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→ 如何与问题学生沟通作者：佚名　来源：互联网　更新时间： 09:53:00与好友分享： 更多天仙宝宝很快乐网友的提问：如何与问题学生沟通
lxz049给出的答案：要放松心态，他之所以是问题学生一定是有原因的，你的目的是帮助他走出困境，所以只有你坦诚的跟他交流，他才能打开心扉珍惜你，耐心，关心，理解。找社工帮忙首先获得他的信任，然后他就会不攻自破了。多沟通交流，了解他内心真实的想法，帮助他走出认识的误区关键要让他感觉到你爱他们，是真心的希望他们好。111要有耐心，细心，真诚去了解学生的内心世界把他当作朋友，知心朋友，亲人，出发点对了；问题出在哪，做到有的放矢。投其所好，心平气和，骂是没用的恩施并重根据他们的兴趣 不要总是说教问题学生，还是和家长沟通较好谈谈话就行了可能让你以朋友的方式跟你的学生沟通,你会有点难度吧,可是那是最好的办法哦!!
有些学生你就算跟他讲再多死道理,他都是听不进去的问题学生那你就要按照他的思路来和他聊天，只要他觉得你能把他当兄弟那你们就会很好聊的首先就是要针对性的题目或者沟通主题；其次，不要刺激到他；最后，就是耐心吧动之以情，晓之以理。先成朋友。再教育
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谷普下载 All Rights Reserved.如何与问题学生沟通
“问题学生”，顾名思义，他们都有着各种各样的问题：或迷恋上网，或沉醉早恋，或小偷小摸，或打架斗殴……与这些问题相伴而生的是成绩低下或下滑。我们不难推想，如果对这类学生失去信心而放任自流，那么，他们除了给自身的前途带来问题，同时还可能给班级、给他人、给社会带来诸多问题。对这类学生实施教育，尤其需要家长的配合与支持。
那么，要达到家校联手来共同解决问题的目的，班主任应如何与这类学生的家长交流和沟通呢？
一、选择适当时机
与问题学生的家长交谈，应选择适当的机会：（1）在问题刚刚发生之后。比如，某位男生因同桌同学拒绝让他抄袭作业而将其打伤，班主任应对该生进行批评教育，并及时与其家长联系，最好当晚进行家访。这不仅能赢得教育的时效，也是对学校领导和被打学生及其家长的交代。如果几天之后再去家访，就会错过时机，使工作陷于被动。（2）在家长时间较为充裕的时候。做问题学生的家访工作，与其家长的谈话不是三言两语的事儿。介绍情况、分析原因、研究办法……要把工作做得扎实有效，没有一、两个小时恐怕不行。若不是像上述突发事件需当晚家访，班主任应事先与家长预约，在一个较为宽松的时间里，才能谈得更为深入。（3）在家长心情较好的时候。家长的时间较为充裕，并且心情不错，这样，他们大多会耐心听你讲述，并用一种积极的心态参与交谈，家访的目的就容易实现。如果他们在生意上刚刚赔了钱，或者新买的汽车今天被盗，或者妻子因为丈夫赌博正闹着要离婚……此时你若去跟他们谈孩子在学校的问题，如果不是修养极高的家长，大多没有什么好结果。
二、勇于承担责任
学生有问题，首先是学校的责任，再具体一点说，首先是教师的责任。班主任必须要有这种责任意识，要有主动承担责任的胆量和勇气。在向家长陈述学生问题时，首先应承认，学生的问题完全是因为自己（班主任）经验不足、教育不当而导致的，身为班主任，自己应负全部责任。同时也要指出，教师的能力毕竟是有限的，此次家访的目的就是希望得到家长的帮助与支持，在学校和家庭的共同努力下，研究出一套针对该生的科学教育方法，从而使之健康发展。告状式的数落或诉苦式的责怪，不仅无助于对学生的教育，反而会让家长对教师失去信任。有一位班主任到一个问题学生家做家访，一进门便冲着家长一一列举这位学生的“劣迹”，并且埋怨他影响了本班的荣誉，如果没有他，该班早就挂上流动红旗了……数落完学生又将怨气撒向家长：“你也不管管你的儿子！真是太不负责任了！我从没见过像你这样的家长！”家长听罢也火了：“你怎么知道我们不管孩子？你去问问，谁家大人像我一样打过孩子？我是管不了，我要是管得了，还要你们老师干什么？”家访不欢而散。
在人际交往中，有一种“逆向定律”，这就是，你如果主动承认错误，人家反而会原谅你；你如果竭力推脱责任，别人反而会指责你。班主任如果善于使用这一定律，将会使家长心悦诚服。
三、肯定学生长处
人都渴望得到别人的尊重和赞美。对于问题学生及其家长而言，他们对于赞赏的渴望程度要比其他学生和家长强烈得多，因为他们很少从别人那里获得赞赏。面对问题学生的家长，班主任在向他们反映学生问题之前，可以先表扬他的优点及长处（尽管他的优点并不多），这样家长就会觉得自己的“不肖之子”还有点儿盼头，于是就会重新燃起希望之火。如果只是列举“罪状”，那么，学生在心理遭受打击之后，容易自甘沉沦、破罐破摔，而家长的心理也极易产生负面倾向：或由于痛恨至极而对其施暴，或由于丧失信心而任其发展，或由于感到无望而令其辍学，或由于自尊心受伤害而为其护短。
四、坦言学生问题
到问题学生的家里做家访，真正目的还是说问题、解决问题。“选择时机”、“承担责任”、“肯定优点”，这些都是为营造良好的谈话氛围所使用的交际手段，而所做的这一切为的是能够更好地谈问题。当良好的交际环境已经营造好，接下来就是开诚布公地说正事儿了。对学生的各种问题应实话实说，无须遮遮掩掩，以免淡化家长对问题严重性的估计。打架了就说打架，不必说成“逗着玩”；早恋了就说早恋，不必说成“关系不错”。一般来说，在通过精心营造而获得了良好的谈话氛围之后，坦诚直言的谈话方式，多数家长还是能够接受的，更何况谈这些问题多是与家长单独进行的。但有一点必须做到，班主任在陈述学生问题的过程中，丝毫不能流露出对学生反感与厌恶的情绪，而应该显露出对学生真心的帮助与爱护。
五、共商育人良方
家访不是“说病”，而是“开药”。在向家长如实反映问题之后，班主任应与家长一起，认真分析造成某一问题的原因，然后寻找出解决问题的办法。比如，学生的成绩差，如果是因为不利于学习的家庭环境所致，如家里经常打牌、经常搞家庭酒会、搞家庭舞会等，那么，班主任要劝说家长，要么戒掉这一爱好，要么易地活动；如果是由于家长的工作太忙而无暇监督所致，则建议家长尽量挤点儿时间顾顾孩子；如果是因为学生迷恋网吧，则须为家长制定监管措施；如果是因为早恋，则需要家长对其委婉艺术地耐心劝导，一定不要指责挖苦，尤其对于女孩子。班主任还应帮助家长树立科学的教育观：溺爱纵容难以成材，而棍棒相加也不利于孩子的发展。对问题学生，“打”，不仅违法，也实难解决问题。
某位初一班主任所负责的班里，有一位男生偷了同班同学的一支钢笔。事后，班主任到这位学生的家里做家访。谈话时他感到，这位学生的父亲是一位很有修养而且对孩子要求非常严格的知识分子。当听说自己的孩子犯了这种错误，他一时难以相信，甚至怀疑冤枉了他的儿子。而这位班主任也一时非常疑惑，在这么好的家庭中成长起来的孩子，怎么会有这种不良行为？然而，事情并没有搞错。这位班主任经过认真分析得出结论：导致该生偷别人钢笔的原因恰恰是因为父亲对孩子管教得过于严厉。他的父亲只注意了要从小培养儿子吃苦耐劳、艰苦朴素的优良品质，却忽视了孩子的从众心理和对新鲜事物的好奇心理。在班里，这位学生的文具是最低档、最廉价、最不好用的，因此，他非常羡慕其他同学的漂亮文具。但是，尽管他们家的生活很富裕，可他的父亲就是不给他买，原因是怕他染上奢侈和攀比的不良习气，可谓用心良苦。问题找到了，当班主任将这一分析结果跟这位学生的父亲沟通时，这位知识分子恍然大悟，如梦方醒。于是在孩子购买文具方面，不再过于吝啬。从此，这位男生有了与其他同学一样的文具，自然也就不去窃取了。此次家访，让这位家长十分感动。
总之，在对“问题学生”进行家访时，班主任必须事先做充分的准备。从家访时机的把握到谈话方式的选择都应周密设计、精心谋划，这样才有可能收到较好的效果。
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以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。班主任与问题学生沟通的技巧
要：问题学生，常称之为差生，班主任往往花费大量心血却收效甚微，本文通过分析差生主要存在的心理障碍，从班主任应具备的沟通素质和交流技巧两方面探讨如何与问题学生的沟通，将其引导到健康成长的道路上来。
&关键字：差生
&沟通技巧 &心理障碍
&班主任工作
&问题学生，我们教师常常称之为差生。对差生，班主任常花费大量心血，收到的效果甚微。如何做好转化差生这个令班主任头疼的工作，我认为首要是掌握娴熟的沟通技巧,来克服差生存在的心理方面的障碍。
一、差生主要存在的心理障碍
&（一）心理沟通交流障碍
&差生存在着许多不良行为习惯，比如打架、骂人、说谎、迟到、早退、旷课、不完成作业等等。他们的言谈举止往往让人看不惯。老师对他们苦口婆心地去教育，他们仍没有多大改变，甚至变本加厉。这样一来，班主任对他们的感情必然淡漠，甚至反感，久而久之，形成了班主任与差生之间的心理沟通障碍。
（二）认识、理解障碍
&差生在认识、理解、判断是非问题上，认识水平比较差，班主任老师给他们讲道理，他们不仅不理解，反而认为老师在找碴整人，偏向好学生。对于老师的批评教育，有的当面顶撞，有的沉默对抗，有的表面点头，心里却一百个不服气，由此形成师生之间的认识、理解障碍。
&（三）班主任学生观偏差造成的障碍
&班主任的学生观决定着对学生的态度和情感，决定着班主任对学生的行为评价，当然影响着师生之间的心理沟通。
（四）情感障碍
&师生之间的情感关系很重要。对一些有好感的学生，班主任的情感投入要多些。同样的错误如果发生在班干部或学习好的学生身上，班主任在感情上往往采取原谅的态度，即使批评也是心平气和，与他们谈话，心里也充满了信任。如果这些错误发生在差生身上，班主任则火冒三丈，一些刺伤学生感情的话会脱口而出。这些不公正的做法势必引起差生的反感，产生对立情绪，结果会造成班主任与差生的情感沟通的障碍。
二、班主任应具备沟通素质
&针对差生存在的主要心理障碍，班主任同其沟通时应具备以下一些沟通素质：
（一）宽容
&宽容是差生犯了错误之后，让时间和事实证明他们的错误，而不是班主任在差生没有认识错误的时候，强按他们的脖子认错。尤其在差生的错误有关老师的面子时，宽容是师生暴发冲突的降温剂。一次，我和学生在全班同学面前发生言语冲突，当时我火冒三丈要求学工处严肃处理该生，事后冷静下来仔细分析事情起因发现我言语上也有不妥之处，在学工处的调解下师生换位思考相互谅解，事情得到及时解决。
（二）期望、要求适当
&差生的不良行为习惯是较长时间形成的，不能指望一两次谈心就能改正过来。对他们的要求要适当，不要过高。形象地说，给差生的进步阶梯其间隔要小一些，让他们的进步过程容易一些。
（三）班主任要尊重学生的人格
&问题学生往往是班主任头疼的学生，因为头疼，我们便忽略如何尊重问题学生。其人格尊严受到伤害。在问题学生出现问题时我们往往会一味的要求学生不要怎么样了，叫你的家长了或者让你站在什么地方以示惩戒等等，这种方式本身就是不尊重学生的人格。我曾经遇到过一个学生，在他犯了错误之后，班主任让他写一份5000字的检查。5000字，大学生能写出来吗?这名学生当时就要找班主任算账，后来在我劝说下放弃了报复老师的念头，顺利毕业。
（四）班主任要对学生有耐心
&班主任的教育目的是育人，不是惩戒或处分。有的班主任把处分放在嘴上，动辄就给处分。我们都知道，处分不是目的，处分是教育人的手段。然而，我们的某些年轻班主任在这方面缺乏教育的目的，在教育学生方面没有耐性，从而给学生造成某些伤害。耐性以爱心为基础，以育人为目的，耐性是做班主任的境界之一，有了耐性，许多问题学生就不会出现，当然许多问题学生也就能够转化。
（五）班主任自己首先要心理健康
健康的心理是当好班主任的前提和关键。同时也是能够与问题学生较好沟通的前提和关键。否则，自己心理有问题，要能与问题学生沟通交流好，是必是个难题。
三、沟通时应把握环节
&沟通是师生之间增进了解和信任的双向活动，班主任除具备以上沟通方面素质外，在同差生交流时还要把握以下几个环节：
（一）时间和地点的精心选择
&沟通必须是在班主任与学生都心平气和时进行，一般来说学生的心平气和比较容易接受教师的沟通，班主任的心平气和能很好掌控开展沟通，师生双方的心平气和为沟通的展开作了很好铺垫。因此，沟通的最佳时间是学生心情平静的时候。
沟通的地点应选择在没第三人的场合，有第三人学生容易认为是“揭短”或“掀伤疤”，便产生心理防御。另外第三人有时的无意介入为打扰了沟通的节奏。总之，第三人是沟通的“麻烦制造者”，在选择沟通地点时应充分考虑这一点。噪音嘈杂，气温过冷过热，太阳暴晒和风口，卫生不佳等地方都避免作为沟通的地点。
（二）坦诚
“精诚所至，金石为开”。与学生的沟通要想达到沟通的极佳效果，没有奇招怪术，唯有坦诚。首先做到态度诚恳，不摆架子，平等对待；其二，语言平实，避免刺激的词句，用亲和感动人；第三，保守秘密，绝对保守学生对你说的所有一切不违法的私密，给学生以信任；第四，给学生开出解决问题的“药方”，即帮助学生，开导学生，启迪学生。
（三）掌控好节奏
&与学生沟通是细心活，当学生有顾虑你要设法打消其顾虑，不可操之过急而适得其反；当学生有抵触情绪，你要做舒缓工作，不可直奔主题；当学生有抱怨时，你要耐心倾听，能够用肢体语言表示对其正确观点的认同；只有当他（她）期待你的建议和观点是，你才能有利有节地亮出你的建议和想法，共同分析之所以如此建议的缘由。
如何更好地与问题学生进行心理沟通，是每个老师不容忽视的问题，应掌握心理沟通的技巧，使我们的教育更有成效，把每一个问题学生引导到健康成长的道路上来
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与问题学生沟通的现状分析和有效策略.doc5页
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与问题学生沟通的现状分析和有效策略
四会市城中街道中心小学
后进生通常又被称为问题学生，不同的人有不同的看法，我个人认为问题学生是指那些智力和生理并无缺陷，但思想品德、学业成绩、非智力因素等方面暂时落后的学生。每个学校，每个班级都会有这样或那样的后进生，为班级工作带来一定的困难。问题学生不仅学业成绩差，而且在心理品质上也存在不少问题。由于长期失败的经历，强烈的自尊心得不到应有的尊重，因此，他们的问题处理不当，容易促使其与老师、同学处于对立状态，这种状态严重影响着个人的健康成长和严重阻碍着班级优良班风、学风的创设。怎样才能让这些问题学生有所转化，这是几乎所有的教师都在研究的问题，教育转化问题学生成为了教师工作的一个重要课题，它关系到问题学生能否健康地成长。
一、教师在与问题学生沟通中的现状分析
（一）先入为主
个案1：训话。办公室里，老师坐着，面前站着一个屡次范错的学生。老师对学生说：“全校再也找不到像你这样的学生，都这么大了，我跟你说过多少次，什么可以做，什么不可为。你就当耳边风……”学生说：“老师，我……”老师拍案而起：“你还理由多多，老师跟你讲道理，不能插嘴！……”学生把已到了嘴边的话吞了下去……教师先入为主，不管发生什么事，反正都是后进生的错，根本没有机会让他开口说话，结果学生最后连和教师说话的机会都没有，何来沟通？
（二）方法粗暴
个案2：挖苦。教室里，老师正在上课，突然发现一位经常违反纪律而且成绩比较差的学生与旁边一位同学讲话。老师即时怒气冲天，当着全班同学对那位学生说：“你给我闭上嘴，全班最吵的就
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历史上的今天
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blogTitle:'如何面对问题学生',
blogAbstract:'& \r\n&&&经常听到有些老师抱怨：“现在的学生真是越来越难管了！”、“现在学生的行为习惯真差！”是啊！“问题学生”是班主任工作最头疼的问题之一，他们影响着整个班级的精神风貌，甚至影响着全校学生的整体素质。如何来关爱引导这些“问题学生”呢？我认为班主任只有付出更多的诚心、关心、爱心和耐心，与“问题学生”进行平等的心灵交流，树立“从学生中来，到学生中去”的思想，切实从“问题学生”的实际出发，帮助他们解决生活上、学习上、思想上的困惑，这样才能真正成为“问题学生”敬畏的严师、可信赖的长辈、可倾心交流的朋友，才有利于整个班级的发展。\r\n',
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