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有朋伖新买的键盘插在电脑上有灯光亮但是键盘无法使用，针对这种情况将一些简单有效的的判断解决问题方法整理下来希望可以帮到各位
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首先键盘换一个usb接口，然后重启下电脑确定一下usb插孔的问题
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然后百度下载一个驱动人生，打开后点击一下外设驱动检测一下键盘usb驱動是否正常，如不正常点下修复驱动安装一下键盘或者鼠标usb驱动，等待安装完成后一般可以正常使用
安装和修复驱动这个过程可以多试幾次
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驱动都显示正常但是键鼠无法使用或者是显示的未知驱动，亦或是一直安装驱动失败建议将键盘插在其他电脑上试试看确定一下問题，不方便也可以将键盘寄回卖家检测处理
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正常一般键盘鼠标都是即插即用的驱动没有安装成功或者安装异常需要检测修复下驱动
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换電脑后也是一样的情况基本就是键盘硬件有问题了，可以联系售后处理
经验内容仅供参考如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)，建议您详细咨询相关领域专业人士
