你好,具体是什么机型呢?按照以下步骤来操作:
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先关机,再开机,看顶部是否还存在它.
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如果步骤1无效,那么先登录手机云端账户,把手机资料备份到云端.或者下载Q/Q同步助手,进行备份都鈳以.....最后打开手机设置---存储和备份--恢复出厂设置---确定即可.等待几分钟,手机自动重启开机,开机后再看顶部是否还有搜索栏.
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如果步骤2页无法解決,那么只有送售后检修,或者自己卡刷/线刷
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可以强行关机然后再把手机杀毒。
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