瓜子二手车直买网卖网对车辆的检测很复杂吗？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-09-12 19:48 标签： 瓜子二手车怎么样
瓜子二手车售凶车 疏于检测还是刻意瞒报？ 10:01:40
衣食住行是人 们生活的基本需求，任何一个环节出现差错都会影响生活质量。以住为例，中国人普遍存在一种心理，认为“凶宅”戾气太重，不适宜居住，不论是否迷信都会感到 恐惧和忌惮。为此，房产中介链家还专门建立了“凶宅”数据库，其中北京地区备案的凶宅有套，并会在出售前告知购买者。出行也是如此，如 果消费者在不知情的情况下购买了一辆“凶车”，其心情可想而知。
瓜子二手车售“命案车”
近期，据媒体 报道，成都市民陈先生去年8月在宣称“100%个人二手车”、“259项全面检测”、“排除重大事故”的瓜子二手车直卖网上购买了一辆二手车， 但在今年1月无意中发现车的通风口有一些碎玻璃，随后通过原车主提供的保险单查询发现，该车在去年3月与行人碰撞并造成人员死亡，司机肇事逃逸后一个月投 案，保险公司赔偿死亡方11万元。
号称“100%个人二手车”、“259项全面检测”、“排除重大事故”的瓜子二手车直卖网上为何会出现“命案车”？
疏于检测还是瞒报车况？
可能性之一是，瓜子二手车直卖网在车辆上线交易前没能检测出车辆为“命案车”，而所谓的“259项全面检测”的含金量惹人质疑。
在报道中，媒体记者调查发现，所谓的259项检测中有有相当部分属于重复的检测，检测员仅借助手电筒和漆面检测仪等简单的工具对车辆进行了半个小时的检测便对车辆做出了评估，“259项全面检测”形同虚设，与网站宣传存在巨大的差距。
另外一种可能性便是，瓜子二手车直卖网在检测过程中发现了车辆为事故车，但是有可能为了销售业绩而隐瞒了车辆的真实情况，而这种做法在以往的二手车交易中也是很常见的。
偷换概念，给消费者造成心理伤害
在试图联系原 车主未果后，陈先生找到了当时带着他交易的瓜子二手车网站负责人，但该负责人却回应称，算是交通事故，但不算是车辆本身认定的质量或者结构性的事故，网站 上所说的无重大事故，并非道路法所规定的重大交通事故，而是指车辆重要零部件没有损坏，尽管这辆车撞死过人，但是他的重要部件没有受损，所以不算违背承诺。
陈先生认为该网站是在故意偷换概念，误导消费者。不仅如此， “凶车”给陈先生造成了严重的心理伤害，而这种伤害实际上要远远超过单纯碰撞过甚至受损更要重的车。
激化行业信任问题
目前，国内二手车行业普遍存在价格、车况、交易过程不透明等问题，这也导致用户对二手车交易的信任度较低，绝大多数车主仍然会选择将车拿到4S店置换、经朋友介绍卖给熟人，最坏则是卖个二手车车贩子，而买主也更愿意从熟人手中购得二手车。
二手车电商诞 生的初心是解决交易信息不对称的问题，但却频繁被曝出售凶车、调表车，二手车检测员不专业，全面检测形同虚设等负面新闻。瓜子二手车直卖网此次被曝售卖 “凶车”，一方面损害了消费者的权益，给消费者带来财产和精神上的损失；另一方面，对瓜子二手车直卖网的形象也造成了不良影响，进一步来说，对整个二手车 电商行业也是致命的，激化了行业的信任危机。来源：百度新闻、蓝鲸TMT网&&&&作者：&&&&编辑：马国平&&&&
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瓜子二手车自做中间商赚差价 强扣服务费口碑
&&|&&来源：
&&|&&编辑：
　　2015年以来，热钱不断涌进二手车电商平台，融资额度持续刷新和攀升。据不完全统计，2015年全年国内先后有17家二手车电商获得融资，累计高达9亿美金。特别是优信二手车、瓜子二手车和车易拍等二手车电商巨头，每一轮融资都接近或超过1亿美金。
　　不久前，瓜子二手车直卖网CEO杨浩涌宣称瓜子二手车在2016年将整合汽车后服务市场，预计在春节前后将完成新一轮融资。然而，瓜子二手车直卖网在获得巨额融资、疯狂营销的同时，其失信于用户、强扣服务费、售卖事故车的乱象不断。来自上海的陈小姐在该平台购车前后承诺&变形&，由&14天无理由退车&变成了&14天有理由退车&；山东的石先生经过&259项全面检测&竟然买错车，但瓜子方面对此事却拒绝理赔。
　　《证券日报》记者就前述问题联系到瓜子二手车客服人员，客服方面介绍，&14天无理由退车&的广告语已变更为&14天可退车&，可退车辆也仅限事故车、水泡车或火烧车，其他情形均不在退车范围。客服人员称，广告语的&微调&意在防范有人借表述漏洞生事。记者随后登录瓜子二手车官方网站，&14天无理由退车&的广告承诺依然赫然在目。
　　一位经销商技师在接受记者采访时介绍：&一些二手车平台的质量检测工作让人很不放心，检测服务和管控必须得到保障，否则广告做得再好，也难抵漏检给车主造成的伤害。&
　　原北京亚运村汽车交易市场中心总经理苏晖认为，天价广告可以带来流量，但线上市场只是服务的开始，真正最考验各家实力的往往是线下服务和市场口碑。
　　承诺食言、检测乌龙
　　瓜子二手车遭消费者拷问
　　日，赶集网创始人、58赶集联席CEO杨浩涌宣布&赶集好车&更名为&瓜子二手车直卖网&，并高调吆喝&个人车主直接把车卖给个人买家，没有中间商赚差价&，然而实际情况又是如何呢？
　　来自上海市青浦区的陈小姐向《证券日报》记者叙述了自己的亲身经历：日，陈小姐在瓜子网购买了北京汽车E系列轿车，成交价格4.9万元。不同于在店内的低速试车，陈小姐发现汽车在实际驾乘过程中震动和异响问题严重。次日，陈小姐提出终止交易，退还车辆。
　　然而令她意想不到的是，瓜子二手车工作人员竟然要求其缴纳6000元费用。其中包括4000元的折旧费以及2000元的服务费。
　　&按照当地车行的价格，租车半年折旧费也只有3000元，我开了一天就被要求支付2000元，瓜子二手车未免太过分了。&陈小姐对记者表示。&[1]&&
别打电话骗我，我正在打电话骗别人！这样形容当下诈骗...
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本人驾校新手一枚，在成都，打算买一辆二手车来练练手，于是在瓜子网上相中了一款车，9月一号看车，个人觉得外观内饰都还可以，而且瓜子和车主都说这车没出过事故，也没得啥子大问题，于是当天就签了合同，约定4号周末过户。四号下午过户完了，下午开了十多公里，晚上准备送我妈回去，结果在高架路上直接熄火了。再打燃下了高架，就高温熄火，再也打不燃了。。当时晚上，我打瓜子客户，说没得人，喊留言，留你麻痹哟。。认不到人，没发，去找了一个修车师傅来看哈，一看说，遭了，你发动机遭了。。靠。。找不到客服，只有自己想法，喊拖车拖到修理厂嘛。。到了修理厂，当时比较偏僻，于是在车上过了一夜。。第二天早上，我喊师傅帮我看哈问题大不大，也说发动机遭了，也是我又给瓜子客户打电话，说马上安排当地客服联系我。然后，到了一点，没人联系，我又打客服，三点，没人联系，我又打客户，又说马上，期间，修理厂问我修不修，我问大概要好多钱，他说要撤了看才晓得。我就让他们撤了！最后客服，快五点钟了，客服终于来了，但是，看到我们把发动机撤了，就说不管他们的事了！修理厂里，哪个都说这个发动机以前就遭过的，不可能开二三十公里，就缸垫冲成那样子了！而且还拉缸了！我买个车子一天不到，就进修理厂，发动机大修，你们承诺的质保一年20000公里，的发动机和变速箱，咋个20公里就不保了说！请问你们的广告就是打来耍的麽？
四川成都的蒋先生系一名刚拿到驾照的新司机，想着从网上购买一台二手车练练手，看到瓜子二手车直卖网上一台09年的长安悦翔，“6万公里行程、近2万的价格”，这让蒋先生心动不已，9月1号看完车之后，觉得外观内饰都很不错，瓜子二手车工作人员和车主都一再强调没有出过事故，可放心驾驶，9月4号车辆过完户之后，蒋先生在开回家的路上，车辆熄火两次后直接无法启动，不得已他多次拨打瓜子二手车的售后电话，由于是晚上的原因客服电话一直未能接通，无奈他直接将车拖往修理厂进行检修。
令其没想到的是，在修理厂工作人员检测下，得到的结论是发动机问题导致无法启动，需要拆卸发动机才能解决，且该车的油路和水路都出现过故障，得知这情况后，蒋先生再次与瓜子客服联系，可一直到9月5日下午5点多才有工作人员与其联系并查看车的情况，并告知其现在发动机已经拆卸了，无法提供质保，且车辆故障并非汽车本身所致，而是蒋先生自己驾驶操作的问题。
记者随后将相关情况反馈给了瓜子二手车客服，一男性工作人员表示，目前公司正在跟进处理蒋先生反馈的问题，对于记者提出的“汽车检测”后仍有问题的情况，将会有专人回复记者。
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