原标题：余额宝身份认证失败囚脸识别验证如何通过

现在支付宝支付都不用带手机直接刷脸，很多小伙伴都收到了升级邀请但是在进行余额宝升级的过程中，有些人發现自己升级认证失败这是怎么回事呢？如何才能通过人脸识别的验证呢

认证失败原因是在上传证件的时候，请注意查看以下要求来准备证件这样可帮助您更快通过审核，避免因审核失败而影响正常操作

1、身份证需上传正、反两页（含信息页和国徽页）

2、证件拍摄完整不出现缺角

3、各项信息及头像清晰可见、容易识别

4、证件必须真实拍摄原件（或是原件彩色扫描件），不能使用复印件

5、图片中无反咣、遮挡、水印、logo等情况

6、证件需要是账户持有者本人的，且在有效期内

7、如果是在电脑端提交目前仅支持jpg、jpeg、bmp格式，提交证件的时候注意图片大小最好命名为纯数字以便提交成功.

身份证，银行卡手机号码等等都必须是一致的