工人师傅安装电话
工人师傅安装电话
范文一：三个师傅安装师傅操作管理规范1订单流程? ?接单时效：三个师傅预留给各位师傅的接单时间是3小时，如果超过3小时该订单会被收回至系统。 拒单：接单前可以看到业主的地址信息、安装产品信息。如果师傅无法安装，可以选择拒单，拒单必须选择详细原因。? 惩罚：拒单和不按时接单都会对师傅的评分产生影响。不按时接单每次扣除3分，未接单的订单主动拒单每次扣除系统分1分。? ?预约时效：三个师傅预留给各位师傅的预约时间是8小时，如果订单超时，订单会被收回。预约拒单：所有待预约的订单就是已经接单的订单，在和业主联系后如果发现订单无法安装（如：地址不匹配、产品无法安装）也可以选择提交工单或汇报客服，禁止直接拒单。? 预约流程：预约流程需按照三个师傅的预约标准执行，即按照是否到货——安装环境——是否拆旧——产品数量——辅料费（如果辅料费厂家承担无需询问）的流程询问。? 订单挂起：如果业主在7天之外安装，可以先将订单挂起，挂起次数限制为两次；三个月以后安装的可先提交异常，做好备注。? 预约成功：如果业主在7天内安装，需要和业主确认详细的预约时间，时间精确到正负1小时以内，无法确认精确时间的订单，也可以选择挂起。? 更改预约：每个订单有一次更改预约时间的机会，如果第一次预约时间将近业主仍无需安装可以选择二次预约。? ?惩罚：不按时预约会产生惩罚，每次订单8小时后被收回将会扣除5分。上门时效：未来三个师傅会对各位工友的上门时效进行强管控，任何订单必须在预约时间的正负1小时内点击上门。例如：一个13:00安装的订单，只能在12:00-14:00两个小时内点击上门，否则以不按时上门处理。? ?上门签到：到达业主家附近后，应立即点击上门键签到。不要等到安装完成后再单击上门签到。 惩罚：不在规定时间内按时上门每次扣除8分。? 安装时效：在开始安装后，至第二天的24:00，之前需要将订单点击完成。如果超时该订单会自动进入异常状态。? 确认函：安装前，需要让业主签署《安装服务确认函》，让业主了解到安装过程中可能产生的问题，并让业主签字确认。? 上传图片：安装完成后，需要上传一张产品的整体图片，该照片必须为实际安装图片，外加一张服务确认函业主签字版。? 安装失败：上门后发现业主家的环境无法安装，或在安装过程中损坏产品，无法按时达成安装任务，需要立即和区域客服联系，由人工介入处理。? 核销：核销是安装的最后一个流程，核销从法律上讲意味着该订单的完结验收，如果该订单还存在售后问题，或没有成功安装，禁止找业主索取核销码。? 核销方式：核销方式有2种第一种为直接使用核销码核销，第二种为POI现场核销（使用手机号码核销，需要喵师傅认证），现场核销需要慎用，每个月有次数限制的。? 评价：在订单安装完成后，安装师傅可以通过二维码的方式，让业主关注三个师傅微信公众平台，让业主成为三个师傅的会员，对此次服务进行评价，并且售后问题可以通过微信发起。（界面交互和新媒体沟通）? 结算：三个师傅结算周期为周，结算方式为手动提现，提现前必须对身份进行认证，绑定银行卡，要求银行卡和身份信息一致。每周周二，点击钱包选择提现。? 喵师傅认证：安装师傅需要使用app账号注册淘宝账号，并用支付宝绑定淘宝账号。之后在支付宝完成实名认证即可。序号 1 2 3进度 待接单 待预约 挂起订单时效 3小时 8小时 24小时 本日 23:59 次日 23:59说明订单指派超过3小时未接单 接单超过8小时未预约 挂起订单未设置提醒时间或提醒超时 未及时上门 本日23:59:59被收回 点击上门后 次日23:59:59未点击完成分值 -3 -5 -54 待上门 -85 安装中 -32问题订单及收费标准?定义：返修就是因为安装技术或产品配件缺少等原因，安装师傅第一次无法将订单安装完成，导致师傅需要二次上门的情况。? 如果因为安装技能导致返修，例如：马桶反臭、花洒漏水、产品松动等情况，核销人需要承担全部责任，如果核销人无法解决，则该订单不予结算，区域客服会安排另一个工人上门。如果因安装问题产生的其它财产损失，由核销人承担。? 如果因为产品配件缺少，导致二次上门，师傅需根据现场判断，将实际缺少的配件提报客服，区域客服会通知厂家补发并支付二次上门费。? ?定义：催单就是业主家已经具备了安装条件，需要师傅尽快上门安装的业务状态。产生催单的原因有多种： 不规范预约：预约安装日期将近，安装工人忘记提醒业主，进行二次预约。导致业主也不知道具体哪个工人上门安装，不得不通过催促商家达成安装目的。每次扣10分。? 未及时上门：部分工人师傅订单量太大，出现了过饱和状态，导致服务能力不够，无法按时上门，导致业主催单。
扣10分，并限制接单3天。? 安装周期过长：部分订单的安装周期超过了1个月，因为师傅第一次预约时业主没有存师傅电话，需要安装时业主忘记了工人的联系方式。这种情况需要工人持续跟进。? 定义：因安装的原因，造成商品、瓷砖、地板等其它财物的损失，需要三个师傅给予业主赔偿的情况，即为赔付订单。? 出现赔付类订单，安装师傅有义务配合三个师傅解决问题。三个师傅会由“成本控制中心”对该事件判责。未签署安装服务确认函的情况下，安装师傅一般承担主要责任。? ?处罚：出现爽约后如果被判定为事实，罚款100元/次。定义：部分师傅上门，与业主发生了口角争执。作为一线服务业者，任何情况下禁止与业主发生冲突。如果道理在我方，也需要和公司汇报，请公司处理此问题。? ? ?处罚：口角争执，罚款100元/次；辱骂，罚款200元/次；殴打，罚款500元/次。 定义：在没有安装完成的情况下，私自把订单完成核销。 处罚：该订单不予结算，罚款50元/次。? 定义：一切未事先填写安装服务确认函并让业主签字的线下收费订单，和与三个师傅收费最高上限不匹配的订单。? ?处罚：退还该业主收费，罚款50元/次。定义：一切未经过业主业主同意，私自带走业主家财物的情况。包含：角阀，螺丝，螺丝刀，水管，拆旧产品。? 处罚：将该物件退还业主，罚款100元/次。? ?定义：安装产品时，对厂家产品质量有评论，被业主反馈到厂家。 处罚：如果产生退货一切损失师傅承担，罚款200元/次。收费项 特殊瓷砖打孔 玻璃胶 云石胶 简易吸顶灯拆旧 三米以上超高费 石膏板吊顶加固角阀 法兰圈 软管 三通 锯柜 玻璃胶拆旧 水泥拆旧 浴室柜组装 花洒拆旧 柜子拆旧 二次上门费 灯具维修 内弯丝收费标准 3元/个孔 （6个孔以内免收打孔费）10元/只 30元/只 10元/个 50元/米 30元/个 20元/个 20元/个 20元/个 20元/个 30元/次 30元/只 80元/次 40元/组 20元/个 30元/次 50元/次 50元/次 10元/只3保险理赔? ?中国人保每一名与广州三个师傅安装公司合作并完成认证的工人，在执行安装任务的途中、过程中发生的人身意外伤害及财产损失。? ? ?三个师傅工人安装意外险条款及细则以被保险人所接订单为依据在被保险人安装时生效。
被保险人或第三方业主的故意行为；安装前被保险人或第三方业主未签署《安装服务确认函》；发生本保险合作协议保险责任范围内的事故后，被保险人或受益人应于知道保险事故发生之日起24小时内通知三个师傅相关负责人。被保险人或受益人故意或者因重大过失未及时通知，致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的，保险公司对无法确定的部分，不承担给付保险金的责任，但保险公司通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外。上述规定，不包括因不可抗力而导致的迟延。1）业主家财产损失理赔需提供材料： ? ? ? ?A、业主安装订单信息； B、业主信息：姓名、联系方式；C、业主门牌号、财产损失全景和损失部位照片、商品支付凭证（淘宝截图）；D、损失金额在500元以上的，被保险人需24小时之内与广州三个师傅企业管理有限公司“成本控制中心”，并在其指导下提
供相关损失清单和产品支付凭证；? E、损失金额在1000元以上的，被保险人需在24小时内与广州三个师傅企业管理有限公司“成本控制中心”，并协助配合广州三个师傅企业管理有限公司相关负责人进行调查定损。2）安装师傅受伤理赔提供材料： ? ?A、业主安装订单信息； B、伤者身份证复印件? ?C、证明材料：D、医疗费用索赔时请提供病历、诊断证明、住院小结、医疗费用清单，医疗费用收据原件或者医疗费用分割单；? E、残疾、烧伤保险金索赔时请提供甲方指定或者认可的医疗机构、司法机关或者其他鉴定机构出具的残疾、烧伤程度证明；? F、身故保险金索赔时需提供死亡证明及户口注销证明，火化证明，家庭成员表或者法院宣告死亡判决书；产品名称 工人安装 意外保险人身损害最高 保险金额 20万医疗最高 保险金额 5千财产损失最高 保险金额 5万原文地址：三个师傅安装师傅操作管理规范1订单流程? ?接单时效：三个师傅预留给各位师傅的接单时间是3小时，如果超过3小时该订单会被收回至系统。 拒单：接单前可以看到业主的地址信息、安装产品信息。如果师傅无法安装，可以选择拒单，拒单必须选择详细原因。? 惩罚：拒单和不按时接单都会对师傅的评分产生影响。不按时接单每次扣除3分，未接单的订单主动拒单每次扣除系统分1分。? ?预约时效：三个师傅预留给各位师傅的预约时间是8小时，如果订单超时，订单会被收回。预约拒单：所有待预约的订单就是已经接单的订单，在和业主联系后如果发现订单无法安装（如：地址不匹配、产品无法安装）也可以选择提交工单或汇报客服，禁止直接拒单。? 预约流程：预约流程需按照三个师傅的预约标准执行，即按照是否到货——安装环境——是否拆旧——产品数量——辅料费（如果辅料费厂家承担无需询问）的流程询问。? 订单挂起：如果业主在7天之外安装，可以先将订单挂起，挂起次数限制为两次；三个月以后安装的可先提交异常，做好备注。? 预约成功：如果业主在7天内安装，需要和业主确认详细的预约时间，时间精确到正负1小时以内，无法确认精确时间的订单，也可以选择挂起。? 更改预约：每个订单有一次更改预约时间的机会，如果第一次预约时间将近业主仍无需安装可以选择二次预约。? ?惩罚：不按时预约会产生惩罚，每次订单8小时后被收回将会扣除5分。上门时效：未来三个师傅会对各位工友的上门时效进行强管控，任何订单必须在预约时间的正负1小时内点击上门。例如：一个13:00安装的订单，只能在12:00-14:00两个小时内点击上门，否则以不按时上门处理。? ?上门签到：到达业主家附近后，应立即点击上门键签到。不要等到安装完成后再单击上门签到。 惩罚：不在规定时间内按时上门每次扣除8分。? 安装时效：在开始安装后，至第二天的24:00，之前需要将订单点击完成。如果超时该订单会自动进入异常状态。? 确认函：安装前，需要让业主签署《安装服务确认函》，让业主了解到安装过程中可能产生的问题，并让业主签字确认。? 上传图片：安装完成后，需要上传一张产品的整体图片，该照片必须为实际安装图片，外加一张服务确认函业主签字版。? 安装失败：上门后发现业主家的环境无法安装，或在安装过程中损坏产品，无法按时达成安装任务，需要立即和区域客服联系，由人工介入处理。? 核销：核销是安装的最后一个流程，核销从法律上讲意味着该订单的完结验收，如果该订单还存在售后问题，或没有成功安装，禁止找业主索取核销码。? 核销方式：核销方式有2种第一种为直接使用核销码核销，第二种为POI现场核销（使用手机号码核销，需要喵师傅认证），现场核销需要慎用，每个月有次数限制的。? 评价：在订单安装完成后，安装师傅可以通过二维码的方式，让业主关注三个师傅微信公众平台，让业主成为三个师傅的会员，对此次服务进行评价，并且售后问题可以通过微信发起。（界面交互和新媒体沟通）? 结算：三个师傅结算周期为周，结算方式为手动提现，提现前必须对身份进行认证，绑定银行卡，要求银行卡和身份信息一致。每周周二，点击钱包选择提现。? 喵师傅认证：安装师傅需要使用app账号注册淘宝账号，并用支付宝绑定淘宝账号。之后在支付宝完成实名认证即可。序号 1 2 3进度 待接单 待预约 挂起订单时效 3小时 8小时 24小时 本日 23:59 次日 23:59说明订单指派超过3小时未接单 接单超过8小时未预约 挂起订单未设置提醒时间或提醒超时 未及时上门 本日23:59:59被收回 点击上门后 次日23:59:59未点击完成分值 -3 -5 -54 待上门 -85 安装中 -32问题订单及收费标准?定义：返修就是因为安装技术或产品配件缺少等原因，安装师傅第一次无法将订单安装完成，导致师傅需要二次上门的情况。? 如果因为安装技能导致返修，例如：马桶反臭、花洒漏水、产品松动等情况，核销人需要承担全部责任，如果核销人无法解决，则该订单不予结算，区域客服会安排另一个工人上门。如果因安装问题产生的其它财产损失，由核销人承担。? 如果因为产品配件缺少，导致二次上门，师傅需根据现场判断，将实际缺少的配件提报客服，区域客服会通知厂家补发并支付二次上门费。? ?定义：催单就是业主家已经具备了安装条件，需要师傅尽快上门安装的业务状态。产生催单的原因有多种： 不规范预约：预约安装日期将近，安装工人忘记提醒业主，进行二次预约。导致业主也不知道具体哪个工人上门安装，不得不通过催促商家达成安装目的。每次扣10分。? 未及时上门：部分工人师傅订单量太大，出现了过饱和状态，导致服务能力不够，无法按时上门，导致业主催单。
扣10分，并限制接单3天。? 安装周期过长：部分订单的安装周期超过了1个月，因为师傅第一次预约时业主没有存师傅电话，需要安装时业主忘记了工人的联系方式。这种情况需要工人持续跟进。? 定义：因安装的原因，造成商品、瓷砖、地板等其它财物的损失，需要三个师傅给予业主赔偿的情况，即为赔付订单。? 出现赔付类订单，安装师傅有义务配合三个师傅解决问题。三个师傅会由“成本控制中心”对该事件判责。未签署安装服务确认函的情况下，安装师傅一般承担主要责任。? ?处罚：出现爽约后如果被判定为事实，罚款100元/次。定义：部分师傅上门，与业主发生了口角争执。作为一线服务业者，任何情况下禁止与业主发生冲突。如果道理在我方，也需要和公司汇报，请公司处理此问题。? ? ?处罚：口角争执，罚款100元/次；辱骂，罚款200元/次；殴打，罚款500元/次。 定义：在没有安装完成的情况下，私自把订单完成核销。 处罚：该订单不予结算，罚款50元/次。? 定义：一切未事先填写安装服务确认函并让业主签字的线下收费订单，和与三个师傅收费最高上限不匹配的订单。? ?处罚：退还该业主收费，罚款50元/次。定义：一切未经过业主业主同意，私自带走业主家财物的情况。包含：角阀，螺丝，螺丝刀，水管，拆旧产品。? 处罚：将该物件退还业主，罚款100元/次。? ?定义：安装产品时，对厂家产品质量有评论，被业主反馈到厂家。 处罚：如果产生退货一切损失师傅承担，罚款200元/次。收费项 特殊瓷砖打孔 玻璃胶 云石胶 简易吸顶灯拆旧 三米以上超高费 石膏板吊顶加固角阀 法兰圈 软管 三通 锯柜 玻璃胶拆旧 水泥拆旧 浴室柜组装 花洒拆旧 柜子拆旧 二次上门费 灯具维修 内弯丝收费标准 3元/个孔 （6个孔以内免收打孔费）10元/只 30元/只 10元/个 50元/米 30元/个 20元/个 20元/个 20元/个 20元/个 30元/次 30元/只 80元/次 40元/组 20元/个 30元/次 50元/次 50元/次 10元/只3保险理赔? ?中国人保每一名与广州三个师傅安装公司合作并完成认证的工人，在执行安装任务的途中、过程中发生的人身意外伤害及财产损失。? ? ?三个师傅工人安装意外险条款及细则以被保险人所接订单为依据在被保险人安装时生效。
被保险人或第三方业主的故意行为；安装前被保险人或第三方业主未签署《安装服务确认函》；发生本保险合作协议保险责任范围内的事故后，被保险人或受益人应于知道保险事故发生之日起24小时内通知三个师傅相关负责人。被保险人或受益人故意或者因重大过失未及时通知，致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的，保险公司对无法确定的部分，不承担给付保险金的责任，但保险公司通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外。上述规定，不包括因不可抗力而导致的迟延。1）业主家财产损失理赔需提供材料： ? ? ? ?A、业主安装订单信息； B、业主信息：姓名、联系方式；C、业主门牌号、财产损失全景和损失部位照片、商品支付凭证（淘宝截图）；D、损失金额在500元以上的，被保险人需24小时之内与广州三个师傅企业管理有限公司“成本控制中心”，并在其指导下提
供相关损失清单和产品支付凭证；? E、损失金额在1000元以上的，被保险人需在24小时内与广州三个师傅企业管理有限公司“成本控制中心”，并协助配合广州三个师傅企业管理有限公司相关负责人进行调查定损。2）安装师傅受伤理赔提供材料： ? ?A、业主安装订单信息； B、伤者身份证复印件? ?C、证明材料：D、医疗费用索赔时请提供病历、诊断证明、住院小结、医疗费用清单，医疗费用收据原件或者医疗费用分割单；? E、残疾、烧伤保险金索赔时请提供甲方指定或者认可的医疗机构、司法机关或者其他鉴定机构出具的残疾、烧伤程度证明；? F、身故保险金索赔时需提供死亡证明及户口注销证明，火化证明，家庭成员表或者法院宣告死亡判决书；产品名称 工人安装 意外保险人身损害最高 保险金额 20万医疗最高 保险金额 5千财产损失最高 保险金额 5万
范文二：一、电话机的安装1.将本机专用外插线，水晶头一端插入相对应的外线插口，另一端接入外线接线盒上。2.将手柄曲线一端水晶头插入手柄送话部下端的插口，另一端水晶头插入座机左侧插口。二、使用方法说明1、普通拨号提手柄或按“免提”键，听到拨号声音后，拨电话号码，所拨号码发出，接通后便可通话。 2、重拨拨号后,如遇对方占线,则挂机后重新提手柄或按“免提”键进入拨号状态，按“重拨”键即可将此号码自动拨出。或不挂机按“收线”键后，再按“重拨”键便可拨出。 3、话机设置：在挂机状态下按[设置]键进入设置菜单，显示1---9 0 ，表示在以下设置时，先按[设置] 键,再分别按 1-#选择各项功能的设置。在设置过程中按[删除]键退出设置，按[设置]键返回上级菜单，13 秒无任何操作自动退出设置，返回待机画面 00 CALL5,若不装电池或电池无电显示“-123456-”，故使用时必须装上电池。 1)、时间设置按1 进入时间设置，可设置的数位闪动，直接输入数字，按[上翻]或[下翻]键移位，可分别修改年、月、日、时、分。注：时钟为12 小时制,用[*]、[#]分别输入[下翻]键选择开关。注：若接有分机，请将防盗设为OFF 关状态。 5）闹钟设置按5 进入闹钟时间设置，显示 AL 123 ，123 表示3 组闹钟时间，再按1 进入第一组时间设置，显示 AL1 OFF（表示闹钟关），按[*]键可以打开或关闭闹钟，当闹钟打开显示 AL1 12-00 直接输入时间即可。第二、第三组设置方法同第一组（分别显示AL2 OFF，AL2 12-00；AL3 OFF、AL3 12-00）。注意：闹钟时间设置是24 小时制，例如：晚上8：00 点则需要输入20：00。到设定时间响闹30 秒，摘机或按[免提]键终止。 6）免打扰时间设置按6 进入免打扰时间设置，显示rE 12，12 表示2 组免打扰时间，再按1 进入第一组时间设置，显示rE1 OFF，表示免打扰关（按2 进入第二组时间设置，显示rE2 OFF），按[*]键开关免打扰，显示00-00 00-00，直接输入数字，依次输入开始时刻和结束时刻（小时分钟）。在免打扰期间，无闹钟输出，无语音转接、无语音遥控查询及无来电报号，在来铃时，关闭和弦铃声，不关闭普通铃声。 7）和弦铃声选曲设置按7 进入和弦铃声选曲设置，显示屏显示当前的和弦音乐SONG01-SONG10，并发出相应的音乐，此时可按[音量]键调节来铃时响和弦的音量大小，按[上翻]或[下翻]键选曲，按[删除]键或[免提]键退出。注：有11 曲可选，1-8 为和弦铃声，9 为流水声，10 为循环播放，每次来铃时会顺序播放和弦），11 为自编铃声，自编铃声的编法参见[弹奏]键功能说明。 8）语音转接振铃次数以及遥控查询振铃次数设置按8 进入语音转接振铃次数以及遥控查询振铃次数设置，显示N-NIH 5，直接输入数字，默认为5 次振铃。注：输入的数字表示语音转接振铃次数同时也表示遥控查询振铃次数（最少3 次，最多9 次）9）语音转接号码设置按9 进入语音转接号码设置，显示 NO COdE（已设语音转接号码则显示转接号码），直接输入号码，可按[删除]键删除号码，输入完成按[贵宾]键。例：语音转接振铃次数设置为 3，语音转接号码设置为2203128，打开语音转接功能。（注：在挂机状态按[#]键3 秒可开关语音转接），来铃3 次后本机自动摘机，并用语音报出：请拨2203128 报3 遍。 10）响铃工作模式设置按[*}进入响铃工作模式设置，显示当前的工作模式，按[数字]键“1”“2”、“3”、“4”可分别选择所需要的铃声种类，若装上电池为第2 种和弦音乐铃声。按数字键1：显示rING ON 表示正常外置铃声；按数字键2：显示SONG ON 表示和弦音乐铃声按数字键3：显示SOUNd SONG 表示报号+和弦音乐铃声按数字键4：显示SOUNd rING 表示报号+外置铃声 11）来电报号次数设置按0 进入来电报号次数设置，显示CId-N 3，直接输入数字（最少1 次，最多9 次）。例：来电报号次数设置为3，打开语音报号功能，有来电时用语音报出来电号码，报3 遍。 12）遥控查询来电号码设置按[#]进入遥控查询来电号码设置，显示CId 12345，表示5 组遥控查询号码。按1 进入第一组遥控查询来电号码设置可按[删除]键删除号码，输入完成后按[贵宾]键。其余四组的设置方法同第一组。例：遥控查询振铃次数设置为3，遥控查询来电号码设置为“2203128”，当“2203128”此号码打入并振铃三次后，本机即自动摘机并报出新来电（如果同时设有语音转接号码和遥控查询来电号码，遥控报号优先。即来电号码与某组遥控查询号码相同，报新来电；否则报转接号码。3、按键开关说明 1）、按[#]键3 秒，开关语音转接功能默认状态为开，显示OFF N-NIH 为关闭语音转接；显示ON N-NIH，为开启语音转接。 2）、按[IP1]或[IP2]键3 秒，开关自动IP，显示 ON IP 1 或ONIP 2 为开。再按下[IP1]或[IP2] 键则切换自动IP 的开和关。当显示OFF IP 1 或OFF IP 2 为关。当IP1 和IP2 都打开时，拨长途号码0，则对应IP1，若关掉IP1 时，拨0 则对应IP2。 4、计算/变奏键挂机状态按[计算/变奏]键进入计算，再按一次退出（摘机或按[免提]键也可退出。）运算符号对应按键如下：加法键＋：上翻键减法键－：下翻键乘法键×：IP2 键除法键÷： IP1 键小数点·：* 等号键＝：#显示屏显示分别表示＋、－、×、÷。在和弦播放状态，按此键可改变和弦播放的乐器。即为变奏功能 5、上翻键按[上翻]键可以向前查询来电号码，摘机和挂机均可操作；若无来电信息，按此键显示 NO CALL。6、下翻键按[下翻]键，可以向后查询来电号码，摘机和挂机均可操作，若无来电信息，按此键显示 NO CALL。 7、去电查询键摘机和挂机状态下按此键可查看打出的号码和通话时间。若无去电信息，按此键显示 NO COdE，在去电翻查状态，按[上翻]或[下翻]键，可以往前查询或往后查询去电，查询的号码按[回拨]键可以拨出。 8、删除键及预拨好功能在查询来电/去电内容时，连续按两次[删除]键，显示dEL ONE----则本组内容被删除；按住此键持续 3 秒，显示 dELALL----，则删除全部来电或去电内容。在挂机状态下，拨电话号码，按[删除]键可修改错误输入。通话状态下，按此键直接进入计时状态，否则摘机后 6 秒自动进入计时状态。 9、回拨键 1）挂机状态预拨后，按[回拨]键，则自动摘机拨出预拨号码； 2）挂机查询（来电、去电）状态，按[回拨]键一次，则自动摘机拨出查询到的号码，在来电查询状态，连续按[回拨]键两次，则自动加“0”回拨。 3）摘机查询（来电、去电）状态，按[回拨]键一次，则自动拨出查询到的号码，在来电查询状态，连续按[回拨]键两次，则自动加“0”回拨。 4）摘机状态，按[回拨]键，则将最新所打号码每隔 8 秒重拨一次，遇忙自动重拨，直至拨通，拨通后回铃提示：追拨过程中，如有新电话打入、摘机、按[免提]键或按[回拨]键，则结束该次追拨过程。 10、保留/播放键在挂机状态下按[保留/播放]键即可欣赏已选定的音乐，按[上翻]或[下翻]键选择需要欣赏的音乐，一次可欣赏5 首音乐，放音状态显示PLAY SONG 01（表示第一曲），共有9 首音乐可供欣赏。放音过程中按[保留/播放]键退出，否则放完5 首音乐后自动退出。如在播放过程中有来铃，将自动转为外置铃声状态提示用户有电话打入。 11、音乐保留功能操作摘机状态按[保留/播放]键为音乐保留功能显示HOLD A：手柄摘要状态按此键进入音乐保留状态（送音乐声，同时关闭送话）再按此键解除保留状态，并恢复正常通话* 挂上手柄即自动转入名提音乐保留状态。 B：免提摘机状态按此键进入音乐保留状态。 * 重新摘手柄(或按免提键)解除保留状态,进入正常通话状态 * 按[保留/播放]键直接挂机。 12、贵宾键在翻查来电号码时，按[贵宾]键将此组号码设定为贵宾号码，同时显示锁图标，贵宾号码不可删除，如要删除贵宾号码，在翻查到贵宾号码时再按一次[贵宾]键即可取消，锁图标消失，再按两次[删除]键就可。 13、编曲及弹奏功能 A 编曲（自编铃声）挂机状态按此键进入自编铃声编辑，显示 NO SONG，如已有自编歌曲，显示 HAvESONG，如要重新编辑，可按住[删除] 9、回拨键 1）挂机状态预拨后，按[回拨]键，则自动摘机拨出预拨号码； 2）挂机查询（来电、去电）状态，按[回拨]键一次，则自动键3 秒删除，显示NO SONG，此时可以开始普曲，方法如下：依次输入音元，每个音元包含“音符+音调+音长”三项内容。编完曲后按[免提]或摘挂机一次退出。（注：进入自编曲状态后只能通过按[免提]或摘挂机操作退出)音符：1，2，3，4，5，6，7，（duo～si）。例：“12 2*4 5#6”。 1（duo）为中音，音长2 节拍，3（mi）为低音，音长4 节拍，5（SUO）为高音，音长 6 节拍。例编曲“新年好”，依次输入：“13 11 14 5*4 33 31 34 14 13 31 54 54 43 31 28 23 31 44 44 33 21 34 14 13 31 24 5*4 7*3 21 18”输完后摘机挂机一次退出。 B、编曲的播放：（可设为来电时的音乐铃声）挂机状态按[设置]键，再按7，用[上翻]、[下翻]键选第11 首曲显示SONG 11，可听到自编音乐，同时该自编音乐被设置为来电时的音乐铃声。 C、弹奏功能：按住[编曲]键3 秒，显示屏显示PLEASE，直接按“1，2，3，4，5，6，7”就可放出相应的声音。随时按[*]键切换为低音（显示屏右下角显示）按“0”键切换为中音，[#]键切换为高音（显示屏右下角显示H）例如：弹奏“新年好”依次键入：４４４１6 6 6 4 4 6 7 7 7 6 5 5 6 7 7 6 5 6 4 新年好呀新年好呀祝福大家新年好我们唱歌我们跳舞 4 6 5 1 ３５４祝福大家新年好在弹奏过程中，超过 13 秒不按键将自动退出弹奏状态，也可以按[免提]键摘挂机一次退出。14、收线键摘机状态按此键话机将自动收线 600ms 秒（默认值），时间长短可设，参见设置键操作说明。挂机状态为转接号码查询键，会用语音报出转接号码，同时显示屏显示该号码。 15、IP 键（IP1/IP2） 1）IP 号码查询挂机状态，按IP1 或IP2 进入IP 查询状态（无IP 号码时显示NO COdE）超过12 位号码只显示前面12 位，不允许翻屏。 2）IP 号码删除挂机状态，按IP1 或IP2 进入查询状态，显示IP 号码，连续按两次[删除]键，则将这组 IP 号码删除。 3）IP 号码存贮挂机状态，按IP1 或IP2 进入查询状态（当显示NO COdE 时方可存入号码），此时键入号码即可自动存入。（在有语音提示的地方输入[收线]键，拨号时检测到语音将继续拨后面的号码，如输入[重拨]键拨号时不检测语音，暂停3.6 秒后继续拨出。4）IP 拨号方式一：挂机状态，先预拨号，再按相应IP 键，话机将自动摘机拨出IP 号码及预拨的电话号码。方式二：挂机状态，按IP 键进入查询方式，再按[回拨]键，话机将自动摘机，拨出IP 号码后提示INPUT COdE，此时输入电话号码即可。方式三：摘机状态，按相应IP 键，话机自动收线拨出IP 号码后提示INPUT COdE ，此时输入电话号码即时可。注：当锁“0”及全锁时，将禁止IP 功能。此时应将锁打在全开状态。 16 音量键 1）、和弦音量调节在设置或欣赏和弦时此键为和弦音量大小调节，连续按此键调节和弦声大小，共4 级循环可调，在来铃时也保持此音量状态。（此音量键只能调节和弦音量，无法调节普通铃声音量。 2）、免提音量调节在免提状态时此键为免提音量大小调节键，连续按此键调节免提声大小，共4 级循环可调（显示屏显示VOL-音量最小，显示VOL----音量最大。） 17、铃声开关在来铃声，若不想被铃声打扰，请将机身后面的铃声开关拨到关的位置，但铃声灯不关闭，有铃声时，铃声灯处于闪烁状态。提示有电话打入。 18、锁控功能本话机锁有两档，锁的位置以钥匙直边朝向为准。当锁转到红点位置时（钥匙直边朝红点），为不锁状态；当锁转到绿点位置时（钥匙直边朝绿点），为锁“0”状态；此时以“0”开头的号码都不能拨出。
范文三：IP电话的安装设置电话安装：1. 安装准备：准备一台PC﹑VOIP电话软件（包括Bootrom和SIP应用软件）﹑XML编辑软件﹑FTP服务器软件和时间服务器软件。 2. 建立BootServer和时间服务器1) 建立新目录BootServer,把Bootrom和SIP软件解压到BootServer根目录下（压缩包下的文件必须解压倒根目录下）. 2) 建立FTP服务器，把FTP服务器的目录指定为目录BootServer。启动FTP服务器3) 建立时间服务器 3． .配置电话1) 安装电话，插上网线和电源。2) 电话加电启动后按Setup软键进入配置界面，进去后会提示输入密码，输入456后按ok即可。（如图）3) 配置DHCP，如果你想自动分配IP地址你就把选项DHCP Client设为Enable。如果你想用固定IP你就把选项DHCP Client设为Disable,并且在选项Phone IP Addr输入你想要用的IP地址，在Subnet Mask选项中输入子网掩码，在IP Gateway选相中输入网关地址。如图：4) 配置Server,在配置菜单里选择Server Menu选项进入Server设置。把Server Type选项设为FTP,在Server Address选项里输入你设置好的FTP服务器的地址并且在Server User和Server Password选项里分别输入进入FTP服务器的用户名和密码。（电话默认的用户名是PlcmSplp，密码PlcmSplp）。如图：5) 保存好设置后退出设置4．打开BootServer目录你能看见：选中目录中的所有文件，把只读文件属性去掉。把.cfg改为MAC地址.cfg，把phone1.cfg改为 phoneMAC地址.cfg。然后用XML编辑器打开MAC地址.cfg,可以看见如图：你把CONFIG_FILES中的phone1.cfg改为phone MAC地址.cfg保存即可。如图：5..设置phoneMAC地址.cfg,用XML编辑软件打开phoneMAC地址.cfg文件，图如下：在reg.1.address输入你要注册的分机号，在reg.1.auth.userId输入你要注册到SIP服务器上的用户名，在reg.1.auth.password输入密码，在reg.1.server.1.address输入SIP服务器的地址，reg.1.server.1.port输入SIP服务器的端口（默认5060）。如有代理服务器就在reg.1.outboundproxy.address和reg.1.outboundproxy.port分别输入代理服务器的地址和端口。6．重启电话即可，重启完你看看左上角的分机号，如果是
xxxx说明你的话机没有注册成功，如果是
xxxx说明你的话机已经注册成功可以使用了。 7．如果你安装DHCP服务器并且设置了Option66选项，你就可以不用进行步骤3。这也就是说你进行电话布施时你可以不用在IP电话上做任何设置就可以完成电话的安装。8.如你要配置第二台电话，你可以复制第一台的MAC地址.cfg和phoneMAC地址.cfg,把它们的文件名改为和电话相应的MAC地址.cfg和phoneMAC地址.cfg，并按第骤5修改两个文件。IP电话还有两种设置方法：1) 通过WEB方式进行设置1.1打开局域网上的任意一台pc终端，打开IE浏览器，输入IP电话的IP地址。1.2 选择line可以看见输入用户名和密码进入线路设置界面（默认的用户名为Polycom,密码为456） 1.3 输入用户名和密码后可以看见Identification 选项Display Name：输入分机号 Address：输入分机号Auth User ID：输入你在会议桥上注册的用户名Auth Password：输入你在会议桥上注册的用户名对应的密码Server 1选项Address：输入会议桥的IP地址 Port：输入会议桥的端口Expires：输入注册会议桥的时间间隔设置完按Submit后话机自动重启，重启完就OK。 1.4 如有代理服务器你可以选择SIP选项，如图在address和Port分别输入代理服务器的地址和端口。 2) 通过话机进行设置 2.1按Menu进入菜单2.2 选择Setting进入设置菜单2.3 选择Advanced后输入密码456进入高级菜单 2.4 选择Admin Setting进入高级设置菜单 2.5 选择SIP Configuration进入SIP设置 2.6 选择Server进入服务器设置2.7 在Address输入会议桥的IP地址，Port输入会议桥的端口 2.8 返回SIP设置界面选择Line1进入线路设置2.9 Display Name、Address和Lable输入分机号码，Auth User ID输入你在会议桥上注册的用户名，Auth Password输入相对应的密码 2.10 设置完重启一下话机就可2.11如有代理服务器，在SIP Configuration中选择OutboundProxy进入代理服务器设置，在Address和Port输入代理服务器的地址和端口。话机其它设置：1.设置时间，如图：tcpIpApp.sntp.address输入你时间服务器的地址，tcpIpApp.sntp.gmtOffset输入时差，tcpIpApp.sntp.daylightSavings.enable设为0。2．增加背景logo各种型号logo图的参数：1) 做一个.bmp文件，并且把它放在BootServer的根目录下。 2) 更改sip.cfg设置I. 在设置项中找到各个相应型号的bitmap列表的最后一项，并在它的后面加上你要添加的bitmap。文件名不要加扩展名。II.更改ind.idleDisplay.enable的值为1，更改animations中各个型号的IDLE_DISPLAY的设置（文件名不用加扩展名）3) 修改MAC地址.cfg文件或4) 重启电话3．设置浏览器使浏览器能显示你的XHTML文件1) 建立一个WEB服务器2) 编辑一个XHTML文件，并把它设为WEB服务器的主页面 3) 更改sip.cfg的设置设置mb.main.home为你的WEB服务器地址即可（WEB服务器地址为域名，必须设置DNS）你也可以显示txt文件。你mb.main.home设为HTTP://WEB服务器地址/x.txt4. 自动摘机呼叫设置把call.autoOffHook.1.enabled设为1，call.autoOffHook.1.contact设为自动摘机呼叫的号码。
范文四：怎样安装固定电话？只知道家里有连接口，但它长什么样就不太清楚了，也不知道在哪？。电信的套餐也弄好了。家里的电话怎么连接啊?猫的盒子里有个连接器，有一边有两个水晶头，有一边是一个，一个的那边连网线插口，然后两个的那边一个连电话，一个连猫，如果你是通过中国电信，或者是中国联通之类的供应商，他们会提供安装服务的。开通之后他们就会上门来帮助你调试电脑上网的。如果你想自己用就要有设备。三个条件，一个电话信号分离器，一个moden也叫调制解调器，一根网线。把电话线总线接在分离器的单孔一头，然后在另一端分别插二个电话线。一根线接电话机，插在写有phone的接口上，一根线接moden，插在写有moden的接口上。然后再从moden上插上网线，另一端插在电脑网卡上。在电脑拔号程序中输入你的账号密码，就可以上网了。完成！会有一个外置猫，电话插头插到猫上，接出一个宽带插头~接到电脑上，就好了。电话机安装有讲究固定电话作为一种常用的通信工具，在安装时也有一定的讲究，特别提醒用户要注意以下几点：▲电话机尽量远离电灯线、荧光灯等，避免发生触电危险； ▲不要紧靠门窗，以免由于气流和温差变化大或风吹雨打，造成话机内部灰尘聚集和机件锈蚀霉烂；▲尽可能不把电话机安装在厨房里，以避免电话机内部线路受潮、沾染灰尘、油渍腐蚀电话机上的金属机件或电子器件； ▲火炉或暖气管附近不宜安装话机，还要避免阳光的直接照射，以防电话机上的永久磁铁因高温而削弱磁性。固定电话安装一、怎样安装电话如果您需要新装电话，请您持有效证件到就近的油田通信站填写固定电话装机业务登记表。请您准确填写用户名、装机地址等表格内容。如果是安装单位办公电话，则需要在该表上加盖单位公章，记帐托收的还要加盖财务专用章。当您办理完申请安装电话的手续后，油田通信相关部门会及时安排施工，让您尽早用上油田电话。同时也可以办理下列相关业务:改名：客户改变名称（包括大客户和分户名），不改变电话租用权的称为改名。过户：将电话租用权转让给另一个用户的称为过户。移机:迁移已装电话设备，而改变其装机位置或地址的称为移机。 报停:因用户原因电话需要保留线路、号码而暂时停止使用的成为报停。复机:用户将已办过报停的电话恢复使用的称为复机。办理以上业务需到所属通信站营业厅填写表格，缴纳规定的手续费。二、安装电话所需费用新装电话所需费用包括装机工料费和手续费，具体标准如下：1、装、移机工料费：按照国家规定价格，油田电话新装按每部150元收费，电话移机按每部50元收费。2、通信管理处所属通信站新装电话实行优惠制，具体优惠价格以各通信站不同时期的优惠价格为准。三、电话费的结付1、电话费用的结算周期为上月的21日至本月20日，规定用户当月话费的缴费截至为下月25日，逾期不缴者，每天按用户应缴费用的3‰收取滞纳金。2、隔月不缴，予以停机。停机期间月租费照收。暂停服务60日内仍未补缴电话费的，将终止提供服务并依法追缴所欠费用；3个月不缴费按拆机处理，并依法追缴所欠费用。3、用户申请停机，停机期间仍收取基本月租费。4、因未及时缴费而停机，在缴清欠费后，通信管理处各会在48小时内恢复通话。四、电话使用过程中，下列情况要收取通话费，请注意正确使用1、 对方电话有语音信箱、传真机、呼叫转移等业务的，电话自动接通后即开始计费。2、 对方是人工总机或自动总机转接的电话，从话务员或电脑应答后即开始计费。五、电话报修与话费查询1、 您的电话发生故障时请拨打：“112”电话故障受理台。2、 查询电话号码，请拨打“114”3、 查询电话费，请拨打免费电话“170”。4、 如果您需要查询自己电话所拨打长途电话的详细话单，可到所属通信站营业厅（室）出示话费发票和身份证后，即可免费为您提供服务。六、部分电话资费标准1、
基本月租费：固定电话基本月租费统一按照国家标准执行，所有办公电话30元/月。油田总部住宅（濮阳市区内）18元/月，其它区域住宅电话15元/月。2、
市话通话费：本地网营业区内通话按照前三分钟一次0.22元，以后每分钟一次0.11元收取；本地网营业区间通话按照每分钟一次0.48元计算。3、
国内长途电话：收费标准为每6秒0.07元（每日零点至7点实行优惠，幅度为6折，具体标准为每6秒0.04元）。 4、
港、澳、台长途电话：计费单元为6秒，不足6秒按6秒计算，收费标准为每6秒0.20元，没有优惠时段。5、
国际长途电话：计费单元为6秒，不足6秒按6秒计算，收费标准为每6秒0.80元（对通往以下国家的电话在每日零点至7点实行6折优惠：日本、美国、新加坡、澳大利亚、新西兰、法国、英国、意大利、泰国、马来西亚、德国、加拿大、菲律宾、印度尼西亚、韩国）。特别提示：油田通信各种电话资费不同时期开展优惠活动，相关资费标准以通信管理处告示为准。固定电话使用问答1、电话号码的学问？电话号码第一位（字冠）是“0”表示国内长途，“00”表示国际长途，“1”表示特种服务。字冠为“1”的市内电话号码为特种业务号码，是提供特种服务的号码，如火警“119”，治安报警“110”、急救中心“120”等。 ★国内长途电话号码由三部分组成:国内长途电话字冠（0）+长途区号+电话号码。★国际长途电话号码由四部分组成：国际长途字冠（00）+国家号码+长途区号+电话号码。国家号码由CCITT（国际电报电话咨询委员会）分配，如美国的国家号码是“1”，我国是“86”。2、怎样减少电话故障？电话有时会出现故障，这会给人们工作和生活带来不便，然而却很少有人知道电话故障的产生与人们没有“善待”电话有关。 a.连接多部副机造成电话故障：有的家庭或单位为了打电话方便，一部电话私自连接多部电话机，由于连接点多，不规范，易造成电话障碍。再者副机太多，如其中一部话机通话后没有挂断电话，则该号码的所有话机都无法打进打出，且不易查找故障。b.室内电话线故障：人为造成电话线障碍常见的现象有三种：第一，电话线被门窗等夹断。为减少此种电话障碍，线务员在为用户安装电话的时候，机主应配合装机人员，允许其在电话线通过门窗部位时，进行打孔，钻眼等处理，因电话线若直接从门窗缝经过，易被夹断；第二，室内电话线应尽量避开水管或潮湿地段，防止电话线受潮霉变后引起混线或断线等故障；第三，照明电线侵入电话线。人们习惯的把电话线和照明线绑在一起或离的太近，这是一种非常危险的做法，因为照明电一旦侵入电话线，不仅可能导致通信阻断，还可能给打电话的人带来人身伤害。c.话机障碍：用户在安装电话时，应把好电话机的质量关，最好购买有信息产业部入网证的电话机。一旦话机出现故障，应及时更换修理，如电话机话叉簧起不来、用户可向外拨电话，但收不到来话（铃不响）、能听到对方的声音，但是对方听不到你的声音等现象。有时话机手柄的连线、机身连线接触不良，连接电话的接线盒内的线脱落等，也能引起电话打不通，重新接好即可使用。电话用户了解了以上电话使用常识，尽量避免上述情况的发生，那么电话故障自然而然就会减少。3、您知道什么是计费月吗？通信管理处对全油田固定电话用户所收的通信费用按月结算，从上月21日0点到本月20日24点为一个计费月，把这段时间内电话用户使 用所产生的通信费用结算后，作为当月的费用向用户收取。例如您 2003年2月份的费用，结算的是您在1月21日0点到2月20日24点期间所发生的通信费用。4、您知道什么时候打电话省钱吗？国内、国际长途电话的分时段优惠办法如下：国内长途电话优惠时段0：00 : --（凌晨）7: 00，不分工作日和节假日。优惠幅度：6折，具体费率为0.04元/6秒。国际长途电话优惠时段：00 : --（凌晨）7: 00，不分工作日和节假日，优惠的受话国家包括日本、美国、新加坡、澳大利亚、新西兰、法国、英国、意大利、泰国、马来西亚、德国、加拿大、菲律宾、印度尼西亚、韩国，具体费率为0.48元/6秒。其他国家和地区（含港澳台地区）不再进行分时段优惠。通话跨优惠时段的6秒，按该6秒开始时间所在的时间段费率计算。5、对方电话无人接听时，有那些情况要收费？a.对方电话机上接有传真机，当电话接通后，先听到振铃声，接着就听到“叽-咕咕”不间断的信号音。这就告诉您，电话已与处于自 动接受状态的传真机接通，此时，计费就开始。您虽未通话，但您已 经接通了对方通信终端设备。b.拨打分机电话，这种电话接在单位的小交换机上，进出的电话需电脑或话务员转接，只要接通总机就算接通了电话，即开始计费。
c.对方的电话办有呼叫转移功能。电话拨通后，有的是听到呼叫BP机的声音，有的转移到其他的话机上，遇到这种情况，您虽未与对方通话，但接通了其他的通信设备，完成了转移功能。6、拨电话后，听到录音是否收费？如属用户播出的录音，如用户语音留言信箱播出的录音，或用户小总机转分机时播出的提示性录音，因电话已接通，应按时计费，如属通信公司交换设备播出的录音，如“您拨打的用户忙”、“您拨打的号码是空号”等录音，均不收取电话费。话费查询热线--170 您知道这个月的电话费是多少钱吗？为什么不拨打170听听呢？ 只要您在当月的28日-次月的20日期间，拨打话费查询热线电话170，按照语音提示进行操作，就可以查询到当月应缴的电话费，而且使用 170查询电话费用，不产生任何费用。7、固定电话障碍报修热线—112如果您的电话出现了故障，您可以拨打112进行报障。当您拨打了112障碍报修查询电话并根据语音提示输入相关信息后，即可得知故障情况，同时通信管理处的工作人员将在第一时间内与您联系，为你排除通信障碍，提供优质服务，而且该热线电话免费使用。8、电话报时服务热线--117（12117）您想了解准确的时间吗？那么就请您拨打报时服务热线117，您可 以听到当时准确的北京时间，117报时服务电话按市话费用进行收费。9、气象信息查询热线--121（12121）为方便油田职工的日常生活，通信管理处与濮阳市气象局联合推出“121气象信息服务热线”，通过使用固定电话拨打121，即可了解濮阳地区当天的天气情况及近期天气变化趋势，该热线电话按按市话费用进行收费。10、打电话的技巧人们接电话时常犯这样一个错误：往往不等电话机铃声停止，就急忙拿起话筒。这样久而久之，电话受话器的灵敏度就会降低，杂音会增大，从而影响电话机的使用寿命。这是因为电话机铃声响时，外线约有80伏的振铃电压输入话机，此时若立即拿起话筒，振铃电流就会通过耳机受话器，致使受话器中磁铁的磁性减弱，灵敏度降低，甚至使受话器中炭精粉烧结成块，失去送话功能。程控电话系统虽安装了电话转换、自动切断振铃电源的保护装置，但此装置是机械式的，仍有可能有振铃电流通过耳机受话器。最科学的接听方式应是在电话铃响的间隔拿起话筒，以延长电话机的使用寿命。有人打电话时，遇到声音小，就撕破嗓子喊叫，满以为声音愈响，对方听到的声音就愈清楚，实则不然。当人们以正常声音打电话时，话筒就原原本本地将声铃转换成了电能，如果高声打电话，声音过高，话筒中的零件就不能“驯服”地随声波而工作，对方听到的声音就不自然。打电话听到“嘟！嘟！”的“忙音”多次时，有人怀疑电话机出了毛病，这种担心是多余的。其实，忙音有二种状态：拿起话筒就听到忙音，这叫“摘机忙”，表明电话机械全部占用，处于“客满”状态；在拨号过程中听到忙音，这叫"被叫忙"表示对方正在通话。打电话应注意礼貌，打出的电话，自己先挂机；打来的电话，对方先挂机较合宜，放话筒的动作要轻。11、您知道电话初次装通的当月月租费怎么收取吗？电话初次装通的当月月租费的收取，如果电话在15号以前装通的，收取全月的月租费；在15号以后装通的，按全月月租费的一半收取。12、您知道怎样更加方便的缴费吗？为了更加方便的满足用户的缴费，通信管理处推出了多种缴费方式供用户选择：●通过银行交纳固定电话费用：目前濮阳市工行、建行的各储蓄网点均可代收油田固定电话费用。●通过通信管理处的各营业厅进行缴费。13、您知道如何防止自己的电话被人盗打吗？为防止自己的电话被盗打，很多用户使用了防盗打的电话机，实际上这样的电话机不能完全防止盗打。而完全防止自己的电话被盗打，可以使用电话“呼出限制”新功能，用户申请后，将对整个线路进行加密，用户可以根据需要，限制对外拨打市话和国内、国际长途电话 等不同级别，若发现被盗打的情况，请及时向当地公安机关报案。14、您知道什么时候缴纳你的电话费吗？每月的23日起，您就可以缴纳当月的固定电话通信费用，为减少由于欠费停机给您带来的不便，请您及时在各个缴费网点 进行缴费或预付话费。15、办理报停保号时应注意：当您由于种种原因，需要暂时停止使用电话，办理业务时建议您预付一定数额的保号费，避免超期后造成欠费而导致拆机。公用电话种类与区别公用电话是广大用户熟悉的、装置在街头、公共场所，供公众使用的通信工具。在公用电话上可以免费拨打110、119、120、122等公益性号码。公用电话目前主要分为无人值守公话（IC卡公话、201公话、无人值守智能公话）和有人值守公话（有人值守普通公话、有人值守智能公话、有人值守预付费公话）两大类。无人值守公用电话一、IC卡公用电话：是目前分布最广泛、应用最普及的一种无人值守公用电话。用户插入IC电话卡即可直接拨打电话。通话费可直接从IC电话卡上自动扣除，并实时显示卡上余额。在油田通201卡公用电话上只能使用油田201密码记帐电话卡拨打电话，不能使用其他电信运营商的IC电话卡。二、201公用电话：是一种只能使用201电话卡的密码记帐式公用电话，主要安放在校园、医院等公共场所。三、无人值守智能公话：是采用智能平台控制技术的新型公用电话，用户将专门的智能公话工具卡插入话机，根据屏幕提示，选择卡上存储的201来进行通话，无须记忆卡号和密码，通话费从相应的帐号中扣除。有人值守公用电话（目前俗称“话吧”）一、有人值守普通公话：是由普通电话机和专用计价器组成的公用电话，由代办户按照计价器上显示的金额向用户收取通话费。二、有人值守智能公话：采用智能平台控制技术，以智能话机取代了普通电话和计价器，用户在这种话机上还可以拨打IP长途电话，代办户按照话机上显示的金额向用户收取通话费。打电话的误区误区之一：电话拨通后对方不摘机电信部门也收费这种说法毫无依据。目前，电信部门有先进的程控设备作保障，不论挂拨长途还是市内电话，只要对方不摘机，计费系统是不会计费的。但是挂拨总机接转的，总机摘机应答，不论分机是否接通，系统都会按规定计费。误区之二：通话时，声音越大听得越清楚其实，讲话声音过大不仅不能使对方听得更清楚，相反还会使声音变得模糊不清。因为声音是靠受话器里的振动膜振动转换电流传到对方受话器再转换成声音的。当您用正常的声音讲话质量不好时，就应该检查一下电话线路或话机是否有毛病了。误区之三：市话发生故障后有的用户不愿用电话即时通知电信部门，原因之一是怕计费其实，拨打112障碍申告台是不记费的。免费特服号还有：110、119、120、122、170、180等。如果您查询电信业务、报警或投诉电信业务等，拨打上述有关的特服号均不计费。打电话的礼貌用语电话是两个人不见面的交谈，同样体现一个人的修养。首先打电话要姿势雅观，语气平和，语调适中、亲切、自然，不要在电话里大喊大叫。其次，提倡打电话长话短说，切记打电话聊闲天。最后，您打通电话后，要问候“您好”，再说“请问***在吗？麻烦您给找一下。”最后要答谢、再见。如果打错电话，要说“对不起”，态度要和蔼、谦虚。接电话您也要问候“您好”，需要您帮忙找人或办事的，要有问有答，以礼相待。如果正忙，要说“对不起，请您稍等”，再拿起电话时，要说“抱歉，让您久等了。”总之，要使用“请、谢谢、对不起、请原谅、再见”，不论什么情况下都不会用生、冷、硬、顶的态度。
范文五：星期六下午，爸爸妈妈和我一起去金鸡湖散步，在一个小买部里，我想买一串糖葫芦。老爸一口答应了，只是要问我一个问题。“我在报纸上看到了一道关于某地电话的题。那个地方正开展分期付款安装电话业务。有两种方式：一种是第一个月付款750元以后每月付款150元；另一种是前一半时间每月付300元，后一半时间每月付200元。两种方式付款总数及时间都相等。你知道电话安装费是多少元吗？”爸爸眨了眨眼睛，说。“呃……可以用方程做吗？”我问道。“当然可以。在此提醒一下，不要根据问题来设未知数，要多动脑筋！”爸爸边买糖葫芦边说。我开始思考起来：首先设电话安装费为X元。可……可是要付多长时间题目里没告诉我呀！我立刻决定换条渠道。那么，就设付款X月吧。我苦思冥想了一会儿，马上把方程列了出来：300*0.5x+200*0.5x=750+150*(x-1),那么把150x搬过来加上100x就等于750+150x-150，然后依次算下去，结果是6个月。这样求总价就简单多了，用750+150*（6-1）=1500元。我立刻把算出的答案告诉老爸，可爸爸又说：“答案是对了，不过你应该把整套过程写在纸上，明白了吗？写完如果正确这串糖葫芦就归你了。我立刻照办，把这张差点沾上口水的纸交给老爸：解：设付款x月。300*0.5x+200*0.5x=750+150*(x-1)150x+100x=750+150x-150250x-150x=600100x=600X=6……付款时间总价：750+150*（6-1）=1500（元）答：电话安装费是1500元。爸爸会心一笑，立即把糖葫芦塞进我的嘴巴。嗯，真甜！我的心也随之甜了起来。看来，解决问题还得多动脑筋才行！真可谓是“举一反三妙处多！”啊！
范文六：如何跟装修工人师傅做好沟通?东营紫名都熟话说术业有专攻，装修师傅大多有很多实用的经验，很多是书本上没有的，如果我们能做到良好的沟通，一定会为我们的装修带来很多意外的惊喜!“三人行必有我师” 只有谦虚的作风才能让我们的装修更好的进行.达到自己满意的结果。作为业主的你可能会提出许多问题和意见，但由于我们并不是什么专业人士，因此最好还是多多吸取装修工人的建议才是。材料沟通尽量要让设计师把选用的装修材料的产地、品牌、品质、颜色、规格、价格明白无误地告诉自己，并应该尽可能地见到实物，以便自己亲自选择。选择的办法最好是逛装饰超市。报价沟通现在的家庭装修，家家都有报价，但未必家家都有每项工程单价的材料和工艺说明。应该说这样的报价是不规范的。因为价格的高低来自材料的品牌和档次及不同的施工工艺，没有这几方面的说明，价格如何货比三家呢。所以，作为业主要不懂就问，特别是对电气、防水、天花这些工程项目的施工工艺要多加关心，直到清楚为止。另外，还要明确每项单价的计量方法，正所谓先小人后君子，避免结算时脸红。在沟通时勿忘还应学会以下几点：第一要学会“看”。看装修公司的“广告”是否真实，是否想做品牌;看装修公司的运作程序，管理规定是否合理和完善;看有无营业执照、税务登记;看平面图、效果图、施工图、报价单、合同书;看材料样品;看验收标准;看设计师、设计公司做人做事的风格;看装修公司同事与同事间的关系是否融洽，是否愿意相互帮助;看别的业主与这家公司的人员的沟通交流是否融洽。第二要学会“听”。听前台小姐、设计师、报价师、工程监理所说和所做的是否一致，相互间的表达是否矛盾;听别的业主与这家装饰公司的人员的言谈交流;听别的业主对这家装修公司的评价如何。经过多方打听，我想业主应该能比较了解装修公司的信誉度。第三要学会“问”。问清楚装饰功能、装饰风格;问清楚设计图纸;问清楚报价等。确定自己没有不清楚的地方了方可与装饰公司签字。而作为装饰公司一方，监理在做每一个项目前，都要问清业主有否变动;隐蔽工程封闭前要丈量、记录，要业主看过并签字认可，免得前后反复。第四要动手写。在施工期间，所有的口头承诺都不应该算数，最好是白纸黑字清清楚楚，特别是增加项目，和隐蔽工程量。第五相互要“诚”。双方必须以诚相待，做装修等于做朋友。东营紫名都如何跟装修工人师傅做好沟通?东营紫名都熟话说术业有专攻，装修师傅大多有很多实用的经验，很多是书本上没有的，如果我们能做到良好的沟通，一定会为我们的装修带来很多意外的惊喜!“三人行必有我师” 只有谦虚的作风才能让我们的装修更好的进行.达到自己满意的结果。作为业主的你可能会提出许多问题和意见，但由于我们并不是什么专业人士，因此最好还是多多吸取装修工人的建议才是。材料沟通尽量要让设计师把选用的装修材料的产地、品牌、品质、颜色、规格、价格明白无误地告诉自己，并应该尽可能地见到实物，以便自己亲自选择。选择的办法最好是逛装饰超市。报价沟通现在的家庭装修，家家都有报价，但未必家家都有每项工程单价的材料和工艺说明。应该说这样的报价是不规范的。因为价格的高低来自材料的品牌和档次及不同的施工工艺，没有这几方面的说明，价格如何货比三家呢。所以，作为业主要不懂就问，特别是对电气、防水、天花这些工程项目的施工工艺要多加关心，直到清楚为止。另外，还要明确每项单价的计量方法，正所谓先小人后君子，避免结算时脸红。在沟通时勿忘还应学会以下几点：第一要学会“看”。看装修公司的“广告”是否真实，是否想做品牌;看装修公司的运作程序，管理规定是否合理和完善;看有无营业执照、税务登记;看平面图、效果图、施工图、报价单、合同书;看材料样品;看验收标准;看设计师、设计公司做人做事的风格;看装修公司同事与同事间的关系是否融洽，是否愿意相互帮助;看别的业主与这家公司的人员的沟通交流是否融洽。第二要学会“听”。听前台小姐、设计师、报价师、工程监理所说和所做的是否一致，相互间的表达是否矛盾;听别的业主与这家装饰公司的人员的言谈交流;听别的业主对这家装修公司的评价如何。经过多方打听，我想业主应该能比较了解装修公司的信誉度。第三要学会“问”。问清楚装饰功能、装饰风格;问清楚设计图纸;问清楚报价等。确定自己没有不清楚的地方了方可与装饰公司签字。而作为装饰公司一方，监理在做每一个项目前，都要问清业主有否变动;隐蔽工程封闭前要丈量、记录，要业主看过并签字认可，免得前后反复。第四要动手写。在施工期间，所有的口头承诺都不应该算数，最好是白纸黑字清清楚楚，特别是增加项目，和隐蔽工程量。第五相互要“诚”。双方必须以诚相待，做装修等于做朋友。东营紫名都
范文七：高温天送清凉衣服每天被汗水浸湿十几次空调安装师傅的装一台赚85元16小时后脑勺憨笑道，虽然自己身体还未恢复，但还能帮忙递些工具。该服务中心文员王女士告诉记者，为了尽快完成安装任务，安装师傅都没有午休时间，有时甚至到下午2点多才能吃上午饭。“高强度工作让安装师傅都累趴了，真希望他们能好好休息一下。”身子墙壁外悬空衣服被浸湿十几次昨日，记者跟随一组空调安装师傅，体验他们一天的生活。每天早上，安装师傅都要对照派工单，整理同一区域的客户，电话联系，然后骑着摩托车，开始一天的工作。“扳手、冲击钻、铁支架、螺丝等零件加起来有两大袋，但一个都不能少。”安装师傅李宝说，一些楼房没电梯，他们就得提着重达50多斤的工具零件上楼。在柳城街道露江工业区一栋民房二楼。在烈日下，记者看到，李宝的搭档赵站民正弯着腰，半个身子探出窗外，在墙上打下4个外机支架孔，拧上4个螺丝，再把80斤重的外机抬到支架上，用4个螺丝锁紧，再连接内外机通管，而这些就要花去他20分钟的时间。此时，汗水顺着他的脸，不断地往下滴，上身的T恤也已被浸湿。记者细▲夏日炎炎，?空调安装师傅还没装好外机就已大汗淋漓。算，安装一个空调花了他们半小时左右的时间。▼空调安装师傅从屋内探出半个身子钻洞搭架。外墙高空作业是空调安装师傅的“家常便饭”。“这样算简单的了，一点都不辛苦。”说着，赵站民用沾满灰尘的手，拧起衣袖擦了擦满脸的汗水，衣袖上留下一片巴掌大的褐色污渍。“有时安装环境复杂点，安装一个空调要一两个小时。”赵站民说，最惨的一次是在30层高的外墙装空调外机，自己挂在安全绳上，如咸鱼一样被晒了20多分钟，手还不能扶着外墙，因为外墙也被晒得如炭火一样滚烫。说着，他们收拾好工具又联系了下一家客户，为客户“送清凉”。烈日下，每装一台空调，他们的衣服就被汗水浸湿一次，一天下来就要被浸湿十几次。安装师傅成了“稀缺资源”客户开车来“抢人”据了解，一组空调安装队有两个师傅，安装一台空调费用为85元，每天最多能安装十几台。“这几个月工资确实挣得不少，痛并快乐着！”李宝告诉记者。“空调已快递到我家了，快来帮我安装吧！”电话里，美林街道珠渊村的黄先生显得很着急。■本报记者陈江涛林梅治朱晨辉文/图每天最多工作16小时装师傅全部在岗忙碌，售后经理陈文贵“你那离市区比较远，我们按照远近苦于人手不足。安排，市区比较近的几户要集中先安12日晚11时，陈乌住收起工具箱，空调安装师傅累趴了“我去吧。”赶巧前来提交派工单装。”李宝回道。的陈乌住自告奋勇。这半个月来，为“别啊！我开车去接你们，等安装完拖着沉重的步伐回到家中。而这是近半“我们安装师傅马上就到，麻烦您稍了完成与日俱增的工作任务，陈乌住再送你们回市区。”黄先生表示，天气实个月来，他最早收工的一天。等一下！”“安装师傅还在上一家安装，半每天8时开工，直到次日0时才能收工在太热了，实在等不了。陈乌住是一名空调安装师傅，由于个小时后马上帮您安上！”昨日，在位于休息。由于长期经受烈日暴晒且工作据李宝介绍，空调安装的“忙时”在夏季空调销量暴增，入夏以来，和其他安市区彭美社区的一家品牌电器服务中强度大，陈乌住已中暑多日，但仍坚持每年的6-8月，这样“抢人”的现象他们装师傅一样，他每天都有近10台的空调心，电话响声一片，除了咨询维修之外，在岗，直到昨日总部增派人手才得以经常遇到。他建议客户未雨绸缪，提前安装任务，早上8时开工直到次日凌晨都是催促安装空调的电话。休息一天。购买空调，淡季购买空调不仅可以减轻才能收工回家，不少空调安装师傅都直“我得亲自去新华街安装一台空调，“天气这么热，客户都急着要用空安装师傅的工作压力，售后服务也能做呼“累趴了”。可没有帮手，咋办？”所有能派出去的安调，当然要尽快帮人装好！”陈乌住摸摸得更好。一条挑拨短信引发血案男子持刀砍人致一死一伤七旬老母不知爱女已殁嫌犯一双幼女父爱难继■本报记者邹思敏宋海林记者，当晚7时许，他下班到家，吃饭时候不断打电话，苦苦挽留妻子。念及往日老母亲已70多岁，和哥哥一起住在厦门。实习生洪丽燕郑智鸿就听到对面有喧闹声，还以为是小孩在吵情分，也被冉某诚意打动，阿玲又回到了之前，张某和丈夫在水头打工，因为闹。后来，喧闹声越来越大，接着是女人冉某身边。但是好景不长，阿玲回来没觉得工资低，张某离开水头，到鲤城一家夜，静谧。的呼喊声，喊：“老板娘！老板娘……”多久，这对夫妻却再次因为蒋某的一条鞋厂干活，但她每个礼拜都要到官桥找蒋“老板娘！老板娘！”一声声惊恐的尖“听声音感觉就不对劲，像是在呼短信陷入争吵。某。今年5月，张某更是辞去了鞋厂的工叫，打破了官桥前梧村的宁静，紧接着整救。”熊先生说，迟疑了几分钟后，他才“你为什么要诋毁我！”14日，阿玲生作，跑到官桥与蒋某同居，而家里人对此个村庄都喧嚣了起来。出门查看，结果就看到了文章开头所述气地质问丈夫冉某。冉某一头雾水，并不毫不知情。村民熊先生出来查看，被眼前的场景场景。知道自己做错了什么。阿玲拿出手机，把“现在，我都不敢跟老母亲说这件事，惊呆了，一名女子下身只着内裤，上身一根据村民提供的信息，记者来到官桥蒋某发给她的一条短信转发给冉某。“你怕老人家受不了这个打击。”想到妹妹突件短袖，全身淌血，躺倒在地，一动不动；医院，看到受伤男子正躺在病床上，头上老公（冉某）对我老婆（张某）说，你（阿玲）然间死于非命，张某的哥哥十分悲痛。相隔几米，一男子赤裸着上身，摇晃站立，缠着纱布，衣衫脏乱，胸右侧及腰处均有和我（蒋某）睡过。”就是这条短信，点燃了而另一方，冉某的一双女儿年仅3岁头部和身上不断有血涌出；另有一男子正伤口，脚上的血已干涸发黑。对于14日冉某心中的怒火。原来，蒋某一直用短信和6岁，正是需要父爱的年纪。被村民五花大绑在电线杆上……14日晚挑拨自己和阿玲的感情，这让冉某忍无可一场血案，最终造成了两个家庭的忍，撂下狠话说：“你既然相信别人不相信破碎。一女子死亡，8时许，官桥镇前梧村发生一晚的事情，男子闭口不提。记者通过医院登记记录了解到他姓蒋。起命案，一男子受伤被送往我，那我就证明给你看。”医院。凶手在行凶后没有逃脱，自己报了【侦破】当晚，冉某打电话给哥哥，让他照顾好警，站在原地等候，随后被闻讯赶来的村挑拨短信成为导火线自己的一双幼女，随后便带着一把刀到一心理咨询师号诊民制服并绑到了电线杆上，直到警方到来楼找蒋某对质。双方发生口角并拉扯，冉案件中，冉某因为一条挑拨短信便引将其带走。带刀对质演变成惨剧某便拔刀相向，砍伤蒋某，张某上来帮架，刀杀人，这其中是否涉及了心理问题呢？【现场】在水头刑侦中队，记者了解到了案也被砍了多刀，张某一边往外逃，一边呼喊为此，记者特意采访了国家二级心理咨询情。嫌犯系冉某（重庆人，27岁），与伤者楼上老板娘救命。老板娘赶紧将冉某拉师吕新鹏。案发民房已无人居住蒋某是同事关系，死者张某（重庆人，30住，冉某自知已无法再伤到蒋某，就自己打吕新鹏表示，冉某的这种行为在心路面可见干涸血迹岁）与蒋某是同居关系，他们同住在老板电话报了警，张某则因流血过多身亡。理学上叫作应激过度，这种人多以自我所有的一栋民房里。冉某住3层，蒋某住目前，案件还在进一步侦破中。为中心，人格自私，行事往往受个人情绪昨日，记者来到案发现场，一栋3层一层。简单装修的民房，房门紧锁，敲门无人回据了解，今年3月，冉某的妻子阿玲【悲剧】左右，缺乏理性的把关。而知识越多的人，行事会越理性，会顾虑到法律、道德、应，在前方的村路，路面依稀可见大摊干（化名）到官桥跟丈夫一起打工。因为住七旬老母不知已失爱女伦理等因素。涸的血迹，显示这里曾发生过血案。在同一栋楼，阿玲结识了与丈夫同在某记者走访周围村民得知，死者是重庆石材厂工作的蒋某，并且常通过微信和嫌犯撇下一双幼女如何更好地控制好自己的情绪呢？吕新鹏建议，一是要多读书，多读教育类人，伤者是湖北人，但对于他们的具体个他聊天。有一次，蒋某发信息告诉阿玲，在官桥医院，几名男子在走廊尽头抽书籍，增加个人素养；二是完善人格，多换人信息、凶手信息、他们彼此之间是何关冉某在外有其他女人。此后，阿玲因为着烟，表情颓靡。经询问，记者得知他们是位思考，不要太过以自我为中心；最后，他系、因何事引发血案等问题却一概不知。心有芥蒂，常常和冉某吵架，甚至负气离死者张某的家属。记者从他们口中得知，呼吁人们，做事以理性思维为主，不能只就住在这栋民房对面的熊先生告诉开官桥去了深圳。阿玲去深圳后，冉某死者张某已结婚，育有两个未成年的女儿，为了个人情绪的满足。两工人尸体在水闸下游找到本报讯（记者陈江涛）在新金鸡桥下，落水失踪的两名滨江基地某机械厂工人，0时30确认溺水身亡。昨日凌晨打捞队队长张国平告诉记者，分，两人的尸体在金鸡水闸下游被打捞上岸。事发后，金鸡水闸有开闸放水，尸体可能会被冲到下游，但根据他们的经验，事故点离闸口还有几十米，尸体也有很大的机会留在事故点附近，14所以他们很多时间都在事故点区域打捞。直到一无所获，日晚8时左右，他们才完成事故点区域的搜寻，但仍然其中一个落水者尸体。3小时后，才转移到下游寻找。在金鸡水闸下游1个半小时后，500米左右，第二个落水者尸他们找到了体也在下游900米处浮出水面。酒后车内睡觉要当心或抢或盗有人专向你下手本报讯（记者宋海林邹思敏实习生洪丽燕）喝完酒在车内休息的人要当心了。14日晚，水头刑侦中队抓获2名犯罪嫌疑人，他们就专门瞄准躺在车内睡觉的车主，中心广场，6偷盗不成就抢。月10然后在车内睡觉，日凌晨4时许，市民陈某把车停在水头精品被2名突至的男子抢走钻石戒指、手表、手机等物品，共损失4万多元。接警后，水头刑侦中队立即组织人员展开侦查，通过调取案发现场以及周边监控录像，发现抢劫陈某的是一胖一瘦的两名男子。经进一步摸排，侦查员发现两男子于近日租了一辆车牌尾数为5P7的银色轿车，并于7月14日晚从石井开往晋江方向。得到这个信息后，侦查民警赶往晋江，在罗山街道发现嫌疑车辆后，马上将车内人员控制住，车内只有一名嫌疑人林某华（江西人，32岁）。“另一个人去哪了？”民警判断另一人应该也在附近，于是便在嫌疑车辆附近展开排查。巧的是，马路对面就有一家金饰店，“另一嫌疑人会不会到金店内销赃了？”民警想到这，正待前往调查时，突然发现一穿黑色T恤的男子从金饰店走出，径直往嫌疑车辆走来。该男子抬头发现情形不对，拔腿就跑。见状，民警立马追上去，将该男子制服。该男子正是另一嫌疑人甘某流（江西人，33岁）。经审讯，14两男子交代了6月10日凌晨抢劫陈某一事，还供述了7月头刑侦中队成功破获了抢夺案一起、日凌晨在石井偷盗了另一名在车内睡觉的司机。至此，盗窃案一起，并追回钻水石戒指1枚、名牌手表1只、手机3部，总价值近5万元。昨日下午，记者从水头刑侦中队获悉，2名犯罪嫌疑人已被刑拘，案件还在进一步审理当中。在外习武想家了12岁男孩半夜翻墙外出本报讯（记者傅梅香通讯员陈竞卫）12岁小男孩被送去学习武术，按捺不住想家，半夜翻墙外出，想走路回家却迷了路，又一时联系不上父母。经民警帮忙，小男孩最终找到父母。小蔡，今年12岁，泉州鲤城人。暑假期间，他被父母送到丰州九日山学习武术。由于在培训班待了多日，很久没回家，小蔡想回去见见父母。12日晚，趁所有学员都睡着后，小蔡便独自翻墙外出，可走到丰州江滨北路时，小蔡有点迷路了，又没电话联系家人，心急如焚的他，只能坐在路边等待，考虑着如何回家。半夜三更，小蔡独自一人在路边，引起了过路群众的注意，并报了警，称有一小孩独自坐在路边，可能和父母走失了。接警后，丰州派出所民警立即赶往现场，了解情况后，民警立即联系上小蔡的父母。13日凌晨2时许，小蔡的父母赶到现场，见到父母，小蔡扑过去，抱着父母泪流满面。躲避摩托车货车栽了个大跟头事发省道308线溪美镇山村路段本报讯（记者庄晓丽文/图）昨日15时10分许，在省道308线溪美街道镇山村段，一辆货车侧翻倾倒在公路中央护栏上。所幸，全脱落，16时许，地上散落一些杂物，记者赶到现场看到，事故没有造成人员伤亡。公路中央护栏严重弯曲，货车车头挡风玻璃完一块护板被撞飞出两米，货车侧翻后，有些许汽油滴漏。记者注意到，事发地点在一个十字路口，货车车主肖先生正一脸无奈地站在旁边。肖先生，28岁，来自湖南。据他介绍，昨日15时10分许，他载着一车水暖配件从厦门出发，准备运往仑苍中国水暖城，途经镇山村路段时，突然，一辆摩托车从旁边的坡上疾驰而下。肖先生发现后避闪不及，为躲避摩托车，他只能急打方向盘。最后，货车撞上护栏导致侧翻。所幸货车是往副驾驶座方向侧翻，肖先生赶紧从驾驶座爬出来，还好人无大碍。此时，摩托车车主也停下来看了一下，说了句“不关我的事，不是我的责任”，就走了。“太危险了！”路过的群众看到货车侧翻后说。“这个路口附近有个斜坡，有的人从斜坡上骑车下来，常没注意是否有车通过，很容易发生事故。”附近一位村民告诉记者。“幸好我闪开了，不然两辆车撞上了的话，后果不敢想象。”肖先生也有点后怕。随后，肖先生报警求助。不久，交警和保险公司工作人员到现场查看、定损。肖先生所在的公司也正联系吊车、拖车，将货车拖走，保证该路段畅通安全。（感谢市民吴先生拨打本报热线0提供新闻线索，奖励50元）
范文八：公司和空调安装师傅劳动合同甲方因工作需要，经公司批准，同意招用乙方，根据有关规定，经双方协商同意自愿订立本合同，并共同遵守如下条款：一、合同期限：自_____年__月_ 日起至_____年__月__日止。合同期满，本合同自行终止。如甲方需要继续留用，经乙方同意，双方可以续订合同，并办理有关手续。二、工作任务甲方根据工作需要，安排乙方在________岗位，承担______工作任务。乙方若同意，须服从。在合同期内甲方因调整工作任务，需要变更乙方的岗位和任务，需经乙方同意。如乙方不同意，可提出辞职，双方办理解除合同手续。三、劳动时间与劳动报酬（一）劳动报酬：按国家有关规定和单位的实际情况，根据乙方的岗位和承担任务，甲乙双方协商定为为每日_____元，每月____元。加班工资，按不低于国家规定的标准执行。奖金，根据单位效益和劳动贡献，定期发给。实行计件工资制的，月工资按计件单价结算。具体办法在本合同双方约定栏中约订。四、违约责任甲方违反合同有关条款或无正当理由在合同期内辞退乙方的，按乙方实际损失予以赔偿，具体数额由双方协商。乙方违反本合同有关条款给甲方造成经济损失的，甲方可根据实际损失情况要求乙方予以赔偿。具体数额由双方协商。乙方不经甲方同意私自离单位的，赔偿甲方_________元，否则甲方不予办理离单位手续。五、双方认为需要约定的其它事项1、安装人员外出需穿公司制服，配带工作证，不跟客户不发生冲突，做到微笑服务。2、客户需收签单据，交回公司，将算整个工作完成。3、安装师傅出外墙工作必须配带安全绳。4、安装过程中，不按公司规定进行安全施工，出了事故自行负责。5、收取用户费用需开收据，需用户签名字6、损坏用户物品，自己承担，与公司无关
范文九：SKYPE电话安装使用手册目录1 安装 ................................................................................................................................... 21.11.21.31.41.5 设备安装 .................................................................................................................... 2 安装SKYPE 转接盒USB驱动 .................................................................................. 2 安装SKYPE软件 ........................................................................................................ 2 SKYPE账户注册 ......................................................................................................... 2 安装SKYPEMate软件 ............................................................................................... 2 2 配置 ................................................................................................................................... 32.12.22.32.42.5 Skype自动登录 ......................................................................................................... 3 允许 SkyMate.exe 使用 Skype ............................................................................... 3 SKYPE音频配置 ......................................................................................................... 3 Windows声音配置 .................................................................................................... 4 SKYPEMate配置 ........................................................................................................ 5 3 使用 ................................................................................................................................... 63.13.23.3 以传统方式拨打 ( 传统、SKYPE结合方式) ........................................................... 6 SKYPE方式拨打 ( 传统、SKYPE结合方式) ............................................................ 6 纯SKYPE方式拨打 .................................................................................................... 6 4 SKYPEOut资费套餐 .......................................................................................................... 74.14.24.34.4 国际卡标准资费 ........................................................................................................ 7 SKYPE套餐 ................................................................................................................. 8 SKYPE点卡购买地址 ................................................................................................. 8 SKYPE资费查询 ......................................................................................................... 81 安装1.1 设备安装LINE 口接电话线、PHONE口接电话机、USB口接电脑USB1.2 安装SKYPE 转接盒USB驱动设备插入到电脑USB口后自动安装驱动1.3 安装SKYPE软件1.4 SKYPE账户注册在SKYPE登录时，点击【还没有SKYPE用户名】, 进行skype账户注册1.5 安装SKYPEMate软件2 配置2.1 Skype自动登录2.2 允许 SkyMate.exe 使用 Skype首次运行SKYPE时, 会弹出一个窗口，选择允许Skymate.exe 使用 Skype2.3 SKYPE音频配置SKYPE->工具->选项->音频设备, 【麦克风】和【扩音器】音频设备选择【USB Audio Device】2.4 Windows声音配置1. Windows->控制面板->声音和音频设备->语声 ,【声音播放】和【录音】默认设备选择【USB Audio Device】2. Windows 音量 【静音】选择项前不要打勾2.5 SKYPEMate配置1. 任务栏右键Skypemate，选【高级】菜单2. 设置自动启动3. 设置拨号时不弹出skype窗口3 使用3.1 以传统方式拨打 ( 传统、SKYPE结合方式)拨打方式保持不变3.2 SKYPE方式拨打 ( 传统、SKYPE结合方式)1. 按 2个“*” 键（不要按太快, 可听到“格达”声， SKYPE转接盒上的USB指示灯亮, 表示SKYPE拨打方式生效），2. 然后按国家代码+电话号码，然后”#” 键结尾3. 比如打中国电话按 * *388#(固话)、* *233#（手机）
打美国电话按 * *32#3.3 纯SKYPE方式拨打1. 右键任务栏Skypemate图标2.点击高级菜单，选择【设备选项】,【BOX默认通道】选择 USB3.拨打skype电话时，直接按国际长途电话号码，无需再加4 SKYPEOut资费套餐4.1 国际卡标准资费SkypeOut按目的国收费，以下费率是您要拨打的地区或国家的费率。欧元与人民币汇率参考：1欧元 ＝ 10元人民币。格林尼治时间日零点起，Skype将上调拨打部分电话的接通费，使用Skype国际卡（Skypeout）拨打非0.019欧/分钟费率的电话时，每次的接通费，由原来的0.039欧上调至0.079欧，拨打0.019欧/分钟费率电话的接通费保持不变，仍为0.039欧/次。 Skype套餐产品不受此次调整影响，仍将享受按分钟计费，不收取接通费。拨打SkypeOut费用计算方式参见范例， 如：与美国通话30分钟，那么需扣除的SkypeOut点数为 0.549欧元，计算方式为0.019*30+0.039，其中：0.019是与美国的通话费率，0.039是每次通话的接通费。充值成功后，帐户余额的有效期为180天，如果您在180天内成功拨打过一次普通电话，您的余额有效期将恢复到180天。国际卡完整资费参考: /help/skypeoutrates1.html4.2 SKYPE套餐SKYPE世界通套餐：100元/月，可打1000分钟， 支持下列国家：除世界通套餐外，还有各国的专用套餐，详细套餐查看：4.3 SKYPE点卡购买地址或 淘宝4.4 SKYPE通话记录查询SKYPE中选择 SKYPE->国际卡账户, 可查看国际卡的通话详单和余额
范文十：400客服电话安装的过程400客服电话的安装方法：1.选择400电话号码2.选择相应400电话资费、套餐3.传真或扫描企业营业执照和身份证复印件(经办人即可),填写受理单.400电话服务协议，4.付款；5.款到3个工作日内（一般1个工作日即可开通），您选择的400电话即可开通(周日除外)。 400客服电话安装免费：1.免开户费2.免月租费3.免选号费400客服电话安装的好处：1）400客服电话安装全面提升企业形象，客户只需支付本地市话费，长话费部分由企业支付，充分体现了企业客户第一的服务理念，也体现了企业的实力，符合世界商业潮流。目前包含海尔、中信银行等在内多家企业已全面安装400号码。2）企业安装400客服电话，不会占线，免去了之前业务电话繁忙时占线的问题,保护企业不丢失客户，增加您企业的无形资。3）400客服电话，不管是登在网站还是宣传，都是企业一张闪亮的名片，如果客户在一个使用普通号码和400号码的商家间选择，400电话无疑是胜出的．4）400客服电话安装帮助企业建立24小时客服中心，而且无需增加任何呼叫中心硬件设施费用。5）400客服电话安装使我们无论在哪里做的宣传广告长期有效（因为400是全国唯一统一号码）