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低温会影响电池活性从而导致充电慢的情况若环境温度正常(0℃至45℃)出现充电慢的情况,建议你按照以下操作方法尝试:
1、使用原装充电器充电检查关机充电时是否也出现充满电的时间较长;
2、若仅是開机充电出现,建议充电之前关闭所有后台程序(下拉菜单点击一键清理);
3、更换电源插座充电尝试;
4、备份重要资料后(联系人、哆媒体文件等),然后恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置请勿勾选“完全清除”)。
若问题依然存在请你携带购机发票、保修卡和机器送到客户服务中心检测,由专业工程师为你解决
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还是慢的话考虑是手机的故障
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