东营联通宽带迁移流程可以迁移吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-11-07 07:42 标签： 东营联通宽带
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日东营联通分公司上线反馈
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&&& 日东营联通分公司副总经理李国庆在《行风热线》节目中，共接听了14个热线电话。节目结束后，东营联通分公司进行了调查处理。
&&& 听众袁先生、王女士请求号码实名登记。经查，袁先生长期使用此号码并可提供原卡、密码、通话记录资料。按照国家实名制要求，东营联通分公司为其办理了实名登记手续；王女士所用手机属无证件号码非实名用户，根据实名制规范要求，在其提供了手机卡、近期通话记录、近三个月缴费记录后，东营联通分公司为其办理了实名制补登业务。
&&& 听众杨女士反映该村信号不好。经查，杨女士所在村距离最近的基站约1200米，因距离远、房屋遮挡严重，导致2G信号弱覆盖，3G、4G信号无覆盖。经调整基站天线，信号已有所改善。
&&& 听众徐先生要求处理逾期宽带费用。经查，徐先生在其宽带包年业务到期后，未办理停机销号，导致后期使用期间产生了部分月缴费用。目前，东营联通分公司已与徐先生就此费用协调进行了处理。
&&& 听众毛先生反映手机被莫名扣除游戏包费用。经查，该费用是毛先生的孩子自行定制的联通沃商店业务。目前，东营联通分公司已根据其要求屏蔽了该业务。
&&& 听众杜女士请求安装宽带。经查，杜女士所在小区无联通线路，无法安装联通宽带。后期东营联通分公司将会进一步与该小区物业、村委进行沟通，协商联通通信线路进驻工作。
&&& 各位听众，件件有回音，事事抓落实。
&&& “行风热线”让我们继续关注。
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　今天的行风热线未打通，只好请联通公司的领导在此答复，详细情况已和联通公司多次沟通，有四个问题请答复。答复情况请在此回复，不必电话联系我。宽带帐户。
&&1、联通称费用已返还宽带帐户，经多次查找未返还宽带帐户，之后称返还其他帐户，查不到了，为什么多次说法不同请答复。
&&2、称返还其他帐户，查不到了，请问费用怎么列支、如何使用没有登记吗？
&&3、联通称处理意见是返还100元费用，我同意就走流程，不同意处理到此为止。上次的处理你们没走流程钱怎么处理的，联通是上市公司，费用不至于这么乱吧。
&&4、你们工作人员在和我沟通时让我提供没返还的证据，你们怎么解释这一说法。
最后期待下期行风热线见
联通咋回事&&请领导解释
tskjzya 发表于
今天的行风热线未打通，只好请联通公司的领导在此答复，详细情况已和联通公司多次沟通，有四个问题请答复。答复情况请在此回复，不必电话联系我。宽带帐户。
&&1、联通称费用已返还宽带帐户，经多次查找未返还宽带帐户，之后称返还其他帐户，查不到了，为什么多次说法不同请答复。
&&2、称返还其他帐户，查不到了，请问费用怎么列支、如何使用没有登记吗？
&&3、联通称处理意见是返还100元费用，我同意就走流程，不同意处理到此为止。上次的处理你们没走流程钱怎么处理的，联通是上市公司，费用不至于这么乱吧。
&&4、你们工作人员在和我沟通时让我提供没返还的证据，你们怎么解释这一说法。
最后期待下期行风热线见
楼主的问题还是没有解决吗？
联通公司的领导敢站出来面队这个问题吗？
联通公司在网上民生进行了答复，请大家看看，请问联通公司相关答复人员你是在用嘴说话吗？
联通垄断已久，宽带费说多少就多少，谁给他们的权利
联通公司投诉电话；省公司。总公司10015
联通公司投诉电话；省公司。总公司10015当前位置： >
日东营联通公司上线反馈
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　　12月14日，东营联通公司总经理杨辉勋在《行风热线》节目中，共接听了15个热线电话。对听众反映的问题，联通公司进行了调查处理。
　　听众刘先生希望享受残疾人的优惠政策。根据其实际情况，联通公司已将其宽带费用进行了相应减免。
　　听众杨先生反映身份证升级后无法办理业务。联通公司核实后，已为期进行了更正。
　　听众徐先生反映某医院信号差。目前，故障已排除，信号恢复正常。
　　听众刘先生反映绑定的电视机顶盒出现故障。经查，刘先生通过连接无线网看电视时，因无线信号弱而导致电视卡顿。联通公司协助其将无线改为有线方式后，电视恢复正常。
　　听众陈先生反映所在村无信号。经核实，目前该村附近的联通基站正在建设中，有望年底前完工。届时，该村将有信号覆盖。
　　听众杨先生反映赠送的流量无法使用。经机房检测，手机数据正常。联通公司将为其进行手机检测，以确定手机终端是否存在问题。
　　听众田先生希望享受宽带电视免费使用的相关优惠。经查，田先生因前期已享受送机打折优惠，故无法再次享受其他重复优惠。
　　听众肖先生、许先生求助号码过户。联通公司已将办理程序向其进行了介绍，在其提供所需资料后进行办理。
　　听众王先生求助小区光纤改造、郭先生求助小区宽带安装。经核实，两项工程均已列入建设计划。预计明年第一季度即可开工。
　　各位听众，件件有回音，事事抓落实。
　　“行风热线”让我们继续关注。
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