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网络教学的现状及其对未来教育的影响
张珠龙（江苏广播电视大学
内容提要：远程教学一向被视为有儿突破时空限制的教学通道。网络教学作为远程教学的一种重要形式，正借助计算机和互联网技术在世界范围全面展开。本文从教材的丰富性、界面的可观性、内容的可及性以及教与学的互动性等四个方面对中国网大等9个网络教学站点进行观察、评测网络教学的品质，以期为网络教学系统的建设提供一些借鉴。展望网络教学的影响，它将有力地促进学校运作、教与学模式的变革、教育资源的共享，以及终身学习社会的形成。
远程教学一向被视为有效突破时空限制的教学通道。近年来，随着信息技术的蓬勃发展，远程教学已可以借助国际互联网等媒体，传递更多元的信息并提升教学过程中的互动性。目前世界发达国家正如火如荼地致力于Internet在学校教育、社区教育、社会教育及在职训练的应用与研究等，如美国、加拿大、澳大利亚、欧盟国家都制定了各种政策以补助学校、研究机构以及厂商来共同推动应用与研究各种用于网络教学的学习包（prototype）和试验场（test bed），而在大学各科系里不仅提供校内学生的网络课程，也为校外人士修业提供服务。在亚洲，网络教学已成为亚洲许多一放大学的发展重点，马来西亚正在建设该国第一所虚拟大学；韩国放送通讯大学于1997年就开始进行网络教学的实验；鳊的英迪拉．甘地大学采用的视频会议教学系统在1998年已经扩展到18个地区，建成145个学习中心；香港公开大学已发展了40多门网络课程。我国教育部从1998年起先后批准清华大学、中央广播电视大学等30多所高校一展现代远程教育试点，招收网上学生6万名，各试点学校在积极探索网上办学模式的同时，也开发了一批网上教学课程和教学资源。由此可见，远程网络教学正在有序地展开。
由于利用网络媒体进行网络教学，其特性与传统媒体有极大的差异，因此许多研究单位在远程教学方面投入相当多的时间与精力，试着设计一套能够符合网络媒体特性，并能提升教学成果的教学系统。这种基于数字化、交互式、多媒体的现代远程教育平台的新型教学模式，其理论与实践都不够丰富，所以，及时探讨网络教学过程中的经验得失，对推进我国现代远程教育工程的实施有着十分重要的意义。本研究即试图通过对国内有关网络教学站点的观测，探讨网络教学的发展现状，对有关数据进行比较，以期为国内网络教学系统的建设提供一些可供借鉴的经验。
一、网络教学测评要素
不论是传统的教学方式还是因应现代信息技术所衍生的网络教学，教师与学生之间都必须借助信息的传递来完成教学活动。内容丰富、结构严谨的教材是实现成功教学不可或缺的因素，同时还要考虑到计算机与互联网技术的特性以及学习者的接受心理等要素。本文主要从教材的丰富程度、网页界面的可观性、教学内容的可及性以及教与学的互动性等4个方面对网络教学的品质进行考察与研究。
1．网络教材的丰富性
教学内容的详实与丰富程度是教学网站设计的关键，空有好的外观、花俏的界面，却没有丰富、吸引人的内容，是不可能取得良好教学质量的。尤其在目前网络相关应用仍以技术人员为主导的情况下，教学网站必然面临教学素材贫乏的窘境。网络教材的丰富性不仅强调课件的数量及其覆盖的学科类别，同时更强调课件本身内容的丰富程度，特别是该门课程对要点、重点、难点的提炼度及其涉及的课外相关知识，而不能是书面教材的翻版。
2．界面的可观性
网络教学是通过多媒体呈现把信息传达给学习者的。设计良好的网页，除了注重丰富的内容外，还应该多运用计算机多媒体的特性，适当辅以声光影响像的呈现，以发挥多媒体教学的优势。在教学网页可观性的评价上，大致可以从三个角度进行考察：
亮度与色彩：即网页使用的颜色对比与亮度对比。设计良好的教学网站，应以适当的色彩配合教材内容或使用对象，做到主体鲜明，内容突出。
图形与动画：图形与动画比文字更能够引发直觉性反应，特别是一些抽象复杂的概念借助于图形与动画的处理，能够有效地提升学生的理解力。
版面配置：在版面与文字的编辑技巧上，主要是要能够符合学习者的阅读习惯，提供阅读上的舒适性，版面设计最好不要横跨数页，让所有的文字都能够在不必移动水平滚动条的情况下阅读。版面内容要根据教学需要，以简洁、实用为基本原则。
3．教学内容的可及性
教学内容的可及性主要从学习的许可权限、信息的链接速度与教学内容的层级安排等三个方面加以考察。
许可权限：传统的教学方式，其可及性大多仅止于某一特定群体，而在网络教学的环境下，教材被呈现在一个开放的网络资源中，因此，网络教学系统若能开放给每一位有意进入该系统的学习者，应该更能发挥网络教学的优势，让更多的人受益。
链接速度：资料编辑必须考虑到信道传输速度与数据转换速度这两个方面的问题。如果处理得不好，学习者就难以快速获取资料，容易导致学习者学习意愿降低以及满意度减少。
层级安排：网站的连结深度不宜过深，以免学习者迷失于浩瀚的资料中。最理想的连结方式是让学习者在网面中的任何一层、任何一点，都能够兴之所至找到自己所需要的学习议题和返回到相关议题。
4．教与学的互动性
网络教学系统中增进互动性的方式主要有：
电子公告栏（Whiteboard），公布或询问课程关问题，并借助学员间的相互张贴文章，加强学生与学生的互动，达到合作学习的效果；
聊天室（Chat Room），以教师或助教为主导的方式，与学生相约特定时间上网作意见交流；
电子邮件（E-Mail），学生、师生间的信息沟通以及大部分作业的主要传送方式。
二、网络教学现状、存在问题及建议
笔者于2000年4月14日（星期五）15:00－17:00，4月16日（星期日）11:00－13:00，5月4日（星期四）9:00－11:00，5月10日（星期三）19:00－21:00共四个时间段，经由搜狐（）和中文雅虎（）两个网络门户查找有关远程教学网站或直接通过有关高校的网址登陆其网络教室，主要对中国网络大学计算机远程教育（），西安交通大学远程教育&多媒体教学（），上海交通大学远程教育研究中心（），南京大学（远程教育）（），清华大学图书馆INTERNET教室（），华中理工大学远程教育学院（），中山医科大学网上教室（），苏州市广播电视大学（http://www.szrtvu.sz.jsinfo.net/），台湾中正大学网络教学系统（／）等9个网络教学站点进行了访问，访问方式采用电话线拨号上网和经由局域网上网两种方式。对照网络教学测评要素，本研究中对各教学网站相关项目的描述与评价详见表一。
根据以上观测结果，笔者提出以下建议与业界同行研讨：
合作研究与开发网络教学课件是网络教育发展的必由之路。开发适合网络使用的教材需要大类的人力、物力和财力的投入，任何一方单独地进行，其资源毕竟有限，因此欧美一些背景、水平差不多的教育机构组成联盟，各依专业分工开发多媒体教材，共享教学资源，相互承认学分，并颁授共同学位等。目前，我国大多是单独开发，即便是著名高校，其网络教学课件的数量、质量以及覆盖的学科种类都是非常有限的，远远不能满足社会需求。为此，各高校之间应加强广泛合作，共同开发精品网络，课件，同时大力推进校际之间的对口支援、网络课程的互通、学分的互认等，以提高远程高等教育的质量和受惠率。
加快网络基础建设。由于受频宽的限制，网络教学还不能大量应用多媒体技术以提高教学质量，特别是图片、动画的使用往往受到网络传输速度的限制而影响了学习者的学习兴趣与学习质量。如上海交大的新界面使用了动画、图片与页面分割技术及嵌套程序等，界面虽然比较鲜活生动，但在一定程度上影响了传输速度；中山医科“网上模拟解剖”教程的初始页面也因使用了太多的图片，影响了传输速度。为此，国家必须加快网络基础建设，提升传输速度。
网络教学课件制作质量有待提高。网络教学的网页制作应以实用为终极目标，色彩搭配以简洁为上（推荐参考清华图书的“HTML语言”教程）；Java、Flash等有助于增强教学互动功能的技术应在课件开发中得到更广泛的应用，以发挥计算机多媒体教学的优势（推荐参考西安交大“工科物理”教程）；在版面配置与层级安排方面以简洁、易读为佳，页面分割技术在网页设计中倍受重视，帧技术已经比较广泛地应用于网页设计中，并在互动栏目设置中显示出诸多优势，如统一版式设计、划分功能区域与教学区域等（推荐参考中国网大“多媒体技术基础与应用”教程）。
树立开放教育观念，加强服务意识，提高服务质量。网络教育是基于Internet的，它绝不是一个局域网、广域网的概念，而是面向全国甚至是全球化的概念，所以网络教育必须树立起“开放”的思想。就社会性成本效益而言，网络教育的主要优势之一就是资源共享，如果学习这门课程的学生有限，网络教育也就推动了在终身教育和学习社会中的优势，因此，网络教育资源应该对各种教育对象开放，为社会各类人员的求学需要提供服务。另一方面，由于网络教学课件开发成本较高，又不能一味强调高校的网络教学资源向社会全体成员完全无偿地开放，对于“有偿使用”的课件，应为GUEST提供必要的引导性课件，提供课件教程的名称、简介或部分内容的讲授以及相关设置的说明等，以供学习者甄别和选择（推荐参考台湾中正大学网络教学系统有关配置及上海交大“Word 97教程”配置），而完全开放的教学网站，也应注明课件的版权，以保护开发者的权益（推荐参考中国网大相关配置）。
三、网络教学对未来教育的影响
网络教学开创了新的教育与学习的环境，对传统的教育模式带来了巨大的冲击与挑战，更重要的是它突破了学校与现实社会间的藩篱，带动学校与学校间、学校与企业、社区间的互动与合作，达到学习与生活紧密结合的教育最高理想。
1．网络教学将引起学校运作及教与学的模式的深刻变革
美国西部州长协会（WGA）1995年1月拉斯维加斯会议曾对邪气大学提出了6项推展目标，如“提供各州人民利用传统教育体制以外的方式，经由高科技工具而习得知识与技能，并获得正式承认”、“教育认可之重点应在学生实际成就，而非仅由课堂上听课时数或其他传统方式来衡量”、“提出新的教学与评量方式，并取得传统大学校院之认可”等。
从目前的实践来看，网络教学正在引起学校运作及教与学模式的深刻变革。如美国科罗拉多大学的网络教学，除了教材、课程表、作业上网外，将整个学校运作环境建置在网上，使学生不必踏入校园半步，仍有身在校园的感觉。澳大利亚昆士兰州的学习中心已推广到40多个。我国的广播电视大学系统正借助网络优势，加快了现代化学习中心建设的步伐，为社会各级各类人员提供教学支持服务。这种淡化实体校园的虚拟大学，是方兴未艾的趋势！此外，Internet提供了丰富的学习资源及与远方人员沟通与合作的能力，使得传统的课堂单向教学模式面临许多变化。如何运用Internet构建以学习者为中心的学习环境，使教育更符合时代与人本精神，不仅涉及传统课程的更新，新学程的设计，更重要的是如何更新教学法，以提高学习效率与效果。
2．网络教学将有力促进校际合作，实现资源共享
网络教育是开放的教育，是合作的教育，我国教育部2000年将投入7000万元，加快实施“西部教育科研网摭展工程”，为西部地区所有的高校、主要的中专和中小学以及少数民族地区重点扶持的学校联网创造条件，建设西部地区远程教育体系。同时着手启动“新世纪网络课程建设工程”，目标是在2年之内重点规划建设300门基础性的网络课程，并以网络课程建设带动课件库的建设，以课件库的建设推动网络课程的建设。
3．网络教学将有力推动学习化社会的形成
首先，网络大学不强制学习在特定时间、特定课堂内上课，给予学生以最大的自由度的发挥空间，并且偏远地区人士也能接受高质量
的教育。其次，互联网使得在校生通过了解和参与社区与企业的活动，加深对校外世界的切身体会，建立自我与大环境的连结。第三，互联网为企业、社区工作者及时进修所需知识提供了便利，教育工作者也因与企业、社区的密切互动，更深入了解外在环境对教育的需求，从而缩短业界与学界的距离；第四，互联网正在对社会生活的各个层面、各个环节乃至人们的生活方式、生存理念产生深远影响，终身学习的观念正随着互联网的触角在社会的各个角落得到认可与推展。
教学网站相关项目描述与评价
教材的丰富性
页面的可观性
内容的可及性
教与学的互动性
提供“多媒体技术基础与应用”、“人工智能”、“组合数学”等3个课件，并强调“版权归授课教师所有，未经许可，不得摘录和抄袭”。
页面色泽简洁，布局流畅，重点突出；使用页面分割和帧技术和统一的版面，学习者能很快接受和适应；教程中的图片制作较粗糙。
无须注册，不仅可以阅读全部教程，而且可以参与其他教学过程，包括浏览公告栏、进入讨论区和教师答疑区，并张贴反馈意见等。
每个课件均提供主讲教师的姓名、联系电话和E-mail；初始页面均设置“公告栏”、“教师答疑”、“讨论区”等互动栏目。
提供“工科大学物理学习辅导系统”、“计算机概论”、“CAI多媒体学习系统”等3个课件，其中前者标明是“九五”国家重点科技攻关项目。
主界面的图片处理简洁而形象；Applet技术体现了教学中应用的良好效果；需要使用滚动条上下移动完成阅读，影响了页面的完整性。
可以全文阅读教程，非注册用户不能参与其他教学活动；课件教程提供课程的重点、难点问题的讲解，设置了“试题与测验”、“讨论题”等项目。
“工科物理”课件中的实验图例，学生可以手动操作，反复演示，具备较好的互动功能；校园网主页设置了“思源BBS”，分为9个磊类，上站人次较多。
“远程学习系统”提供Word 97教学等23个教学课件，其中计算机类19个。
新界面使用动画、图片及嵌套程序等，内容丰富，但主题不突出；“远程学习系统”页面使用帧技术对页面进行分割，简洁、实用。
进入学习系统需要用户注册（免费）；主界面图文并茂，但链接速度较慢；“Word97教学”提供部分内容的讲授，有商业运作性质。
远程教学初始页面设有“远程答疑”、“远程讨论”等栏目，但仅为特定对象提供服务；校园网主页设置了“交大BBS”，分9个大类。
计算机类课件6个；对“上海交大”等12家网终教室设置了链接。
“HIML教程”背景色纯正，简单明了，主题突出；主要使用纯文本链接，速度较快。
注明非商业行为，可以全文阅读；教程设置了下载选项，为学习者提供省时省钱的方式。
校园网主页设有“网上沙龙”学术交流区，分为“计算机科学与技术”等18个类别。
校园网主页面设有“远程教学”栏目，下设“在线英语阅读”、“物理化学”、“地球科学多媒体教程”、“文献检索基础”等课件的链接。
“第二定律”教程使用帧技术将页面分割成三块，功能栏标题与背景色对比较弱；“地”教程每章教学均以目录栏和内容栏并列显示，且同时刷新。
“英”教程需注册，“物化”和“地”教程无须注册；每章内容链接分为三层，教学内容中对相关课外知识设置了链接（第四层），链接度过深，不易返回上级目录或回到相关议题。
“地”教程每章最后设置“思考与练习”栏目；校园网主页设置了“BBS站”。
主界面“CAI”链接标明计算机等6个学科21个课件名称。
主界面使用了图片及帧技术对页面进行了分割。
注明“建立收费体系，面向社会自主办学”，付纲注册后方可学习。
校园网主页设置了“白云黄工作证BBS”，分10个大类，上站人次较多。
计算机类和医学类课件各2个：“网上模拟解剖”教程为英文教程。
主界面色彩搭配及布局有待改进；教程初始页面利用图片与帧技术将页面分割成三块。
注明非商业行为，无须注册；图片使用较多，传输速度较慢；图例讲解较形象。
“网上模拟解剖”教程中图例教学具有一定的互动功能。
课件分三类：①“开放大学”提供2个专业7门课程；②“远程教育辅导”5门（如“数据库基础与应用”）；③清华大学远程站“11”门。
主界面的构图与动面都崇尚简洁；远程辅导和开放大学课件的页面比较质朴；清华远程站课件目录的色彩搭配需要改进。
无须注册，可以参与全部教学活动；教程大多使用纯文本链接，使用部分嵌套技术和必要的图片；层级安排比较简洁，传输速度较快。
在各课件后附有主讲教师的姓名与E-mail；教程设置了“练习测试”、“用户提问”等互动性栏目；主页设有“网上讨论室”。
提供“电脑网络”、“中国现代小说之诠释”、“非盈利组织与社会福利”、“家庭经济学”、“遥距教育”、“男女平等在台湾”等多个学科领域的21个课件。
所有教程的初始页面均使用统一的版式，即利用帧技术将页面分割成左右两块，使功能区域与教学区域的划分一目了然。
为GUEST设置专用入口，提供课件预鉴，方便学习者进行甄别和选择；左右分区的版式设计，方便学习者及时调整学习方向、进度或返回相关学习议题。
第个课件在初始页面的功能区均设有“讨论区”、“自我评量”、“助教信箱”等互动栏目。
注：下划线者为本研究对该网站教学课件进行评测的范例。
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　　中国的网络教育正处在起步阶段，根据教育部高教司的数据：我国网络教育1998年起步时全国仅有学生2931人，1999年达到3.2万人，2003年已经达到230万人，发展速度非常之快，表明我国现代网络教育的规模在不断扩大。
　　国家很重视发展现代网络教育，将其作为解决我国教育资源短缺、构建我国终身教育体系的有效途径。随着新技术、新媒体的发展，网络教育还将有更大的发展。
　　现代网络教育的发展已经成为全球性的大趋势。为了解决教育资源的匮乏，实现资源的共享，许多国家的政府都把发展现代网络教育作为重要的战略决策，制定专门的计划，并组织实施。网络教育成为各级各类学校的一种重要教育手段和发展方向，也成为企业的一种重要的知识管理方式。如果不是很清楚的话，下面就一起来看看网络教育的发展前景吧。
　　现在，已经有一百多个国家开展现代网络教育。几乎所有发达国家和发展中国家的政府都制定了相应政策，使网络教育手段在小学、中学乃至大学中得以利用。在一些企业里还出现了虚拟大学，这可能是21世纪世界一流企业的一个重要标志。英国开放大学作为网络教育的一个典范，经英国大学拔款委员会评估，在全英国101所大学中，基学科教学质量名列第十位，科研水平排名第二十七位，这是非常了不起的。这说明网络教育的发展前景是美好的。
　　网络教育的迅速发展对传统的教育培训机构既是一次冲击，也是一次大的机遇，如何抓住机遇直面挑战，在众多的教育培训机构中脱颖而出？进行网校搭建就是一个正确的选择，搭建自己的网校，快速适应“互联网+教育”的发展模式。现在出现了越来越多的网校平台提供商，比如云朵课堂就很不错。那么对于搭建网校而言，又有哪些关键点呢？
　　沟通及时
　　大多学生都很厌烦传统的课堂教育，究其原因都是因为其课堂氛围不活跃，或是对哪位老师哪门课程不喜欢，网校搭建教育平台的盛行让更多的学生都倾向于此，更多的学生喜欢个人空间并且能够独立思考，免受课堂的干扰。能在自己喜欢的地方学习整个人也能放松下来，思维也会变得跟清晰，没有课堂上的紧张的感觉，同时网校搭建的直播是可以和老师直接沟通的，如果有不明白的地方可以挑选自己喜欢的老师问问题，老师在线解答直到学生学会明白为止。
　　突显老师责任感
　　搭建网校教育平台能突显教师的责任感，录播的课程，老师是比较轻松的，最终的考核是在录播完成后的提交。但是直播的就不一样，学生是会实时的反馈给老师他们的看法的，这种情况下，老师是不会随便糊弄的。就像你考试做题的效率跟平时肯定是不一样的。
　　让更多学生对学习感兴趣
　　网校搭建的直播是正在播放时可以学习观看的，而录播随时都可以看，如果学生一旦错过了直播课程很有可能错过很多优质的教育资源，所以学生都是以“时刻准备着的”精神等待直播课程。
　　云朵课堂
　　教育行业专业SAAS服务提供商，为您提供低成本做在线教育一站式解决方案，包含在线教学、直播录播、教学互动、课程点播、教学管理等多项功能，快速搭建网络教育平台，迅速开展网络教学，满足您对网络教育平台的一切需求。
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云朵课堂最实用的网校系统平台，仅需10秒注册完成，当天开展...
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中国高校校报协会副会长......
北京教育音像报刊总社评论部评论员.....
中国青少年研究中心首席专家
美国独立教育顾问协会认证顾问
中国人民大学政治学教授免费服务热线
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网络教育是未来趋势 互联网发展功不可没
&刘源 o 　　来源：前瞻产业研究院　E834
&进入21世纪，网络教育宛如雨后春笋般蓬勃发展起来，各种形式的网络教育机构纷纷开始走进大众视野，从YY语音美国上市、龚海燕创业91外教、淘宝推出淘宝同学等重量级选手的出场，到粉笔网、传课网、多贝网等互联网基因的创业者与投资人传出绯闻，中国的网络教育领域近几年来重新回归到聚光灯下。
网络高等教育又称远程高等教育，是我国高等教育组成的一部分，学生通过入学测试，网上学习修完相应专或是本科学分，达到申请毕业的条件，可以取得国家承认的专本科学历。网络教育起步比较远，是随着互联网和信息技术的发展而来，网络教育的发展已经成为全球性的大趋势。
网络教育市场发展前景广阔
网络教育之所以能够得到快速发展，一方面得益于网络教育巨大的市场空间与良好的市场前景，吸引了不同的经济实体涉足网络教育行业市场，网络教育主体实现多元化突破。随着社会对人才要求的越来越高，以及现代企业培训需求的不断增长，市场对自主学习的网络教育需求与日俱增，网络教育行业显示出了诱人的市场前景。
据前瞻产业研究院《中国市场分析报告》数据统计，截止到2013年1月，中国的网民规模已经突破6亿人，其中学生是主流人群，小学生的互联网渗透率85%，初中学生的互联网渗透率90%，高中学生的互联网渗透率95%，信息技术教育在中小学校基本普及，100%的高中、95%的初中、50%的小学都已开设信息技术必修课。
中国网络教育市场的三个主要板块
首先，份额最大的应该是网络学历教育市场，就是指目前教育部批准的68所可以开展网络教育的大学网络学院的招生市场。这个市场目前每年大概新招入学生约40万人左右，每年产生的市场规模应该在人民币30亿左右。
其次，是成年人的线上在职培训市场。这个市场代表性的企业有中华会计网校，也是在美国的上市企业，每年营业额大概5-6亿人民币;另外较知名的有英语培训企业沪江网校，营业额约1亿人民币;还有做公务员考试的华图和老牌英语培训企业新东方也都有网上培训部分，但这些企业还是以线下面授为主，线上的课程只是补充，营业额也不大。
最小的一块市场是中小学的线上课外辅导市场，目前主要的企业有101网校、四中网校和学而思网校等。其中，101和四中是中国最早的一批网校，依托好学校的资源和品牌进行运作，同样模式的黄冈网校、北大附中网校等这几年由于行业下滑，在竞争中由于各自的原因逐渐退出了市场。
中小学在线教育潜力最大
相对于年轻人的职业培训，中小学教辅市场面向的是未成年人，上面谈到的年轻学习人群的优点，也就是未成年人的缺点，中小学生学习主动性、自制力差，用户和客户分离使营销较难开展等问题将使这个领域面临更多的困难。虽然这个领域需求极为巨大，这个领域也是国内最早开展网络教育的领域，当年&在家上重点&的口号点燃了无数家长心中的渴望，但如今市场现实的实际表现只能说明这个领域的困难。
不过，这个领域也并非是没有希望，学习者自制力差，其实只是意味着产品研发的难度增大，营销的问题，在东方的重视教育的大背景下也不是没有解决方案，虽然这个市场目前面临诸多问题，但2亿中小学生造就的教辅市场需求无疑是所有教育市场中最大的，这使这个市场成为未来最具潜力的市场。
远程教育相比传统教育而言具有无可比拟的优势：主要体现在及时性、互动性、便捷性、开放性。不过，虽然我国网络教育产业得到了快速发展，但与西方发达国家相比仍然存在着一定的差距，这也意味着我国网络教育有着广阔的市场前景。在未来较长时间里，网络教育仍然是热点投资板块，相信在移动互联网这一新兴商业模式的推动之下，我国网络教育产业能够取得高效的发展。
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