为什么我手机有流量没用完扣话费还扣我话费

为什么我手机的流量还有,但扣了我话费?这是怎么回事啊??大神请教? - 爱问知识人
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的流量还有,但扣了我话费?这是怎么回事啊??大神请教~
与cmnet的,如果你的包月是cmwap的,但是你使用的是cmnet的话,就是扣话费的,具体的情况你应该到营业厅的去问清楚,不然会出现上网包了仍然出现巨额上网费的情况。
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你好,出现这样的 情况,首先你要确认一下,自己的流量包到底是省内流量还是国内流量,且你本人是在什么地方使用的。
GPS连接互联网 是访问 互联网移动梦网连接 是 访问 WAP网站你的流量可能 只是 用来访问 WAP的访问互联网就另外 扣钱了
可以拨打10086 或者登录网上营业厅查下你的详单啊 看看到底是哪里扣费了
亲,如果我的回答对您有帮助,请赐个好评吧。谢谢!
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一觉醒来手机流量偷跑9G 机主被扣500元话费
早上一觉醒来,手机突然停机了,一查话费才发现自己WLAN服务竟产生了9G的流量,话费被扣了500元。昨日,家住汉阳麒麟路的刘先生感觉蹊跷:“我一般都不用WLAN,流量是怎么产生的呢?”刘先生是位4G客户,他包的套餐中除了4G流量套餐,还有WLAN服务,即在有无线热点区域,使用自己的手机或其他上网设备连接该热点,再输入手机号和密码,就可以上网。“家里和公司都有wifi,在外面用4G上网套餐,WLAN流量根本不用上。”刘先生说,但前日上午10时许,他刚醒来不久,朋友就发来微信告知,刘先生的手机停机了。“怎么会突然停机呢?”刘先生一查询,发现已产生602.94元话费,其中上网费500元。楚天都市报记者看到,刘先生的账单显示,其手机4G流量包还剩3.08G,而500元上网费全是WLAN上网产生的。刘先生说自己极少使用这种方式上网,也没将账号和密码告诉别人。据记者了解,此前南京的任先生也遭遇WLAN异常情况,之后经当地运营商初步判断,其账号可能被人盗用。昨日下午,记者联系上运营商处理此事的专业人员,他们称已接到刘先生的投诉,会根据调查结果进行相应处理。建议用户在使用WLAN服务时设置高安全度密码,可以发送短 信“KTMCTX”至 ,开通登录提醒服务,一旦有人使用自己的账户和密码上网,用户就可以收到短信提醒,如果登录异常请立即申请锁定账户。(记者满达)   如果你身边有烦心事、需要维权的事,请扫描以下二维码,下载今日报料APP,向我们报料,腾讯大楚网会将曝光情况及时向相关部门反映:
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