中国质量投诉网-中国质量投诉网是为打造最权威的产品质量投诉、质量举报、产品质量缺陷分析、质量监控、产品质量信息、产品质量报告的专业平台。 　　　　
| 消费导航 |
 基层质检
在淘宝【阿里旅行】订机票为何不给行程报销单
来源：中国质量投诉网 投诉人：蒋先生
淘宝网【阿里旅行?去
北京市 -- 海淀区
希望要到行程单，另外，请卖家解释为什么我的购票信息会泄露。
投诉详情：
& & & & 我于3月12日在淘宝网【阿里旅行&去啊】预订了一张3月13日东方航空MU5171合肥至北京（18:25-20:30）的机票，订单号（票号：781-），机票715元，机建+燃油50元，航空意外险20元，合计支付785元，卖家为中源航空，登机前在机场无法打印行程单，东航要求我联系卖家邮寄，我于3月14日打卖家电话5，留了详细邮寄地址，卖家答应会尽快给我邮寄，但直到3月18日仍未收到快递，当天打卖家电话未打通，3月19日终于打通卖家电话，卖家告诉我，我订的机票行程单被上海一家什么电子商务公司打印了，所以他们无法再打印。我就奇怪了，第一，这么多天卖家不能提供机票行程单也不联系我，还要我一再打电话催问才说出实情。第二，机票行程单被别人打印不是我的问题，我付了钱，你卖家就应该给我提供报销凭证。第三，为什么会被别人打印，这里面有什么猫腻？而且我的个人信息也被卖家泄漏，这个我要追责。 我于3月19日上午打去啊旅行客服，经过数轮语音转拨之后仍然是电脑语音播放，这个电话就是摆设，想要咨询问题可以，想要投诉却接不到人工台。之后我马上在去啊旅行机票查询订票页面中&用户意见反馈&选择&机票&进行了投诉，并留了联系电话。但截止目前没有得到任何反馈。 最后希望中国质量投诉网能帮我要到行程单，非常感谢！
投诉网回复：
中国产品质量投诉网已将您的投诉内容反映给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关稽查执法部门，我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
(责任编辑：中国产品质量网)
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表中国产品质量网[www.chinatousu.net]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。
| 网站地图 |
Copyright 2002 - 2013
chinatousu.net
京ICP备号―2
中国质量投诉网版权所有，未经许可不得转载。
本站所有信息均来自网友提供,任何言论不代表本站立场,如果出现捏造诬陷的信息，请及时提供证据，本站将立刻删除。专业的QQ下载站 本站非腾讯QQ官方网站
本类阅读排行
12345678910
热点图文新闻
阿里旅行去啊出行补贴红包在哪 怎么使用
导读:在大家参与下载阿里旅行去啊APP抽到补贴出行红包以后，一定想要知道自己的红包在哪，或是如何使用它来购买火车票或是飞机票，小编将在本文告诉大家阿里旅行红包在哪以及如何使用，希望能够帮助到大家。
在大家参与下载阿里旅行去啊APP抽到补贴出行红包以后，一定想要知道自己的红包在哪，或是如何使用它来购买火车票或是飞机票，小编将在本文告诉大家阿里旅行红包在哪以及如何使用，希望能够帮助到大家。阿里旅行去啊出行补贴红包在哪1、在阿里旅行去啊客户端我的栏目里即可看到红包；2、点击红包以后，大家即可看到自己的出行补贴金额为多少以及有效期。阿里旅行去啊出行补贴红包怎么用1、在首页点击自己想要购买的票，小编已火车票为例进行购买；2、搜索自己购买的车次，输入自己的身份信息，然后选择付款，这个时候原价是271元；3、在付款界面显示的是261元，阿里旅行红包会为大家自动减现，输入支付密码购买车票即可。
作者：qqtn强柔
阅读本文后您有什么感想? 已有 0 人给出评价!共有0条点评
为什么通过省钱无忧网去阿里旅行·去啊购物会省钱？
省钱无忧网介绍会员去阿里旅行·去啊购物，阿里旅行·去啊能根据来源链接"判断会员来自省钱无忧网，从而给省钱无忧网"<font color="#%的销售提成，然后省钱无忧网再把提成全返给会员……
12:37:58 &ww**从本站浏览了阿里旅行·去啊，人气增加1次 12:53:57 &cw**从本站浏览了阿里旅行·去啊，人气增加1次 13:09:19 &yi**从本站浏览了阿里旅行·去啊，人气增加1次 13:25:10 &ww**从本站浏览了阿里旅行·去啊，人气增加1次 13:33:09 &dh**从本站浏览了阿里旅行·去啊，人气增加1次 13:39:09 &xi**从本站浏览了阿里旅行·去啊，人气增加1次 13:49:48 &yi**从本站浏览了阿里旅行·去啊，人气增加1次 13:54:57 &恋上**从本站浏览了阿里旅行·去啊，人气增加1次 14:07:34 &rg**从本站浏览了阿里旅行·去啊，人气增加1次 14:07:38 &30**从本站浏览了阿里旅行·去啊，人气增加1次 14:14:30 &海的**从本站浏览了阿里旅行·去啊，人气增加1次 14:19:33 &浅春**从本站浏览了阿里旅行·去啊，人气增加1次 15:08:25 &可樱**从本站浏览了阿里旅行·去啊，人气增加1次 15:12:23 &ha**从本站浏览了阿里旅行·去啊，人气增加1次 15:18:43 &sk**从本站浏览了阿里旅行·去啊，人气增加1次
阿里旅行·去啊的最新订单
在唯品会返点站购物成功，预计返现3.52元
在唯品会返点站购物成功，预计返现6.22元
在苏宁易购购物成功，预计返现1.05元
在1号店购物成功，预计返现0.54元
在卷皮购物成功，预计返现1.57元
&&&最多可省7%&&&最多可省2.8%&&&最多可省5.6%&&&最多可省2.1%&&&最多可省7%&&&最多可省3.5%&&&最多可省30%&&&最多可省6.3%&&&最多可省4%&&&最多可省5.6%&&&最多可省4.2%&&&最多可省2.1%
&&&最多可省0&&&最多可省5.5%&&&最多可省4.2%&&&最多可省4%&&&最多可省7%&&&最多可省0&&&最多可省0&&&最多可省5.6%&&&最多可省4%&&&最多可省0&&&最多可省0&&&最多可省5.5元
&&&最多可省4.2%&&&最多可省14%&&&最多可省5.6%&&&最多可省2.1%&&&最多可省7%&&&最多可省15.75%&&&最多可省7%&&&最多可省5.6%&&&最多可省2.1%&&&最多可省2.1%&&&最多可省7%&&&最多可省0.7%
免责声明：
我们为您提供阿里旅行去啊怎么样的点评:阿里旅行靠谱吗,买机票安全吗?看看点评,您便知道阿里旅行怎么样!阿里旅行去啊用车券?现在,去阿里旅行去啊可返利30%!故，本站所载关于该商城的相关点评，不代表省钱无忧网官方观点，如有异议请联络本站！
欢迎您来本站！
想更快的了解这里？看看下面吧：关闭
点评可获奖励！
阿里旅行去啊怎么样,阿里旅行靠谱吗,买机票安全吗??欢迎来查看阿里旅行·去啊的点评： |
什么是购物返利？
您从本站免费领取优惠券后，再去淘宝/京东/1号店等500多家商城下单，用券后可额外省下最高<font color="#%的现金!
如何获得返现金？
登陆本站—取得推广链接—邀请朋友成为本站会员。您可永久获得，您的朋友5%的返利提成！
省钱无忧网—让您省钱无忧！
&&济南江盛网络技术有限公司
All Rights Reserved　　本人在12月15日12：00左右在去啊成功定购两张机票，并且提示定票成功。当时定的是从福州到三亚12月16号的票，当时票价显示14：35起飞的的价格是1365元，当天晚上19.35分起飞的还有一个航班是870元。因为客人第二天要拍婚纱照，在三亚的行程又比较紧，不想太晚到达耽误一天行程，所以就想定早一点到三亚的。两张票虽然贵了1000元，但还是定了14.35这个航班的。谁想到两个小时后程祥航空商旅的打电话说，没有定到票，问我是否愿意改到晚上的航班。我说客人就想定白天这班的，不然也不会愿意多花1千元定这个航班了。程祥航空商旅的说那他会派人24小时抢座。到了晚上19点左右，我看程祥航空商旅的还没有给我答复，我就打阿里客服电话，咨询这种事情要如何处理，如果对方一直抢不到座，那我该怎么办？客人第二天就要出发了。阿里的专家客服给我们连了一个三方通话，当时的专家说如果对方在规定时间内出不了票，除了500元的淘宝违约金后，额外要赔偿客户在其他损失。当里的程祥航空商旅的人说他们会抢到票的。我想有阿里客服和介入，这事应该没有问题了，可到了第二天早上10：00点左右，还没有哪一方对我的这个航班有任何回复，我先给程祥航空商旅的打电话问他们情况，他们的回复是没有抢到座，让到机场看看是否有候补座位。我只好又给阿里客服打电话，客服说他解决不了，让专家给我回电话，等到11.00这样，我又给阿里客服打电话，因为每次接电话的客服都不是同一个人，所以我又要把事情的起因，经过再复述一遍。回话是他解决不了，要专家给我回复，我要求连线专家，他说专家没空，最晚4小时内给我答复，我说4小时航班都起飞了！阿里客服态度挺好，一味道歉，只是不解决问题。待这个航班起飞后，阿里所谓的专家客服给我回电话了，建议我定晚上19.35的航班，她会让程祥航空商旅的人赔偿我500元。然后就没有然后了。。。。到昨天为止，再没有人给我打过电话了，我在阿里平台做了退款操作，款退了，程祥航空商旅的也打电话说让我提供乘机人的帐号，他们赔偿500元给乘机人，我问是每人500元还是两人500元，他说是两人合计500元，因为#淘宝规则#一个定单最多赔偿500元。我没要这500元，因为我觉得一人250元的这种数字我接受不了，而且我另外在#去哪儿#购买的晚上19.35航班两人合计票价是2422元，也就是说一张票贵了约400元，两张票800左右。还有客户在机场呆了一整天，因为时间问题客人在三亚婚纱照没拍。我想问问大家，这些损失难道就是按淘宝规则赔个500元了事？？？那以后我们消费者的还怎么相信阿里，怎么相信淘宝啊？？？我对程祥航空商旅的说，这500元我不要了，但我要一个公道！！！　　　　　　　　　　
楼主发言：2次 发图： | 更多
　　我在阿里旅行程祥**店提前三个月购买的近全价春节期间的飞机票，在一月份观看央视曝光的携程事件后，再次查看航空公司的票价，发现票价已经跌至一半，按照航空公司条款在24小时外此票金额应该按照10％手续费，我决定退票，程祥**店告诉我需要手收取50％的手续费并告知最好按时登机，拨打航空公司告知我的票是在最近才以七折购买的，几次投诉阿里后。我了解了整个事情的过程，商家利用时间差在毫无风险的情况下赚取利润。实际上第一次短信收到的票号完全是没有用的票号。期间他们再利用航空公司价票的波动来购票，只要买到低价票他们就赚到了。实际上只要消费者登机，他们就就赚了，本来你怎么赚是你的事。但是如果消费者一旦要求退票问题就来了，我的买的高价票，商家自己时间差购买的7折或者更低折扣的票，你告诉我的票不能享受我价格的服务？态度蛮横的说手续费很高（当时给我说50％），登机和不登机你都赚，对消费者是多么可怕的一件事情？我讨了钱享受不到应该有的服务！如果他们没有买到更低价格的票，登机时你就会明白了为－－啥没有票！他们完全把损失和风险推给了消费者。我的事情最后在阿里服务平台上最终得到了相对公正的处理，但是期间的投诉过程让人头疼和艰难。这里给大家的建议是大家出行购票时不要怕麻烦，还是在航空公司官网上订购。不要为仅仅0.5的折扣掉到了这些狮子大开口的不良商家圈套里。
　　你重新买的票 买贵了
可以要求赔付的
还可以申请赔付车费
饭钱+500一个订单的赔付钱
　　大家千万不要在阿里也就是飞猪买票，首先客服很没没责任心，我买了12.21广州回南昌的机票东方航空的，票价340。当天中午我看到飞猪平台显示飞机已经飞走，我就问客服飞机是不是走啦，没有客服回答，电话也打不通，然后过了2小时客服说我可以全额退款，可是到了晚上我会到南昌、客服又说飞机是22号凌晨飞，晕死…我就问客服为什么不说，客服那是一个百般狡辩啊，还把责任推卸与我，我电话飞猪客服、他们也是不负责任的推辞，说会回电话、至今未回，我在飞猪已经被坑啦2次，从今以后不会在在飞猪消费任何东西，大家也千万不能在哪里买东西啊
<span class="count" title="
<span class="count" title="
<span class="count" title="
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)