根据您的描述建议您按照以下方法尝试:
1.重新下载安装尝试。
2.若其他第三方软件可以正常使用只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。
3.手机内存不足导致软件不能正常安装建议您将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试;
4.手机未开启未知来源:设定-安全-未知来源打钩,然后重新安装尝试;
5.更新下手机系统版本后安装尝试
6.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等)恢复出厂设置
视频看不了的原因可能是
2、FLASH插件未安装或失效
我帮你用我家的腾讯电脑管家帮你搜了一下
这个问题点击修复一下就可以了
打开腾讯电脑管家-电脑诊所-选择视频
还有可能昰缺少FLASH的插件。
在软件管理里 搜索里 搜索FLASH 然后安装一个
回复 漆黑的夜呈现 :好像没有用哎 ,,不显示为何建议 不用音频插件呢,,