移动互联网的上下半场场到底是个什么鬼

不论是腾讯新近所提的产业互联網还是阿里一直强调的经济体概念,强调的都是一个打通和协同

手机不仅是人类的新器官,还是疯狂种草机

整个十一的线上线下,嘟是一大片草原:

旅行党们在各个景区打卡、买买买、发照片参与朋友圈摄影大赛,成为旅行种草达人

御宅族躺在床上开始了从微信、微博到抖音、淘宝、绝地求生、B站、饿了么的网上冲浪七天乐;他们刷着人山人海的景点照暗自感慨,十一不出门是对的回头又种草叻这个旅游景点,将其列入自己的旅行清单中

无论是旅游还是购物,线上轨迹的流转亦或者线下实实在在足迹的流动,都反映出年轻嘚消费观念品牌的营销策略以及互联网流量的迁徙。十一黄金周其实也是窥探当下互联网消费趋势变化的一个好窗口。

一、种草一代嘚种草形式多样化

DCCI(互联网数据中心)曾提出移动互联数字时代的SICAS行为消费模型:互相感知→产生兴趣形成互动→建立连接互动沟通→行動购买→体验分享而体验分享之后又开始对网民发起新一轮消费诱惑。

SICAS行为消费模型在被称为“种草一代”的95后身上能得到更直观的验證

艾瑞资讯发布的《95后时尚消费报告》显示,互联网原住民95后热衷分享和种草:41.8%的95后会向亲友推荐好用的品牌超过33%的95后会转发有用的資讯、教长辈使用APP,超过28%的95后悔给亲友安利潮品

种草,其实也是年轻一代自我表达彰显自我个性的一种新型社交方式。年轻人热衷网絡表达喜欢在网络分享自己喜欢的产品,给别人种草

种草是第一步,攻略是第二步种草一代的目的是希望通过分享和输出,在社交網络上表达自我得到认可。

按照SICAS行为消费模型来分析不止是95后,人人都能成为种草达人但以往成为达人的门槛较高,随着社交媒体呈现方式的多样化图文、短视频、直播各类途径丰富了我们获取信息的来源,也降低了参与全民种草的门槛

以往,我们获取旅游攻略會去马蜂窝、穷游网这类传统旅行攻略分享平台搜索健身方式上keep,寻找美妆上微博或小红书而现在,行业界限再一次模糊兴趣社区萣位和流量再分配滋生了一批新平台,也赋予了老平台新功能

比如提供城市潮流地图的mars,提供电影旅行指南的“片场”融合了时尚潮流え素成为旅游达人们的新宠;分享生活的小红书上不仅有美妆攻略还有健身攻略、旅游攻略以及恋爱攻略;抖音上美妆、健身、旅游、雞汤、美食各类短视频也是花开遍地,俨然成为视频版的攻略网站

以往,品牌往往以“时尚”、“潮流”、“新品”这些关键词来揣测姩轻人的喜好但这届年轻人身上却表现出少年老成的矛盾点,让品牌屡屡抓不住年轻人的脉搏

他们刚满20岁就自称老年人,一边深夜蹦迪一边喝泡枸杞的啤酒养生;爱看李子柒的精致田园视频也对华农兄弟的土味吃播津津乐道;养软萌可爱的猫狗,也想尝试养竹鼠、蜜袋鼯这些非常规宠物;一边跟风唱着想去浪漫的土耳其私下里也对朴实的乡村田园风光十分向往。

年轻人的喜好看似非常随机但其实吔有迹可循,关键点就在于酷和独一无二喜欢时尚和复古的混搭,跟风网红同款pick独一无二的定制产品,这些大量体现在年轻人的消费荇为中也成为品牌捕捉年轻人喜好的重要依据。

二、原生内容成种草品牌营销法门

现代营销学之父菲利普·科特勒说过:“真正的广告不在于制作一则广告而在于让媒体讨论你的品牌而达成广告。”

对于如何让媒体讨论你的品牌以前企业多采用硬广营销方式,比如淘宝雙十一降价促销广告、58同城魔性洗脑广告简单粗暴,十分有效一方面,随着受众审美疲劳硬广营销效果大打折扣,另一方面图文、短视频等新媒体渠道带来的内容越有趣,用户就越反感混杂在其中生硬的广告

要想跟上时代的脚步,企业营销也必须进行迭代升级品牌营销的软化,主要体现在以下两点:

1. 营销方式趣味化、故事化

如果说传统营销是自嗨式的那么品牌营销的软化,核心其实则在于和消费者对话参与的消费者越多,传播度越好如何吸引广大消费者参与?趣味化、故事化成了品牌营销的第一要义这种营销方法,网噫最拿手“生成你的使用说明书”、“睡姿大比拼”、“娱乐圈画传”等等案例,靠着趣味性刷爆朋友圈独立访客数均破百万。

H5营销原本是过去时能否引爆全靠原生内容的故事性和话题性。而相比图文短视频营销正当其时,各路品牌在十一期间自然也是各占展拳脚比如十一黄金周期间携程在抖音发起旅行季的旅行IP,并通过抖音UGC核心模式的挑战赛进行话题发酵通过“携程FUN肆之旅”趣味挑战,抓住叻当下年轻人热衷于用视频记录生活的兴趣爱好代古拉K、临界十缨等抖音达人,和超过25万抖友一起用短视频的方式讲述旅行故事,他們的旅行打卡收获了超过19亿次观看

这有点像是中国版Vlog,用户自己就是主角剪辑、配乐和影像取代了文字来记录生活,这比传统旅行日誌更具视觉形象比搞笑娱乐的短视频更真实,UGC内容和品牌达成深度融合Vlog似的审美也是出当下年轻人生活态度的投射,旅行视频反映出精致、充实的生活态度学习生活视频透露独立的品质,开箱测评视频有更强的参与感和沉浸感等等

2. 营销内容场景化、产品化

吴声在《場景革命》一书中提到:场景是重构人与商业的连接,产品即场景分享即获取,跨界即连接流行即流量。营销内容场景化不仅可以實现更好的品牌传播效果,还可以将浏览量转化为切切实实的购买量

比如,网易考拉的戏精营销就打造了一个高转化率的场景“用最貴的眼霜熬最久的夜”、“填不满梦想中的衣橱,就不要说断舍离难能可贵”每一个文案都在制造各种刺激消费的场景吸引消费者买买买

场景营销,融合度最高的除了时尚美妆还有旅游领域。一个最简单的事实十一黄金周摄影大赛,只要拍摄出风光美景你就能开启種草模式,朋友圈越来越多的人开启了视频晒旅行的模式“携程FUN肆之旅”,就是用旅行Vlog完成旅行种草同时抖音的记录美好生活和携程嘚美好旅行概念无缝衔接。

想必不少抖友在刷短视频的时候回看到酒店、门票等内容其实是携程和抖音打通了POI(Point of Interest),用户可以直接点击跳转到携程来了解攻略内容以及预订该产品,这是个一站式的体验这其实也是增长黑客思维,提取具体的、有意义的且实时的用户行為洞察然后制定相应的战略,进行更有效更有针对性的增长策略

营销本身就是一种产品,诸如此类的例子还有很多比如,闲鱼的兴趣鱼塘以及小红书的兴趣标签都在花费大量的时间精力做内容和产品。他们在社区氛围上面下了不少功夫打造各类兴趣场景,分享干貨、知识点又在其中进行营销推广,使得用户对营销广告进行无差别的接纳和认可或者说,在用户眼里这并不是广告。

销售大师乔·吉拉德曾说过:“推销的要点不是推销商品而是推销自己。”以往品牌通过硬广推销自己,如今品牌通过营销方式的趣味化和营销内嫆的场景化让品牌形象更立体扎根在消费者脑海,让消费者在种草阶段就认识到品牌从而触发与品牌的长期互动行为。

三、娱乐流量囷消费流量打通

流量池理论提出者杨飞提到品牌是最稳定的流量池。

近期互联网行业都在唱衰移动互联网上下半场场人口红利不再,線上流量昂贵但实际上,如今的线上流量已经形成了多个巨大的流量池无论是抖音、微博还是淘宝网,都能直观感受到以往需要花3-5姩养起来的流量效果,如今只需要花3-5个月就能达到

以微信、抖音和王者荣耀为代表的App抢夺了用户大部分时间,信息流如何产生价值泛娛乐产品如何商业化,这些都是互联网上下半场场的角逐焦点

互联网商业的本质是流量。归纳一下大致可以把流量分为三类,即资讯鋶量、娱乐流量和消费流量这三种分类所对应的巨头是百度、腾讯和阿里。

百度和阿里相互封杀了各自的链接之后百度至今没有赚到過基于消费者交易行为带来的钱,也没有赚到过真正的消费型效果的钱

腾讯通过微信支付、滴滴打车、微商、小程序、游戏、微店、小程序电商、拼多多的消费闭环快速实现了“微信流量消费化”的进程。最近腾讯事业部组织架构调整无非也是想进一步深耕B端,以及打通用户时间与商业消费之间的转化

阿里平台充满消费流量,其实它对娱乐流量的渴求非常迫切今年我们可以看到手淘变得越来越侧重內容营销,各类种草文频繁出现在首页和搜索页面接连推出了好几个短视频APP去做内容转化。

此外淘宝和微博、抖音合作,对闲鱼战略升级试图将更多外部娱乐流量转化为消费流量。前面提到的“携程FUN肆之旅”其实也是抖音娱乐流量和携程消费流量打通的做法,让用戶在旅行前期抖音种草旅行中期用携程出行,而旅行后又用抖音进行记录实现了完整的从种草-旅行-记录的通路,毕竟旅行天然与短视頻有关联性

BAT之外的另一极,头条系的崛起同时打破了百度对资讯流量的垄断,和腾讯系对娱乐流量的垄断地位一时之间成为各大品牌获取流量的新宠。

不论是腾讯新近所提的产业互联网还是阿里一直强调的经济体概念,强调的都是一个打通和协同

移动互联网的上丅半场场,是场景、流量和产业的重构线上和线下的边界越来越模糊,娱乐和消费的流量不断循环流转不论是BAT,还是诸如头条、携程這样的第二梯队巨头都身处互联网新一轮大变革之中,谁也不想被时代抛弃

吴怼怼,微信公众号:吴怼怼(esnql520)人人都是产品经理专欄作家。资深媒体人专注互联网内容、品牌与公关领域个性解读。

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上线一个多月日活跃用户突破1000万夶关二次元游戏《阴阳师》成为《PokemonGo》之后的又一款现象级手游,也因此登上腾讯应用宝9月份“星APP榜”“移动互联网进入上下半场场,呮有创作出与众不同的IP打造切中用户痛点的产品,深耕细作地运营才能赢得用户的心”,今日资本总裁徐新评价道

《阴阳师》的异軍突起让二次元概念再次进入大众视野。艾瑞数据显示2015年核心二次元用户规模达到5939万人,而泛二次元用户规模达到1.6亿人二次元用户总囚数近2.19亿,这其中有59.7%的95后

“现在是自有二次元概念以来行业所面临的最好时代,移动端的普及和互联网企业的加入让原本小众的动漫产業迎来前所未有的发展”拥有动漫行业十多年从业经历的网易漫画主编申鼎在“暴娱&首席娱乐官二次元峰会”上感慨道。

腾讯应用宝和企鹅智库联合调研数

据亦显示在网络视频使用偏好方面,95后对动漫、搞笑、娱乐、自制剧的需求度明显高于非95后用户并且在使用视频網站时表现出更强的主动性,如95后对个人中心和搜索的使用率高于非95后用户个性化视频网站如B站(Bilibili)成为使用单一视频网站95后用户的首选。

泹二次元用户规模的壮大和热度的提升并没有带来同等的收益在数亿的二次元用户形成付费习惯之前,如何变现是二次元企业共同面临嘚生存难题“二次元的机遇是版权意识,挑战是付费习惯”有妖气运营总监鲁鹏称。

《易观智库》发布的报告显示2016年活跃二次元内嫆消费者整体规模将达551万人,未来还将进一步增长但“动画、动漫、平台在内容付费上目前没有看到明晰且可能被放大的商业模式”,投资过ACG联盟、青青树等二次元项目的上海荣正投资总监米磊指出

据鲁鹏介绍,在变现方式上有妖气尝试过如广告植入、影视授权和游戏授权、电影票房等模式“探索之后发现如果没有办法让内容的消费者和内容本身的生产者形成消费链条,行业会走向一个不健康的方向”鲁鹏称,有妖气漫画平台后续会转向全面收费

移动应用IP化促重度用户增多

和《阴阳师》一同跻身腾讯应用宝“星APP榜”9月榜的还有:視吧、优酷、青云志、腾讯WiFi管家、唯品会、作业帮等共计10款APP,类型覆盖游戏、社交娱乐、工具、摄影美化、购物等类目

其中《阴阳师》囷腾讯WiFi管家是最打动徐新的,“阴阳师让人眼前一亮:清洁流畅画风精美,声音迷人良心作品!重度玩家和二次元用户都玩得过瘾。”本期榜单榜评人今日资本总裁徐新评价道腾讯WiFi管家则解决了无法随时上网的巨大痛点,通过校园“暴走食神”直播推广活动精准定位95后大学生,创意犀利有效

值得注意的是,IP新游《青云志》以及老牌视频APP优酷分别被9月热播大剧《青云志》和《微微一笑很倾城》带火《阴阳师》的火爆亦离不开日本广泛流传的阴阳师经典IP——讲述了在人鬼共生的时代,阴阳师安倍晴明于人鬼交织中探寻自身记忆的故事。

“IP时代下我们更强烈的感受到好产品自己会说话”,徐新称“移动互联网进入上下半场场,只有创作出与众不同的IP打造切中鼡户痛点的产品,深耕细作的运营才能赢得用户的心。”

另一方面APP的精品化导致重度用户变多,其中以游戏类APP趋势最为明显9月上榜嘚日式和风手游《阴阳师》、诛仙IP大作《青云志》以及MOBA手游《王者荣耀》,无论在交互体验还是用户在线时长方面都取得更大突破,这吔意味着用户“APP依赖症”的加剧南都记者马宁宁

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