风口之上的轻松筹，如何发展至今
来源：中国网
　　众筹自2011年进入中国之后，便一路高歌猛进，“众筹玩法”席卷了整个互联网行业，从瓜果特产到创业公司，人人事事皆可众筹。这其中，个人救助类众筹因为频繁出现在大众的视野中，影响力逐渐增大，轰轰烈烈发展的同时也呈现出了评论的两极化。而提到个人救助众筹就绝对绕不开“轻松筹”这个词，这一诞生于2014年的企业，抓住了和众筹发展的风口，实现了两年用户破亿的成绩，同时也被推上了舆论的浪尖。
　　轻松筹定位为基于社交网络、面向广大网民日常生活的全民众筹平台。平台成立之初即开始利用社交的强信任关系进行众筹，在之后的发展中，业务逐渐细化为尝鲜预售、梦想清单、微爱通道、轻松互助几大板块。两年之后的今天，众筹行业已经告别井喷开启“荒野求生”模式，轻松筹却实现了用户破亿，汇集了120多万个众筹项目，并获得超过两亿次支持，成为行业内的别样风景，其中，微爱通道的大病个人救助项目尤为引人关注。
　　2015年，轻松筹大病救助板块共上线2.3万个项目，筹款金额1.8亿元，参与人数380万人。仅2016年上半年，大病救助项目就超过了4万个，帮助众多无钱就医的人解决了燃眉之急，成为社会公益有力的补充力量。
　　但是公益始终是敏感领域，与此挂钩的个人救助业务也成为舆论的焦点。要在这个领域立足发展，不仅需要有切实为大众解决困难的责任感，也要有承担社会关注与质疑的勇气。轻松筹作为这一领域的开拓者，势必要经历“摸着石头过河”的阶段，经历反复摸索与试错的过程。
　　首先，对于众筹来讲，“信任”是需要解决的首要问题。轻松筹将自身定位为基于社交圈的众筹平台，依靠朋友圈、微博、QQ等对项目进行传播，其出发点正是想要通过熟人的监督，为项目提供第一层把关和保障。通过社交圈的不断转发，熟人间的求助慢慢进入到更大的社交范围，确保求助信息的真实可靠就变得至关重要。轻松筹深知，如果平台上的求助信息鱼龙混杂、真真假假，必然会挫伤广大支持用户的积极性和信任度，最终导致这个平台乃至这个模式的死亡，因此建立了一套严格的审核体系。
　　具体来说，轻松筹在审核中实行“数据+客服+群众”三重把关制。在数据方面，轻松筹要求发起人提交一系列相关证明材料，患者必须上传本人（或能证明关系的直系亲属）手持身份证原件照片、公立医院两年以内的病历及诊断证明、发起求助时初次填写的病人本人或医院账户的。
　　提交资料后，轻松筹需要进行人工审核，从身份数据调取、病情资料验证和善款流向监管三方面实现第一层的数据把关。首先，根据病人身份证件在国家指定的接口付费查询，采取“四要素验证”确认发起人身份。如果病人本人不具备发起项目能力，则需要直系亲属上传户口本原件或结婚证等，证明其与病人的关系。在对病情的审核上，病人自己描述的病情，都由工作人员与病历上的说明对比，看是否属实。其次，为确保善款能够直接支付给病患本人用于治疗而不被他人骗取，轻松筹要求接收善款的银行卡必须是病人本人或医院账户的，该银行卡卡号在发起求助时就需要填写，之后不得自行修改。以上所有环节全部通过审核且项目筹款成功后，才允许发起人进行提款操作，将钱从第三方账户中取出。
　　为了对数据进行把关，轻松筹配备了150多人的自建客服团队，接话员、审核员等各自分工、配备完全，每天对平台上的项目一一进行人工审核。同时，客服团队会在项目审核与双方沟通中及时解决各方问题，提供每天9小时的电话客服与13小时的在线客服，全年无休。
　　在群众把关层面，轻松筹设有举报与实名证实制度。在筹款过程中，一旦发现项目存在问题即可进行举报，让轻松筹介入调查，审核人员会向筹款人及其主治医师等核实情况，如果发现项目造假，筹款全部原路退回；即便项目确定是真实的，如果举报人仍对项目存疑，也可以申请退款。项目还配有“实名证实”区，即知晓真实情况的亲朋好友、护士医生等可实名为项目证实，帮助项目增信。项目的筹款动态、支持反馈、留言评论区都是公开透明的，任何人都可以在项目评论区实时评论、发表意见。
　　目前，轻松筹模式仍在不断探索之中，对于一些流程设置尚有争论。例如考虑到救大病等于救急，而人工审核工作量巨大且要经历层层把关，需要一定的时间，所以平台允许项目先上线后审核，审核贯穿发起项目至提款整个流程，只有最终完成审核才能提款。这一流程设置是从“人性本善”出发，站在发起人“救急”的立场上设定的。
　　众筹行业在国内方兴未艾，个人救助影响力也逐渐增大，但整个行业依旧处于摸索状态，项目发起者、支持者乃至平台，都是在一步步试错中前进的。相信通过社会各界的广泛监督和建议，定会推动相关平台建立起更严谨的机制、培养出更自觉的民众、真正帮助更多需要帮助的人。
责任编辑：Robot&RF13015
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轻松筹怎么查看审核结果
&　　轻松筹怎么查看审核结果?轻松筹查看众筹审核结果方法。轻松筹是一款非常强大的众筹平台，不管是为别人献爱心众筹，还是为别人梦想众筹，你都可以在轻松筹上完成，如果你身边有朋友有需要帮助，你可以发起大病救助让更多人来帮助，那么轻松筹怎么查看审核结果?让小编来告诉大家轻松筹查看众筹审核结果方法吧。
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　　第一步：找到发起的项目，点击「项目管理」，选择「项目验证」;
　　第二步：在「项目验证进度」中，即可查看项目验证结果即失败理由，并修改验证
　　轻松筹是由北京轻松筹网络科技有限公司打造的中国最具影响力的、基于社交圈的众筹平台。轻松筹上的项目大多聚焦在用户的日常生活领域，如一次私房菜的分享、一次说走就走的旅行、一场梦想中的画展等。这些众筹项目大多只是发起人的小愿望，支持者的支持金额通常较小，不会对支持者的生活带来很大的影响，容易等到朋友间的反馈和支持，所以更容易召集大家的参与。除此之外，我们还支持其他内容的众筹项目。
　　在这里，不但聚集着众多需要帮助的人群，还聚集着众多年轻的、富有创新精神的、有情怀的创业者，正因为这些项目与生活密切相关，所以轻松筹更适合在微信等具有社交属性的平台上进行传播。在轻松筹，我们提供包括尝鲜预售(农鲜产品、私房菜等)、梦想清单(影视图书、艺术设计等)、微爱通道三大频道，30万+个项目，为平台
2800万+的注册用户提供了更多选择、更多低价、更多创新的个性化定制产品和服务。
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网友评论：轻松筹打了个违法擦边球但命中资本芳心虏获2000万--百度百家
轻松筹打了个违法擦边球但命中资本芳心虏获2000万
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轻松筹虽被人质疑为轻松骗，但是这依然没有妨碍它成为资本的宠儿。《通信产业报》（网）总编缉辛鹏骏认为，信用和风险管理机制、严格监管对于轻松筹来说是最应该注意的三个重要环节。
前言：创业者现在最关心的是什么?恐怕是融资的事情。除了使出浑身解数得到天使轮到A轮后的融资，还有什么样的筹备方式能够快速募集?相比近年兴起的“众筹”模式能十分吸引到创投者追逐资本的目光，而近期一直备受争议的“轻松筹”显然更成为了众筹模式中的明星代表。
关于“轻松筹”众筹模式，外界不少专业人士质疑其是违法经营，募捐信息造假、资金流向不明确等问题层出不穷;不过这些问题依然阻挡不了轻松筹成为资本市场宠儿的事实。6月初融资规模2000万美元，估值3.5亿美元也直接刷瞎了众筹领域从业者一贯的“牛眼”!
遭受如此违法经营质疑依然过得风生水起，“轻松筹”到底有何种魅力能够虏获资本芳心?
互联网众筹模式兴起 “轻松筹”吸粉又吸金
“众筹”一词源于CrowdFunding，即大众筹资，香港译作「群众集资」，台湾译作「群众募资」，指“利用网络平台集中个体力量以支持由某些个人或组织发起的项目的一种筹资形式”。
随着互联网及移动通讯的迅速普及、社交媒体的盛行、电子商务的快速发展，众筹迅速展现在公众的视野下，成为初创企业和个人为自己的项目争取资金的一个渠道。近年来，一波众筹平台快速兴起互联网，债权众筹、股权众筹、回报众筹、捐赠众筹四大类众筹模式相继上线，开启全新的资本募集时代。
相信众筹频繁进入大家视野也就是几个多月内的事情，一开始主要是在微信朋友圈看到，经常碰到长辈们除了转发各种鸡汤外，也转发这样的内容：“救救他吧!XX癌家里一贫如洗”，转载的亲朋好友会附上“是真的，求救者是我邻居/亲戚/朋友”之类的话语。当你点进去大概更多的是看到一个叫“轻松筹”的平台。
据了解，轻松筹自称是目前国内能让个人发起求助的，“最便捷”的网络平台。其无须有关部门核准，也不用提交太复杂的材料就能上线筹款。但就是因为太便捷了，这个平台对骗子也很友好，既没有前置的调查审核，也没有后期的善款监管。
然而，随便上网搜一下新闻，各种关于轻松筹的负面新闻铺天盖地，笔者总结了一下，主要归于“法律监管空白”、“涉嫌非法集资”、“平台抽成2%并不会告知捐款者”等诸多质疑。
“轻松筹”到底是个怎样的众筹平台?
据笔者调查，北京轻松筹网络科技有限公司于 2014 年 9 月成立。同年，基于社交圈的、面向广大网民日常生活的“轻松筹”正式上线。
日，获IDG数百万美元A轮投资;
日，获唯品会创始股东兼董事吴彬A+轮投资。
更在今年6月，轻松筹”宣布完成近 2000 万美元 B+轮融资，本轮投资方为腾讯、IDG、德同资本和同道资本。目前，轻松筹估值 3.5 亿美元，俨然成了众筹市场的香饽饽。
截至目前，轻松筹平台官网显示，其已累积众筹项目近90万，获得近1.36亿人次支持，注册用户超过7800万。
作为一个主打社交和轻量化的全民众筹平台，轻松筹的 slogan 是 “随时随地和大家一起实现你的梦想”。 从传播渠道上来说，轻松筹上的众筹项目主要是通过发起人自己的社交圈子进行传播，如微信朋友圈、社群等。即用户在轻松筹发起众筹之后，可以分享出去。 轻松筹方面表示，这主要是出于风控的考虑。“从现实来讲，基于熟人社交进行传播，是缓解信用机制缺乏所造成的普遍性信任危机的好办法。轻松筹希望给众筹更多的信任环境和实现空间。”
目前，轻松筹的业务板块主要包括：尝鲜预售(农产品众筹)、梦想清单(梦想众筹，如电影、音乐、旅行、家居等，寻求社会支持) 和微爱通道(传递社会正能量，包括大病救助、灾难救助、动物保护、扶贫助学等)，不同的模式满足不同的人群的众筹需求。轻松筹称，其众筹的项目几乎可以是任何东西。
违法募捐? “轻松筹”互联网商业模式遭质疑
不过，针对轻松筹捐钱是否可信的质疑也一直没有间断过，特别是对于募集资金解决重病贫困的项目，更可能成为了“轻松骗”的重灾区。
作为轻松筹的“买家”，也就是众筹花钱的捐款者，本意都是善良的，通过多人的力量去帮助困难民众，然而，捐款者的善心却很有可能被别有用心的人员利用。轻松筹为求助者提供发布求助信息渠道，一些大病家庭通过“轻松筹”成功筹到治疗费用，但也不乏爱心接力异化，善意并未如愿实现。
传播学认为，受众永远是在一个信息不对等的前提下被动去消费的，当头几拨的“受骗者”醒悟过来，传播他们的观点时，才会影响到其他受众，这其中包括媒体的观点。如今，这种信息不对等转移到互联网上，只要是卖家想卖掉自己的东西，他永远会让买家处在信息不对等的位置上，这就是买的没有卖的精的原因。
那么，轻松筹这里面到底隐藏着哪些法律问题呢?
“线上众筹模式是一个十分创新的形式，是融资、理财等金融类业务与互联网+结合的典型应用，体现了分享、聚合的互联网特别，也能更好发挥资本功能。”《通信产业报》总编缉辛鹏骏在接受艾媒网记者采访时说，“但是，这类业务必须遵从严格的规范，并以信用为基础和前提。
据调查，“轻松筹”性质有待明确公开资料显示，平台为求助者提供发布求助信息渠道，并设计了募集资金的一系列规则，涉及发起筹款的求助者资格准入、材料审核、法律风险提示、筹款流程设计、手续费收取等问题，其为求助者提供了切实可行的求助方案，并有效地汇集了网络力量，为求助者募集到了几千元到几十万元不等的善款。但是，“轻松筹”是否具有募集资格，这是一个值得探讨的问题。
事实上，轻松筹对筹款金额抽取2%的平台服务费。轻松筹公司公关部相关工作人员在接受媒体采访时表示：“在轻松筹平台上开展的所有项目，平台都会收取其筹集资金的2%。其中，1%的费用是直接由第三方支付平台扣除的手续费用;剩余的1%将作为轻松筹平台运营成本，由平台收取。”
是否构成欺骗?普通用户在捐赠时，并不知道自己捐的善款要被抽取2%的费用，整个操作过程中并没有这方面的提示。因此，捐赠者质疑：我的捐款被抽成，为什么我却不知道?如果轻松筹不收2%的服务费，是否就清白了呢?我们都知道，支付宝并不收管理费，但利用钱停留在账户上的时间，就可以做理财赚钱。轻松筹是否利用新兴的“互联网+金融”赚钱了?这点我们无从得知。
不过，从今年9月即将实施的《中华人民共和国慈善法》可以看出，在我国能够进行公开募集资金的原则上只有慈善组织。“轻松筹”平台并非法定意义上的慈善组织。但慈善法在部分条文中同时指出“不具有公开募捐资格的组织或者个人基于慈善目的，可以与具有公开募捐资格的慈善组织合作，由该慈善组织开展公开募捐并管理募得款物”，这在一定程度上为“轻松筹”这类“慈善组织以外的其他组织”的爱心行善，提供了规范化法律思路。
捐赠行为可依法撤销，在目前法律框架内可依照《中华人民共和国合同法》第185条规定，将资助者把财产无偿给予求助者，求助者接受该财产而形成的关系定义为赠与合同。实际上，“轻松筹”平台也明确声明“您的支持行为属于对受助人的主动赠与，该行为符合国家现行法律法规规定”。目前，不少求助项目的发起，都要求提供关于求助者个人病情、家境的信息，包括照片、文字介绍、证明材料，但即使通过“轻松筹”平台的上述审查，求助案例本身的真实性也很难保证。
轻松筹开启极致玩法成店铺众筹赢家?
那么从目前来看，全国的众筹行业发展情况如何?艾媒咨询研究数据显示，截至日，全国共有正常运营众筹平台370家，与2015年底全国正常运营众筹平台数量283家相比，涨幅达30.74%，是2014年全年正常运营平台数量的2.6倍。
历年正常运营众筹平台数量
另外，2016年上半年共有9家众筹平台获得风投，分别是聚募、众筹客、兴发米、维C理财、汇梦公社、影大人、轻松筹、京北众筹和开始众筹，其中开始众筹陆续完成2次融资。
2016年上半年众筹平台获融资情况
从艾媒数据可以看出，轻松筹的B轮融资金额强势挤进前三，虽然轻松筹的商业模式备受质疑，其依然获得资本市场的青睐追捧，近期的融资也彰显了吸金实力。
要知道，在众筹领域的玩家们目前主要有这么几派：
第一，基金派。中科招商旗下的云投汇、几个基金联合发起的智金汇等都有这样的影子。当然了，大家其实也一直在质疑轻松筹背后的IDG的影子。他们的优势是对项目有判断力，但没有接盘的散户资源。老爹们太希望他们能发挥作用，为自己的“退”和“募”干活了，往往对于他们自身的诉求并不在意。但作为配套，他们又不想自己一直掏钱养着，还需要往后融资，除了懂资本运作，还要有傻叉接盘。这样筛选下来，也就只有轻松筹的动机还算实在了。很显然，这次轻松筹的接盘侠们那是相当主流，说明它的模式还是得到了主流的确认的。
第二，创服派。京东旗下的京东东家、36氪旗下的36氪众筹、创业黑马旗下的牛投网基本上都算这个领域的吧。确切的说，他们的核心优势在于不缺项目，但同样的也没有接盘的散户资源。而且在判断力上还不如基金派。但他们都有作为大喇叭的“媒体平台”。通过媒体平台能慢慢吸进来“散户”。所以这类平台长久来看是有很大价值的。但相较于轻松筹的门槛太高了。这也就决定了他们不可能有那么多的用户，但用户质量却非常优质。
第三，土豪派和草根派。这类的平台占据了绝大多数。他们或许有干爹，比如众筹网背后站着网信金融这样的互联网金融巨头。或许他们在草根里已经获得了大量的支持，比如人人投已经把分公司开到了很多个省市。但这类的平台都面临着巨大的问题。前面没有优质项目，后面获取散户又非常困难，项目判断上还不专业，众筹门槛上降太低了又没意思。所以，我们基本认为这类平台几乎是可以被忽视的对象。
从分类中，大家已经非常明白为什么跑出来的是“轻松筹”了。但并不是说其他平台没有未来了。创服派平台的想象力需要时间，而基金派则需要进行方向上的调整。土豪派和草根派可能需要更巧妙的玩法，而轻松筹直接上线创新型玩法，具有不少颠覆性质。
如此看来，轻松筹的玩法非常彪悍。它的社交逻辑可不是简单的几块钱到几千块钱的众筹这么简单。这才是圈人最极致的一个玩法。变革家圈的只是有钱的散户，人家轻松筹圈的可是所有的中国人!
随着京东、淘宝、苏宁、360、小米等巨头进场，中小平台很难与拥有雄厚资源和资金的巨头们进行抗衡，打出自身特色成为平台能够占据行业一席之地的重要因素。越来越多的平台趋向于“小而精”，项目不多，成功率高，或专注于某一领域，如二手车、农业、餐饮和影视等众筹细分领域也日渐火热。细分化和精品化将成为众筹的发展趋势。
如此，轻松筹才是店铺众筹最后的赢家?从产品众筹切入获得海量用户，只是起点。店铺众筹平台在轻松筹面前会危如累卵。店铺众筹发展到最后会出现两种倾向：一种是严重的本地化的小圈子众筹，这自然是轻松筹的特长。另一种是基于强势品牌的全网众筹，但落地点依然是当地，这对于轻松筹而言也是非常大的优势。而那些线下火热的店铺众筹平台却真心做不到了!
不过，艾媒咨询分析师认为，轻松筹的资金募集模式未必能成为未来创业者的主流资金募集模式，而成为一个重要补充或者起步资金来源是比较有可能，因为轻松筹募集资金额不大，而且投资人也是比较分散的;另外加强信息审核和资金去向透明度公布，保证平台方面不参与募集资金的处置，只做信息中介平台是轻松筹应该坚持的定位。
另外，《通信产业报》(网)总编缉辛鹏骏认为，信用和风险管理机制、严格监管对于轻松筹来说是最应该注意的三个重要环节。信用是前提和基础，一切此类业务，无论是线上线下，不以信用为基础，则无从谈起，现代金融的基石就是信用。其次，风险防控机制必须健全，并且公开透明、可查、闭环，而监管更是不可缺失的环节。如果这些都不具备，风险巨大，并有可能在大面或实体经济上产生较大影响。
结语：轻松筹作为新兴的众筹模式，创新的商业模式固然十分吸引资本，但资金募集形式备受的质疑其实就是平台在飞速发展过程中不可避免的经营管理和市场营销的漏洞。如何优化互联网+众筹的商业游戏规则?我们拭目以待。
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