想问下，我的银行卡没有办网银，这样能购买机票吗？怎么支付啊？懂得给说下吧~?
16-06-30 &您当前的位置： &
网上支付安全吗？
合理正确的进行网上支付可有效地规避风险：
仔细阅读银行的网上银行相关条款并遵照提示进行相关操作。
避免在网吧等公共上网设施上使用网上银行。
使用U-Key等工具进行网上支付。
不要向第三方泄露卡号，密码等信息。
请您认准南航官方网址：
南航唯一指定客服电话：南航网站服务热线：(国内)；9（国际） ( 7&24小时服务)，或南航销售服务热线95539（国内）；0（国际）
如何保障网上支付安全？
仔细阅读银行的网上银行相关条款并遵照提示进行相关操作。
选择正规合法的网站进行支付，不要使用公共场所电脑进行网上支付。
使用U-Key等工具进行网上支付。
不要向第三方泄露卡号，密码等信息。
请您认准南航官方网址：
南航唯一指定客服电话：南航网站服务热线：(国内)；9（国际） ( 7&24小时服务)，或南航销售服务热线95539（国内）；0（国际）
进行网上支付需要提前做哪些准备？
仔细阅读银行的网上银行相关条款并遵照提示进行相关操作。
需通过发卡银行开通网上银行。
确保网上支付额度授权可支持交易需要。
需要何种银行卡进行网上支付？
南航网站支持网上支付的银行卡有：
银行支付：工行个人网银、工行企业网银、招商银行个人银行、广发银行、深圳发展银行个人版、深圳发展银行企业版、建设银行
银联支付：农业银行、浦发银行、交通银行、建设银行、中信银行、招商银行、工商银行、广发银行（全国）、东亚银行、华厦银行、光大银行（全国）、中国银行（全国）、民生银行、珠海农信、建设银行（信用卡大额）、兴业银行、渤海银行、宁波银行、上海农商行、温州银行、平安银行、广州银行、晋城市商业银行、江苏省农信社、顺德农商银行、尧都区农信社、富滇银行、广州农商银行
：中国工商银行、招商银行、中国建设银行、中国农业银行、北京银行、上海浦东发展银行、中国民生银行、深圳发展银行、广发银行、交通银行、中国光大银行、帐户、广州银联
汇付天下：中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行、交通银行、招商银行、上海浦东发展银行、深圳发展银行、广发银行、兴业银行、中国民生银行、华夏银行、北京银行、天天付
持中国境外发行的有VISA，MASTER标识的国际信用卡也可以在南航海外网站上进行购票。
为什么首次支付必须安装网上支付控件？
安装网上支付控件是为了保证您的支付信息在更加安全的环境下进行支付。
怎么样安装网上支付控件？
您可以通过我们网站提供的链接，访问您所持卡的发卡行的网站，按照发卡行的提示，下载安装网上支付控件。
网上支付一般需要哪些步骤？
确保将用于支付的信用卡/存储卡/国际卡已经开通了网上支付功能。
确保将用于支付的银行卡拥有足够的支付额度。
确保上网环境足够安全。
确保已经下载了相关控件。
仔细阅读了南航关于网上支付的相关使用说明。
阅读发卡行关于网上支付的相关条款。
按页面提示，进行操作。
若支付期间出现我不懂的问题该怎么办？
可通过南航在线客服进行咨询。
联系所持发卡银行进行咨询。
拨打南航网站服务热线：(国内)；9（国际） ( 7&24小时服务)，或南航销售服务热线95539（国内）；0（国际）
何为网上银行？
按目前各家银行开通的网上银行服务系统，一般分为个人网上银行和企业网上银行。无论是个人网上银行或企业网上银行，都是以互联网为媒介，为客户提供金融服务的电子银行产品。各家银行为了把个人客户和企业客户区别开来，故按个人结算账户和企业资金结算账户的清分法，把网上银行服务系统细分为个人客户和企业客户，但实际操作流程及其产生的效果大致相同。
网上银行是信息时代的产物。它的诞生，使原来必须到银行柜台办理业务的客户，通过互联网便可直接进入银行，随意进行账务查询、转账、外汇买卖、银行转账、网上购物、账户挂失等业务，客户真正做到足不出户办妥一切银行业务。网上银行服务系统的开通，对银行和客户来说，都将大大提高工作效率，让资金创造最高效益，从而降低生产经营成本。
作为企业客户，还可通过网上银行，把业务延伸到商贸往来的方方面面。如中行广东省分行的网上银行&中银E点通&，便是针对中行在广东地区的外向型企业特点而开发。该网上银行系统把&企业集团服务系统&和针对外向型企业的&报关即时通&进行整合，使之更具实用性，产生的效果也更加明显。其中&企业集团服务&专门针对集团企业开发，从根本上解决了集团性企业跨地区的账户查询、资金管理和资金汇划问题。
如何开通网上银行？
请联系您的发卡银行咨询相关事宜。
VISA卡可以网上支付吗？
境外发行的有VISA标识的银行卡仅支持海外网站购票；
境内发行的有VISA标识的银行卡，在南航官方网站及海外网站都可以支付购票。
MASTER卡可以网上支付吗？
境外发行的有MASTER标识的银行卡仅支持海外网站购票；
境内发行的有MASTER标识的银行卡，在南航官方网站及海外网站都可以支付购票。
何为财付通？
财付通是腾讯公司创办的中国领先的在线支付平台，致力于为互联网用户和企业提供安全、便捷、专业的在线支付服务。
工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、招商银行、上海浦东发展银行、邮政银行、农村信用合作社、中国银联、深圳发展银行、广发银行、民生银行、兴业银行、北京银行、广州市商业银行、深圳农村商业银行、交通银行、光大银行
什么是汇付天下？
是以拓展新兴支付渠道为主的专业化电子支付平台。公司依托先进的支付技术平台，以创新的服务理念，为国内外企业和个人提供完整的电子支付和资金清算外包服务。
直接点击银行支付网关与第三方支付网关有什么区别 ？
两种支付方式对旅客没有区别。
如果使用第三方支付，确保您有其会员资格。
第三方可能会与南航有优惠活动。
银联卡可以网上支付吗？
购买国际和国内机票的旅客都可使用银联卡进行支付。
何种境外发行的银行卡可以用于在线支付？
境外发行的有VISA/MASTER标识的银行卡可以在海外网站购票支付，但不能在南航官网进行支付。
为什么我要在40分钟内完成支付，否则系统将自动取消您的座位？
为保证其他旅客能够即时预订到机票，对于没有在40分钟内完成支付的订单系统将自动取消，如果您需要购买，可再次进行预订。
我怎样才能知道自己的银行卡能不能支付我的票款？
1.请联系你的发卡银行，确保您的银行已开通网上银行
2.您已经安装发卡银行支付控件，部分银行卡需要U盾才可进行支付。
3.需要确认其支付限额大于票款金额才可进行支付。
我开通了网上银行，但是为什么还不能支付呢？
请确认您安装发卡行支付控件，如没有安装可通过发卡行网站进行下载。部分银行卡需要U盾才可进行支付，需要确认其支付限额大于票款金额才可进行支付。
如果以上都确认还不能支付，请联系您的发卡银行。
我的网上银行额度低于我要购买的机票价格，我能分两次付款吗？
不可以两次付款；
如果您的银行卡的余额不足，请及时存款；
如果您的使用额度限制，请联系你的发卡银行调整额度 。
我可以通过哪几种方式进行支付？
购买国内机票的旅客可通过网上支付或者电话支付。购买国际机票的旅客仅可通过网上支付购买机票。
电话支付怎样操作？
如果您的银行卡不支持网上支付，可拨打使用电话支付，目前电话支付支持信用卡支付和带银联标识的借记卡支付。
借记卡支持银行：招商银行、中信实业银行、华夏银行、上海浦东发展银行、中国农业银行、中国建设银行、中国交通银行、广发银行、广州市商业银行。使用借记卡支付的旅客需向客服人员提供发卡银行名称、持卡人姓名、卡号、证件号、联系电话、订单编号。您需等待银联96585语音呼叫系统呼叫您所提供的手机号码，输入正确的密码后即可完成支付。
信用卡支持银行：招商银行、广发银行、建设银行、华夏银行、上海银行、兴业银行、中信银行、民生银行、中国银行、工商银行、农业银行、境外发行的VISA、MASTER、AMERICAN EXPRESS、DINER CLUB、JBC信用卡。使用信用卡支付的旅客需向客服人员提供订单编号、持卡人姓名、卡号、有效期、CVV码、持卡人手机号码等信息。
如需了解电话支付详情请可通过向客服人员咨询。
网站上提供的各种支付方式有什么不同？收费是一样的吗？
根据不同旅客的需要，我们提供了多家支付银行和支付网关，通过网上支付的旅客仅需按照实际票款进行支付即可。收费均相同，不会额外收费，如有额外收费请您尽快联系南航客服。
为什么我确认支付后，看不到任何支付网页？
确保您上网环境安全；
确保您没有安装不必要的插件 ；
是否中毒；
以上都做到，若仍有问题，请联系您的发卡银行 。
怎样选择支付银行？
按照页面的提示选择自己持有的银行卡的发卡银行的标志进行点击选择。
非中国境内发行的有VISA/MASTER标识的银行卡只可以在海外网站进行支付。
我能使用信用卡进行支付吗?
如选用国际Visa或万事达卡付款，请先确定发卡机构提供网上保安功能，及您已跟&Visa验证&服务或&万事达SecureCode验证&服务登记。
购买国际客票为什么要在机场验卡？
持非境内发行的有VISA MASTER的国际卡，在南航网站购票，出于安全的考虑，需要进行验卡手续。
用银联卡买国际客票要验卡吗？
人在境外怎样购买中国国内客票？
持有境外发行的有VISA，MASTER标识的国际卡，可以登录南航国际网站进行购买。
如持有境内发行的银行卡，可以南航官方网站上购买国内客票。
支付后我能取消我的交易吗？
经发卡机构批准网上付款交易后，因款项会实时从信用卡户口直接扣除，所以阁下不能取消此项交易。在许可情况下(根据机票售卖条款)，我们会安排退费，但您需要缴付一定的手续费。
我用网银付款，银行提示请重试，但是银行已经扣款， 南航网站也没显示付款成功，我的钱哪里去了？
由于系统问题，可能导致此问题的出现，如出现此问题，请旅客致电南航网站服务热线：(国内)；9（国际） ( 7&24小时服务)，或南航销售服务热线95539（国内）；0（国际），我们将协助您进行处理。
在付款的最后阶段我该注意什么？
在付款订票最后阶段，请不要点击&返回&键、&提交&键、&更新&键或关闭窗口，以免资金账户被双重扣减或资金账户付款后仍未能完成订票手续。
为什么我在付款的时候无法输入支付密码？
使用国际信用卡（VISA/MASTER）进行在线支付的时候，由于南航使用的是无卡，无密的模式，所以不需要输入密码即可完成支付。
我可以用外币进行付款吗？
如果机票未定成功但扣款成功怎么办？
由于系统问题，可能导致此问题的出现，如出现此问题，请旅客致电南航网站服务热线：(国内)；9（国际） ( 7&24小时服务)，或南航销售服务热线95539（国内）；0（国际），我们将协助您进行处理，请勿多次重复购票，导致多次扣款。
我想为他人买票可以吗？
通过南航官网可以为他人购买国内、国际航段的机票。如购买国际票，您必须使用境内发行的银联卡进行支付。
通过南航海外网站购买机票，必须使用非境内发行的VISA、MASTER的国际卡进行支付。如果为他人买票，支付银行卡持卡人必须为乘机旅客之一。
为什么要在机场检验信用卡？
为了确保银行卡持卡人的银行卡避免被盗用。
使用境外发行的信用卡可以完成支付吗？
可以，有VISA/MASTER标识的银行卡可以完成支付。
&&&&&&南航门户网站服务热线现支持境外发行信用卡电话支付业务，目前支持的信用卡有VISA、MASTER、AMERICAN EXPRESS、DINER CLUB、JBC信用卡。
&&&&&&境外卡只能为持卡人或包括持卡人本人在内的多人电话支付购票；
&&&&&&预订距航班起飞时间72小时内的订单不提供境外信用卡支付；
&&&&&&目前境外信用卡电话支付仅受理航程包括以下城市的机票订单：悉尼、墨尔本、布里斯班、奥克兰。
怎样将退票款项退给我？
退还到当时支付所用卡的账户内。
退票后，为什么钱没有退还给我的信用卡?
首先，请确认您的机票可以退，并且通过退款审核。
提交退款申请后，我们会在一个工作日内审核，审核通过后的三个工作日内将退款申请发给银行。具体退款时间取决于发卡行的结算周期。如果您没有收到退票款项，请联系您的银行。
提交退票后款项要多久到账?
提交退款申请后，我们会在一个工作日内审核，审核通过后的三个工作日内将退款申请发给银行。具体退款时间由发卡行结算周期决定 。
除了在线支付外，是否还有其他付款方式？
南航网站为没有开通网上银行支付的旅客提供电话支付。
我持有境外发行的信用卡，且不是乘机人之一，如何购票？
持有境外发行的信用卡，且不是乘机人之一，不能进行购票。
如果一个人旅行，需要由本人持卡支付；
如果多人同行，需要乘机人之一来进行网上支付。
不小心关掉了银行支付页面怎么办？（或支付时断电、断网）？
请检查自己的网银帐户是否扣款成功，如果扣款成功且未出票，请联系南航客服人员。
我不小心重复支付了怎么办？
由于网络传送不及时等原因，可能出现第一次支付未成功，第二次支付成功并出票，经银行清算后又出现两次都支付成功的情况，这样就形成同一订单重复支付，如出现上述情况，请致电南航网站服务热线：(国内)；9（国际） ( 7&24小时服务)，或南航销售服务热线95539（国内）；0（国际），我们将协助您进行处理。
为什么我按照哈尔滨有线电视指引的流程进行支付，会支付失败？
电话支付操作失败的原因可能是由于填写的银行卡号不符合银联支付要求，也可能由于您输错银行卡密码，具体请咨询银联电话支付。
我通过哈尔滨有线电视订票后，支付失败我要怎么办？
请拨打服务热线，选择其他支付方式进行支付。
拨打支付是否需要额外收费？
通过拨打电话电话进行支付需收取一定的服务费，具体请咨询服务人员。
境外发行的信用卡可以使用电话支付吗？
南航门户网站销售服务热线/95539现支持境外发行信用卡电话支付业务，目前支持的信用VISA、MASTER、AMERICAN EXPRESS、DINER CLUB、JBC信用卡。
&&&&&&境外卡只能为持卡人或包括持卡人本人在内的多人电话支付购票；
&&&&&&预订距航班起飞时间72小时内的订单不提供境外信用卡支付；
&&&&&&目前境外信用卡电话支付仅受理航程包括以下城市的机票订单：悉尼、墨尔本、布里斯班、奥克兰。