有什么量。目前基本上这些位置已经被很多土豪CP占据了，再加上一些推广时间长的APP占据着第二三页的位置，新出的APP如果不花大钱几乎没有机会得到曝光机会，下载量根本上不去。根据经验，APP推广可以把大渠道可以做为日常维护的渠道，同时把重点放在一些中型渠道上，说不定还有一些机会获得一些流量，例如卓大师，同步推。
　　免费市场的提交：提交到各种其他不知名的小平头，在于自己的搜集，大概也有几百个，有的时候也能带来不错的量。
　　口碑传播：要让APP形成口碑推广，首先你的功能必须让用户喜欢独特卖点，这样用户再向朋友推广的时候，才能保持良好的感觉，应用有一定口碑的话，百度搜索也是不错的流量来源，口碑营销也是最好的推广方式，可整合我们的app分享功能一起做，但前提是内容的甄选。
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