有60件产品，其中5件不合格项分布表品，现从中任取4件，试写出不合格项分布表品概率分布

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【图文】概率论1-4章课后习题讲解_百度文库
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概率论1-4章课后习题讲解
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华东理工大学网络教育学院
《质量管理学（本）》1606模拟卷1答案
C.曲线越陡，数据离散程度越大 D.以上都正确
. ★标准答案：A,B
一、多选题 （共10题,每题2分,共20分） 1. 等同采用指的是（
）。 （2分） A.技术内容相同
B.编写上完全对应于国际标准 C.技术内容不同
D.编写上不完全对应于国际标准 . ★标准答案：A,B
2. 审核的方式有（
）。 （2分）
A.顺向跟踪
B.逆向追溯
C.过程审核
D.部门审核
. ★标准答案：A,B,C,D
3. 以下关于全面质量管理表述正确的是（
）。 （2分） A.由桑德霍姆首先提出 B.简称TQM C.起源于日本
D.涉及组织内所有的职能部门及员工 . ★标准答案：B,D
4. 广义的质量，是指（
）。 （2分）
A.产品的质量
B.工作质量
C.服务质量
D.过程质量
. ★标准答案：A,B,C,D
5. 质量管理8项原则提出了组织应该正确处理好的三个关系，即（
）。A..组织与员工的关系
B..组织与政府的关系
C..组织与顾客的关系
D..组织与供方的关系
. ★标准答案：A,C,D
6. 过程检验的方式包括（
）。 （2分）
A.首件检验
B.巡回检验
C.末件检验
D.完工检验
. ★标准答案：A,B,C
7. 质量管理体系的建立与完善要经历质量管理体系的（
）等几个阶段。A.策划与设计
B.文件编制
C.试运行及改进
D.审查与复核
. ★标准答案：A,B,C
8. 关于正态分布以下叙述正确的是（
）。 （2分） A.对称、单峰的曲线
B.由位置参数和形状参数决定
2分）（2分）9. 反映样本数据离散程度的特征量有（
）。 （2分） A..极差
. ★标准答案：A,B,C
10. 服务质量的来源包括（
）。 （2分）
A.设计来源
B.关系来源
C.供给来源
D.提供来源
. ★标准答案：A,B,C
二、判断题 （共10题,每题2分,共20分）
1. 分层法是找出影响产品质量的主要原因的方法。（
） （2分） (
) . ★标准答案：错误
2. 认证和认可的一个区别是认证的结果是给予书面保证，认可是给予正式承认。（ ） （2分） (
. ★标准答案：正确
3. 商品质量监督制度是以抽查为主要方式，由国家质检总局负责制定《国家监督抽查重点商品目录》，并根据商品发展和质量变化情况，进行修订和调整。（ ） （2分） (
) . ★标准答案：错误
4. 质量功能展开是提高企业改造老产品、开发新产品能力的重要手段。（
） （2分） (
) . ★标准答案：正确
5. 质量管理体系是在质量方面指挥和控制组织的管理体系。（
） （2分） (
) . ★标准答案：正确
6. 质量管理体系认证包括了质量管理体系审核的全部活动。（
） （2分） (
) . ★标准答案：正确
7. ISO9000族核心标准包括ISO9000质量管理体系-基础和术语、ISO9001质量管理体系-要求、ISO9004质量管理体系-业绩改进指南和ISO19011质量和（或）环境管理体系。（
） （2分） (
. ★标准答案：正确
8. 可以连续取值的数据如压力、重量等属于计量值数据。（
） （2分） (
) . ★标准答案：正确
9. 质量管理体系是在质量方面指挥和控制组织的管理体系。（
） （2分） (
) . ★标准答案：正确
10. 六西格玛管理中的六西格玛设计指的是全业务流程的重组与优化。（
） （2分） (
. ★标准答案：正确
三、问答题 （共5题,每题6分,共30分）
1. 什么是服务质量体系？有哪些关键方面？ （6分）
★标准答案：服务质量体系就是为实施服务质量管理所需的组织结构、程序、过程和资源。服务质量体系的内容以满足质量目标的需要为准；服务企业的质量体系是为满足服务企业的内部管理需要而设计的，比特定顾客的要求要广泛得多；为了合同或强制性质量评价的目的，可要求对已确定的服务质量要素的实施进行证实。
服务质量体系的关键方面包括管理者职责、质量体系结构、资源。
2. 什么是质量成本？其构成项目有哪些？ （6分）
★标准答案：质量成本是为了确保和保证满意的质量而发生的费用以及没有达到满意的质量所造成的损失。质量成本包括运行质量成本和外部质量保证成本。其中，运行质量成本又包括预防成本、鉴定成本、内部故障成本、外部故障成本。
3. 试画出质量成本特性曲线，并说明如何对质量成本进行优化。 （6分）
★标准答案：
C1―预防成本与鉴定成本之和
C2―内部/外部损失成本之和 C―质量总成本
4. 质量管理的八项基本原则是什么？ （6分）
★标准答案：以顾客为关注的焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。
5. 质量管理体系建立和完善需要经过那些阶段？ （6分）
★标准答案：一般要经历质量管理体系的策划与设计、质量管理体系文件的编制、质量管理体系试运行及改进三个阶段。
四、计算题 （共2题,每题15分,共30分）
1. 设有60件产品，其中有5件不合格品，现从中任意抽取4件，试写出抽到不合格品数的概率分布，并且写出相应的二项分布表和泊松分布表。 （15分）
2. 某企业生产钢珠，公差为。每天抽样一次，每次抽样5个，共抽样20次，测其直径。根
据测量结果，计算得到
。求工序能力指数和该工序的不合格品率，并对工序能
力指数进行简单评价分析。已知：
★标准答案：
包含各类专业文献、中学教育、专业论文、文学作品欣赏、行业资料、应用写作文书、高等教育、15质量管理学(本)_201606_模拟卷1_答案等内容。　
　质量管理学(本)_201606_模拟卷2_答案_中考_初中教育_教育专区。华东理工大学...不合格品率为 6%,随机抽取 5 件样品,求该样本中不合格品数 为 0,1,2,3... 　质量管理学(本)_201606_模拟卷1_管理学_高等教育_教育专区。华东理工大学网络教育学院《质量管理学(本) 》1606 模拟卷 1 试卷满分 100 分。考试时间 90 分钟... 　项目管理_201606_模拟卷1_答案_管理学_高等教育_教育专区。华东理工大学网络...A.范围风险 B.进度计划风险 C.成本风险 D.质量风险 4.你的公司正在考虑在几... 　质量管理学(本)_201606_模拟卷2_管理学_高等教育_教育专区。华东理工大学网络...(共 10 题,每题 2 分,共 20 分) 1. 等同采用指的是( )。(2 分) A... 　项目管理_201606_模拟卷1_管理学_高等教育_教育专区。华东理工大学网络教育学院...D A.范围风险 B.进度计划风险 C.成本风险 D.质量风险 4.你的公司正在考虑... 　财务管理学(本)_201606_模拟卷1含答案_管理学_高等教育_教育专区。华东理工大学网络教育学院(全部答在答题纸上,请写清题号,反面可用。试卷与答题纸分开交) A.... 　营销管理(本)_201606_模拟卷1_中考_初中教育_教育专区。华东理工大学网络教育...有形展示 ★标准答案: 为了克服顾客在消费前对服务质量无法评价的缺陷, 服务... 　社会心理学_201606_模拟卷1_答案_管理学_高等教育_教育专区。华东理工大学网络教育学院(全部答在答题纸上,请写清题号,反面可用。试卷与答题纸分开交) C.是个体... 　行政管理学(本)_201606_模拟卷1_管理学_高等教育_教育专区。华东理工大学网络...(7 分) ★标准答案:公共政策的功能主要体现在以下几个方面:(1)引导功能。 (...君，已阅读到文档的结尾了呢~~
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概率统计练习题(杏林)
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你可能喜欢设10件产品中有4件不合格品，从中任取两件，已知两件中有一件是不合格品，问另一件也是不合格品的概率是多少？
解&&设A，B分别表示取出的第一件和第二件为正品，则所求概率为P（|）====．
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本题要求的是条件概率，运用条件概率的公式即可求出．
本题考点：
条件概率的计算．
考点点评：
本题主要考查条件概率的计算，属于基础题．
等价于：先取了一件不合格的，问再取一件不合格的概率是多少。余下9件产品，3件不合格，所以概率是1/3
可答案是1/5？
嗯， 是我错了，忽略了一种情况。
任取2件，2个都不合格有4*3/2=6种可能，只有一个不合格是有6*4=24种可能，所以概率是6/(24+6)=1/5
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