东方航空怎样取消值机执机

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&&值机后怎样取消值机记录?
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值机后怎样取消值机记录?
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我这是自问自答,因为搜遍全网信息打遍客服电话也没问到的问题最后还是我自己解决了,所以现在特来告诉大家经验。实在觉得那些看某某官网、打某某电话的回复简直弱爆了。首先提醒大家:在本网站值机的,在本网站同一个页面上取消值机,在航空公司的官网上不能取消;在航空公司官网上值机的,需要在官网上取消,仔细找找就好。在携程网取消值机的步骤如下:1、登录后,点击“机票”“值机选座”,页面居中位置会有一行蓝色小字链接,点击它(配图我取消值机后的截图,小字的内容似乎变了,但点开后都一样是信息栏)2、填写展开的信息栏,点击查询,之后页面有所变化,会在上方航班信息右侧出现“取消值机”的蓝色小字链接,点击它(全程蓝色小字链接我也是醉了,大家仔细观察吧)3、在弹出的小对话框里输入验证码,之后点击确定即可(大概,主要看见验证码太激动了,那个小对话框里还有什么信息我都忘了,但这肯定是最后一步)下面我要发一顿牢骚,因为我根本没在本网站上找到正式的用户反馈的地方。我也是费了好大劲才取消成功的。开始接到携程客服的电话说需要在网上取消值机才能退票,我想这能有多难,结果找了一圈没看到哪有取消值机的明显标志。我又打电话问携程客服这会换了个姑娘说要联系航空公司,我又是一顿打电话查网站注册登录等等。而这根本是错误信息,在携程值机就在携程取消,这是之后我又打了一次客服电话问到的。但第三个客服姑娘的原话除了“在哪值机的就在哪取消”就没有更多提示了。这里还要给个差评,同样,因为我在官网上也没找到提意见和建议的地方。还有客服电话根本打不通,微信公众号非会员不能办理自主业务却又不能完成注册会员的功能(总是上传个人信息失败),官网可以注册登录,可是取消值机失败的时候只是轻描淡写的弹出了一句“其他方式不能用网上值机功能取消”,就又没有更多的提示你应该怎么做了。最后提一下意见与建议:1、在携程值机的话退票时可以直接顺带着取消值机,或者设置一个取消值机的页面,或者最起码把值机选座页面里那一行蓝色小字链接的字体改大一点醒目一点都好。这也许只有少数用户会遇见取消值机的问题,更少数的朋友像我这样看不懂一行小蓝字的深刻含义,但不能否认这是个问题,而且应当改进。2、网站上的客服中心里的问题及答案也很有限,解释操作步骤的时候没图没真相不好理解,也没有靠谱的人工客服可以问,用户体验真的很不好。3、就是建议设置反馈系统,像我都没地方,到这里来絮叨了。
打电话到航空公司取消,或者到柜台办理。
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值机后怎样取消值机记录?
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尤其是国航的?
10-01-03 &匿名提问
取消 预定机票是不会取消你已经出票的机票的。你预定的机票不能够为你长时间保留。未出票的预定机位,航空公司是会不定时的自动进行清理,随时都有可能被航空公司取消掉。。 你说的这种情况其实是经常见到的,有很多客人在订票的时候会咨询很多家代理,并且会将自己的身份信息告诉代理并要求对方为自己预定一个机位。 代理在接到你的预定信息之后就会将你的身份信息输入电脑《就像楼上说的一样,每一家代理所使用的端口都不一样,是看不见你在别人那里的预定信息的》到了最后,你肯定只能选择一家代理出票对不?当然就得告知其他的代理让他取消你在该处的预定机位。。 其实你在预定机票的时候,我在想话务员应该就会告诉你,你预定的机票不能够为你长时间保留。
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网上值机流程
发布时间:日&&&
&&&&&网上办理乘机手续(简称&网上值机&)服务,&网上值机&就是购买了电子客票且未办理过变更手续和有确定航班的成人旅客,可以不用亲自到机场值机柜台,就可在航班预计起飞时间前,自行上网,确认航班,选择座位,网上打印登机牌,完成办理登机牌手续。&
&&&& 您乘飞机的时候喜欢坐前排?后排?靠窗?还是靠走道?有了网上值机,您就可以足不出户,通过家中的联网电脑提前预订座位,免去在机场值机柜台长时间排队,以及和值机员交涉安排喜爱座位的烦恼,让您从容、便捷、一步到位地享受从订票到办理登机手续的一条龙尊贵服务。&
● 开始值机
成功登录川航网站后,在&办理乘机&区域选择办理登机牌。
● 服务协议
旅客进入&网上值机手续服务协议&页面,旅客需要阅读、接受服务协议,选择开始值机。
● 输入核对信息
输入旅客信息,包括:旅客姓名、证件类型、证件号码、手机号码、起飞城市(均为必添项)。备注:因个别旅客浏览器限制,如城市选择栏不能完全显示时请使用键盘上下键来选择您所需要值机的始发城市。
● 办理或取消值机
将进入行程选择页面。系统根据旅客信息,可提出旅客相关的一条或多条行程信息。
如果旅客在身份认证页面输入的姓名和订票时所用姓名不符时,系统将给出提示信息&您所输入的姓名和票面记录不一致,请仔细核对!&,在旅客行程信息页面中将显示旅客的票面姓名。
(1)办理乘机:
旅客在&请选择航班&中顺序选择需要办理的行程(当前状态为&未办理&),点击&办理乘机&,即可进行网上值机后续操作。
选择你需要的座位并确认值机。
值机已成功,再次核对相关信息,并按照提示打印登机牌。
(2)取消乘机:
如旅客已办理网上值机手续,但因特殊原因临时取消乘机计划,最迟应在航班起飞时间2小时前,在&请选择航班&中选择需要取消的行程(当前状态为&已办理&),然后点击&取消乘机&进行取消。取消后,网上打印登机牌则视为已作废(请谨慎操作此功能)。
川航网上值机服务流程
一、旅客登机
1.鉴于旅客通过网上办理乘机登记手续的时间距航班起飞时间较长,所乘航班可能发生变动,请旅客到达机场后,通过各种航班动态显示牌(屏)查询旅客所乘航班的起飞时间和登机口信息。旅客也可在前往机场前再次登陆川航网站(),点击&航班动态&栏,查询旅客所乘航班的最新动态。
旅客持网上乘机登记办理的登机牌及有效证件过安检,按航班预计登机时间到达登机口候机。
二、旅客托运行李
网上乘机登记不办理行李托运,有托运行李的旅客请在航班起飞前1.5小时到达机场指定柜台办理。
三、登机牌遗失
如遇登机牌丢失等特殊情况,请旅客持有效身份证件到机场指定柜台与工作人员联系,补打登机牌。
四、无法打印登机牌
旅客办理网上乘机登记手续后,由于没有打印机或者由于浏览器、网络、打印机问题,无法成功打印登机牌,请旅客持有效身份证件提前2小时到达机场指定柜台与工作人员联系,补打登机牌。航班停止办理登机手续后,将无法补打登机牌,由此造成的误机等后果将由旅客自行承担。
五、旅客办理网上乘机登记手续后未能成行
如旅客已办理网上乘机登记手续,但因特殊原因临时取消乘机计划,最迟应在航班起飞时间2小时前,上网自行取消座位。
如未取消座位,旅客将承担误机责任。
六、需要签转、退票等操作的情况
如果旅客办理网上乘机登记手续后,需要进行签转、退票等操作,请先上网自行取消座位。或请旅客直接到达机场,由柜台工作人员为旅客进行相关的操作。
七、机型变更
如发生临时更换机型等情况,航空公司将为旅客重新安排座位。若机型变更导致旅客网上所选座位与实际分配不符,应由地服人员提前打印出新的登机牌,电话或短信通知旅客在值机主任柜台换牌,换牌时应收回旅客在网上打印的A4纸登机牌,换给旅客重新安排座位后的登机牌。若旅客未在值机主任柜台换牌,或航空公司未做到提前通知旅客到值机主任柜台领取,则可由登机口工作人员在登机口等候网上值机旅客,换牌流程同上。
建议:如遇更换登机牌情况,针对网上值机旅客,都需收回旅客在网上打印的原A4纸登机牌,再为其更换新牌。
八、航班变更、航班取消
如果出现航班变更、航班取消等特殊情况,请旅客配合机场人员的安排。并按照航空公司相应业务流程电话或短信通知旅客。
九、登机口扫描登机牌条码
开通网上值机服务的机场的登机口软件应与离港系统连动,并在登机口配备扫描枪扫描网上值机登机牌条码。若机场地服考虑到具体操作流程,不使用扫描枪扫描登机牌,应采取人工录入和检查方式,以确保网上值机旅客真实身份准确登机。
十、网上值机开通时间确认
各机场地服根据实际情况确定航班初始化时间以及网上值机服务开通时间。例如:如果网上值机服务开通时间为航班起飞前24小时至2小时,则机场地服务必在航班起飞前24小时将航班初始化。0&&parseInt(document.getElementById('custompage').value)页&&1&&parseInt(document.getElementById('custompage').value)楼&&
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有办理国航网上值机的吗?怎么会报错呢?!难道节日期间取消了网上值机?
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有办理国航网上值机的吗?怎么会报错呢?!难道节日期间取消了网上值机?
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国际的一直不成,只能通过电话预定座位
国内航线?那就真不知道了
做过几家的飞机感觉韩亚的最牛,只要能出票就可以预定座位,好像是一年内的航班吧
[ 本帖最后由 freemovie123 于
22:38 编辑 ]
祸不单行就是:生在天朝,死在天朝
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提前36小时,多试几次。
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有一次去飞法兰克福,国航的,提前1.5小时到机场,换登机牌,告知没有座位了,当时还有7-8个不认识的人,一下就怒了。
看热闹不嫌事儿大
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有一次去飞法兰克福,国航的,提前1.5小时到机场,换登机牌,告知没有座位了,当时还有7-8个不认识的人,一下就怒了。 还好啦,算幸运的了
没飞到一半给你拉回来
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国际的一直不成,只能通过电话预定座位
国内航线?那就真不知道了
做过几家的飞机感觉韩亚的最牛,只要能出票就可以预定座位,好像是一年内的航班吧 谢谢
可能是繁忙,刷的人太多了
晚点再试试
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提前36小时,多试几次。 嗯
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终于刷好了
感谢各位!!
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网站常出的问题
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